Daftar Isi:
- Pengirim, Penerima, Pesan
- Carilah Kata-kata yang Biasa dan Bergambar
- Menjadi Pendengar Aktif
- Jawab Ini - Dengan Siapa Anda Berkomunikasi?
- Ketahuilah Bahwa Tidak Ada Yang Salah Dengan Keheningan
- Temukan Saling Mengerti
- Ketahui Apa yang Anda Bicarakan
Anda tiba tepat waktu untuk wawancara kerja impian Anda. Anda tahu Anda memiliki keahlian untuk melakukan pekerjaan ini dengan baik. Anda tahu bahwa Anda akan sangat cocok untuk perusahaan. Tapi, saat Anda masuk ke ruang wawancara, Anda tiba-tiba membeku dan tidak dapat memikirkan satu hal pun untuk dikatakan…
Itu terjadi pada kita semua. Tapi, saya berjanji untuk menjelaskan dengan tepat bagaimana Anda dapat menghindarinya dan masuk ke wawancara dengan perasaan percaya diri. Mampu berkomunikasi secara efektif adalah keterampilan yang banyak dari kita masukkan ke resume kita, tetapi kemungkinan besar itu adalah keterampilan yang tidak pernah terpikir untuk ditingkatkan atau menjadi lebih baik. Mempelajari komunikasi sebenarnya akan membantu Anda menyampaikan pesan Anda jauh lebih mudah, tanpa terdengar bertele-tele atau campur aduk, dan juga akan membantu Anda menerima pesan kembali dengan jelas.
Pengirim, Penerima, Pesan
Oke, mari kita bicara tentang komponen komunikasi dulu. Pada dasarnya, ada tiga komponen utama - pengirim, penerima, dan pesan. Pengirim adalah orang yang pertama kali memulai komunikasi, juga dikenal sebagai sumber. Orang ini mengirimkan pesan kepada penerima yang kemudian, pada gilirannya, menjadi sumber dan mengirimkan informasi kembali.
Apa yang cenderung terjadi dalam pengaturan wawancara adalah orang yang diwawancarai menjadi gugup. Ketika itu terjadi, kita mulai panik dan mulai menyusun secara acak komponen pesan yang coba kita kirim. Akibatnya, penerima salah menafsirkan pesan dan komunikasinya menjadi lemah.
Bagaimana kita memperbaiki salah tafsir itu? Bagaimana kita bisa memperkuat komunikasi itu lagi? Jawabannya terletak pada pilihan kosakata Anda. Tip ini adalah kunci tidak hanya dalam wawancara tetapi dengan pertemuan formal apa pun yang mungkin Anda lakukan dalam pekerjaan Anda. Ini adalah bagaimana Anda dapat pulih dari jawaban yang salah. Selain menarik napas dalam-dalam dan memberi diri Anda waktu sejenak untuk pulih, Anda perlu membuat pilihan kata yang tepat yang menjelaskan dengan tepat apa yang ingin Anda katakan.
Carilah Kata-kata yang Biasa dan Bergambar
Misalnya, ketika seseorang menyebut "pizza" tidak salah lagi dengan apa yang mereka bicarakan, sebenarnya Anda bisa membayangkannya sekarang. Tetapi jika seseorang mengucapkan kata "makan siang", lebih sulit untuk membayangkan dengan tepat apa maksud orang itu. Apakah mereka mengacu pada waktu dalam sehari? Atau makanan tertentu? Ada pemahaman yang luas dan lebih kabur, dan gambaran mental setiap orang tentang "makan siang" akan berbeda.
penting untuk berbicara sebanyak mungkin dengan kata-kata bergambar biasa. Terutama dalam wawancara di mana Anda harus sangat jelas tentang niat dan harapan Anda.
Misalnya, ketika ditanya tentang apa yang dapat Anda lakukan untuk perusahaan, berikan penjelasan yang memungkinkan seseorang benar-benar membayangkan Anda melakukan itu. Tanggapan seperti "Saya akan sangat cocok di sini karena latar belakang saya di HR" tidak memberikan gambaran yang jelas. Tanggapan yang lebih baik mungkin adalah "Dengan menggunakan latar belakang SDM saya, saya dapat membuat metode penyaringan yang efisien untuk memastikan Anda mendapatkan bakat terbaik yang tersedia." Sekarang gambarannya menjadi lebih jelas.
Berlatihlah di depan cermin dengan suara keras atau kepada seseorang yang dapat memberi Anda umpan balik. Pandai berbicara dengan percaya diri dengan jawaban Anda. Semakin banyak Anda berlatih, semakin alami jadinya.
Sebelum beralih ke daftar tip dan saran saya, saya ingin menyentuh masalah komunikasi lainnya. Berada di pihak penerima arus komunikasi tidak berarti Anda berhenti berbicara. Anda sebagai penerima memiliki tugas penting yaitu mendengarkan secara aktifuntuk apa yang orang lain coba sampaikan. Seringkali, menurut pengalaman saya, pewawancara sering memikirkan apa yang harus mereka katakan selanjutnya, dan tentu saja, mereka melewatkan apa yang diminta pewawancara. Saya tidak bisa mengungkapkan betapa pentingnya mendengar dengan keras dan jelas apa yang diminta pewawancara. Jangan takut untuk meluangkan beberapa detik sebelum menjawab dengan jawaban Anda sehingga Anda dapat memastikan bahwa Anda telah mendengar pertanyaan dengan benar. Ini menunjukkan bahwa Anda mampu tetap tenang dan terkumpul selama situasi tekanan tinggi, terutama jika Anda kembali dengan balasan yang mematikan.
Komunikator yang hebat bekerja untuk menjadi hebat. Tidak semua orang dilahirkan dengan keterampilan ini, dan saya berani bertaruh bahwa beberapa komunikator terbaik dalam sejarah berlatih dan membangun keterampilan mereka setiap hari. Berikut adalah beberapa tip dan saran yang saya kumpulkan dari pengalaman saya sebagai perekrut.
Menjadi Pendengar Aktif
Seperti yang saya sebutkan di atas, mendengarkan secara aktif berarti mendengarkan apa yang dikatakan orang lain dan memprosesnya secara mental sehingga Anda dapat merespons secara efektif. Seringkali kita melakukan ini tanpa pernah memikirkannya. Tetapi terkadang, jika ada kendala bahasa atau topiknya rumit, saya akhirnya mengulangi pertanyaan atau pernyataan di kepala saya. Jika saya masih tidak mengerti, saya hanya meminta mereka untuk mengulangi pesan itu lagi atau menjelaskannya dengan cara yang berbeda. Jangan malu jika ini terjadi pada Anda, kemungkinan besar orang tersebut akan menghargai bahwa Anda mencoba memahami pesannya.
Jawab Ini - Dengan Siapa Anda Berkomunikasi?
Penonton Anda harus memberi Anda indikasi yang baik tentang jenis nada, dan kosakata yang digunakan. Misalnya, jika Anda berbicara dengan seorang anak, pilihan topik dan kosakata Anda akan sangat berbeda dibandingkan jika Anda memberikan presentasi penting di tempat kerja. Jadi pertimbangkan siapa penerima dan sesuaikan metode Anda. Gunakan bahasa audiens Anda.
Ketahuilah Bahwa Tidak Ada Yang Salah Dengan Keheningan
Sangat normal untuk memiliki jeda singkat dalam percakapan. Komunikator yang hebat merasa nyaman dalam keheningan. Ini bisa berarti seseorang sedang mengumpulkan pikirannya atau hanya memproses apa yang telah Anda komunikasikan. Tunggu sebentar sebelum Anda melanjutkan lagi untuk berjaga-jaga jika Anda menyela pemikiran seseorang.
Temukan Saling Mengerti
Menemukan kesamaan dengan orang yang Anda ajak berkomunikasi. Ini adalah cara terbaik untuk membahas topik yang lebih sulit. Melakukan ini akan menciptakan lingkungan yang lebih santai. Ingatlah untuk menjaga topik tetap relevan. Dalam sebuah wawancara, Anda bisa menemukan kesamaan dengan menghubungkan keahlian Anda dengan lowongan pekerjaan. “Saya mengerti Anda sedang mencari seseorang dengan latar belakang jurnalisme. Saya baru-baru ini magang di koran lokal. ” Ini dapat bekerja dengan sempurna bila dikomunikasikan dengan jelas dan pada waktu yang tepat.
Ketahui Apa yang Anda Bicarakan
Wawancara tidak akan berjalan mulus jika Anda tidak tahu apa pekerjaan itu atau mengapa mereka harus mempekerjakan Anda. LAKUKAN RISET ANDA dan pastikan Anda dapat menjawab pertanyaan sulit tentang pekerjaan itu. Saya tidak bisa cukup menekankan hal ini. Berkali-kali saya melakukan wawancara dan kandidat bahkan tidak mengetahui sifat bisnisnya! eek !! Strategi yang baik adalah menghafal beberapa baris.
1. Apa yang Anda ketahui tentang perusahaan dan bagaimana hal itu berkaitan dengan pengalaman masa lalu Anda atau bagaimana hal itu berkaitan dengan tujuan masa depan Anda.
2. Sedikit tentang diri Anda — pertahankan agar sebagian besar bersifat akademis dengan beberapa hobi atau proyek sampingan yang menarik. Pastikan itu bisa terkait dengan pekerjaan yang Anda lamar.
3. Mengapa Anda cocok - fokuslah pada apa yang dapat Anda lakukan untuk perusahaan, dan kurangi pada apa yang dapat dilakukan perusahaan untuk Anda.