Bagaimana cara mendapatkan pekerjaan di mal (dan bagaimana tidak)

Dapatkan wawancara itu dan dapatkan pekerjaan!

Canva

Anggaplah Anda sedang mencari pekerjaan paruh waktu di mal atau toko retail pada umumnya. Tampak sederhana bukan? Secara umum, itu benar, karena Anda tidak perlu pengalaman atau kredensial untuk posisi semacam ini. Sayangnya, selama bertahun-tahun saya mengelola berbagai toko ritel, saya telah melihat beberapa upaya yang cukup buruk. Jadi saya akan memberi Anda daftar yang harus dan tidak boleh dilakukan yang akan membantu. Ini tidak dimaksudkan untuk menjadi semua termasuk tetapi hanya apa yang membuat saya melompat keluar, saya mungkin menambahkan lebih banyak saat saya pergi!

Mendapatkan dan Menyerahkan Aplikasi

Ini mungkin tampak tidak penting tapi percayalah, kesan mulai begitu Anda berjalan di pintu.

Melakukan:

1. Berpakaianlah dengan baik, jika Anda datang untuk meminta lamaran atau mengantarkannya tampak berantakan, saya akan mengingat Anda dan itu adalah poin yang bertentangan.
2. Bersikaplah sopan saat meminta lamaran. Anda tidak perlu mendapatkannya dari manajer, tetapi bersiaplah jika manajer ingin berbicara dengan Anda. "Bisakah saya memiliki aplikasi?" bekerja dengan baik, "Kalian semua hirin '?" tidak terlalu banyak.
3. 3. Tersenyumlah dan bersikap ramah. Tersenyumlah jika mereka membuat Anda menunggu, pelanggan adalah prioritasnya, dan saat Anda menunjukkan bahwa Anda memahami bahwa itu akan sangat bermanfaat.
4. 4. Memiliki tempat untuk meletakkan aplikasi, folder, atau sesuatu jika memungkinkan, itu membuat Anda terlihat lebih serius dan siap.
5. Terima kasih kepada siapa pun yang memberikan aplikasinya kepada Anda, dan tanyakan apakah ada waktu terbaik untuk menyerahkannya. Bersiaplah untuk mengisinya di tempat, beberapa pengelola memerlukan ini. Bawa pulpen Anda sendiri untuk berjaga-jaga.
6. Isi dan tanda tangani aplikasi. Kadang-kadang saya menerima hingga 30 lamaran sehari untuk melihat-lihat, jika tidak ditandatangani, diberi tanggal, atau diisi sepenuhnya, Anda tidak mendapatkan pekerjaan itu. "Lihat resume" tidak dihitung.
7. Lampirkan resume dengan klip kertas jika memungkinkan, meskipun hanya berisi hal-hal yang telah Anda capai di sekolah.
8. Jaga hari dan waktu Anda tersedia untuk bekerja seterbuka mungkin. Jika Anda tidak bisa bekerja pada akhir pekan, Anda tidak mendapatkan pekerjaan itu.

Jangan:

1. Datanglah meminta lamaran di akhir pekan yang sibuk, jika karyawan berlarian seperti ayam mencoba membantu pelanggan, atau ada antrean panjang kembali di lain waktu.
2. Menginterupsi saat seorang karyawan membantu pelanggan. Jika Anda tidak dapat memperlakukan pelanggan dengan baik sekarang, mengapa Anda nanti?
3. Harapkan saya untuk memberi Anda pena, tempat untuk mengisi aplikasi, clipboard, dll. Beberapa toko memiliki tempat untuk mengisi aplikasi; jika ada, mereka akan memberi tahu Anda. Namun, sebagian besar toko di mal tidak disiapkan untuk ini. Jika Anda meminjam pena dari saya dan berdiri di kasir untuk mengisi aplikasi Anda, Anda tidak akan mendapatkan pekerjaan itu. Pengecualian untuk ini adalah jika seseorang menawarkan pena atau tempat untuk mengisinya; ini bagus, biasanya berarti mereka tertarik.
4. Tanyakan apakah kami mendapat diskon sebagai karyawan dan kemudian meminta lamaran. Ini akan membuat kami mempertanyakan motif Anda dan berapa lama Anda akan bertahan jika dipekerjakan.
5. Bersikeras berbicara dengan manajer, saya telah meminta pelamar berdiri di depan toko selama sepuluh menit menunggu saya untuk menyelesaikannya dengan pelanggan dan kemudian menyerahkan aplikasi dan pergi, sungguh membuang-buang waktu untuk kami berdua. Saat Anda menyerahkannya, beri tahu staf bahwa Anda ingin menyerahkan aplikasi dan bertanya kepada siapa Anda harus memberikannya. Jika Anda benar-benar memberikannya kepada manajer, perkenalkan diri Anda, beri tahu dia bahwa Anda menghargai waktunya, dan bersemangat tentang prospek bekerja untuknya.
6. Minta aplikasi dan tambahkan ke tumpukan besar aplikasi yang sudah Anda miliki. Anda ingin memberi kesan bahwa Anda ingin bekerja untuk toko tertentu itu, bukan sembarang pekerjaan yang bisa Anda dapatkan.
7. Lipat aplikasi, tumpahkan barang di atasnya, robek. Ini harus terlihat seperti dokumen bisnis saat Anda menyerahkannya.
8. Datanglah bersama sekelompok teman saat mengambil atau mengirim aplikasi.
9. Bersikaplah kasar terhadap karyawan dengan cara apa pun, bahkan sebagai pelanggan; kami akan mengingat dan Anda tidak akan mendapatkan pekerjaan. Saya benar-benar memiliki pelanggan yang bersikap buruk kepada salah satu karyawan saya dan 30 detik kemudian meminta aplikasi: tidak akan terjadi.
10. Panggilan untuk "memeriksa status lamaran saya". Apa artinya? Saya sebenarnya telah bertanya kepada orang-orang dan mereka tidak tahu. Sebaliknya, jika Anda benar-benar ingin menindaklanjuti, lakukan dengan cara yang berarti. Misalnya, "Bolehkah saya berbicara dengan manajer perekrutan?", Lalu "Halo, nama saya… Apakah Anda punya waktu sebentar? Saya memasukkan aplikasi ke toko Anda beberapa hari yang lalu dan saya hanya ingin memberi tahu Anda Saya senang dengan posisi tersebut dan berharap dapat berbicara dengan Anda secara langsung "Jika manajer mengatakan dia tidak memiliki posisi terbuka atau sudah diisi, ucapkan terima kasih atas waktunya dan beri tahu dia bahwa Anda akan tertarik jika ada sesuatu yang terbuka di masa depan. Sejujurnya, saya mungkin akan menjadwalkan wawancara berdasarkan ini saja. Anda menunjukkan profesionalisme dan kepercayaan diri.

Wawancara

Oke, jadi Anda berhasil mendapatkan wawancara! Sekarang apa?

Melakukan:

1. Dandani, dan jangan takut untuk bertanya apa yang harus Anda kenakan. Toko pakaian sering kali ingin melihat Anda dalam pakaian yang mereka jual. Jika tidak, pikirkan hari Minggu yang terbaik.
2. Bawalah salinan baru resume Anda jika ada. Bawa Kartu Jaminan Sosial dan Lisensi atau KTP Anda. Banyak pengecer menyewa di tempat.
3. Teliti perusahaan dan simpan. Ini memberi Anda latar belakang yang bagus dan poin pembicaraan untuk wawancara, ditambah menunjukkan bahwa Anda serius.
4. Tepat waktu!
5. Tersenyumlah dan jadilah diri sendiri, jika Anda berusaha terlalu keras untuk mengisi peran di kepala Anda, itu akan menjadi bumerang.
6. Tunjukkan kemauan untuk belajar. Jika Anda tidak tahu jawabannya atau bingung, jangan panik, ajukan pertanyaan untuk mengklarifikasi.
7. Ajukan beberapa pertanyaan untuk ditanyakan ketika mereka memberi Anda kesempatan, yang hampir selalu akan mereka lakukan.
8. Berikan jawaban yang spesifik. Jika memungkinkan gunakan contoh spesifik dari pekerjaan sebelumnya atau dari sekolah.
9. Berterimakasihlah pada pewawancara atas waktunya.

Jangan:

1. Terlambat
2. Ajak teman
3. Mengeluh tentang pekerjaan lama
4. Jawab pertanyaan apa pun dengan "Saya hanya butuh pekerjaan" atau apa pun tentang ayah bayi Anda.
5. Dapatkan sikap jika manajer terlambat membantu pelanggan atau menyelesaikan wawancara lain.
6. Bersikaplah memaksa tentang kapan Anda akan tahu apakah Anda mendapatkan pekerjaan itu.
7. Bertindak seperti orang bodoh di mal setelah wawancara, sebelum, atau kapan pun dalam prosesnya. Ini akan kembali ke manajer.
8. Bohong — tentang referensi Anda, pengalaman Anda, apa saja.