Bagaimana menjawab pertanyaan wawancara kerja tentang bos terakhir Anda

Bahkan jika bos Anda sebelumnya adalah iblis yang menyamar, penting untuk tidak berbicara negatif tentang mereka!

Foto oleh Pablo Varela di Unsplash

Bagaimana Membahas Manajer, Bos, atau Supervisor Anda Sebelumnya

Di sinilah disarankan berjalan di atas kulit telur. Meskipun manajer atau supervisor Anda sebelumnya adalah iblis yang menyamar, selalu, hindari selalu komentar negatif, penghinaan, atau fitnah. Orang yang duduk tepat di depan Anda tidak akan menerima keluh kesah Anda tentang bos Anda sebelumnya dan kemungkinan besar mereka akan menganggap Anda suatu hari akan membicarakannya dengan cara yang sama.

“Siapa Bos Terbaik Anda dan Siapa yang Terburuk?”

Pertahankan ini sebagai jawaban yang positif dan penuh hormat. Jika Anda menyukai semua manajer Anda sebelumnya, maka Anda sangat beruntung. Jika tidak, cobalah untuk memikirkan setidaknya satu hal yang mungkin telah Anda pelajari dari hal yang tidak begitu baik.

“Saya telah belajar dari setiap bos yang saya miliki. Yang baik telah mengajari saya bagaimana menjadi pemimpin yang inspiratif sedangkan saya telah menemukan dari mereka yang saya anggap sebagai manajer yang lebih lemah, apa yang tidak boleh dilakukan. ”

Jika Anda mewawancarai di kota yang sama dengan perusahaan Anda sebelumnya atau bahkan di sektor yang sama, jangan lupa bahwa bos lama Anda mungkin sebenarnya adalah teman atau kenalan pewawancara!

“Bagaimana Rasanya Bekerja untuk Supervisor Anda?”

Saya menyarankan agar Anda membuat jawaban ini singkat dan tentu saja positif. Soroti apa pun yang menurut Anda dilakukan supervisor Anda untuk mendapatkan yang terbaik dari Anda. Apakah dia mengajari Anda sesuatu secara khusus? Apakah Anda akan menganggap mereka sebagai mentor?

“Supervisor saya sangat aktif dan selalu ada untuk mendukung kolega saya dan saya.”
“Dia mengizinkan kami untuk bekerja secara otonom tetapi mengadakan pertemuan rutin dengan semua karyawan untuk memantau kemajuan mereka.”
“Supervisor saya selalu memastikan bahwa lingkungan kerja menyenangkan tetapi profesional.”
"Saya telah belajar banyak dari supervisor saya karena dia sangat fokus pada pelanggan dan memiliki sikap empati saat menangani keluhan."

“Apa yang Anda Harapkan dari Manajer?”

Pertanyaan ini juga dapat diajukan dengan beberapa cara lain:

“Jelaskan bos ideal Anda.”
“Seperti apa manajer yang sempurna itu?”

Pertanyaan ini sering ditanyakan untuk mengukur bagaimana Anda menanggapi pengawasan dan otoritas. Pewawancara juga dapat mencoba memvisualisasikan bagaimana Anda akan menanggapi permintaan dari manajer saat ini dan atasan mereka.

Apa pun itu, jawaban Anda harus didasarkan pada apa yang Anda rasakan atau ketahui tentang tingkat pengawasan yang diperlukan dalam peran tersebut. Anda tidak ingin tampil sebagai seseorang yang perlu dikelola secara mikro jika perannya sebagian besar bersifat otonom.

Cobalah untuk menemukan keseimbangan antara seseorang yang mampu bekerja secara mandiri namun merespons secara positif instruksi tertentu.

Anda mungkin bisa mengetahui lebih banyak tentang supervisor baru Anda sebelumnya. Seringkali deskripsi pekerjaan akan merinci siapa yang akan Anda laporkan secara langsung sehingga Anda dapat melakukan sedikit pekerjaan rumah sebelumnya.

Apa latar belakang mereka Apakah mereka memiliki profil Linkedin yang dapat Anda teliti?

Apakah Anda mengenal seseorang di perusahaan yang mengetahui supervisor dan gaya manajemen mereka?

Dipersenjatai dengan informasi ini dapat membantu Anda. Anda tidak ingin membahas bahwa Anda menyukai supervisor yang membuat lingkungan kerja menjadi tawa sebentar jika sebenarnya dia adalah pengatur tugas yang serius.

Jika Anda benar-benar tidak dapat menemukan informasi apa pun, maka jawaban umum yang baik adalah:

"Saya paling produktif saat supervisor memiliki koneksi yang baik dengan anggota tim lainnya dan ada untuk mendukung, membimbing, dan membimbing saya agar berhasil."
"Saya merasa supervisor terbaik adalah mereka yang bersemangat tentang merek, tim mereka, dan pelanggan / klien."
“Saya menghargai supervisor yang mengakui bahwa setiap anggota tim berbeda, memiliki sesuatu untuk dikontribusikan dan tidak menunjukkan favoritisme.”
“Saya mengharapkan supervisor saya terbuka dan jujur kepada saya jika ada aspek dari peran yang dapat saya tingkatkan atau lakukan secara berbeda dengan pekerjaan saya. Saya juga ingin merasa yakin bahwa saya dapat berbicara dengan mereka secara rahasia jika saya memiliki masalah yang berkaitan dengan pekerjaan saya. "

Dalam situasi apa pun, jangan pernah mengkritik manajer masa lalu, dan mencoba menghindari menggambarkan supervisor ideal Anda sebagai manusia super!

