Apa teori kepemimpinan situasional?

Teori situasi "berfokus pada karakteristik pengikut sebagai elemen penting dari situasi, dan akibatnya, menentukan perilaku pemimpin yang efektif" (Daft, Richard, 2008, Pg. 71). Teori ini telah diterapkan secara luas dalam pelatihan dan peningkatan kepemimpinan dalam bisnis di seluruh negeri. Ini menekankan bahwa situasi yang berbeda menuntut jenis kepemimpinan yang berbeda pula. Adaptasi adalah kunci sukses dalam sudut pandang ini, membutuhkan individu untuk menyesuaikan diri dengan ketentuan keadaan yang berbeda. "Kepemimpinan situasional menekankan bahwa kepemimpinan terdiri dari dimensi direktif dan suportif dan masing-masing harus diterapkan secara tepat dalam situasi tertentu" (Northouse, Peter, 2007, Hal 55).

Penting untuk dicatat bahwa "sebagian besar ilmuwan sosial yang tertarik pada kepemimpinan kini telah meninggalkan perdebatan antara orang atau situasi untuk mencari sekumpulan konsep yang mampu menangani perbedaan dalam situasi dan dengan perbedaan pemimpin" (Vroom & Jago, 2007, Hal.20).

Kepemimpinan Situasional - Model Hersey-Blanchard

Apa Perbedaan Gaya Kepemimpinan?

Paul Hersey dan Ken Blanchard menciptakan teori situasional sebagai perpanjangan dari jaringan kepemimpinan. Dalam jaringan kepemimpinan, pemimpin dinilai berdasarkan skala berdasarkan dua faktor yang menentukan, termasuk: "perhatian terhadap orang dan perhatian pada produksi". Sebuah grid dibentuk dengan skor yang dihasilkan dari dua ukuran ini.

Termasuk dalam kisi adalah gaya kepemimpinan yang berbeda, yang terdiri dari:

Manajemen tim: ketika anggota bekerja sama untuk melaksanakan tanggung jawab (gaya paling efektif menurut kisi kepemimpinan)
Manajemen klub negara: Perhatian utama adalah untuk para pekerja daripada output.
Manajemen kepatuhan otoritas: terjadi ketika efisiensi dalam operasi adalah orientasi dominan (Daft, Richard, 2008, Pg.49)
Manajemen tengah jalan: penekanan sedang untuk orang dan produksi
Manajemen yang miskin: Pemimpin mengerahkan sedikit upaya menuju hubungan interpersonal atau pencapaian kerja "(Daft, Richard, 2008, Pg. 49).

Bagaimana Para Pemimpin Beradaptasi dengan Setiap Situasi?

Dalam beradaptasi dengan setiap situasi, pemimpin harus menganalisis apakah karyawan mampu dan berdedikasi secara memadai untuk melaksanakan tugas tertentu. "Berdasarkan asumsi bahwa keterampilan dan motivasi karyawan bervariasi dari waktu ke waktu, kepemimpinan situasional menyarankan bahwa pemimpin harus mengubah sejauh mana mereka direktif atau mendukung untuk memenuhi perubahan kebutuhan bawahan" (Northouse, Peter, 2007, Pg.56).

Teori Hersey dan Blanchard mengusulkan bahwa karyawan memiliki tingkat kesiapan yang berbeda-beda. “Orang yang kesiapan tugasnya rendah, karena sedikit kemampuan atau pelatihan, atau rasa tidak aman, memerlukan gaya kepemimpinan yang berbeda dari mereka yang memiliki kesiapan tinggi dan memiliki kemampuan, keterampilan, kepercayaan diri, dan kemauan yang baik untuk bekerja” (Daft, Richard, 2008, Hal 71). Model SLII, yang dikembangkan oleh Blanchard dan Blancard, merupakan ilustrasi pendekatan situasional terhadap kepemimpinan. "Model ini merupakan perluasan dan penyempurnaan dari model kepemimpinan situasional asli yang dikembangkan oleh Hersey dan Blanchard" (Northouse, Peter, 2007, Hal 56).

Apa Itu Perilaku Direktif dan Suportif?

Gaya kepemimpinan adalah pola perilaku seseorang yang ingin membujuk orang lain.

