Apakah terlalu mudah memulai bisnis kecil?

Heidi Thorne (penulis) melalui Canva

Bantuan Psikiatri: 5 Sen

Ingat Lucy dalam komik, Peanuts , yang mengatur gaya stand limun praktik psikiatrisnya, memasang tanda "Bantuan Psikiatri, 5 ¢." Dia membagikan nasihatnya yang sepenuhnya bias, tidak terampil, dan tidak berlisensi kepada setiap pejalan kaki yang membutuhkan bantuan untuk suatu masalah. Imbalannya adalah denting koin dalam kaleng kopi pembayarannya.

Kami terkekeh (atau bergidik!) Hanya memikirkan seorang siswa sekolah dasar yang membayar perawatan psikiatris kepada masyarakat umum. Tetapi saya akan memberi tahu Anda bahwa saya sering melihat skenario serupa terjadi dengan sendirinya di dunia nyata bisnis kecil.

Mengatasi masalah ini, Advertising Specialty Institute (ASI), sebuah asosiasi yang berdedikasi untuk melayani industri produk promosi, mengadakan debat antara dua anggota staf mereka tentang apakah terlalu mudah untuk memulai sebuah distributor (sebuah perusahaan yang menjual hadiah promosi yang dicetak)). Di satu sisi, terdapat pendapat bahwa masuk ke industri dapat diakses dapat memacu pertumbuhan industri. Pihak yang berseberangan berpendapat bahwa distributor yang tidak siap pada akhirnya membuang waktu pemasok, membuat mereka menguras industri.

Perdebatan Hebat: Apakah Terlalu Mudah Menjadi Distributor Promosi?

Pro dan Kontra Memulai Bisnis Mudah

Jadi siapa yang benar dalam debat? Ya, keduanya. Dan skenario yang mereka perdebatkan adalah skenario yang umum, dan berkembang, di banyak industri.

Contoh industri lain di mana permulaan bisnis yang mudah dapat menjadi masalah adalah sebagai berikut:

Penerbitan Sendiri

Sebelum penerbitan sendiri menjadi mudah, dapat diakses, dan terjangkau oleh hampir semua orang, penerbit tradisional besar mengontrol buku apa yang diterbitkan dan dibaca. Sekarang siapa pun dapat menerbitkan sendiri melalui orang-orang seperti Smashwords dan Amazon's Kindle Direct Publishing, penerbitan telah menjadi demokratis, menciptakan bagian dari dunia penerbitan tradisional yang lebih besar.

Kelebihan: Memungkinkan siapa saja memiliki suara dan menghasilkan uang di arena penerbitan. Juga mendorong penerbitan buku-buku khusus yang memenuhi kebutuhan pasar khusus.

Kekurangan: Tanpa filter dan tidak ada hambatan untuk masuk, pasar telah dibanjiri dengan buku-buku berkualitas rendah di samping buku-buku yang lebih berprestasi. Sayangnya, hal ini dapat merusak reputasi semua buku. Plus, ini meningkatkan tingkat persaingan yang dapat membingungkan pelanggan dengan terlalu banyak pilihan.

Multi Level Marketing (MLM)

MLM, terkadang dikenal sebagai perusahaan pemasaran jaringan, menjual langsung setiap jenis produk yang dapat dibayangkan mulai dari pakaian hingga produk kecantikan hingga suplemen nutrisi. Operasi kecil, biasanya berbasis rumahan, menjual terlepas dari pengecer besar raksasa seperti Walmart, Target, dan Amazon.

Kelebihan: Bagi konsumen yang bosan membeli dari toko mega kotak besar, ini dapat menawarkan pengalaman membeli yang lebih personal dengan perwakilan MLM. Beberapa produk juga berkualitas tinggi yang juga dapat meningkatkan kepuasan konsumen. Perwakilan MLM dapat dengan mudah dan cepat memasuki bisnis, terkadang hanya dengan $ 100.

Kontra: Dengan batasan (finansial atau lainnya) yang ditetapkan sangat rendah, perwakilan dapat benar-benar tidak mendapat informasi atau informasi yang salah tentang produk mereka, dan tentang cara menjalankan bisnis. Khususnya untuk penjualan suplemen nutrisi dan produk terapi, ini bisa menjadi masalah serius jika perwakilan membuat klaim yang tidak berdasar dan tidak berdasar tentang kemanjuran produk mereka, yang dapat menambah kewajiban bagi perusahaan MLM.

Kontrak

Teknisi perdagangan yang terampil yang telah bekerja untuk perusahaan kontraktor yang mapan terkadang menjelajah sendiri, menjalankan operasi mereka di luar garasi.

Kelebihan: Untuk konsumen yang memiliki proyek kontrak atau perbaikan yang sangat kecil, perusahaan yang lebih kecil ini dapat melayani mereka dengan lebih hemat biaya daripada kontraktor yang lebih besar.

Kekurangan: Dengan sedikit pengawasan dan mungkin beroperasi sepenuhnya di bawah pengawasan radar, perusahaan-perusahaan ini dapat menimbulkan bahaya kesehatan dan keselamatan kepada publik. Operasi "garasi" ini mungkin juga tidak memiliki asuransi pertanggungjawaban komersial yang tepat untuk menutupi potensi kerusakan apa pun pada properti dan utilitas pelanggan atau publik mereka. Selain itu, operasi ini bisa terkenal karena meremehkan ("merendahkan") perusahaan kontraktor terkemuka karena mereka tidak tahu apa-apa tentang biaya sebenarnya dalam menjalankan bisnis.

