Apa itu pembalasan di tempat kerja? dan mengapa majikan begitu takut?

Panduan ini akan memberi Anda informasi yang perlu Anda ketahui tentang pembalasan di tempat kerja, sehingga Anda dapat menentukan apakah itu terjadi pada Anda atau tidak dan apa yang dapat Anda lakukan.

Drew Beamer, CC0-BY-SA, melalui Unsplash

Pikirkan Majikan Anda Membalas Anda? Penting untuk Mengetahui Hak Hukum Anda

Terkadang bos merasa seperti memiliki semua kekuatan. Mungkin terasa seolah-olah atasan Anda dan departemen SDM memegang semua kartu. Anda seharusnya masuk kerja, mencoba menghindari orang-orang berkuasa, dan keluar begitu hari kerja selesai.

Tapi tahukah Anda? Seorang karyawan yang menderita melalui lingkungan kerja yang tidak bersahabat memiliki kekuatan lebih dari yang Anda bayangkan. Pelajari hak-hak Anda. Ada banyak jalan dan strategi hukum untuk melindungi karyawan, tetapi hanya sedikit karyawan yang mengetahuinya. Hari ini, saya akan mengungkapkan salah satu alat paling ampuh yang tersedia bagi karyawan dan menjelaskan cara menggunakannya. Ini klaim hukum yang disebut pembalasan.

Apa Itu Klaim Pembalasan?

Klaim pembalasan lebih mudah dimenangkan daripada klaim lingkungan kerja yang tidak bersahabat. Sebagian alasannya adalah Anda tidak perlu membuktikan lingkungan kerja yang tidak bersahabat terjadi untuk memenangkan klaim pembalasan Anda. Pengadilan secara khusus mengatakan bahwa seorang karyawan dapat memenangkan klaim pembalasan dengan menetapkan bahwa majikan membalas karyawan tersebut karena menentang dugaan praktik diskriminatif meskipun praktik tersebut sebenarnya tidak diskriminatif.

Semua yang diperlukan untuk mengajukan klaim pembalasan adalah:

Anda mengeluh tentang lingkungan kerja yang tidak bersahabat (berdasarkan kelas yang dilindungi) bahwa Anda memiliki keyakinan dengan niat baik sedang terjadi.
Atasan Anda memperlakukan Anda lebih buruk setelah Anda mengajukan keluhan daripada yang dia lakukan sebelum Anda mengajukan keluhan.
Anda mengeluh bahwa Anda dibalas karena mengajukan keluhan awal Anda.

Itu dia. Satu-satunya peringatan adalah bahwa lingkungan kerja yang tidak bersahabat harus didasarkan pada kelas yang dilindungi.

Pembalasan Setelah Keluhan Lingkungan Kerja yang Bermusuhan

Anda dapat menuduh lebih dari satu "klaim" (atau teori hukum tentang bagaimana majikan Anda melakukan kesalahan terhadap Anda) dalam setiap gugatan. Contoh mudahnya adalah seorang wanita lanjut usia yang menggugat mantan majikannya karena memecatnya karena usia dan jenis kelaminnya. Gugatannya berisi dua klaim, dan dia hanya perlu membuktikan salah satunya untuk menang di pengadilan.

Dengan cara yang sama, Anda dapat mengajukan klaim lingkungan kerja yang tidak ramah dan kemudian menambahkan klaim pembalasan karena perlakuan atasan Anda terhadap Anda memburuk setelah Anda mengajukan klaim lingkungan yang tidak ramah. Klaim pembalasan itu mirip seperti caboose yang penuh dinamit yang ditarik oleh kereta pelarian bernama Hostile-Workplace. Meskipun Anda tidak dapat melakukan pembalasan tanpa terlebih dahulu berada di tempat kerja yang tidak bersahabat, pembalasan tersebut lebih mudah dibuktikan, lebih ditakuti oleh mantan atasan Anda, dan kemungkinan besar akan membuat Anda dibayar.

