Daftar Isi:
- Kuasai Seni Berbicara Dadakan
- Bisakah Anda Berpikir dan Berkomunikasi dengan Efektif?
- Bagaimana Memberikan Jawaban yang Baik Saat Anda Di Tempat
- 1. Dengarkan Baik-Baik
- 2. Jeda
- 3. Ulangi Pertanyaan atau Minta Kejelasan
- 4. Berikan Jawaban Anda
Dapatkan saran untuk menjadi pembicara dadakan yang lebih baik.
Canva
Kuasai Seni Berbicara Dadakan
Apakah Anda pernah merasa cemas melakukan percakapan spontan dengan seseorang? Lihat tip dan alat untuk berpikir langsung.
Disadari atau tidak, hampir setiap percakapan verbal yang Anda lakukan dengan orang lain melibatkan pembicaraan dadakan. Anda tidak dapat menulis naskah sebelumnya untuk banyak percakapan sehari-hari yang Anda lakukan dengan teman, anggota keluarga, rekan kerja, atau orang asing.
Tentu, Anda dapat menetapkan beberapa tujuan untuk apa yang ingin Anda komunikasikan kepada orang lain. Anda bahkan dapat menuliskan daftar hal-hal yang ingin Anda sampaikan dalam percakapan Anda dengan orang lain dan mencoba untuk mengingatnya. Namun di luar itu, jika Anda berharap untuk melakukan percakapan dua arah yang alami dengan seseorang, Anda harus merasa nyaman dengan berpikir di atas kaki Anda dan mampu menanggapi 'di luar kepala Anda'.
Apakah menjawab pertanyaan yang tidak terduga membuat Anda ingin menggigit kuku karena gugup?
Bisakah Anda Berpikir dan Berkomunikasi dengan Efektif?
Seberapa yakin Anda dengan kemampuan Anda untuk berpikir dan berkomunikasi secara efektif dalam beberapa situasi ini?
- Menjawab pertanyaan dalam wawancara kerja?
- Menelepon teman lama untuk mengatakan "Hai" dan lihat kabar mereka?
- Sedang bercakap-cakap dengan kenalan yang Anda temui di jalan?
- Berbicara dengan orang-orang di acara keluarga dan pertemuan komunitas?
Jika salah satu dari situasi ini membuat Anda khawatir, tidak apa-apa. Wajar jika ingin merasa kita memegang kendali dan selalu memiliki sesuatu yang jenaka dan menarik untuk dikatakan. Tapi inilah masalahnya: Orang-orang yang tajam, jenaka, dan selalu bersemangat tidak menghafal satu kalimat atau mempraktikkan pidato tertulis dengan harapan bahwa suatu hari mereka akan memiliki kesempatan yang sempurna untuk menyampaikan pidato mereka. Mereka adalah pembicara dadakan yang baik karena mereka tahu cara mendengarkan dengan cermat, mengatur pikiran mereka dengan cepat, dan memperhatikan bahasa tubuh.
Singkatnya, pembicara dadakan yang baik selalu sepenuhnya hadir dan pada saat ini. Dan orang secara alami tertarik pada mereka yang memberi mereka perhatian penuh dan membuat mereka merasa dihargai.
Bagaimana Memberikan Jawaban yang Baik Saat Anda Di Tempat
Orang yang pandai berbicara dadakan belum tentu menjadi pembicara yang berbakat. Sebaliknya, mereka mengandalkan beberapa tip dan teknik sederhana untuk membantu mereka menghasilkan respons yang menarik dan dinamis terhadap pertanyaan dengan cepat.
Berikut adalah empat langkah untuk memberikan jawaban yang jujur ββdan menarik saat Anda merasa telah ditempatkan di tempat.
1. Dengarkan Baik-Baik
Cara nomor satu untuk memberikan jawaban yang logis dan bijaksana atas sebuah pertanyaan adalah dengan memperhatikan pertanyaan itu sejak awal. Jangan berikan tanggapan Anda sampai orang lain selesai mengajukan pertanyaan. Tidak hanya tidak sopan menyela orang lain, menjadi waspada dan penuh perhatian saat orang lain berbicara dan menanyakan pertanyaan kepada Anda dapat membantu Anda menentukan cara terbaik untuk menanggapi.
Misalnya, jika Anda setuju dengan pembicara, Anda dapat merujuk kembali dan memasukkan perspektif orang lain ke dalam tanggapan Anda. Jika Anda tidak setuju, Anda dapat menawarkan poin dan alasan spesifik mengapa Anda memiliki pendapat berbeda sambil tetap membahas topik. Salah satu cara terburuk untuk menanggapi sesuatu yang tidak Anda setujui adalah mencoba menghentikan percakapan dan membawanya ke arah yang sama sekali berbeda. Anda tidak hanya mengabaikan - dan karenanya meminimalkan - perspektif orang lain, Anda berisiko dianggap mengelak dan licik.
Tidak ada yang lebih buruk daripada dipanggil oleh guru Anda untuk menjawab pertanyaan ketika Anda telah membiarkan pikiran Anda mengembara. Mendengarkan dengan cermat dan memperhatikan adalah salah satu cara terbaik untuk selalu siap menjawab pertanyaan dadakan.
