Daftar Isi:
- Bagaimana Mengetahui Jika Anda Membom Wawancara Telepon?
- Enam Tanda Bahwa Wawancara Telepon Berjalan dengan Baik
- 1. Wawancara Telepon Berakhir dengan Pertanda Baik
- 2. Wawancara Telepon Itu Panjang
- Berapa Lama Wawancara Telepon Berlangsung?
- 3. Pewawancara Datang sebagai Tertarik
- 4. Apakah Anda Mengajukan Pertanyaan yang Baik?
- Pertanyaan untuk Ditanyakan dalam Wawancara Telepon
- 5. Pewawancara Tampak Santai
- 6. Pewawancara Mencoba Menjual Perusahaan kepada Anda
- Tanda-tanda Wawancara Telepon Tidak Berhasil
- Duduk Ketat dan Belajarlah
- Tips Wawancara Telepon
- Ikuti Naluri Anda, Berpikir Positif dan Bersabarlah
CC, Pixabay
Bagaimana Mengetahui Jika Anda Membom Wawancara Telepon?
Seperti wawancara tatap muka biasa, tidak ada cara nyata untuk mengetahui apakah wawancara telepon berjalan dengan baik atau tidak (tidak ada yang bisa membaca pikiran!). Karena itu, ada beberapa indikator dan tanda bahwa wawancara telepon Anda berjalan dengan baik atau tidak berjalan dengan baik, yang akan kita bahas di bawah ini.
Ingatlah bahwa meskipun semuanya menunjukkan performa yang baik, Anda belum tentu bisa lolos ke babak berikutnya. Mungkin ada kandidat lain yang juga memberikan kinerja yang sangat baik dan yang dipilih sebagai pengganti Anda berdasarkan pengetahuan atau pengalaman teknis mereka. Wawancara Anda mungkin tidak bisa disalahkan.
Tentu saja, ada juga ujung spektrum yang berlawanan. Anda mungkin merasa seperti Anda telah mengebom wawancara telepon dan benar-benar gagal, tetapi bagi pewawancara, Anda mungkin telah tampil dengan sangat baik, dan Anda tidak pernah tahu, Anda mungkin akan masuk ke putaran wawancara berikutnya.
Enam Tanda Bahwa Wawancara Telepon Berjalan dengan Baik
- Wawancara diakhiri dengan indikasi bahwa Anda akan berbicara dengan mereka lagi.
- Wawancara telepon berlangsung lama.
- Pewawancara tampak tertarik dan tertarik pada Anda.
- Anda mengajukan pertanyaan bagus saat diberi kesempatan.
- Anda membuat hubungan yang ramah dengan pewawancara.
- Pewawancara mencoba menarik Anda dengan keuntungan dan keuntungan bekerja untuk mereka.
1. Wawancara Telepon Berakhir dengan Pertanda Baik
Tanda yang paling menjanjikan dari wawancara yang baik adalah ketika pewawancara bertanya, terutama menjelang akhir percakapan, apakah Anda merasa cocok untuk pekerjaan itu. Mereka mungkin telah menetapkan bahwa mereka menginginkan Anda. Pertanyaan ini biasanya ditanyakan pada wawancara kedua. Yang paling menjanjikan adalah jika pewawancara meminta untuk menjadwalkan wawancara tatap muka selama wawancara skrining ini. Jika ini masalahnya, anggap diri Anda sukses.
Mereka mungkin mengakhiri wawancara dengan "kerja bagus" atau "segera bicara dengan Anda". Setiap komentar yang akan Anda dengar lagi dari mereka harus dianggap positif.
Pewawancara mungkin memuji kemampuan Anda, tetapi frasa ini, tentu saja, dapat digunakan secara otomatis dan tidak tulus. Karena Anda sedang berbicara di telepon, Anda tidak dapat melihat bahasa tubuhnya, jadi komentar dan komentar, serta nada bicaranya, adalah satu-satunya informasi nyata yang harus Anda sampaikan.
2. Wawancara Telepon Itu Panjang
Tanda yang lebih ambigu untuk dipertimbangkan adalah berapa lama wawancara itu berlangsung. Jika singkat, mungkin Anda telah memberi mereka semua informasi yang mereka butuhkan di awal untuk mengetahui bahwa Anda adalah kandidat yang tepat. Di sisi lain, mereka mungkin juga dengan cepat mengetahui bahwa Anda bukanlah kandidat yang tepat untuk pekerjaan itu.