Perilaku suportif: Peduli pada orang, atau fokus pada hubungan. "Perilaku suportif membantu anggota kelompok merasa nyaman tentang diri mereka sendiri, rekan kerja mereka, dan situasi" (Northouse, Peter, 2007, Hal 57). Komunikasi dua arah digunakan oleh interaksi yang menunjukkan hubungan sosial dan emosional dengan orang lain. "Contoh perilaku suportif akan meminta masukan, pemecahan masalah, memuji, berbagi informasi tentang diri sendiri, dan mendengarkan" (Northouse, Peter, 2007, Hal 57).
Perilaku arahan: Kepedulian terhadap tugas atau memiliki fokus produksi. "Perilaku arahan membantu anggota kelompok dalam pencapaian tujuan melalui pemberian arahan, menetapkan tujuan dan metode evaluasi, menetapkan garis waktu, menentukan peran, dan menunjukkan bagaimana tujuan akan dicapai" (Northouse, Peter, 2007, Hal 57). Komunikasi satu arah dimanfaatkan oleh interaksi yang menjelaskan apa, bagaimana, dan siapa untuk setiap pekerjaan.

Apa Empat Kategori Perilaku Pengarahan dan Suportif?

"Gaya kepemimpinan dapat diklasifikasikan lebih jauh ke dalam empat kategori berbeda dari perilaku direktif dan suportif" (Northouse, Peter, 2007, Pg. 57). Kategori tersebut meliputi:

Mengarahkan: Gaya suportif tinggi-direktif-rendah di mana pencapaian tujuan adalah fokus dari pendekatan ini dengan perilaku suportif minimum. Seorang pemimpin dalam peran ini akan memberikan instruksi khusus dan kemudian mengawasi kinerja karyawan dengan cermat.
Coaching: Gaya suportif tinggi direktif-tinggi. "Dalam pendekatan ini, pemimpin memfokuskan komunikasi pada pencapaian tujuan dan pemeliharaan kebutuhan sosioemosional bawahan" (Northouse, Peter, 2007, Hal 57).
Mendukung: Gaya direktif tinggi-mendukung-rendah. "Dalam pendekatan ini, pemimpin tidak hanya fokus pada tujuan tetapi menggunakan perilaku suportif yang memunculkan keterampilan karyawan di sekitar tugas yang akan diselesaikan" (Northouse, Peter, 2007, Hal 57).
Mendelegasikan: Gaya direktif rendah mendukung-rendah. "Dalam pendekatan ini, pemimpin menawarkan lebih sedikit masukan tugas dan dukungan sosial, memfasilitasi kepercayaan diri dan motivasi karyawan dalam mengacu pada tugas" (Northouse, Peter, 2007, Hal 58).

Apa Itu Kesiapan Pengikut?

Bagian kedua dari model kepemimpinan situasional berkaitan dengan tingkat perkembangan bawahan atau disebut kesiapan pengikut. "Tingkat pengembangan mengacu pada sejauh mana bawahan memiliki kompetensi dan komitmen yang diperlukan untuk menyelesaikan tugas atau aktivitas yang diberikan (Northouse, Peter, 2007, Hal 58).

Pada tingkat pengembangan yang tinggi, karyawan mengalami kesenangan dan aman dalam pekerjaan mereka. Di sisi lain, ketika karyawan berada pada tingkat perkembangan yang rendah, mereka tidak memiliki keterampilan untuk menyelesaikan tugasnya tetapi memiliki keinginan untuk belajar. Tingkat pengembangan model kepemimpinan situasional digunakan untuk melabeli karyawan menjadi empat kategori, kompetensi sedang hingga tinggi dengan komitmen rendah, dan kompetensi tinggi dan komitmen tinggi. Tingkat perkembangan setiap karyawan akan menentukan gaya kepemimpinan yang akan diterapkan oleh pemimpin.

Misalnya, gaya pengarahan bekerja paling baik dengan karyawan yang menunjukkan tingkat perkembangan yang sangat rendah, gaya dukungan dan pembinaan efektif dengan karyawan dengan pengembangan sedang hingga tinggi, dan gaya pendelegasian efektif untuk karyawan dengan perkembangan sangat tinggi. "Gaya pemimpin dapat disesuaikan dengan bawahan individu mirip dengan teori pertukaran pemimpin-anggota" (Daft, Richard, 2008, Hal 74).

