Apakah Anda akan menjadi asisten virtual yang baik?

Asisten virtual dapat bekerja dari rumah dan mengatur jam kerja mereka sendiri.

Foto oleh Aleksi Tappura di Unsplash

Bisakah Anda Menjadi Asisten Virtual?

Apakah Anda hebat dalam menyelesaikan pekerjaan? Apakah Anda ramah, sabar, dan efisien? Ingin bekerja dari rumah? Maka menjadi asisten virtual (VA) mungkin tepat untuk Anda.

Jika Anda pernah bekerja di kantor sebagai asisten administrasi, atau dalam peran pendukung apa pun, Anda tahu apa yang diperlukan untuk memberikan dukungan dan menyelesaikan sesuatu secara efisien. Peran seorang VA tidak berbeda — dengan pengecualian bahwa Anda akan melakukannya sepenuhnya dari rumah.

Itu tidak berarti bahwa semua pekerjaan VA adalah kesekretariatan. Pekerjaan itu beragam seperti bos yang membutuhkannya. Mereka bisa cocok untuk penipu sampingan atau seseorang yang membutuhkan penghasilan penuh waktu. Ini semua masalah menemukan majikan yang tepat (atau majikan) untuk keahlian dan ketersediaan Anda. Anda dapat membuat kontrak dengan perusahaan VA atau menjadi pekerja lepas.

Alat Apa yang Anda Butuhkan?

Anda memerlukan beberapa hal yang jelas, seperti komputer, internet berkecepatan tinggi, dan telepon, untuk tetap terhubung dengan klien dan menyelesaikan tugas. Beberapa klien mungkin juga memiliki persyaratan tambahan. Beberapa orang mungkin meminta Anda untuk memiliki telepon rumah, mesin faks, perangkat lunak khusus di komputer Anda, atau keahlian khusus yang terkait dengan pekerjaan itu. Keterampilan atau perangkat lunak yang diperlukan tergantung pada sifat bisnis klien serta kebutuhan individu mereka.

Keterampilan Apa yang Anda Butuhkan?

Buat daftar keahlian Anda dan klien ideal Anda sehingga Anda dapat memenuhi aplikasi pekerjaan Anda untuk klien yang relevan.

Misalnya, saya seorang desainer grafis, pemasar digital, dan manajer media sosial. Jika saya mencari pekerjaan VA, saya akan mencari blogger dan bisnis online kecil yang membutuhkan seseorang untuk membuat konten dan mengelola akun media sosial, membuat dan mengelola kampanye iklan, dan semacamnya. Saya tidak akan mencari pekerjaan dengan klien yang membutuhkan keterampilan mengetik surat atau kesekretariatan.

Ingatlah bahwa juga bermanfaat untuk memberi tahu klien jika Anda memiliki keahlian yang mencakup beberapa bidang. Ini akan membuat Anda lebih siap kerja dan membuat kehidupan kerja Anda lebih menarik. Ini masalah apa yang Anda sukai dan berapa jam per minggu Anda ingin bekerja.

Jenis Pekerjaan & Keterampilan Asisten Virtual

Berikut beberapa jenis pekerjaan VA:

• Asisten Dukungan Layanan Pelanggan: Pantau obrolan online, tanggapi email dukungan dan FAQ, atau buat laporan dari perangkat lunak CRM (manajemen hubungan pelanggan).
• Dukungan Penjualan: Membantu membuat presentasi, menjawab semua rutekan ulang, panggilan masuk setelah jam kerja, atau mengarahkan lalu lintas ke etalase online.
• Asisten Keuangan: Akuntansi, transkripsi tanda terima, hubungan vendor, dan pembuatan faktur.
• Asisten Administrasi Umum: Jadwalkan pengaturan perjalanan, tanggapi email, buat catatan, atau ketik dokumen.

Selain itu, Anda mungkin memiliki keterampilan lain yang dapat dipasarkan ke klien potensial:

• Penulisan konten atau ghostwriting
• Desain dan pembuatan buletin
• Penulis teknis
• Transkripsi
• Editor atau korektor
• Manajemen afiliasi
• Manajer media sosial
• Pembuat konten media sosial
• Desain Grafis
• Pembuatan dan pengelolaan iklan media sosial
• Manajemen email
• Pemeliharaan situs web atau pembaruan WordPress
• Pembuat dan pengelola iklan digital
• SEO dan penelitian kata kunci
• Layanan entri data
• Manajemen database

Tipe Kepribadian Ideal untuk Pekerjaan VA?

