Karakteristik pemimpin tempat kerja yang efektif

Jangan Dorong Karyawan ke Bawah: Angkat Mereka

Ketika Anda membantu orang lain menang, Anda juga menang. Itulah mengapa salah satu pekerjaan nomor satu Anda adalah membantu menyiapkan karyawan Anda untuk sukses, bukan kegagalan.

Berhenti Mengelola dan Mulai Memimpin

Apakah orang-orang hanya mendengarkan Anda dan melakukan apa yang Anda katakan karena deskripsi pekerjaan mengharuskan mereka? Tidakkah Anda lebih suka menjadi tipe orang yang tidak harus bergantung pada jabatan untuk memimpin tim Anda secara efektif? Untuk menjadi pemimpin sejati di tempat kerja dan bukan hanya seorang manajer dengan label nama, Anda perlu mengembangkan pola pikir kepemimpinan. Memenangkan rasa hormat dan persetujuan dari staf dan kolega Anda melibatkan kesadaran diri yang tajam akan kekuatan dan kelemahan Anda sendiri, kemampuan untuk menginspirasi dan memotivasi orang lain, dan kesediaan untuk mengotori tangan Anda dan bekerja bersama staf Anda saat dibutuhkan.

Berikut beberapa tip dan saran tentang bagaimana menjadi pemimpin yang efektif yang mendapatkan kepercayaan dan rasa hormat dari orang-orang yang bekerja dengan Anda dan mengawasi.

Pemimpin Ingin Orang Lain Sukses

Orang yang menyiapkan staf mereka untuk sukses secara alami adalah pemimpin tempat kerja yang kuat.

Pemimpin yang efektif tahu bagaimana memaksimalkan kekuatan orang lain dengan cara yang sehat dan tidak eksploitif. Jika Anda ingin meningkatkan keampuhan Anda sebagai seorang pemimpin, cobalah untuk menetapkan tugas yang sesuai dengan kepribadian, bakat, dan minat setiap karyawan. Jika Anda merasa anggota tim Anda tidak cukup tertantang, lanjutkan dan beri mereka pekerjaan yang menggairahkan — jika mereka mampu menghadapi tantangan, mereka akan belajar dan tumbuh. Tetapi jika Anda menetapkan standar terlalu tinggi, staf Anda tidak akan pernah merasakan rasa bangga yang hangat yang datang ketika suatu tugas telah berhasil diselesaikan.

Ketika Anda membutuhkan solusi untuk masalah yang menjengkelkan, apakah Anda berdiri di atas staf Anda dan menuntut jawaban, atau apakah Anda menyingsingkan lengan baju dan bekerja bersama mereka?

Para Pemimpin Tahu Bagaimana Mengajukan Pertanyaan yang Tepat

Seorang pemimpin yang cerdas tahu bagaimana mengajukan pertanyaan tanpa membuat staf mereka bersikap defensif.

Seorang pemimpin yang efektif selalu ingin tahu tentang cara kerjanya. Mereka tahu bagaimana mengajukan pertanyaan tanpa mengganggu dan menempatkan staf dalam posisi defensif. Sebagai supervisor, mungkin ada kalanya Anda perlu mengetahui langkah-langkah yang mengarah pada hasil tertentu, baik atau buruk. Tetapi cobalah untuk menghindari mengajukan pertanyaan kepada staf Anda yang dimulai dengan kata 'mengapa'. Alih-alih menunjukkan minat tulus Anda pada apa yang sedang terjadi, pertanyaan yang dimulai dengan kata 'mengapa' cenderung terdengar seperti tuduhan. Ditanya, "Mengapa Anda melakukan itu?" sering kali membuat orang merasa perlu untuk membela dan membenarkan tindakan mereka. Daripada memulai pertanyaan dengan 'mengapa', cobalah untuk mengajukan pertanyaan berorientasi proses yang dimulai dengan frasa seperti "Bagaimana kita" atau "Apa yang dapat kita lakukan untuk…?"Dengan menggunakan kata benda kolektif seperti 'kami' dan 'kami', Anda memberi tahu tim Anda bahwa Anda juga ada untuk mendukung dan membantu dalam proses pemecahan masalah. Selain itu, saat Anda mengajukan pertanyaan yang menantang seluruh kelompok, bukan hanya satu orang, Anda akan memiliki solusi yang lebih kreatif untuk dipilih.

Pemimpin Tahu Bagaimana Menertawakan Sendiri

Apakah Anda tipe orang yang dapat menertawakan kesalahan Anda sendiri, atau apakah kopi yang tumpah membuat suasana hati Anda buruk sepanjang hari?

Pemimpin tempat kerja yang berpengaruh tahu bahwa selera humor yang sehat adalah aset yang berharga.

Pemimpin yang baik tahu bagaimana menggunakan humor untuk meredakan konflik dan mengurangi gesekan antar staf. Humor yang tidak menonjolkan diri dapat membantu mengurangi ketegangan dengan menunjukkan bahwa Anda adalah pemimpin yang tidak terlalu serius. Salah satu tipe orang yang paling sulit diajak bekerja sama adalah perfeksionis, bukan karena mereka ingin orang lain tampil dengan sempurna, tetapi karena mereka terlalu keras pada diri sendiri saat membuat kesalahan. Dan rasa frustrasi itu cenderung keluar ke samping, jatuh ke orang lain.

Jika Anda ingin menjadi pemimpin yang efektif, hindari menggunakan humor yang negatif, miring dan sarkastik. Mengasingkan seseorang sebagai sasaran sarkasme atau ejekan akan meningkatkan konflik di tempat kerja, bukan menangkisnya.

Pemimpin yang benar-benar sukses tahu bahwa tugas mereka bukanlah melayani diri sendiri, tetapi untuk melayani orang lain. Mereka menyingkir saat dibutuhkan dan memberi orang lain kesempatan untuk memimpin dan belajar. Para pemimpin tahu bagaimana mengenali keterampilan, bakat, dan aspirasi staf mereka dan berkomitmen untuk memastikan keterampilan dan bakat tersebut membantu individu dan seluruh tim mencapai tujuan mereka. Ketika Anda berkomitmen untuk membantu anggota tim individu tumbuh dan berkembang, perusahaan secara keseluruhan cenderung tumbuh dan berkembang juga!