Panduan utama untuk merencanakan peluncuran produk yang sukses

Meluncurkan produk baru berisiko. Bahkan setelah riset pasar secara menyeluruh dan mengembangkan fitur unik, peluncuran produk Anda mungkin masih gagal. Faktanya, Nielsen melaporkan bahwa dua pertiga dari produk yang baru diluncurkan bahkan tidak berhasil menjual 10.000 unit. Menurut laporan ini, cara terbaik untuk mencegah kegagalan semacam ini (jika ada pasar untuk produk dan produk berkembang dengan baik) adalah dengan mendapatkan strategi aktivasi yang tepat. Jadi untuk memastikan bahwa produk Anda berhasil diluncurkan, Anda dapat menggunakan panduan utama ini untuk membantu Anda merencanakan peluncuran produk yang sukses:

# 1: Mengidentifikasi dan Meneliti Target Audiens Anda

Salah satu langkah paling penting untuk peluncuran produk Anda adalah mengidentifikasi audiens target Anda sehingga Anda dapat melakukan penelitian tentang mereka. Agar produk Anda terjual, Anda membutuhkan orang untuk membelinya. Jadi, langkah ini melibatkan penentuan tipe orang yang akan tertarik dengan produk dan cara terbaik untuk mendekati mereka. Inilah yang perlu Anda lakukan untuk menemukan pelanggan sasaran terbaik untuk produk Anda.

Riset Pelanggan Saat Ini

Survey Gizmo

Periksa Pelanggan Anda yang Ada - Melihat lebih dekat pada pelanggan Anda saat ini dapat memberi Anda gambaran yang jelas tentang siapa yang harus Anda targetkan selanjutnya. Apa karakteristik umum dari pelanggan Anda yang sudah ada? Apakah mereka memiliki minat yang sama? Persona pelanggan mana yang menghasilkan pendapatan paling banyak untuk Anda? Menentukan jawaban untuk semua ini dapat membantu Anda menentukan seperti apa audiens target baru Anda. Anda dapat menggunakan alat seperti Survey Gizmo atau Survey Monkey untuk melakukan penelitian tentang pelanggan Anda saat ini. Alat survei ini akan membantu Anda memahami benak pelanggan teratas Anda dan kemudian membuat audiens target baru berdasarkan wawasan. Dapatkan Terinspirasi oleh Kompetisi - Pelajari profil pelanggan pesaing utama Anda untuk mendapatkan beberapa wawasan tentang siapa yang harus Anda targetkan. Orang macam apa yang mereka targetkan? Apakah mereka kehilangan audiens khusus?
Tentukan Manfaat Produk Anda - Memeriksa manfaat utama produk Anda juga dapat membantu Anda menemukan audiens target yang relevan. Buat daftar semua fitur produk Anda dan manfaat yang ditawarkannya. Dan kemudian cobalah untuk menentukan tipe orang mana yang paling tertarik untuk menikmati keuntungan tersebut. Dengan kata lain, Anda akan mencoba menentukan siapa yang membutuhkan produk Anda.
Pertimbangkan Berbagai Demografi - Sekarang pelajari berbagai demografi dan coba pahami siapa yang kemungkinan besar akan membeli produk Anda. Demografi penting yang perlu dipertimbangkan dalam studi Anda meliputi usia, jenis kelamin, lokasi, tingkat pendapatan, tingkat pendidikan, latar belakang etnis, pekerjaan, agama, orientasi seksual, afiliasi politik, lokasi, dan bahasa asli.

Setelah Anda membuat persona audiens yang akurat berdasarkan faktor-faktor ini, Anda dapat memulai penelitian tentang audiens target. Penelitian Anda harus dapat membantu Anda menentukan karakteristik yang berbeda seperti kepribadian, nilai, minat, gaya hidup, sikap, pengetahuan teknologi, dan perilaku. Semua ini akan dapat membantu Anda menentukan cara terbaik untuk memposisikan dan memperkenalkan produk kepada mereka.