Berapa Lama Wawancara Telepon Berlangsung?
Secara umum, wawancara yang lebih lama, terutama ketika Anda membiarkan pewawancara berbicara — ingat bahwa ini adalah percakapan dua arah — adalah hal yang baik. Artinya mereka pasti tertarik dengan Anda. Artinya, apakah wawancara hanya berlangsung lima menit, 10 menit, 15 menit, atau 20 menit kurang penting dari apa yang sebenarnya Anda bicarakan.
Elemen lain yang perlu dipikirkan adalah aliran percakapan. Apakah ada keheningan yang tidak nyaman? Apakah percakapan itu menyenangkan, mengalir bebas, bolak-balik? Yang terakhir jelas lebih disukai.
3. Pewawancara Datang sebagai Tertarik
Sepanjang wawancara, apakah pewawancara tampak terlibat dengan apa yang Anda katakan? Jika ya, mereka akan menindaklanjuti jawaban Anda dengan lebih banyak pertanyaan. Jika tidak, mereka mungkin menyimpan naskah dan tidak benar-benar mendengarkan dengan penuh perhatian. Jika memang demikian, pertimbangkan apakah jawaban Anda terlalu panjang, atau sikap Anda kurang dalam antusiasme dan minat yang tulus.
Jika pewawancara menanyakan contoh kapan atau bagaimana Anda telah melakukan jenis pekerjaan tertentu, itu pertanda baik. Ini berarti mereka mungkin merasa Anda adalah kandidat yang tepat dan mereka ingin memverifikasi perasaan mereka dengan pertanyaan terbuka. Selain itu, jika mereka meminta Anda untuk bahan tindak lanjut, misalnya, salinan daftar referensi atau CV Anda, ini adalah indikator lain yang menarik.
Anda juga bisa mengetahui nada dan kecepatan suaranya. Memang, mereka profesional, jadi mereka dibayar untuk terlihat tertarik pada Anda saat Anda diwawancara, tetapi Anda biasanya bisa mengetahui apakah mereka benar-benar "menyukai Anda". Pertanyaan singkat yang bisa Anda tanyakan pada diri sendiri setelah wawancara telepon adalah apakah percakapan seperti ini yang bisa Anda lakukan dalam suasana santai. Jika ya, kemungkinan terjadi semacam pertukaran pandangan atau informasi yang nyata.
4. Apakah Anda Mengajukan Pertanyaan yang Baik?
Sebelum wawancara, Anda harus melakukan penelitian tentang perusahaan dan, secara khusus, posisi yang Anda lamar. Kemudian Anda dapat mengajukan berbagai pertanyaan menarik untuk diajukan. Pertanyaan-pertanyaan ini memberikan bukti bahwa Anda sangat tertarik dengan pekerjaan tersebut. Inilah yang oleh beberapa guru wawancara profesional dianggap sebagai tahap terpenting bagi seorang kandidat. Mengajukan pertanyaan yang baik memberi Anda kesempatan untuk bersinar dan menunjukkan seberapa banyak Anda telah belajar tentang perusahaan, pekerjaan, dan sebagainya.
Ingatlah bahwa beberapa wawancara telepon tidak menawarkan Anda kesempatan untuk mengajukan pertanyaan, dan mereka memberi tahu Anda sebelumnya. Jika demikian, jangan khawatir; ikuti saja arahan mereka.
Pertanyaan untuk Ditanyakan dalam Wawancara Telepon
- Seperti apa hari-hari biasa dalam pekerjaan ini? Ini akan memberi tahu pewawancara bahwa Anda tertarik dengan kehidupan sehari-hari di perusahaan mereka. Ini dapat memberi Anda gambaran tentang peran adalah sesuatu yang Anda lihat sendiri lakukan. Pertanyaan ini juga berpotensi memunculkan beberapa keterampilan yang lebih diinginkan yang dapat Anda kemukakan nanti.
