Penindasan dan pelecehan di tempat kerja & 4 langkah untuk menyelesaikan situasi

Artikel ini ditujukan untuk tempat kerja Inggris Raya dan mengacu pada hukum Inggris Raya.

Menderita bullying atau pelecehan di tempat kerja bisa menjadi mimpi buruk bagi karyawan. Itu dapat merusak harga diri, kepercayaan diri, dan produktivitas. Dalam beberapa situasi, hal itu dapat menghalangi orang untuk menghadiri pekerjaan sama sekali.

Jika Anda seorang pemberi kerja, dan Anda mengetahui bahwa seseorang di organisasi Anda dituduh berperilaku dengan cara yang menindas atau melecehkan, Anda berada dalam situasi yang tidak nyaman. Anda perlu menyelidiki sepenuhnya karena Anda memiliki karyawan yang melakukan penindasan dan perlu dihentikan, atau Anda memiliki karyawan yang membuat tuduhan dan perlu dididik tentang apa yang dimaksud dengan intimidasi atau pelecehan.

Dalam artikel ini, kita akan membahas informasi dasar tentang penindasan dan pelecehan di tempat kerja, mengidentifikasi jenis perilaku yang termasuk dalam judul ini dan beberapa perilaku yang tidak. Kami juga akan meringkas tanggung jawab pemberi kerja dan menguraikan beberapa opsi yang terbuka bagi karyawan yang mengalami perundungan.

Gangguan

Pelecehan didefinisikan di bawah Equality Act 2010. Itu terdaftar sebagai perilaku yang tidak diinginkan terkait dengan karakteristik dilindungi yang relevan. Ini selanjutnya dikualifikasikan sebagai perilaku yang memiliki tujuan atau efek yang melanggar martabat individu atau menciptakan lingkungan yang mengintimidasi, bermusuhan, merendahkan, menghina atau menyinggung individu tersebut.

Apakah Pelecehan Itu?

Dalam bahasa Inggris yang sederhana, pelecehan adalah perilaku yang tidak diinginkan, mengancam atau memalukan atau umumnya menyinggung. Perilaku tersebut juga harus difokuskan pada salah satu karakteristik terdaftar yang diidentifikasi di bawah ini.

Meskipun kedengarannya sangat mudah, mungkin ada perbedaan antara apa yang dirasakan seorang karyawan sebagai pelecehan dan apa yang termasuk pelecehan ilegal.

Pelecehan dapat bersifat verbal dan dapat mencakup lelucon yang menyinggung, ejekan, hinaan, panggilan nama, dll. Atau dapat berupa fisik, kontak yang tidak diinginkan, kekerasan, meraba-raba, mendorong, dll.

Kritik pada umumnya bukan pelecehan, meskipun dapat bergantung pada berbagai hal, seperti hubungan karyawan dengan orang yang dituduh melecehkan melalui kritik, apakah itu atasan atau atasan karyawan? Konteks sangat berarti dalam situasi ini.

Karakteristik yang Relevan

Sembilan karakteristik yang diidentifikasi dan dilindungi dalam Equality Act 2010 adalah sebagai berikut: -

1. Usia
2. Disabilitas
3. Perubahan jenis kelamin
4. Pernikahan atau kemitraan sipil (dalam pekerjaan saja)
5. Kehamilan dan persalinan
6. Ras
7. Agama atau Keyakinan
8. Seks
9. Orientasi seksual

Karyawan tidak perlu memiliki karakteristik relevan apa pun agar dapat dianggap sebagai pelecehan. Pelecehan tetap merupakan pelecehan jika karyawan dilecehkan karena pergaulannya dengan orang yang memiliki karakteristik dilindungi, atau karena dianggap memiliki salah satu karakteristik tersebut atau diperlakukan seolah-olah demikian.

Apa itu bullying?

Tidak ada definisi hukum tentang penindasan. Namun, secara umum diterima sebagai perilaku yang, diulangi, dimaksudkan untuk menyakiti seseorang (secara fisik atau emosional) dan sering ditujukan pada kelompok tertentu, misalnya ras, agama, jenis kelamin atau orientasi seksual.

Contoh perilaku penindasan dan / atau pelecehan dapat mencakup:

1. Menyebarkan rumor kebencian
2. Mengecualikan seseorang dari grup
3. Memperlakukan seseorang secara tidak adil dibandingkan dengan orang lain
4. Pengawasan yang sombong
5. Membuat ancaman atau komentar tentang keamanan pekerjaan
6. Membebani seseorang
7. Kritik terus menerus tidak berdasar

Penindasan dan pelecehan tidak selalu harus dilakukan secara langsung. Penindasan juga dapat dilakukan melalui komunikasi tertulis seperti email, atau melalui telepon.