Teori Leader – Member Exchange (LMX)

Pemimpin — Teori Pertukaran Anggota (LMX)

Pemimpin - Teori Pertukaran Anggota (LMX)

Apa Teori Pertukaran Pemimpin-Anggota?

Teori pertukaran pemimpin-anggota (LMX) adalah "model kepemimpinan individual yang mengeksplorasi bagaimana hubungan pemimpin-anggota berkembang dari waktu ke waktu dan bagaimana kualitas hubungan pertukaran berdampak pada hasil" (Daft, Richard, 2008, Hal 54). Studi tentang teori ini mengeksplorasi hal-hal berikut: "frekuensi komunikasi, kesepakatan nilai, karakteristik pengikut, kepuasan kerja, kinerja, iklim kerja, dan komitmen" (Daft, Richardson, 2008, Hal 54).

Pemimpin biasanya dapat mengidentifikasi dengan "latar belakang, minat, dan nilai yang sama yang menunjukkan kompetensi dan minat tingkat tinggi dalam pekerjaan" (Daft, Richard, 2008, Hal 54). Hubungan pertukaran pemimpin-anggota telah terbukti lebih tinggi dengan anggota dalam kelompok. Teori ini "mengusulkan bahwa kualitas hubungan yang lebih tinggi ini akan mengarah pada kinerja yang lebih tinggi dan kepuasan kerja yang lebih besar bagi anggota dalam kelompok dan penelitian, secara umum, mendukung gagasan ini" (Daft, Richard, 2008, Hal 54).

Hasil dari hubungan yang berkualitas tinggi akan memberikan hasil yang positif bagi organisasi termasuk peningkatan upaya dan inisiatif peserta dalam kelompok. Tiga tahap diidentifikasi yang dilalui anggota dalam hubungan kerja mereka:

Orang asing: Dalam tahap ini, "definisi peran masing-masing anggota kelompok menentukan apa yang diharapkan oleh anggota dan pemimpin untuk dilakukan" (Daft, Richard, 2008, Hal 54).
Kenalan: Dalam tahap ini, peran dibentuk dan disempurnakan.
Hubungan yang matang: Pada tahap ini, pola perilaku yang stabil tercapai.

Bagaimana Cara Kerja Pendekatan Situasional?

"Pendekatan situasional dibangun di sekitar gagasan bahwa karyawan bergerak maju dan mundur sepanjang kontinum pengembangan — kontinum yang mewakili kompetensi relatif dan komitmen bawahan" (Northouse, Peter, 2007, Pg. 59).

Diagnosis penting dengan mengevaluasi di mana karyawan berada pada kontinum pengembangan, untuk menyesuaikan gaya kepemimpinan. Langkah pertama adalah mendiagnosis sifat situasi, berdasarkan tingkat perkembangan karyawan, yang dijelaskan di atas. "Setelah mengidentifikasi tingkat perkembangan yang benar, tugas kedua bagi pemimpin adalah menyesuaikan gayanya dengan gaya kepemimpinan yang ditentukan yang diwakili dalam model SLII" (Northouse, Peter, 2007, hal 59).

Jika bawahan berada di level pertama, pemimpin harus mengadopsi gaya pembinaan. "Karena bawahan bergerak maju mundur sepanjang kontinum pengembangan, pemimpin harus mengubah gaya kepemimpinannya." Berbeda dengan pendekatan sifat atau kontingensi, yang menyatakan gaya tetap untuk pemimpin, pendekatan situasional menuntut agar pemimpin menunjukkan tingkat fleksibilitas yang kuat. "(Northouse, Peter, 2007, Hal 60).

Kepemimpinan Situasional oleh Ken Blanchard: Manajer Satu Menit

Referensi

Daft, Richard, L. (2008). The Leadership Experience (Edisi ke-4). Pendidikan Tinggi Thomson: Mason, OH.

Killian, Shaun. (2007). Model Teori Situasional oleh Blanchard & Blanchard. Pusat Pengembangan Kepemimpinan Australia. Diakses pada 24 Januari 2010 dari http://www.leadershipdevelopment.edu.au/Content_Common/pg-effective-theory.seo

Northouse, PE (2007). Kepemimpinan: Teori dan Praktek (Edisi ke-5). Sage: Thousand Oaks, CA.

Vroom, VH, & Jago, AG (2007). Peran situasi dalam kepemimpinan. Psikolog Amerika, 62 (1), 17-24.