- Seperti apa kesuksesan dalam peran ini? Ini adalah pertanyaan yang bisa memberi Anda gambaran tentang harapan majikan. Ini juga dapat memberikan beberapa wawasan tentang bagaimana mereka mengukur kinerja.
- Apa jalur karir untuk pekerjaan ini? Pertanyaan ini dapat memberi tahu Anda apakah perusahaan ini memiliki potensi pertumbuhan bagi karyawan. Ini juga dapat memberi tahu Anda apakah perusahaan dapat memenuhi tujuan jangka panjang Anda. Ini juga dapat memberi tahu pewawancara bahwa Anda tertarik untuk tinggal dalam waktu yang lama.
- Di mana Anda melihat perusahaan di masa depan? Pertanyaan ini memberi tahu pewawancara bahwa Anda akan membuat komitmen jangka panjang. Ini juga memberi Anda wawasan tentang prioritas perusahaan dan stabilitas pekerjaan mereka.
- Apa selanjutnya dalam proses wawancara? Tanyakan tentang langkah selanjutnya. Cari tahu kapan Anda mungkin dapat mendengar kabar dari mereka, dan apakah Anda perlu menghubungi mereka jika Anda tidak mendengar kabar dari mereka. Ini dapat menunjukkan bahwa Anda sangat tertarik dengan peran tersebut.
5. Pewawancara Tampak Santai
Wawancara telepon bisa sangat tidak nyaman. Mereka bisa menjadi canggung karena Anda harus bersikap sangat formal dengan seseorang yang bahkan tidak dapat Anda temui. Ini adalah pertanda baik jika pewawancara tampak santai, bersemangat, atau bahkan sedikit tertawa. Ini berarti mereka senang berbicara dengan Anda dan Anda telah membuat kesan yang baik. Ini adalah pertanda baik jika mereka menyebut Anda dengan nama Anda, daripada menyebut Anda sebagai "calon potensial."
Ini adalah pertanda yang sangat baik jika telepon keluar dari topik dan Anda mendiskusikan sesuatu yang lebih pribadi, seperti tim olahraga favorit Anda. Membuat hubungan yang lebih pribadi menunjukkan bahwa Anda bersemangat dan cocok di tempat kerja. Bahkan seseorang dengan kualifikasi sempurna tidak akan dipekerjakan jika pewawancara merasa mereka tidak akan cocok di perusahaan atau mudah diajak bekerja sama.
6. Pewawancara Mencoba Menjual Perusahaan kepada Anda
Jika pewawancara menyukai Anda, perkirakan mereka akan mengungkapkan keuntungan dan keuntungan bekerja untuk mereka. Mereka tahu Anda kemungkinan besar telah melamar di perusahaan lain, jadi mereka mungkin mencoba merayu Anda dengan mencoba membuat perusahaan mereka tampak lebih menarik. Ini adalah pertanda baik bahwa Anda adalah pesaing kuat untuk posisi tersebut.
Tanda-tanda Wawancara Telepon Tidak Berhasil
Berikut adalah beberapa tanda potensial bahwa wawancara telepon tidak terlalu berhasil. Meskipun ini bisa menjadi indikator yang baik, perlu diingat bahwa tidak ada cara nyata untuk mengetahui bahwa Anda kalah dalam sebuah wawancara.
- Pewawancara tampak tidak tertarik: Bukan pertanda baik jika pewawancara terdengar bosan atau sepertinya tidak tertarik pada Anda. Ini bisa berarti bahwa Anda memberikan kesan pertama yang buruk dan mereka telah memutuskan untuk tidak mempertimbangkan Anda untuk peran tersebut. Mungkin juga mereka mungkin memikirkan orang lain untuk pekerjaan itu dan hanya melakukan gerakan untuk Anda. Ingatlah bahwa orang yang berbeda memiliki gaya wawancara yang berbeda. Mereka mungkin bukan individu yang bersemangat.
- Mereka tidak mencoba menjual Anda di perusahaan: Pengusaha selalu bersemangat untuk mempekerjakan orang baru. Mereka akan sering kali mencoba menarik calon karyawan dengan keuntungan dan keuntungan bekerja untuk mereka. Bukan pertanda baik jika informasi ini tidak dibagikan dengan Anda. Ini bisa berarti pewawancara juga tidak berpengalaman.
- Wawancara itu sederhana dan singkat: Bukan pertanda baik jika wawancara Anda singkat dan tidak mencakup apa pun di luar informasi di resume Anda. Anda mungkin tidak dipertimbangkan untuk pekerjaan itu jika mereka tidak menanyakan pertanyaan yang berwawasan.
- Mereka menawarkan nasihat karir: Pewawancara mungkin menawarkan beberapa nasihat tentang bagaimana menjadi lebih memenuhi syarat untuk jenis pekerjaan yang Anda cari. Sikap yang baik ini pada dasarnya mengatakan bahwa Anda tidak sesuai dengan yang mereka cari. Mereka bahkan mungkin secara terang-terangan mengatakan bahwa mereka mengkhawatirkan pengalaman Anda.
- Mereka tidak menyebutkan langkah selanjutnya: Wawancara telepon yang baik biasanya akan berakhir dengan pewawancara membahas langkah selanjutnya yang akan dilakukan. Ini cukup tipikal dan prosedural, tetapi merupakan pertanda buruk jika langkah wawancara berikutnya tidak dibahas.
- Mereka terus membahas poin yang sama: Jika Anda berulang kali ditanya tentang sesuatu seperti pengalaman Anda atau mengapa Anda meninggalkan pekerjaan terakhir Anda, wawancara Anda mungkin akan berjalan buruk. Ini mungkin berarti pewawancara prihatin tentang poin tertentu dan Anda belum memberi mereka tanggapan yang memuaskan.
Duduk Ketat dan Belajarlah
Ingat, Anda tidak pernah benar-benar tahu seberapa baik wawancara telepon berjalan sampai Anda mendengarnya kembali. Anda mungkin melakukannya dengan baik, tetapi orang lain mungkin melakukannya dengan lebih baik.
Jadi, duduklah dan tunggu tanggapannya. Sejujurnya, jika Anda menginginkan pekerjaan baru, gunakan energi kecemasan itu untuk melanjutkan pencarian pekerjaan Anda. Tidak ada yang dapat Anda lakukan untuk mengubah wawancara setelah selesai, jadi fokuslah pada hal berikutnya yang ada. Jangan buang waktu dan energi dengan mencemaskan sesuatu yang tidak dapat Anda kendalikan.
Saya juga akan mempertimbangkan untuk membaca panduan dan buku online untuk meningkatkan kinerja wawancara telepon dan tatap muka Anda. Ada ratusan panduan luar biasa di luar sana yang harus Anda perhatikan. Secara umum, ini selalu lebih tentang strategi wawancara pendekatan Anda daripada kesesuaian Anda untuk pekerjaan itu (seperti Ramit Sethi berkhotbah dari IWTYTBR).
Pikirkan seperti ini: Katakanlah Orang A mungkin secara teknis lebih memenuhi syarat untuk pekerjaan itu daripada Orang B. Namun, Orang A belum melakukan pendekatan wawancara telepon dan menjawab telepon dengan "Halo, siapa ini?" daripada orang B yang kurang berkualitas yang menjawab telepon mereka dengan "Selamat pagi, Orang B berbicara."
Orang B di mata (atau telinga) pewawancara akan mengalahkan Orang A dalam 20 detik pertama wawancara telepon, terlepas dari pertanyaan yang muncul. Jadi, sangatlah bermanfaat untuk mempelajari kembali dan mempraktikkan beberapa teknik wawancara yang baik sampai teknik tersebut menjadi kebiasaan. Anda akan melalui hampir setiap tahap wawancara telepon yang Anda lamar (Anda bisa saja melamar pekerjaan yang bahkan tidak Anda inginkan, murni untuk latihan).
Ingatlah untuk meminta umpan balik juga.
Anda harus lebih banyak mendengarkan daripada berbicara selama wawancara telepon.
Jim Rheardan, CC0 1.0, melalui Unsplash
Tips Wawancara Telepon
Berikut adalah beberapa langkah tambahan yang dapat Anda ambil agar wawancara telepon Anda berhasil.
- Persiapkan untuk wawancara seperti wawancara langsung. Istirahat dan waspada untuk panggilan itu. Luangkan waktu sebelum wawancara untuk melakukan persiapan.
- Buatlah Anda memiliki tempat yang privat dan tenang untuk melakukan wawancara. Pastikan Anda tidak memiliki gangguan, seperti memberi tahu orang lain bahwa Anda akan sibuk jika orang lain ada di rumah. Anda pasti tidak ingin pewawancara mendengar kebisingan latar belakang.
- Jangan bawa uang dulu. Mungkin masih terlalu dini dalam proses perekrutan untuk membahas kompensasi. Ingatlah bahwa pemberi kerja mungkin hanya menghilangkan kandidat selama fase wawancara telepon. Kecuali pewawancara ingin membicarakan tentang uang, jangan bicarakan itu. Nanti pasti ada diskusi.
- Lakukan riset tentang perusahaan. Sama seperti wawancara langsung, Anda harus siap dengan pengetahuan tentang perusahaan.
- Miliki daftar kualifikasi Anda. Buatlah daftar tentang bagaimana pengalaman Anda sesuai dengan kriteria yang dicari pemberi kerja. Akan sangat membantu untuk memiliki resume Anda juga.
- Pastikan resepsi Anda bagus. Lakukan beberapa panggilan percobaan untuk memastikan penerimaan telepon Anda baik. Pertimbangkan untuk menggunakan telepon rumah jika Anda memilikinya.
- Siapkan segelas air. Ini dapat membantu jika mulut Anda menjadi kering atau jika Anda perlu membersihkan tenggorokan.
- Berdiri dan tersenyum. Berdiri dapat membuat suara Anda terdengar lebih energik dan antusias. Tersenyum juga membuat suara Anda terdengar lebih positif.
- Buat jawaban Anda singkat. Anda tentu tidak ingin bertele-tele saat ditanya pertanyaan penting. Jawaban langsung dan ringkas lebih mudah dilacak dari tanggapan yang panjang.
- Dengarkan lebih banyak daripada Anda berbicara. Anda tidak boleh mendominasi percakapan kapan pun. Biarkan pewawancara memandu diskusi. Berbicara Anda sebagian besar harus diturunkan untuk menjawab pertanyaan.
- Selalu ajukan pertanyaan. Tidaklah bagus jika Anda tidak bertanya ketika diberi kesempatan. Ini pada dasarnya mengatakan Anda tidak memiliki banyak minat dalam peran tersebut. Selalu persiapkan beberapa pertanyaan dasar untuk akhir wawancara.
Ikuti Naluri Anda, Berpikir Positif dan Bersabarlah
Satu-satunya cara nyata untuk mengetahui apakah Anda gagal dalam wawancara telepon adalah dengan jujur pada diri sendiri (kecuali jika pewawancara baru saja langsung memberi tahu Anda bahwa Anda bukan yang mereka cari. Indikasi terbaik hanya mengikuti naluri Anda., meski usus Anda terkadang salah.
Kamu akan tahu:
- Jika percakapan itu mengalir bolak-balik dengan baik.
- Jika Anda menjawab pertanyaan dengan kompeten (memberikan bukti cadangan saat Anda merasa perlu).
- Hanya ada ritme dan getaran yang bagus dalam percakapan.
Secara keseluruhan, berpikirlah positif juga. Jika Anda suka, ambilah setiap hal baik yang terjadi dan pikirkan tentang bagaimana Anda juga berhasil dalam wawancara.
Pada akhirnya, Anda hanya akan benar-benar tahu apakah wawancara itu cukup baik jika Anda mencapai wawancara putaran kedua atau Anda mendapatkan pekerjaan itu. Ingatlah prosesnya; mungkin ada dua atau bahkan tiga putaran wawancara.
Jika Anda tidak melakukannya dengan baik, jangan khawatir. Minta umpan balik, buat catatan, dan mulai melamar lagi. Ingat, bahkan jika Anda memiliki wawancara telepon yang sangat bagus, beberapa pelamar lain mungkin hanya menawarkan sedikit lebih banyak.
Dan bahkan jika Anda pikir Anda telah melakukan wawancara dengan baik dan benar-benar mengacaukannya, ada banyak cerita di mana kandidat lain memikirkannya dan masih mendapatkan pekerjaan itu.
© 2014 Bradley Morrison