2. Jeda
Tahukah Anda bahwa menurut peneliti neurolinguistik, jarak rata-rata antara waktu satu pembicara selesai dan yang lainnya menjawab hanya 200 milidetik? Dan celah waktu ini hampir universal β bahkan ada di antara orang-orang yang menggunakan bahasa isyarat. Sepertinya tanpa usaha sadar, manusia tidak bisa menangani 'keheningan' di tengah percakapan mereka.
Jika orang tidak berhenti sejenak untuk berbicara satu sama lain, apakah mengherankan terkadang kita akhirnya mengatakan hal-hal yang kita sesali, tersandung pada kata-kata kita, atau memberikan jawaban untuk pertanyaan yang tidak masuk akal sama sekali?
Ada sejumlah alasan mengapa jeda dapat membantu Anda menjadi pembicara dadakan yang lebih baik. Hal ini memungkinkan Anda untuk memberikan tanggapan yang bijaksana, itu membuat Anda tidak memulai tanggapan dengan "um" atau "ah". Berhenti sejenak sebelum menjawab sebuah pertanyaan dapat menambah ketegangan dan ketegangan, secara harfiah membuat pendengar Anda tergantung di tepi kursinya. Menjeda juga dapat membantu menambah kesan serius pada pesan Anda jika pokok bahasan Anda serius dan muram.
3. Ulangi Pertanyaan atau Minta Kejelasan
Jika berhenti setelah Anda pertama kali mendengar pertanyaan tidak memicu respons dalam pikiran Anda, itu mungkin karena Anda kurang memahami pertanyaannya. Itulah mengapa ide yang bagus untuk mengulang pertanyaan dengan keras. Ini menegaskan kepada Anda dan pendengar bahwa Anda telah mendengar pertanyaan tersebut. Jika pertanyaan itu tidak masuk akal bagi Anda, Anda dapat meminta kejelasan dari orang lain. Beberapa orang mungkin berpikir bahwa mengulang pertanyaan akan membuat mereka terlihat bodoh, tapi saya yakin yang terjadi adalah sebaliknya. Saya percaya bahwa mengulangi pertanyaan atau meminta kejelasan menghasilkan beberapa hal:
Ini menunjukkan bahwa Anda peduli tentang memahami masalah dan Anda ingin menghormati serta secara bijaksana menjawab pertanyaan atau kekhawatiran pembicara
Ini menunjukkan bahwa Anda cukup percaya diri untuk mencari kejelasan tanpa merasa bodoh β Anda tidak takut meminta bantuan, terutama jika itu berarti memfasilitasi komunikasi dan membina hubungan yang lebih dalam dengan orang atau audiens lain.
Ini memberi orang yang mengajukan pertanyaan di tempat pertama untuk yakin dia benar-benar mengajukan pertanyaan yang tepat. Jika dia belum mengajukan pertanyaan yang tepat atau perlu mengubahnya dengan cara tertentu, berhenti sejenak untuk mengklarifikasi pertanyaan akan memberinya kesempatan untuk mengubah atau menyusun ulang pertanyaannya.
Mampu menjawab pertanyaan di luar kepala Anda tidak harus menjadi pengalaman yang menegangkan. Jika Anda mengetahui beberapa langkah dasar untuk mendapatkan jawaban yang bijaksana, menempatkan diri di tempat dapat menghasilkan solusi baru dan inovatif.
4. Berikan Jawaban Anda
Sekarang setelah Anda memiliki pemahaman yang baik tentang pertanyaan tersebut, Anda siap memberikan tanggapan Anda. Tetap pada topik dan hindari dorongan untuk mencoba menganalisis percakapan secara berlebihan. Buat jawaban Anda singkat --- tidak lebih dari tiga poin utama. Setelah Anda membahas poin-poin utama Anda, akhiri tanggapan Anda.
Anda dapat memilih untuk mengajukan pertanyaan kepada orang lain di akhir jawaban Anda, terutama jika Anda ingin menjaga percakapan tetap berjalan dengan cara yang saling bersahabat. Pastikan saja bahwa pertanyaan yang Anda ajukan membuat transisi yang mulus dalam percakapan. Cobalah untuk tidak mengubah topik pembicaraan secara tiba-tiba. Anda mungkin terlihat mengelak.
Saat lawan bicara Anda mulai menjawab pertanyaan Anda, pastikan memberinya waktu untuk berhenti sejenak dan merespons. Jangan mencoba mempercepat respons. Bersikaplah terbuka untuk mengulangi pertanyaan jika perlu atau mengulanginya jika tidak dipahami pertama kali.
Jangan lupa untuk memperhatikan bahasa tubuh Anda saat berbicara. Apa yang Anda katakan dengan ekspresi wajah, sikap, dan gerakan tangan dapat menyoroti atau mengurangi jawaban Anda. Pertahankan kontak mata yang baik, tersenyumlah dengan hangat, dan jika percakapan Anda diakhiri dengan jabat tangan, pastikan percakapan itu tegas dan percaya diri!
Sumber:
- Gambar: Pixabay.com
- Kutipan: Brainyquotes.com
- Konten dan konsep: Toastmasters International
© 2016 Sally Hayes