Jelas, banyak tipe orang yang sukses membuat VA. Namun, secara umum, ada kualitas tertentu yang dapat membuat Anda sangat efektif:

• Keterampilan komunikasi yang hebat
• Self-starter termotivasi
• Mampu bekerja mandiri dengan baik
• Kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan
• Kemampuan untuk melakukan banyak tugas dan memprioritaskan

Bagaimana Anda Menemukan Pekerjaan?

Anda memiliki beberapa jalur berbeda dalam hal mencari pekerjaan. Anda bisa bekerja untuk sebuah perusahaan atau Anda bisa menjadi wiraswasta (misalnya, pekerja lepas).

Bekerja untuk Perusahaan

Banyak VA baru memilih untuk bekerja untuk orang lain sebelum bekerja sendiri. Beberapa perusahaan VA yang lebih besar sebenarnya dimulai oleh asisten virtual yang mengumpulkan begitu banyak klien sehingga mereka membutuhkan VA mereka sendiri. Mereka kemudian menyewa lebih banyak VA untuk melakukan outsourcing pekerjaan mereka. Berikut beberapa perusahaan yang sering merekrut:

Jadilah Wirausaha (Freelancer)

Berikut adalah beberapa situs web (.com) tempat Anda dapat menawarkan layanan:

Jaringan dan Dukungan

Grup Facebook bisa menjadi tempat yang bagus untuk membangun jaringan dan mendapatkan dukungan. Jangan membatasi diri Anda dengan hanya bergabung dengan grup untuk VA dan freelancer. Anda juga harus bergabung dengan grup untuk orang-orang dalam bisnis tempat Anda ingin bekerja. Grup Blogger dan grup bisnis kecil adalah tempat yang ideal untuk menemukan klien.

Berapa Biaya yang Harus Anda Bayar?

Jumlah uang yang dapat Anda peroleh dapat sedikit berbeda dan bergantung pada sejumlah faktor yang berbeda, termasuk tugas tepat Anda serta di bagian negara mana klien Anda berada.

Berikut beberapa pedoman umum, berdasarkan penelitian saya.

• Profesional Administrasi: Proofreading, entri data, pekerjaan administrasi, penelitian, Excel, dll. $ 12- $ 20 + / jam.
• Pemasaran / Layanan Pelanggan / Dukungan Akuntansi / Copywriting / Anggaran, Akuntansi / Manajer Media Sosial: Dukungan pemasaran, dukungan pelanggan, pengalaman perangkat lunak CRM, pemasaran email, pemasaran media sosial, perangkat lunak, Microsoft, Adobe, Quickbooks, WordPress , dll. $ 20- $ 35 + / jam.
• Konsultan Bisnis / Manajer Konten: Manajer proyek, TI tingkat lanjut / manajemen situs, pengembangan web, dan manajemen server. $ 38- $ 50 + / jam.

Pertanyaan untuk Ditanyakan kepada Klien Potensial

1. Apakah Anda pernah bekerja dengan VA sebelumnya? Jenis layanan apa yang mereka sediakan? Apa pengalaman Anda? Mengapa Anda tidak lagi bekerja dengan orang itu? Jika mereka telah melalui beberapa VA dan menyuarakan banyak hal negatif tentang pengalaman mereka, lanjutkan dengan hati-hati.
2. Apa ekspektasi anda Apakah Anda mengharapkan saya untuk meninggalkan semuanya saat dibutuhkan? Dalam berapa lama saya diharapkan untuk menyelesaikan proyek? Cari tahu apa yang mereka harapkan dari Anda dan jujurlah saat Anda memberi tahu mereka apa yang dapat Anda berikan.
3. Diskusikan praktik pembayaran Anda. Apakah Anda menerima pembayaran hanya melalui PayPal? Apakah punggawa diperlukan? Seberapa sering Anda berharap dibayar? Kapan Anda mengharapkan pembayaran? Perjelas masalah ini.

Semoga berhasil!

Saya harap tip ini akan membantu Anda menemukan kesuksesan dalam karir Anda sebagai asisten virtual. Saya ingin sekali mendengar tentang pengalaman Anda.

Apakah Anda pernah bekerja sebagai VA sebelumnya? Apakah Anda mengetahui situs, tip, atau sumber lain yang tidak saya sebutkan? Tolong beri komentar di bawah.