Berbagi Kendaraan

Di wilayah metropolitan, layanan taksi telah menjadi perlengkapan selama beberapa dekade. Kemudian layanan berbagi tumpangan tiba, memungkinkan hampir semua orang menyediakan transportasi yang nyaman dan hemat biaya kepada massa.

Kelebihan: Ini memungkinkan orang yang memiliki waktu tersedia untuk membuat koin dengan keterampilan mengemudi dan kendaraan yang sudah mereka miliki.

Kekurangan: Pengemudi berbagi tumpangan mungkin tidak memiliki surat izin mengemudi komersial (seperti yang diwajibkan untuk sebagian besar layanan taksi dan transportasi lainnya) dan mungkin juga tidak memiliki asuransi pertanggungjawaban kendaraan komersial. Hal ini dapat meningkatkan risiko keselamatan usaha ini bagi penumpang dan publik.

Memecahkan Masalah Pemilik Bisnis Kecil yang Tidak Memenuhi Syarat

Tapi apa yang bisa dilakukan?

Intervensi dan Legislasi Pemerintah?

Tentu saja, badan pemerintah di seluruh dunia dapat membuat hukum dan peraturan yang membendung arus. Tapi itu sendiri merupakan pekerjaan yang sangat besar. Dan dengan anggaran pemerintah yang direntangkan semaksimal mungkin untuk setiap penyebab dan upaya yang mungkin, menyelesaikan masalah pemilik bisnis yang tidak memenuhi syarat tidak mungkin menjadi prioritas dalam waktu dekat.

Cara lain untuk mengatasi masalah ini adalah dengan memberikan pendidikan yang lebih baik tentang pekerjaan dan jalur karier kewirausahaan di sekolah menengah dan perguruan tinggi. Tetapi, sekali lagi, dengan anggaran pemerintah yang didorong hingga batas untuk semua jenis kebutuhan dan program masyarakat, hal ini juga tidak mungkin terjadi.

Supplier Safety Net… Atau Tidak

Grup yang menurut saya memiliki kekuatan untuk memengaruhi masalah ini adalah mitra rantai pasokan. Jika mereka memilih untuk melayani pemilik bisnis yang tidak berpengalaman, mereka mungkin, secara default, memikul sebagian beban untuk mendidik mereka tentang standar dan praktik industri. Ini mungkin memerlukan pembatasan kebijakan dan harga grosir yang dapat mengalihkan beberapa peluang penjualan. Tapi itu adalah filter dan pilihan.

Misalnya, ketika saya memulai bisnis produk promosi beberapa tahun yang lalu, saya tentu tidak berharap mendapatkan jeda harga untuk pembelian kecil saya dari pemasok. Dan saya sangat menghargai para pemasok yang dengan jelas mengkomunikasikan dan berpegang teguh pada kebijakan mereka.

Saya juga telah bekerja dengan klien yang melayani kedua ujung spektrum pengalaman pemilik bisnis, dan kedua ujung tersebut bisa sukses dan menguntungkan. Beberapa memiliki kualifikasi yang sangat tinggi yang mendiskualifikasi banyak pelanggan bisnis kecil. Yang lain sepenuhnya merangkul operasi yang kurang berpengalaman dan super kecil sebagai bagian dari model bisnis mereka. Sekali lagi, pemasok perlu memutuskan siapa yang mereka layani, bagaimana mereka melayani mereka, dan dengan jelas mengkomunikasikan kebijakan dan prosedur mereka kepada semua prospek pelanggan.

Survival of the Fittest di Gig Economy

Saya melihat masalah orang-orang yang tidak memenuhi syarat memasuki bisnis semakin buruk. Ekonomi "pertunjukan" freelance — mendapatkan bayaran untuk pekerjaan atau penjualan yang tidak terikat dengan pekerjaan biasa — akan terus didorong oleh perusahaan-perusahaan seperti Fiverr, Uber, Zazzle, Etsy, Amazon, dan Internet pada umumnya. Sisi positifnya, ini menghadirkan dunia peluang bagi mereka yang menganggur atau setengah menganggur.

Tetapi saya juga merasakan tekanan dari para pemain pertunjukan yang tidak memenuhi syarat dalam bisnis penyuntingan dan penulisan saya sendiri. Saya memiliki pengalaman bertahun-tahun di bidang ini dan melihat beberapa orang yang tidak terduga menghabiskan waktu bertahun-tahun untuk menguasainya. Saya melihat salah satu postingan ini di media sosial yang sangat dia butuhkan untuk mempercepat penerbitan sendiri (dalam beberapa hari, tidak kurang) karena kliennya membutuhkan bantuan. Saya baru saja melihat postingan itu. Tenggelam atau berenang, sayang!

Memulai bisnis itu mudah. Tetap dalam bisnis itu sulit… sangat sulit. Karena saya memiliki sedikit peluang untuk memengaruhi tren pemilik bisnis yang tidak memenuhi syarat dengan cara material apa pun, saya harus membiarkan prinsip evolusi kelangsungan hidup yang terkuat menyaring para penipu keluar dari pasar, sambil tetap memberikan layanan profesional dan berpengalaman kepada pelanggan saya.

Daftar Isi: