Selalu periksa kuitansi Anda sebelum meninggalkan toko

Jangan pernah meninggalkan toko tanpa memeriksa kwitansi Anda, meskipun kwitansi itu panjang.

pixabay

Ada satu hal yang saya pelajari saat berbelanja, yaitu: Jangan pernah meninggalkan toko tanpa memeriksa kuitansi terlebih dahulu. Anda mungkin dikenai biaya untuk barang yang tidak pernah Anda beli, atau harga barang yang Anda beli akan lebih tinggi dari yang tertulis di label harga atau di rak tempat Anda menemukannya.

Saya memiliki sejumlah pengalaman berbelanja di mana saya ditagih berlebihan. Saya dikenakan biaya lebih untuk barang-barang, ditagih untuk barang-barang yang tidak pernah saya beli, dan barang-barang yang salah muncul di tanda terima saya karena kesalahan kasir. Seandainya saya tidak memeriksa kuitansi sebelum meninggalkan toko, saya akan menghabiskan lebih banyak uang daripada yang seharusnya. Uang tidak tumbuh di pohon. Mengapa saya harus memberikan uang ketika sudah jelas kesalahan telah dibuat dan jelas dapat diperbaiki?

Pengalaman Belanja Saya di TJ Maxx

Suatu hari saya pergi ke TJ Maxx dan menemukan dua toples kaca pengawet favorit saya (Aprikot dan Mango Preserves oleh Kazlowksi Farms), bersama dengan garam laut merah muda Himalaya yang sudah lama saya cari. Saya sangat senang menemukan apa yang saya cari, dan saya pergi ke kasir untuk menelepon pembelian saya.

Setelah saya mengantri sebentar, sebuah register akhirnya dibuka. Kasir memindai semuanya, dan saya menggesek kartu saya untuk menyelesaikan pembelian saya. Wanita itu menyerahkan tas saya, bersama dengan tanda terima, dan mengatakan kepada saya untuk bersenang-senang. Saya akan pergi ketika tiba-tiba saya mendapat perasaan aneh bahwa ada sesuatu yang tidak beres. Saya tinggal di kasir dan memeriksa tanda terima saya. Saya senang saya melakukan itu, karena ada kesalahan yang perlu diperbaiki.

Kesalahan pada Tanda Terima

Saya perhatikan bahwa total pembayaran jauh lebih tinggi dari yang seharusnya. Pengawetnya masing-masing $ 3,29, dan garam lautnya $ 5,99, jadi totalnya seharusnya $ 12,57. Sebaliknya, itu adalah $ 18, yang berarti saya dikenakan biaya berlebih sebesar $ 5,43. Bagaimana mungkin? Sesuatu tidak cocok. Saya memindai daftar item pada tanda terima untuk memastikan harga item saya sudah benar. Tidak ada kesalahan di sana; Namun, saya melihat item keempat (aksesori dapur) di kuitansi yang seharusnya tidak ada di sana karena saya hanya membeli tiga barang.

Aku tidak akan meninggalkan toko sampai ini diurus. Mengapa saya harus membayar untuk sesuatu yang tidak saya beli? Saya baru saja akan memberi tahu kasir tentang masalah pembelian saya ketika dia memukuli saya dan bertanya apakah ada yang tidak beres. Saya mengatakan kepadanya bahwa ada satu barang tambahan di tanda terima yang bukan milik saya karena saya hanya membeli tiga barang — garam laut dan dua pengawet. Aku bahkan memberitahunya jumlah dolar yang menjadi milikku dan yang bukan.

Dari Mana Datangnya Item Keempat?

Awalnya, dia menatapku seperti aku gila. Kemudian dia mengambil kwitansi saya, memeriksanya, dan setelah melihat-lihat tas belanjaku, menyadari bahwa memang ada barang ekstra di kwitansi saya yang bukan miliknya. Dia tidak tahu mengapa ada barang keempat di kwitansi saya jika tidak ada di tas.

Setelah menghabiskan beberapa menit memikirkannya, dia menyadari bahwa biaya tambahan adalah untuk handuk dapur dari pelanggan sebelumnya. Dia telah membunyikan barangnya ketika dia menyadari dia lupa dompetnya. Dia telah menyuruhnya untuk memegang handuk dan bahwa dia akan segera kembali dengan uang itu. Rupanya, dia belum kembali untuk membayar handuk, dan barang yang dipindai masih ada di sistem ketika dia menelepon saya. Itulah mengapa total saya lebih tinggi dan mengapa kartu saya ditagih dengan jumlah yang salah.

Masalah Memproses Pengembalian Dana

Kasir meminta maaf dan memberi tahu saya bahwa dia akan mengembalikan uang saya. Saya pikir akan cepat dan mudah untuk memproses pengembalian dana, tetapi sayangnya tidak demikian. Untuk memproses pengembalian uang saya, kasir membutuhkan handuk itu. Dia pergi ke rak di belakang mesin kasir untuk mengambil handuk di tempat dia meletakkannya sebelumnya, tetapi handuk itu tidak ada di sana. Mereka telah menghilang, dan tanpa mereka dia tidak dapat memproses pengembalian dana. Dia bertanya kepada beberapa kasir lain tentang handuk, tetapi tidak ada yang tahu apa yang dia bicarakan.

Saya harus berdiri di sana sebentar, membuang-buang waktu saya yang berharga, untuk mendapatkan kembali uang yang seharusnya tidak diambil dari saya sejak awal. Akhirnya, setelah apa yang tampak seperti selamanya, pekerja lain muncul yang — tidak tahu handuk disimpan untuk pelanggan — akhirnya menyimpannya. Masalah terpecahkan. Dia tidak ingat di mana dia meletakkannya, jadi butuh waktu lebih lama untuk mengembalikan uang $ 5,43 ke kartu saya. Tapi pada akhirnya itu diurus.

Pengalaman Berbelanja Saya di Whole Foods Market

Suatu hari, ketika berbelanja di Whole Foods Market, saya memperhatikan bahwa kasir membunyikan barang saya sebagai sesuatu yang sebenarnya bukan. Item saya datang sebagai tebu, tapi tidak ada tebu di gerobak saya. Mungkin dia mengira yang saya beli adalah tebu, atau mungkin dia memasukkan kode barang yang salah ke dalam sistem. Terlepas dari alasannya, itu bukan yang ingin saya beli, dan itu harus diperbaiki.

Saya segera memberi tahu dia tentang hal itu, karena saya menyadari kesalahannya sebelum saya membayar barang saya. Dia meminta maaf, memberi tahu saya bahwa dia salah memasukkan kode barang secara tidak sengaja. Dia mengambil tagihan yang salah dan memindai ulang item saya dengan kode item yang benar. Saya membayar pembelian saya dan meninggalkan kasir, tetapi saya masih memeriksa tanda terima sebelum meninggalkan toko. Selalu bermanfaat untuk mengecek ulang, dan bagus sekali saya melakukannya.

Item Salah Lain di Tanda Terima

Setelah memeriksa tanda terima saya, saya perhatikan bahwa meskipun jumlah item benar, item yang seharusnya ada di tanda terima tidak ada, dan salah satu item pada tanda terima saya yaitu (lobak putih) bukanlah item yang saya terima. telah membeli. Jelas, item itu dipindai menggunakan kode item yang salah lagi.

Saya akan kembali ke kasir untuk menyelesaikan masalah ini karena saya tidak ingin membayar untuk sesuatu yang tidak pernah saya dapatkan; akan tetapi, setelah memperhatikan bahwa harga lobak putih lebih rendah dari harga yang sebenarnya saya beli, saya memilih untuk tidak melanjutkannya. Saya tidak punya waktu untuk itu. Ditambah lagi, itu adalah kesalahannya.

Pengalaman Berbelanja Saya di Victoria's Secret

Suatu hari saya pergi ke Victoria's Secret untuk melihat bra. Bra itu sedang diobral. Senang mendapatkan apa yang saya inginkan dan dengan diskon, saya pergi untuk menelepon pembelian saya dan menggesek kartu saya untuk membayar. Sepertinya tidak ada yang salah; Namun, saya tetap memutuskan untuk memeriksa tanda terima saya sebelum meninggalkan toko. Saat melakukan itu, saya perhatikan bahwa salah satu bra yang memiliki stiker diskon dibunyikan dengan harga penuh.

Saya pergi ke kasir untuk mengurus ini, tetapi dia tidak dapat membantu saya dan memberi tahu saya bahwa saya harus memanggil manajer. Ketika manajer tiba, saya memberi tahu dia apa yang terjadi dan dengan senang hati diberikan pengembalian dana untuk jumlah yang telah saya bayar secara berlebihan. Seandainya saya tidak memeriksa tanda terima sebelum meninggalkan toko, saya akan membayar harga penuh untuk bra yang seharusnya harganya setengahnya.

Apakah Anda Memeriksa Tanda Terima Anda?

Apakah Anda selalu memeriksa tanda terima sebelum meninggalkan toko? Apakah Anda pernah ditagih berlebihan? Dan jika Anda pernah ditagih kurang dari yang seharusnya, apakah Anda membawanya ke kasir atau membiarkannya pergi dan pulang? Silakan bagikan pengalaman berbelanja Anda di komentar.