Anda mungkin ingin mempersiapkan jawaban yang lebih dalam dengan memiliki beberapa contoh bagaimana Anda telah bekerja dengan baik di bawah pengawasan berbagai gaya manajerial.

“Pernahkah Anda Mengalami Kesulitan Bekerja dengan Manajer?”

Berikut beberapa variasi lagi untuk pertanyaan yang sama:

“Ceritakan tentang saat Anda berselisih dengan atasan Anda.”
"Apakah Anda pernah mengalami konflik dengan atasan di tempat kerja dan jika demikian, bagaimana cara mengatasinya?"
"Jika Anda tahu bos Anda 100% salah tentang sesuatu, bagaimana Anda akan menangani ini?"

Jika Anda memang mengalami kesulitan dengan atasan sebelumnya, Anda harus sangat berhati-hati dengan jawaban Anda tetapi memahami bahwa pada titik tertentu, sebagian besar karyawan memiliki semacam atau ketidaksepakatan atau perbedaan pendapat dari manajer mereka sehingga sangat dapat diterima untuk membahas situasi tersebut dengan menyediakan itu diselesaikan dan Anda telah belajar dari pengalaman.

Perbedaan pendapat dalam beberapa keadaan bisa menjadi positif jika terbuka untuk diperdebatkan untuk mengubah proses dengan cara yang positif demi kebaikan perusahaan dan stafnya.

Jika Anda memiliki contoh dari masa lalu maka pilih skenario itu sebagai jawaban Anda. Semakin jauh ke masa lalu semakin baik.

“Di awal karir saya, saya memiliki manajer yang tidak cocok dengan saya. Kami hanya tidak sependapat, tetapi sekarang saya menyadari bahwa ini adalah kombinasi dari kurangnya pengalaman saya di tempat kerja dan gangguan dalam komunikasi. Kami memiliki ekspektasi yang berbeda dan saya merasa dengan mengajukan pertanyaan itu adalah tanda kelemahan dan ketidakmampuan untuk melakukan pekerjaan. Sekarang saya selalu memastikan bahwa saya menemukan kesamaan dengan siapa pun yang bekerja dengan saya dan segera mengajukan pertanyaan jika saya membutuhkan kejelasan tentang subjek atau instruksi. "

Beberapa pewawancara mungkin menekan pertanyaan ini karena mereka mungkin merasa sulit untuk percaya jika seluruh hubungan karier Anda sempurna dan tanpa konflik.

“Ya, saya pernah mengalami konflik di masa lalu tetapi bukan yang besar; lebih banyak perbedaan pendapat. Cara saya menangani ini adalah dengan sepenuhnya mendengarkan dan memahami perspektif orang lain, lalu bekerja sama untuk menemukan solusi. Saya menemukan bahwa jika kita dapat mengidentifikasi tujuan bersama maka solusinya lebih mudah ditemukan. "

Kata-kata buzz yang digunakan dalam jenis jawaban ini adalah rasa hormat, solusi, identifikasi, dengar, tekad dan sebagainya.

Selalu pastikan bahwa Anda memberikan perincian singkat tentang bagaimana situasi apa pun diperbaiki sehingga pewawancara dapat melihat Anda bertanggung jawab dan tidak menyimpan dendam.

“Akankah Bos Anda Saat Ini Menjelaskan Anda sebagai Seseorang yang Bertindak Ekstra?”

Variasi lainnya dari pertanyaan ini:

“Beri saya contoh saat Anda bersikap proaktif dalam tugas yang tidak ada dalam deskripsi pekerjaan.”
"Apakah atasan Anda akan mengatakan bahwa Anda dapat diandalkan / fleksibel / dapat diandalkan?"
“Ceritakan tentang saat Anda telah melampaui dan melampaui panggilan tugas.”

Tentu saja Anda ingin menjawab "Ya" untuk pertanyaan-pertanyaan ini dan memberikan contoh, jadi bagaimana Anda bisa menjelaskannya?

Dapatkah Anda memikirkan pujian yang Anda dapatkan dari atasan Anda atau klien dan pelanggan?

Bagaimana penilaian terakhir Anda? Hal paling positif apa yang dibicarakan bos Anda?

"Saya berterima kasih kepada bos perusahaan baru-baru ini sebagai pengakuan atas saya yang menanggung shift ekstra karena beberapa staf tidak dapat bekerja karena hujan salju yang lebat."

Dapatkah Anda memberikan contoh kapan Anda dapat diandalkan, proaktif atau bahkan inovatif?

Apa yang telah Anda lakukan yang tidak dilakukan orang lain? Apa yang Anda lakukan pertama kali sebelum orang lain menyalin Anda?

