Memilih metode periklanan untuk bisnis

iStockPhoto.com / porpeller

Periklanan adalah salah satu investasi tersulit yang harus dilakukan perusahaan, terutama bisnis kecil. Memilih cara untuk berbisnis seringkali terasa seperti berjudi. Jangan lakukan itu sama sekali, Anda tidak mendapatkan apa-apa. Lempar dadu Anda dengan berinvestasi di satu jenis penempatan iklan, Anda tidak mendapatkan apa-apa. Lempar dadu Anda dengan berinvestasi di penempatan yang sama tahun depan, Anda mendapatkan jackpot.

Pasti ada cara yang lebih baik untuk memilih metode periklanan yang memiliki potensi paling tinggi untuk berhasil, bukan?

Berikut adalah pendekatan yang sangat berbeda tentang cara menentukan metode iklan yang tepat untuk digunakan. Secara tradisional, orang mulai dengan melihat semua tempat media (seperti majalah, surat langsung, televisi, dll.) Yang mereka miliki. Tapi itu benar-benar permainan akhir periklanan. Anda harus mulai dengan…

Pertanyaan Dimana

Di mana pelanggan Anda saat mereka berada di pasar untuk apa yang Anda jual? Ini bukan tentang kode pos atau kota mereka. Di manakah mereka secara fisik ketika mereka akan membuat keputusan untuk membeli produk? Di rumah? Di kantor? Di dalam mobil? Menjelajahi internet? Luangkan waktu untuk memikirkan dengan serius pertanyaan itu karena pertanyaan itu cukup mendalam dan sering terlewatkan.

Bagi mereka yang mungkin belum terbiasa, pemasaran POP (titik pembelian) sepenuhnya didasarkan pada pertanyaan di mana. Orang-orang yang mengantri di toko biasanya memikirkan hal-hal ini:

• "Saya lapar."
• "Saya bosan."
• "Oh saya lupa…"

Jadi itulah mengapa Anda akan melihat barang-barang seperti camilan manis atau asin, permen karet, majalah, dan baterai dipasarkan di dekat jalur kasir ritel di mana mereka cenderung membuat keputusan untuk membeli barang-barang ini.

Misalkan Anda memiliki restoran cepat saji. Biasanya di mana orang-orang ketika mereka memutuskan untuk lari ke restoran cepat saji? Mungkin ada beberapa tempat. Mereka mungkin ada di dalam mobil mereka. Jadi, iklan jenis papan reklame di jalan raya dekat tempat usaha Anda mungkin bagus. Rambu-rambu dan papan reklame di dekat rute yang banyak diperdagangkan (mengemudi atau pejalan kaki) di dekat kompleks perkantoran juga bisa menjadi penempatan yang baik.

Contoh lain adalah kontraktor pemanas dan pendingin yang memasang stiker tahan cuaca pada termostat, serta peralatan saat memasang. Mengapa? Karena ketika orang merasa kedinginan atau kepanasan, apa yang mereka lakukan? Mereka lari ke termostat. Selanjutnya, mereka mungkin berjalan ke unit untuk melihat apakah itu berfungsi. (Ngomong-ngomong, kontraktor biasanya meminta pemilik rumah untuk menempelkan stiker mereka di Yellow Pages. Mengapa? Karena di sanalah orang biasanya berpaling untuk mencari bantuan. Sekarang, ini adalah Internet.)

Itu adalah contoh layanan tingkat konsumen. Bagaimana dengan B2B (bisnis ke bisnis)? Aturan yang sama berlaku. Katakanlah Anda menawarkan layanan perbaikan komputer dan suku cadang. Apa yang paling mungkin dilakukan orang-orang di B2B jika mereka tidak memiliki "teknisi" yang mapan untuk pemeliharaan komputer? Google itu! Jadi, "tempat" terbaik Anda mungkin adalah Google AdWords atau beriklan di mesin telusur lain.