# 2: Meneliti Kompetisi Anda

Baik Anda meluncurkan produk baru atau mengembangkan kampanye pemasaran baru, penelitian pesaing adalah langkah penting. Ini membantu Anda mengidentifikasi tantangan besar yang harus Anda persiapkan sambil memanfaatkan kemunduran mereka. Perhatikan beberapa langkah penting yang terlibat dalam penelitian pesaing:

Daftarkan Pesaing Anda - Buatlah daftar pesaing teratas dan pesaing langsung Anda. Ini adalah perusahaan / bisnis yang melakukan layanan yang sama atau menghasilkan produk yang sama dengan Anda. Anda juga dapat membuat daftar beberapa pesaing tidak langsung, tetapi pastikan Anda tetap memperhatikan pesaing langsung.
Identifikasi Kekuatan Mereka - Cobalah untuk menentukan mengapa orang membeli dari pesaing Anda. Apa kekuatan mereka dan apa yang dapat Anda pelajari dari mereka? Apakah mereka menawarkan sesuatu yang bukan Anda? Apakah mereka memposisikan produk mereka dengan cara yang jauh lebih efektif daripada Anda? Buat daftar semua ini sehingga Anda bisa mendapatkan gambaran yang jelas tentang kesalahan Anda.
Identifikasi Kelemahan Mereka - Selain menentukan kekuatan pesaing Anda, juga penting untuk menentukan kelemahan mereka. Apakah Anda melihat cara untuk meningkatkan pesan pemasaran mereka? Atau apakah mereka gagal memberikan modul harga yang sesuai dengan target audiens mereka? Mengajukan semua pertanyaan ini dapat membantu Anda mengidentifikasi metode untuk mengeksploitasi kelemahan mereka.

Anda bahkan dapat menggunakan alat seperti WhatRunsWhere untuk melakukan studi tentang kampanye PPC pesaing Anda. Dengan menggunakan ini, Anda dapat mengetahui apa yang berhasil untuk mereka, iklan mana yang berkinerja terbaik, siapa yang membeli dari mereka, dll.

Pelajari kampanye pesaing PPC

WhatRunsWhere

# 3: Mengembangkan Proposisi Nilai Unik Anda

Langkah penting lainnya dalam peluncuran produk melibatkan pengembangan proposisi nilai yang unik. Anda memahami audiens target Anda sekarang dan Anda tahu apa yang mereka sukai, apa yang menarik bagi mereka, dll. Anda juga tahu apa yang dilakukan pesaing Anda dan bagaimana Anda bisa berdiri terpisah dari mereka. Sekarang gabungkan pengetahuan ini untuk mengembangkan pesan yang akan menarik audiens Anda dan memaksa mereka untuk membeli produk. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengembangkan proposisi nilai yang unik:

Langkah Pertama - Identifikasi tiga manfaat utama produk dan pastikan pesan Anda menjelaskan bagaimana manfaat ini penting bagi pelanggan.
Langkah Kedua - Tentukan apa yang membuat produk Anda unik dan apa bedanya dengan produk pesaing. Mungkin itu fitur tertentu yang tidak mereka tawarkan, misalnya. Proposisi nilai unik Anda atau UVP harus menjelaskan mengapa konsumen harus memilih produk Anda daripada barang serupa.
Langkah Tiga - Pikirkan semua masalah yang dapat diselesaikan oleh produk Anda. Mungkin itu adalah tugas yang membuat frustrasi dalam kehidupan sehari-hari mereka atau masalah besar yang terkadang mereka hadapi. Apa pun masalah yang mungkin timbul, UVP Anda harus menunjukkan bagaimana produk Anda mengatasinya.
Langkah Empat - Sekarang gabungkan ketiga elemen ini menjadi frase menarik yang langsung menarik perhatian audiens. Anda harus membuat kalimat yang meyakinkan yang menyampaikan pesan Anda secara efektif. Bahkan jika Anda tidak dapat menggabungkan semua elemen ini menjadi satu frase, Anda setidaknya harus menerapkan salah satunya untuk menyusun pesan yang sempurna.

Setelah Anda mengembangkan proposisi nilai unik Anda, Anda harus dapat memenuhi janji Anda. Ini seharusnya tidak hanya menjadi pernyataan untuk menarik perhatian audiens. Jika Anda tidak dapat memenuhi janji yang Anda buat di UVP Anda, itu akan berdampak negatif pada reputasi merek Anda.

Untuk lebih memahami UVP yang berkembang dengan baik, mari kita lihat Insightpool, platform pemasaran influencer. Proposisi nilainya yang unik difokuskan pada kecepatan dan efisiensi. Seperti yang Anda lihat pada gambar di bawah, ini mengundang pengguna untuk "mengidentifikasi pemberi pengaruh dalam hitungan detik" dan mengubahnya menjadi pendukung "dalam hitungan menit" menggunakan Penelusuran Universal mereka. Ini jelas menekankan pada kecepatan alat, yang membuatnya unik dari alat serupa.