Klaim Pembalasan Bisa Berlaku, Bahkan Ketika Klaim Diskriminasi Tidak

Bahkan jika pengadilan menemukan bahwa praktik pemberi kerja sebenarnya tidak diskriminatif, seorang karyawan masih dapat memenangkan klaim pembalasan jika mereka dapat membuktikan bahwa pemberi kerja melakukan pembalasan terhadap mereka setelah pengaduan diskriminasi awal diajukan.

Apa Itu Kelas yang Dilindungi?

Menurut undang-undang anti-diskriminasi federal, kelas yang dilindungi adalah karakteristik seseorang yang tidak dapat menjadi sasaran diskriminasi. Karakteristik berikut dianggap sebagai "kelas yang dilindungi", diikuti oleh hukum yang sesuai:

Ras: Undang-Undang Hak Sipil tahun 1964
Warna: Undang-Undang Hak Sipil tahun 1964
Agama: Undang-Undang Hak Sipil tahun 1964
Asal kebangsaan: Undang-Undang Hak Sipil tahun 1964
Usia (40 ke atas): Diskriminasi Usia dalam Undang-undang Ketenagakerjaan tahun 1967
Sex: Equal Pay Act of 1963 dan Civil Rights Act of 1964 (The Equal Employment Opportunity Commission mencakup diskriminasi berdasarkan presentasi gender dan orientasi seksual yang dilindungi di bawah kelas "jenis kelamin".)
Kehamilan: Undang-Undang Diskriminasi Kehamilan
Kewarganegaraan: Reformasi Imigrasi dan Undang-Undang Kontrol
Status keluarga: Undang-undang Hak Sipil tahun 1968 Judul VIII (Perumahan tidak dapat mendiskriminasi untuk memiliki anak, kecuali untuk perumahan senior.)
Status disabilitas: Rehabilitation Act of 1973 dan American with Disabilities Act of 1990
Status veteran: Undang-Undang Bantuan Penyesuaian Veteran Era Vietnam tahun 1974 dan Undang-Undang Hak Ketenagakerjaan dan Pengangguran Layanan Berseragam
Informasi Genetik: Undang-Undang Nondiskriminasi Informasi Genetik

Apa Pemberi Kerja Tidak Diizinkan untuk Membalas Karyawan Lebih Dari?

Ketika seseorang berpartisipasi dalam proses keluhan EEO, orang tersebut dilindungi dalam segala keadaan dari pembalasan oleh majikannya. Demikian pula, meskipun seseorang tidak (atau belum) berpartisipasi dalam proses pengaduan resmi tetapi masih berusaha menentang diskriminasi, orang tersebut masih dilindungi. Poin pentingnya adalah bahwa seorang karyawan harus memiliki keyakinan yang tulus dan wajar bahwa apa yang mereka laporkan melanggar hukum — meskipun mereka tidak menggunakan istilah hukum untuk menjelaskannya. Jika tidak, pembalasan diperbolehkan.

Namun, mengajukan keluhan EEO tidak melindungi karyawan dari semua tindakan disipliner. Pengusaha masih diperbolehkan secara hukum untuk mendisiplinkan atau memecat pekerja jika pekerja hanya dimotivasi oleh alasan non-diskriminatif dan non-pembalasan, seperti kinerja kerja yang buruk.

Namun, merupakan tindakan ilegal bagi pemberi kerja untuk menghukum karyawan (atau pelamar kerja) karena mencoba menuntut hak mereka untuk bebas dari diskriminasi kerja.

Menurut US Equal Employment Opportunity Commission, adalah melanggar hukum untuk membalas pelamar atau karyawan untuk:

mengajukan atau menjadi saksi dalam tuntutan EEO, keluhan, investigasi, atau gugatan.
berkomunikasi dengan supervisor atau manajer tentang diskriminasi kerja.
menjawab pertanyaan selama investigasi majikan atas dugaan pelecehan.
menolak untuk mengikuti perintah yang akan mengakibatkan diskriminasi.
menolak rayuan seksual, atau campur tangan untuk melindungi orang lain.
meminta akomodasi bagi penyandang cacat atau untuk praktik keagamaan.
menanyakan kepada manajer atau rekan kerja tentang informasi gaji untuk mengungkap gaji yang berpotensi diskriminatif.