Opsi Periklanan yang Tersedia

Setelah Anda mengetahui beberapa kemungkinan skenario "di mana" bagi pelanggan Anda, sekarang saatnya memilih metode periklanan Anda. Sementara metode utama dibahas di sini, perhatikan opsi baru di ruang online dan seluler.

• Televisi. Fitur yang lebih interaktif dan tampilan Internet multi-perangkat ditambahkan yang merupakan pertanda baik bagi pengiklan. Iklan tanggapan langsung (seperti infomersial) dapat efektif terutama untuk produk konsumen.
• Radio. Radio telah disebut-sebut efektif untuk menjangkau pelanggan sasaran "di mana saja" (rumah, mobil, kantor, dll.). Tetapi mendengarkan radio tradisional telah berubah menjadi radio online, dengan mendengarkan radio online bulanan meningkat dari 13 persen orang Amerika berusia 12 tahun ke atas pada tahun 2008 menjadi 53 persen pada tahun 2017 (Pew Research). Ini kabar baik karena mendengarkan melalui Internet menawarkan lebih banyak peluang untuk iklan online yang dapat diklik.
• Podcast. Mirip dengan radio tradisional, podcast audio menawarkan cakrawala baru bagi pengiklan. Kekuatan podcast terletak pada kemampuannya untuk menjangkau ceruk pasar yang sangat bertarget. Seperti radio siaran, dan karena banyak orang mendengarkan sambil melakukan hal lain dan offline, kelemahan podcast adalah tidak ada opsi iklan yang dapat diklik dan dapat dilacak. Mereka lebih cocok untuk tujuan periklanan merek.
• Pemasaran Internet dan Email. Menawarkan banyak peluang penempatan iklan, baik di desktop maupun perangkat seluler. Namun, iklan Internet harus dipilih dengan hati-hati agar dapat menjangkau khalayak sasaran yang tepat ketika mereka sedang dalam mood membeli. Faktanya, kelemahan Internet adalah mungkin ada terlalu banyak pilihan untuk dipilih, membuat pengambilan keputusan iklan menjadi sangat berat. Bayar per klik (PPC), biaya per seribu (CPM), sponsor, dan model iklan media sosial tersedia. Karena kemampuannya untuk menjangkau orang-orang di desktop dan perangkat seluler dengan penawaran tanggapan langsung, pemasaran email dapat menjadi salah satu media yang paling hemat biaya dan relevan yang tersedia untuk pemasar saat ini.
• Majalah dan Koran. Internet terus menggulingkan media cetak, meskipun sifat media topikal atau regional masih menjadikannya pilihan yang menarik. Banyak publikasi telah menambahkan komponen online atau bahkan menghentikan versi cetak sama sekali. Pertimbangkan dengan cermat apakah prospek benar-benar sedang dalam mood membeli saat menonton. Mungkin merupakan pilihan yang lebih baik untuk upaya periklanan "kesadaran" dan pemasaran konten.
• Surat Langsung. Seperti media cetak, surat langsung ditantang sebagai media periklanan. Namun, ini dapat menawarkan kampanye pemasaran yang ditargetkan dengan baik (menurut geografi, demografi, dan waktu) yang dapat dikonversi menjadi prospek dan penjualan.
• Baliho dan Papan Tanda. Masih menjadi media yang menarik untuk periklanan lokal karena, tidak seperti metode lain, baliho tidak dapat "dimatikan" oleh pengguna.
• Produk promosi. Barang dagangan yang dicetak memiliki salah satu investasi biaya per tayangan terendah jika dibandingkan dengan metode lain. Selain itu, jika dipilih dengan benar untuk digunakan di tempat yang akan membuat pelanggan ingin membeli (contoh: di meja kerja untuk mendorong pembelian bisnis), produk promosi dapat menjadi alat periklanan yang efektif.
• Direktori Jenis "Yellow Pages". Publikasi ini mungkin masih dapat digunakan di beberapa komunitas. Tetapi ketahuilah bahwa "Yellow Pages" yang baru adalah Internet dan direktori cetak diberi nomor.

© 2013 Heidi Thorne