“Apa Kata Manajer Anda Saat Ini Apakah Kekuatan Anda?”

Kita sering merasa sulit untuk memberi tahu orang apa yang kita kuasai.

Menjual diri Anda tanpa terlihat sombong adalah salah satu kekhawatiran wawancara yang paling umum. Banyak orang tidak menjual diri karena takut terlihat berkepala besar.

Tahukah Anda apa kekuatan Anda? Anda akan terkejut betapa sedikit orang yang melakukannya.

Satu tempat untuk memulai adalah penilaian kinerja terbaru Anda. Apa yang mereka soroti sebagai kekuatan Anda? Bisakah Anda memberikan bukti (memberikan contoh)? Bisakah Anda menghubungkan kekuatan dengan posisi wawancara Anda?

Masih buntu untuk jawaban atas pertanyaan ini?

Anda bisa mencoba bertanya kepada seseorang. Bertanyalah kepada teman atau rekan kerja tepercaya. Pastikan mereka memberi Anda contoh di mana Anda telah menunjukkan kekuatannya, sehingga Anda dapat dengan cepat menggunakannya, jika diminta.

Anda juga perlu meninjau kembali informasi pekerjaan, untuk mencari kompetensi yang mereka cari. Anda akan membuat kesan yang lebih baik jika Anda dapat mencakup beberapa di antaranya dalam jawaban Anda.

“Apa Kata Manajer Anda Saat Ini Apakah Kelemahan Anda?”

Ini bukan tempat untuk mengakui kekurangan terbesar Anda.

Ini juga bukan saat yang tepat untuk berpura-pura tidak memiliki area perkembangan apa pun — hal itu akan membuat Anda terlihat sombong atau seolah-olah Anda tidak dapat mengevaluasi kinerja Anda sendiri.

Jadi, bagaimana Anda seharusnya menangani jenis pertanyaan ini?

Hal utama adalah mengakui bahwa Anda memiliki area untuk dikembangkan, sambil menunjukkan bahwa Anda sudah mengerjakannya dan memberikan contoh kemajuan yang telah Anda buat.

Jika memungkinkan, pilih area pengembangan yang tidak memengaruhi kemampuan Anda untuk melakukan pekerjaan yang mewawancarai Anda.

Biasanya ide yang bagus untuk membuat "kelemahan" menjadi sesuatu yang kecil. Hindari topik seperti "keterampilan organisasi" atau "manajemen waktu"!

Apa yang terjadi jika salah satu area pengembangan Anda adalah salah satu kekuatan utama yang dibutuhkan untuk peran tersebut?

Pastikan Anda dapat menunjukkan mengapa itu tidak menjadi masalah.

“Bagaimana Anda Mengambil Arah?”

Pewawancara mencoba untuk memastikan apakah Anda bisa diatur dan mengikuti instruksi tanpa drama yang tinggi atau tidak.

Jawaban Anda atas pertanyaan ini harus mencakup bahwa Anda memahami bahwa Anda harus mengikuti instruksi dari supervisor Anda dan memiliki kepercayaan diri untuk mengajukan pertanyaan jika Anda memerlukan kejelasan lebih lanjut.

“Jelaskan Konflik Masa Lalu Dengan Supervisor. Apa Yang Akan Anda Lakukan Secara Berbeda Hari Ini? "

Pada suatu waktu, kebanyakan orang memiliki pengalaman di mana bekerja dengan supervisor mereka tidak semuanya berjalan lancar. Jika Anda belum mengatakannya tetapi cobalah untuk menggunakan contoh ketika Anda belum bekerja dengan baik dengan seseorang yang berwenang di lingkungan non-kerja atau berbicara tentang saat Anda melihat seorang kolega mengatasi ini dan apa yang Anda pelajari dari pengamatan Anda.

Jika Anda pernah mengalami saat ketika Anda tidak bekerja dengan baik dengan supervisor, maka jujurlah namun hindari semua referensi ke negativitas atau menyalahkan. Jawab pertanyaan dengan jelas dengan sebagian besar detail ada di bagian terakhir bagaimana Anda akan mengubah hasilnya. Pewawancara sedang mencari akuntabilitas dari pihak Anda. Jika Anda mengalami masa sulit maka tidak apa-apa, tetapi apa yang Anda pelajari dan bagaimana Anda akan bekerja untuk menghindari situasi serupa di masa depan yang penting.

Jika Anda memiliki lebih dari satu contoh, biasanya yang terbaik adalah memilih situasi di mana Anda memiliki hasil yang positif atau yang paling awal dalam karier Anda.

Apapun yang Anda Lakukan…

Apa pun yang Anda lakukan atau katakan tentang atasan, manajer, atau supervisor lama atau saat ini, pertahankan agar tetap faktual, relevan, dan positif.

Praktikkan terlebih dahulu bagaimana Anda dapat menjawab jenis pertanyaan ini sehingga Anda terdengar tulus tetapi tidak terlalu terlatih.

Terakhir, lihat sisi baiknya; Anda meninggalkan bos lama!