Apa yang bisa dilakukan pemasaran digital untuk bisnis kecil Anda?

Cari tahu apa yang dapat dilakukan pemasaran digital untuk bisnis kecil Anda!

Canva

Masa Depan Ada Di Sini

Saat ini, tidak ada lagi pertanyaan tentang "apakah bisnis saya membutuhkan kehadiran online agar berhasil?"

Sebaliknya, ini adalah pertanyaan tentang "berapa banyak yang harus saya keluarkan pada awalnya untuk membangun keberadaan online saya?" Jika Anda memiliki bisnis kecil dan tidak memiliki kehadiran online, Anda berada pada kerugian kompetitif utama.

Setelah Anda memiliki infrastruktur yang Anda butuhkan (mis., Halaman Bisnis Facebook, Situs Web, Kata Kunci yang Dioptimalkan di Situs Web dan Sosial, dll.), Maka yang perlu dilakukan adalah mengumpulkan data tentang pembeli dan membuat persona untuk calon pembeli di masa mendatang. Membuat konten yang luar biasa adalah bagian besar dari teka-teki, tetapi siapa pun dapat melakukannya dengan sedikit pelatihan dan bimbingan. Trik sebenarnya dari pemasaran digital adalah mengidentifikasi audiens yang menerima pesan iklan Anda. Jika Anda tidak mendapatkan pemirsa yang tepat, maka Anda menghabiskan uang dan waktu untuk membuat konten yang benar-benar tidak memberi nilai tambah. Untungnya, ada banyak alat di luar sana yang memungkinkan pemasar dan pemilik usaha kecil sama-sama mengidentifikasi dan menargetkan audiens yang mereka inginkan dengan cara yang jauh lebih mudah daripada sebelumnya. Banyak dari alat ini dibangun ke dalam platform periklanan media sosial,yang memudahkan untuk menargetkan orang yang tepat.

Ada juga alat gratis luar biasa yang dapat Anda gunakan untuk menilai keseluruhan status kehadiran online Anda. Alat-alat ini mencakup dari segalanya hingga peringkat situs web, untuk melacak wawasan pelanggan melalui analitik, untuk tetap mengikuti perkembangan terbaru tentang tren terbaru dalam industri Anda dengan peringatan Google, dan seterusnya.

Apa perbedaannya?

Dari Tradisional ke Digital

Hanya karena Anda akan mulai beriklan secara online, tidak berarti Anda harus meletakkan upaya pemasaran Anda yang lain untuk beristirahat. Namun, menghabiskan lebih banyak waktu untuk fokus pada SEO dan kehadiran media sosial sangatlah hemat biaya daripada menyewa biro iklan atau desainer grafis untuk iklan cetak, atau membayar tempat di radio atau stasiun TV lokal Anda. Anda dapat melakukannya dari rumah jika Anda meluangkan waktu untuk menelitinya, atau Anda biasanya dapat menyewa freelancer untuk mengelola media sosial Anda dan mengoptimalkan SEO Anda dengan harga yang relatif terjangkau.

Pasti ada ruang untuk sintesis antara periklanan tradisional dan pemasaran digital, dan sering kali hal itu memerlukan penyaluran orang ke situs web Anda melalui iklan tradisional. Bagian ini benar-benar terserah Anda sebagai orang yang menandatangani cek.

Audiens Anda Sudah Menunggu Iklan Anda

Di dunia ruang gema digital, kebutuhan untuk menciptakan audiens yang sangat spesifik menjadi semakin penting dan semakin mudah. Sungguh menakjubkan betapa internet tahu tentang orang-orang.. dan seberapa banyak kita ingin masuk di situs web seperti Facebook, atau pencarian Google.

Pergeseran dari menjual ke penawaran (di mana pelanggan memegang kendali di belakang keyboard mereka, bukan pengiklan yang memiliki semua kendali dalam periklanan tradisional) adalah pergeseran paradigma utama dalam pemasaran abad ke-21. Ini mengubah keseluruhan atmosfer dan struktur bagaimana pemasaran dulu berperan dalam bisnis. Bisnis kecil dulu harus memilih saluran mana yang akan diiklankan berdasarkan tebakan cerdas tentang di mana audiens target mereka paling memperhatikan. Saat ini, daripada harus menebak-nebak berdasarkan data demografis dan profil psikografis yang tidak jelas saja, kami memiliki lebih banyak informasi tentang setiap pelanggan potensial dan kami dapat mengasah lebih jauh daripada hanya membagi bagian tertentu dari pasar kami. Kami telah beralih dari profil psiko-grafis ke persona .

Dengan kemampuan untuk menargetkan individu daripada kelompok ini, kami dapat membuat titik untuk mengekspos konsumen tertentu ke waktu yang cukup untuk setidaknya meningkatkan minat mereka untuk mengklik tautan. Penelitian mengatakan bahwa orang harus terpapar merek Anda antara tujuh dan sepuluh kali sebelum merek itu mulai melekat di otak mereka. Ini berarti Anda perlu melihat orang-orang yang memiliki minat pada hal-hal yang serupa dengan apa yang Anda tawarkan, kemudian setelah Anda mendapatkan informasi kontak mereka, nama gim tersebut akan dipasarkan ulang. Anda perlu mendorong mereka untuk mengunjungi situs Anda setiap kali Anda mengirim email ledakan dan pada akhirnya paparan berulang terhadap merek atau produk Anda akan berubah menjadi penjualan. Artinya, jika saluran penjualan Anda dibangun dengan benar dan jika situs web Anda dioptimalkan untuk e-niaga.

Memahami Semuanya dan Membuat Penjualan

Ada banyak cara untuk memangkas upaya pemasaran internet Anda… dan setiap orang memiliki pengeluaran iklan yang terbatas. Bagaimana Anda memilih di mana anggaran itu dialokasikan? Anda dapat menggunakan standar industri atau data yang dikumpulkan oleh publikasi pemasaran media sosial dan sejenisnya. Namun, hal utama yang harus diingat adalah bahwa pemasaran sama seperti sebelumnya dalam arti bahwa Anda harus melalui proses coba-coba terus-menerus, dan terus terang, seperti pemasaran sekolah lama, Anda AKAN kehilangan uang dalam prosesnya. menargetkan pelanggan Anda dengan benar. Selanjutnya, Anda memang akan menghasilkan uang setelah Anda menemukan sweet spot dan membuat proses penjualan yang berulang. Apakah itu memerlukan penggunaan iklan media sosial, iklan bayar per klik, mengoptimalkan konten organik Anda melalui kata kunci dan blog, atau beberapa kombinasi dari semuanya,pemasaran internet memiliki tempat di setiap bisnis.

Jadi, Anda mungkin bertanya "di mana saya memulai perjalanan mengasah audiens saya?" dan Anda mungkin terkejut betapa Anda sudah tahu tentang siapa yang harus ditargetkan. Anda dapat dengan mudah melakukan analisis cepat dan kotor terhadap basis pelanggan Anda, berdasarkan demografi dan minat klien sebelumnya dan saat ini. Kemudian, mulailah dengan menemukan kesamaan di antara pelanggan, terus belajar tentang pelanggan Anda pada tingkat yang lebih dalam yang akan memberi Anda kejelasan tentang persona mana yang akan ditargetkan.

Misalnya, jika Anda memiliki perusahaan pertamanan, Anda mungkin secara inheren berpikir untuk menargetkan laki-laki, karena lansekap adalah bagian dari industri konstruksi, yang pada dasarnya merupakan "arena laki-laki". Anda telah menemukan bahwa laki-laki pada umumnya yang membuat panggilan dan berkomunikasi dengan Anda melalui telepon. Penting untuk membedakan, minat siapa yang dapat memuncak melalui iklan online vs siapa yang benar-benar mengangkat telepon dan menelepon. Pasangan tua dan muda semua tahu bahwa istri adalah pembuat keputusan terakhir. Karena istri mereka adalah otak di balik operasi tersebut (dan juga lebih sering menggunakan Facebook daripada suami mereka), masuk akal untuk menargetkan iklan Facebook untuk wanita, meskipun ini secara inheren tampak seperti bisnis yang menargetkan penjualan kepada pria.

Untuk mendapatkan dasar tentang keterlibatan iklan Anda, dan untuk mencoba memverifikasi hipotesis Anda bahwa istri adalah orang yang ingin Anda targetkan, jalankan teks iklan yang sama dengan dua target pasar yang berbeda (satu secara eksklusif wanita, dan satu lagi yang mencakup pria dan wanita). Jalankan iklan secara bersamaan dan rujuk silang hasilnya. Setelah Anda mendapatkan konfirmasi bahwa wanita sebenarnya adalah audiens yang tepat untuk Anda, Anda dapat menjelaskan lebih dalam dengan memberi tahu Facebook untuk menargetkan iklan ke "wanita berusia antara 30 dan 65 tahun, dalam jarak 20 mil dari bisnis saya yang menyukai halaman tersebut. 'HGTV' "dan uji hasilnya untuk melihat apakah Anda mengarah ke arah yang benar dari penargetan optimal Anda.

Ide iklan pengujian A / B ini saat berjalan secara bersamaan, merupakan standar industri dan merupakan cara paling efisien untuk mengetahui mana yang berhasil dan mana yang tidak. Ada beberapa contoh di mana Anda bisa kehilangan uang dengan sangat menargetkan grup yang salah, tetapi ada juga peluang untuk tidak cukup rinci dan memiliki efek yang sama.

Faktanya, seluruh proses penerapan strategi pemasaran digital dalam bisnis kecil Anda adalah proses yang berulang dan memerlukan pengujian A / B yang berkelanjutan untuk membuat perubahan yang diperlukan untuk menemukan alur Anda dan melakukan penjualan. Bahkan setelah Anda menemukan sesuatu yang berhasil, Anda harus maju dengan kecepatan teknologi yang tersedia… dan bahwa teman-teman saya adalah bagian yang sulit.

Pemilik Bisnis Kecil: Lihat Sumber Daya Ini