Identifikasi Influencer

Insightpool

Pesan mereka tetap konsisten di seluruh situs web. Jika Anda menggulir ke bawah, Insightpool menggambarkan lebih jauh bahwa alat mereka dapat membantu pengguna "menemukan 600 juta pemberi pengaruh dalam hitungan detik".

Temukan Influencer

Insightpool

# 4: Mengidentifikasi Saluran Distribusi Terbaik

Untuk menghasilkan rencana peluncuran produk yang menyeluruh, Anda perlu mencari tahu bagaimana Anda akan membawa produk Anda ke pelanggan. Ini melibatkan penentuan saluran distribusi yang paling sesuai untuk Anda dan audiens target. Anda dapat menggunakan wawasan audiens yang sudah Anda miliki untuk menyelesaikan tugas ini. Dan pastikan Anda membahas poin-poin berikut dalam prosesnya:

Cari tahu di mana dan bagaimana mereka ingin membeli produk tersebut. Apakah mereka ingin membelinya melalui distributor eceran atau pengecer e-niaga? Atau apakah mereka lebih suka membelinya langsung dari Anda melalui situs web Anda?
Jika produk Anda membutuhkan keahlian, apakah situs web Anda akan cukup untuk mendidik calon pelanggan? Atau Anda lebih suka memiliki tim penjualan yang memberikan pendidikan langsung tentang cara menggunakannya.
Jika produk Anda memerlukan pemasangan profesional, apakah Anda dapat memberikan dukungan online atau Anda perlu mengirim salah satu teknisi Anda untuk pemasangan di rumah?

Semua ini dapat berperan dalam menentukan saluran terbaik untuk mendistribusikan produk baru Anda. Apa pun yang Anda putuskan untuk dilakukan, Anda perlu memastikan kenyamanannya bagi pengguna akhir dan harganya tetap sama untuk mereka.

# 5: Mengembangkan Jadwal Peluncuran Produk Anda

Memiliki jadwal yang tepat membantu Anda tetap pada jalur peluncuran produk Anda. Meskipun mungkin ada banyak langkah lain yang terlibat dalam tahap pengembangan dan pengujian produk, berikut ini yang perlu Anda pertimbangkan secara khusus untuk jadwal peluncuran:

Setel Tanggal Peluncuran - Untuk mengembangkan jadwal peluncuran produk, Anda harus mulai dengan mengatur tanggal peluncuran. Ini dapat membantu Anda memulai mengembangkan garis waktu untuk menyelesaikan semua hal lain yang terlibat dalam peluncuran. Sekarang untuk tanggal peluncuran terbaik, itu adalah tanggal yang akan menawarkan Anda eksposur maksimum. Ini berarti Anda dapat mencoba mengungkap produk selama pameran dagang dan konferensi, di mana sebanyak mungkin orang dapat mengetahuinya.
Mengatur Tanggal Jatuh Tempo untuk Promosi Pra-Peluncuran - Selain mengatur tanggal peluncuran yang pasti, Anda juga harus mengatur waktu promosi pra-peluncuran Anda. Kapan Anda harus mulai meluncurkan kampanye PPC Anda? Kapan Anda harus terhubung dengan media dan mengirimkan kit pers Anda? Kapan waktu terbaik untuk mulai mengirimkan sampel sehingga produk mendapatkan eksposur yang lebih baik pada waktunya untuk peluncuran?

# 6: Mempromosikan Peluncuran Produk Anda

Salah satu elemen terpenting dari rencana peluncuran produk Anda adalah promosi. Bahkan jika Anda memiliki produk yang sempurna dan telah melakukan penelitian pasar secara menyeluruh, produk Anda masih bisa gagal jika Anda tidak dapat mempromosikannya dengan benar. Lihatlah beberapa ide promosi berikut untuk membantu Anda:

Peluncuran selama Pameran Dagang dan Konferensi - Pameran Dagang dan konferensi mempertemukan individu-individu dengan minat pada ceruk tertentu. Jadi, jika Anda meluncurkan produk fisik, ini bisa berfungsi sebagai lokasi yang sempurna untuk memperkenalkan produk baru Anda. Peluncuran selama pameran dagang dan konferensi tidak hanya membantu Anda terhubung dengan ribuan pelanggan potensial dalam satu waktu. Ini juga membantu Anda mendapatkan cakupan gratis oleh publikasi industri.

