Daftar Isi:
Pelajari cara menulis email perkenalan pertama yang terbaik!
Foto oleh Christina Morillo dari Pexels
Calon klien Anda mungkin mendapatkan ratusan email setiap hari. Secara harfiah. Sayangnya, mereka tidak duduk diam di depan komputer mereka menunggu Anda untuk berhubungan.
Anda tidak pernah mendapatkan kesempatan kedua untuk membuat kesan pertama; jadi ikuti langkah-langkah sederhana ini untuk membuat email yang luar biasa.
Kamu siapa?
Selalu memperkenalkan diri, perusahaan dan para jenis bisnis yang Anda wakili. Anda dapat melakukannya di awal email atau menyelesaikannya dengan mencatat siapa Anda.
Dengan hanya satu kalimat Anda telah berhasil memberi tahu penerima beberapa poin informasi penting dengan sopan:
- Kamu siapa?
- Apa posisimu
- Perusahaan apa yang Anda wakili?
- Apa bisnis intinya?
Apa tawaranmu?
Ingatlah bahwa ini bukan tentang Anda, tetapi calon klien Anda. Pikirkan dan jelaskan manfaat apa yang mereka dapatkan. Jangan hanya menjelaskan apa yang Anda tawarkan dan apa bisnis inti atau kekuatan Anda. Selalu jawab pertanyaan "Apa untungnya bagi saya?" dari sudut pandang prospek Anda.
Struktur terbaik dari bagian email ini adalah USP diikuti oleh RTB (Unique Selling Proposition and Reason to Believe). Jelaskan apa yang Anda lakukan dan kemudian berikan contoh atau petunjuk tentang bagaimana hal itu akan bermanfaat bagi klien Anda.
Serangkaian manfaat sangat penting. Fakta yang didukung oleh angka, atau dibenarkan oleh daftar pelanggan yang bahagia, juga membantu Anda membangun posisi yang kuat.
Beberapa poin penting yang perlu dipertimbangkan untuk ditunjukkan di sini:
- Apakah Anda menawarkan harga yang kompetitif? Apakah itu sangat menantang persaingan sehingga ada baiknya menjatuhkan angka di email pertama?
- Bagaimana Anda dapat menunjukkan bahwa harga bagus yang Anda tawarkan bukanlah ancaman bagi kualitas yang baik?
- Kedekatan apa yang Anda tawarkan dengan klien — apakah kantor Anda di sebelah, atau Anda memiliki rentang geografis yang sesuai dengan minat ekspor mereka? Apakah Anda berbicara bahasa mereka? Apakah Anda memiliki pengalaman serupa?
- Bagaimana Anda memastikan kualitas?
- Apakah Anda memiliki kapasitas untuk memenuhi kebutuhan dan harapan klien Anda?
- Apa nilai tambah Anda? Berapa jarak ekstra yang siap Anda jalani untuk klien tertentu itu?
Pikirkan tentang pertanyaan kunci apa yang mungkin dimiliki klien dan coba usulkan solusi untuk itu. Tentu saja, ini hanya sekilas tentang kolaborasi potensial, informasi singkat dan tajam yang akan membuat mereka ingin melangkah ke langkah berikutnya; itu tidak perlu mencakup semua aspek kerjasama di masa depan.
Ini hanya email pertamamu. Berhati-hatilah untuk tidak membuat persona penjualan Anda terlalu memaksa atau terlalu percaya diri. Itu mungkin membuat mereka kesal. Itulah mengapa nada suara Anda harus rendah hati, kompeten, dan membantu, tidak sombong atau invasif.
Apa Langkah Selanjutnya?
Itu adalah bagian terpenting. Anda telah memperkenalkan diri dan menyiapkan ringkasan yang bagus tentang manfaat apa saja yang dimiliki penawaran Anda. Jangan biarkan saja di sana. Anda tidak dapat mengharapkan prospek Anda menjadi proaktif. Beri diri Anda kesempatan untuk melanjutkan email ini menjadi percakapan dua sisi. Misalnya, jika Anda memberi tahu calon klien bahwa Anda berencana menelepon mereka, kemungkinan besar mereka akan mengangkat telepon atau kembali dengan jawaban.
© 2017 Raya Drenski