Prestasi Kerja Masih Penting

Meskipun merupakan tindakan ilegal bagi pemberi kerja untuk menghukum karyawan karena mencoba untuk menegaskan hak mereka untuk bebas dari diskriminasi, pemberi kerja masih dapat menghukum atau memecat pekerja karena alasan non-diskriminatif dan non-pembalasan, seperti kinerja kerja yang buruk. Jadi, jika Anda menginginkan kesempatan yang lebih baik untuk memenangkan kasus Anda, penting untuk terus memberikan pekerjaan yang berkualitas pada pekerjaan Anda.

Bagaimana Anda Tahu Jika Majikan Anda Membalas Anda?

Seringkali sangat sulit untuk mengetahui apakah majikan Anda membalas Anda atau tidak. Perubahan kecil dalam sikap atau perilaku terkadang membingungkan dan sulit untuk dinilai apakah hal itu termasuk pembalasan atau tidak.

Misalnya, jika majikan mulai bertindak ekstra profesional dan hormat kepada Anda, hal itu mungkin tidak dianggap sebagai pembalasan yang sah, meskipun Anda yakin bahwa dia melakukannya dengan sengaja dan untuk alasan yang tidak diinginkan. Secara hukum, hanya perubahan yang dapat Anda buktikan berdampak buruk dan negatif pada pekerjaan dan lingkungan kerja Anda yang memenuhi syarat sebagai pembalasan.

Tindakan Apa yang Dapat Dianggap Pembalasan di Tempat Kerja?

Pembalasan di tempat kerja dapat berupa tindakan apa pun yang berdampak negatif pada pekerjaan Anda, seperti penurunan pangkat, disiplin, pengurangan gaji, atau pemecatan. Namun, tidak semua tindakan pembalasan terbuka dan mudah diidentifikasi.

Berikut beberapa contoh pembalasan:

melecehkan karyawan secara fisik atau verbal.
memberikan evaluasi kinerja yang tidak adil, bias, atau lebih rendah dari yang seharusnya.
menilai seorang karyawan lebih keras dari sebelumnya dan dengan lebih cermat.
mengatur secara mikro setiap hal kecil yang dilakukan karyawan.
memindahkan karyawan ke posisi yang kurang diinginkan.
mengancam untuk menghubungi berbagai otoritas, seperti menelepon polisi atau melaporkan status imigrasi seseorang.
menyebarkan rumor palsu tentang seorang karyawan.
memperlakukan anggota keluarga secara negatif, seperti mengakhiri kontrak dengan pasangan.
membuat pekerjaan karyawan lebih sulit, seperti dengan sengaja mengubah jadwal kerja agar bertentangan dengan tanggung jawab keluarga atau mengeluarkan seseorang dari rapat penting atau informasi yang relevan dengan pekerjaan mereka.

Pada dasarnya, jika tindakan pemberi kerja akan menghalangi orang yang berakal sehat untuk mengajukan keluhan karena takut akan konsekuensi yang merugikan, itu merupakan pembalasan yang melanggar hukum.

Apa yang Harus Dilakukan Jika Anda Merasa Majikan Anda Membalas Anda

Jika menurut Anda atasan Anda sedang membalas Anda, cobalah berbicara dengan atasan atau perwakilan sumber daya manusia Anda. Detail apa yang Anda curigai sedang terjadi, dan ajukan pertanyaan spesifik tentang bagaimana mereka melihatnya dari sudut pandang mereka. Sangat mungkin bos Anda memiliki penjelasan yang benar-benar dapat dimengerti tentang apa yang terjadi. Misalnya, terkadang perubahan shift terjadi karena alasan yang terkait dengan rekan kerja lain atau situasi lain yang tidak Anda ketahui. Sangat mungkin juga bahwa majikan memperlakukan Anda berbeda tanpa menyadarinya, dan dengan demikian tidak akan menyadari perbedaannya kecuali Anda menyuarakan keprihatinan Anda.