Misalnya, L'Oreal dan Withings bekerja sama untuk mengembangkan "sikat pintar" pertama di dunia, yaitu sikat rambut yang memeriksa kualitas rambut saat menyikat. Mereka meluncurkan produk ini selama Consumer Electronic Show 2017, yang membantu mereka mendapatkan banyak liputan dari berita dan media.

Mempromosikan Kuas Cerdas

dezeen

Peluncuran selama Pameran Dagang dan Konferensi - Pameran Dagang dan konferensi mempertemukan individu-individu dengan minat pada ceruk tertentu. Jadi jika Anda meluncurkan produk fisik, ini bisa berfungsi sebagai lokasi yang sempurna untuk memperkenalkan produk baru Anda. Peluncuran selama pameran dagang dan konferensi tidak hanya membantu Anda terhubung dengan ribuan pelanggan potensial dalam satu waktu. Ini juga membantu Anda mendapatkan cakupan gratis oleh publikasi industri. Misalnya, L'Oreal dan Withings bekerja sama untuk mengembangkan "sikat pintar" pertama di dunia, yaitu sikat rambut yang memeriksa kualitas rambut saat menyikat. Mereka meluncurkan produk ini selama Consumer Electronic Show 2017, yang membantu mereka mendapatkan banyak liputan dari berita dan media.
Siapkan Press Kit untuk Fitur Media - Anda dapat melakukan kampanye penjangkauan untuk terhubung dengan publikasi terkemuka dan situs web berita yang terkait dengan industri Anda. Tujuannya adalah agar mereka menampilkan produk baru Anda dalam publikasi mereka. Pastikan Anda memiliki press kit yang siap untuk jurnalis dan publikasi berpengaruh sehingga mereka dapat memperoleh setiap informasi yang diperlukan dengan mudah.
Terhubung dengan Pengadopsi Awal dan Pemengaruh Industri - Pengadopsi awal dan pemberi pengaruh industri dapat menjadi pilihan terbaik Anda dalam mempromosikan produk baru secara efektif. Anda dapat membuat kontes atau meluncurkan kampanye giveaway di mana beberapa pelanggan setia Anda dapat mencoba produk baru Anda secara gratis. Mereka tidak hanya akan memanfaatkan kesempatan tersebut tetapi juga membantu Anda dalam mempromosikan produk baik secara online maupun offline.

Dan Anda dapat melakukan penjangkauan influencer dan mengirimkan sampel beberapa individu paling berpengaruh di industri Anda. Mereka bisa menjadi blogger, selebritas internet, pakar, atau pemimpin industri. Apa yang mereka katakan tentang produk Anda dapat membuat atau menghancurkan peluncuran Anda, jadi berhati-hatilah dengan cara Anda mendekati mereka.

MAC, misalnya, mempromosikan lini baru produk MAC Liptensity mereka dengan memberikan cuplikan eksklusif kepada individu-individu berpengaruh yang relevan dengan tata rias dan kecantikan. Influencer seperti Aureylian, seorang gaming dan influencer kecantikan dengan lebih dari 107.000 pengikut Instagram memposting gambar yang menampilkan produk tersebut.

Liptensitas MAC

Instagram

Terlibat dalam Promosi Media Sosial - Selain meluncurkan kampanye PPC media sosial, pastikan Anda terhubung secara teratur dengan audiens media sosial Anda. Selalu posting mereka pada update terbaru tentang pengembangan produk Anda dan coba libatkan mereka dalam percakapan seputar produk. Anda dapat menggunakan media sosial untuk menjawab pertanyaan orang-orang, mengumpulkan tanggapan mereka, dan membangun sensasi tentang peluncuran tersebut.

Kesimpulan

Langkah-langkah yang tercakup dalam panduan ini sangat penting untuk merencanakan peluncuran produk yang sukses. Mungkin ada langkah tambahan yang terlibat berdasarkan kebutuhan Anda, industri Anda, dan produk yang Anda promosikan. Tapi sekarang Anda memahami dasar-dasar perencanaan peluncuran produk untuk peluang sukses yang lebih baik. Punya pertanyaan tentang perencanaan peluncuran produk Anda? Bagikan pemikiran Anda di komentar di bawah.

www.nielsen.com/uk/en/press-room/2014/Nielsen-cracks-the-DNA-of-breakthrough-innovation-success-following-study-of-12000-product-launches-across- Europe.html