Posisi Hukum Pengusaha

Singkatnya, Pemberi Kerja bertanggung jawab untuk mencegah perilaku penindasan dan pelecehan di tempat kerja. Ini berarti bahwa merupakan tugas pemberi kerja untuk menyelidiki sepenuhnya semua tuduhan penindasan atau pelecehan, dan jika tuduhan tersebut ditemukan memiliki alasan, maka tindakan yang tepat harus diambil. Jika majikan terlihat tidak menyelidiki atau terbukti bersikap lunak saat berurusan dengan pelaku intimidasi, maka mereka membiarkan diri mereka terbuka untuk klaim di Pengadilan.

Tip untuk Pengusaha

Pernyataan atau rapat umum / seminar yang melibatkan semua staf yang memberi tahu mereka tentang standar perilaku yang diharapkan dapat memudahkan semua untuk menyadari tanggung jawab mereka kepada orang lain.

Apa yang Dapat Dilakukan Karyawan yang Di-bully: Langkah Pertama

Hal pertama yang pertama, beri tahu orang yang berperilaku dengan cara menindas atau melecehkan untuk menghentikan apa pun yang dia lakukan yang membuat Anda kesal, atau Anda merasa itu adalah perilaku yang tidak pantas. Mereka mungkin tidak menyadari efek dari tindakan mereka. Anda dapat memberitahu mereka secara langsung, atau melalui email, surat atau memo, tidak ada bedanya bagaimana Anda melakukannya selama Anda menyadarinya. Jangan agresif. Tenang dan tetap berpegang pada fakta. Beri tahu mereka apa yang mereka lakukan dan mengapa itu menjengkelkan / tidak pantas dan kemudian minta mereka untuk berhenti.

Apa yang Dapat Dilakukan Karyawan yang Di-bully: Langkah Kedua

Jika hal itu tidak menyebabkan situasi berubah, beri tahu majikan Anda bahwa Anda sedang dilecehkan, sehingga mereka dapat mengambil tindakan untuk mencegah hal itu terjadi.

Tip LawCat untuk Karyawan:

Buatlah catatan harian tentang semua insiden - catatan tanggal, waktu, saksi, perasaan Anda, dan beri tahu majikan Anda tentang bantuan medis yang Anda cari karena perilaku ini.

Apa yang Dapat Dilakukan Karyawan yang Di-bully: Langkah Ketiga

Jika memberi tahu majikan Anda tidak menyelesaikan situasi, ikuti prosedur keluhan perusahaan Anda. Karyawan dapat mengeluhkan perilaku yang menurut mereka menyinggung meskipun tidak ditujukan kepada mereka. Karyawan juga dapat mengajukan keluhan terhadap majikan mereka ketika mereka dilecehkan oleh seseorang yang tidak bekerja untuk perusahaan tersebut seperti pelanggan. Perwakilan serikat pekerja dapat membantu jika Anda memintanya.

Majikan Anda kemudian berkewajiban untuk menyelidiki situasinya. Setelah penyelidikan, majikan Anda akan membuat keputusan apakah mereka merasa Anda telah ditindas dan / atau dilecehkan. Jika mereka memutuskan bahwa Anda tidak ditindas dan Anda merasa keputusannya salah, Anda dapat mengajukan banding. Jika mereka memutuskan bahwa Anda sedang di-bully, Anda dapat mendiskusikan berbagai cara untuk menyelesaikan situasi, seperti melalui mediasi atau konseling. Atau majikan Anda mungkin memutuskan untuk mengambil tindakan disipliner terhadap pelaku intimidasi / peleceh.

Apa yang Dapat Dilakukan Karyawan yang Di-bully: Langkah Empat

Jika terlepas dari semua upaya Anda, ini tidak menyebabkan perilaku berhenti, maka disarankan untuk mendapatkan nasihat independen dari Biro Nasihat Warga atau hubungi saluran bantuan ACAS (Tele: 0300 123 11 00).

Jika Anda memutuskan untuk melanjutkan dan mengajukan kasus ke Pengadilan Ketenagakerjaan, Anda harus menyadari bahwa kecuali tindakan intimidasi merupakan tindakan yang didefinisikan sebagai pelecehan dalam Equality Act 2010, tidak mungkin untuk mengajukan keluhan ke Pengadilan Ketenagakerjaan tentang hal itu. Namun, jika perilaku tersebut cukup untuk menyebabkan Anda meninggalkan pekerjaan Anda, maka Anda dapat mempertimbangkan klaim untuk pemecatan yang konstruktif.

Jika Anda mengundurkan diri sebagai upaya terakhir, Anda harus memastikan bahwa Anda telah mencoba semua cara lain untuk menyelesaikan situasi sebelum Anda mengundurkan diri.

Kesimpulan

Anda sekarang harus memiliki pemahaman tentang apa itu penindasan dan pelecehan, serta sembilan karakteristik yang dilindungi undang-undang Inggris Raya. Pengusaha harus memahami tanggung jawab dasar mereka kepada karyawan mereka dan karyawan harus memahami langkah-langkah yang perlu mereka ambil jika mereka merasa diintimidasi atau dilecehkan.