Tetapi jika atasan Anda tidak dapat memberikan penjelasan yang masuk akal untuk perubahan dalam cara Anda diperlakukan di tempat kerja — atau menurut Anda mereka mungkin berbohong — Anda harus memberi tahu mereka bahwa perlakuan negatif baru yang Anda terima baru mulai terjadi setelah Anda menjelaskan dan menuntut agar segera dihentikan.

Pada titik ini, jika majikan Anda tidak akan mengakui kesalahan apa pun dan menolak untuk memperbaiki masalah, mungkin sebaiknya Anda menyampaikan kekhawatiran Anda ke Equal Employment Opportunity Commission (EEOC) atau agen ketenagakerjaan yang adil di negara bagian Anda.

Bagaimana Membangun Kasus Pembalasan di Tempat Kerja Anda

Agar kasus pembalasan di tempat kerja Anda berpeluang untuk berhasil, Anda harus membuktikan hubungan antara pengajuan pengaduan Anda (atau tindakan lain yang menurut Anda memicu pembalasan) dan perilaku pembalasan dari pihak perusahaan. Semakin banyak bukti yang dapat Anda kumpulkan, semakin tinggi kemungkinan klaim Anda berhasil. Anda dapat melakukan ini dengan mendokumentasikan perilaku apa pun yang Anda yakini sebagai pembalasan.

Berikut beberapa hal yang sebaiknya didokumentasikan dan dikompilasi, karena dapat membantu Anda memenangkan kasus Anda:

Bukti tentang bagaimana Anda diperlakukan sebelum membuat klaim diskriminasi, serta bukti tentang bagaimana Anda diperlakukan secara berbeda setelahnya — idealnya dilengkapi dengan tingkat kinerja yang sangat mirip selama kedua waktu tersebut.
Informasi yang menunjukkan fakta bahwa tindakan disipliner yang diambil terhadap Anda tidak dapat dipercaya.
Bukti bahwa atasan Anda marah atau memusuhi Anda.
Bukti bahwa Anda diperlakukan berbeda dari karyawan lain untuk tindakan serupa.

Sebagai contoh poin pertama, jika atasan Anda baru mulai mengatakan bahwa kinerja pekerjaan Anda buruk setelah Anda mengajukan keluhan, Anda harus membuktikan bahwa mereka senang dengan pekerjaan Anda sebelumnya dan bahwa kualitas pekerjaan Anda tidak memburuk..

Dokumentasikan Semuanya

Klaim pembalasan Anda akan memiliki peluang terbaik untuk berhasil jika Anda mendokumentasikan setiap dan semua tindakan yang Anda yakini sebagai pembalasan. Segala sesuatu mulai dari atasan Anda yang menyerang Anda hingga bukti kinerja tingkat tinggi Anda yang berkelanjutan dapat membantu Anda memenangkan kasus Anda.

Mengapa Pengusaha Benci Klaim Pembalasan

Pengusaha dan departemen SDM membenci klaim pembalasan karena meskipun ada pola yang terbukti dari perusahaan yang mengadili karyawan dan menentang tuduhan karyawan atas diskriminasi dan pelecehan ilegal, juri cenderung menemukan bahwa atasan memang, pada kenyataannya, melakukan pembalasan— dalam gugatan yang sama. Itulah yang membuat majikan gila.

Perusahaan akan menghabiskan banyak waktu dan ratusan ribu dolar untuk membela gugatan ketenagakerjaan dengan tuduhan, misalnya, diskriminasi usia. Setelah semua upaya, jam kerja, dan uang, perusahaan dapat membuktikan bahwa mereka tidak mendiskriminasi karyawan berdasarkan usia. Namun, perusahaan mungkin akan membuat gedung pengadilan menjadi pecundang dan harus menulis cek besar kepada mantan karyawan tersebut. Mengapa? Karena mantan karyawan tersebut menuntut diskriminasi dan pembalasan. Karena karyawan tersebut memenangkan klaim pembalasan, tidak terlalu menjadi masalah bahwa mereka kehilangan klaim diskriminasi. Karyawan tetap dibayar, dan reputasi pemberi kerja kemungkinan besar akan rusak akibat kehilangan kasus tersebut.