Mengapa bisnis gagal dan bagaimana mencegahnya

Labirin bisnis

Jack Moreh, CC-BY

Penyebab dan Perbaikan

Hanya 30% dari bisnis kecil baru yang bertahan setelah dua tahun dan bahkan mereka yang bertahan mungkin tidak memasang firewall yang diperlukan untuk menghindari kegagalan di masa mendatang. Ada kesepakatan tentang alasan kegagalan yang tertanam dengan baik di benak agen pendukung bisnis seperti bankir dan pemodal ventura. Mendefinisikan faktor utama yang berkontribusi terhadap kegagalan bisnis menyediakan alat analisis untuk pengukuran pencegahan yang harus dilakukan setiap perusahaan.

Dengan dominasi teknologi informasi, kehancuran materi iklan yang telah mengguncang pasar dalam dua dekade terakhir telah membuat tugas untuk mengenali tanda kegagalan jauh lebih penting daripada di masa lalu. Kerangka waktu reaksi telah dipersingkat secara drastis. Tapi teknologi tinggi bukanlah satu-satunya penyebab. Banyak penyebab kegagalan bisnis tetap konsisten secara historis karena berkaitan dengan fundamental bisnis yang sering diabaikan atau diabaikan.

Pendanaan Tidak Cukup

Ini tidak terbatas pada start-up. Banyak bisnis yang lebih tua, kecil, dan bahkan lebih besar menjadi rentan karena perencanaan keuangan yang buruk, dan ketidakmampuan untuk mengakses pendanaan tepat waktu untuk modal kerja. Dalam banyak kasus, perencanaan hampir secara eksklusif difokuskan pada produk dan layanan. Seorang pengusaha mungkin telah mengembangkan produk baru yang menarik, yang menurut mereka unik atau menawarkan fitur baru dibandingkan dengan produk yang sudah ada. Mereka secara kasar menguraikan biaya langsung bahan dan tenaga kerja, menambahkan beberapa biaya operasi dan menghasilkan harga yang mencerminkan apa yang bersedia dibayar pasar untuk produk serupa, tanpa sepenuhnya memahami implikasi biaya pada profitabilitas. Dalam banyak kasus, produk atau layanan dijual dengan kerugian. Ini dengan cepat menghabiskan cadangan uang mereka,yang biasanya berasal dari investasi awal mereka sendiri atau / dan dari keluarga dan teman yang mendukung. Rencana pendanaan untuk perusahaan muda sering kali sangat diremehkan karena perkiraan penjualan terlalu optimis dan proyeksi biaya terlalu rendah.

Tindakan perbaikan

Dalam proyeksi keuangan, buat angka pendapatan rendah-tinggi-menengah dan operasikan dengan estimasi rendah.

• Saat menginvestasikan uang Anda sendiri dan uang keluarga dan teman, tambahkan kelipatan 1,5–2 untuk kebutuhan awal Anda dan tunggu sampai Anda menyadari tujuan pendanaan ini sebelum memulai aktivitas bisnis Anda.
• Antisipasi kekurangan arus kas di awal, dan atur sumber pendanaan lain seperti hibah dan subsidi pemerintah.
• Kembangkan hubungan yang baik dengan manajer bank Anda dan berikan rencana bisnis. Siapkan jalur kredit yang didukung piutang dagang setelah enam bulan beroperasi.
• Siapkan spreadsheet arus kas yang menawarkan kontrol ketat atas kas setiap minggu.

Kegagalan Merencanakan

Kegembiraan memulai perusahaan baru dengan cepat habis ketika dihadapkan pada tugas yang melelahkan untuk memperebutkan pangsa pasar di industri pilihan Anda. Memiliki pemahaman yang jelas tentang pasar Anda melibatkan penelitian tentang diferensiasi produk dan layanan Anda serta persaingan. Yang juga sangat penting adalah pemodelan harga, pemilihan bauran promosi, dan saluran distribusi yang mencerminkan realitas industri tempat Anda bersaing. Ukuran pasar, segmen, opsi pemasaran digital adalah prasyarat perencanaan lainnya. Menyatakan kekuatan, kelemahan, peluang, dan risiko yang akan dihadapi bisnis merupakan bagian dari basis pengetahuan yang diperlukan setidaknya untuk memberikan peluang yang wajar untuk sukses. Rencana tersebut kemudian harus dimasukkan ke dalam konteks tujuan keuangan seperti pendapatan, biaya langsung, biaya tetap, laba kotor dan bersih. Sayangnya,kebanyakan bisnis kecil melakukan pekerjaan yang buruk dalam jenis perencanaan ini, atau bahkan lebih buruk, beroperasi secara membabi buta tanpa rencana tujuan dan sasaran dan tanpa anggaran formal.

Tindakan perbaikan

Dengan begitu banyak informasi yang tersedia di Internet dan situs pesaing, selalu ada peluang untuk merumuskan rencana bisnis yang masuk akal. Gunakan template jika perlu, yang sering kali dapat Anda temukan secara gratis di internet

• Rencana bisnis harus memiliki anggaran dan ramalan yang disusun dengan cermat untuk tiga tahun ke depan, dengan angka-angka konservatif yang dapat direalisasikan dalam kondisi pasar normal. Anggaran harus dilacak dengan laporan varians bulanan yang menggarisbawahi penyimpangan dari rencana.
• Ikatan dengan manajer bank Anda sejak awal karir bisnis Anda. Biarkan mereka melihat rencana Anda, dan menjadi bagian dari visi dan arah Anda.
• Libatkan anggota tim Anda yang lain dalam perencanaan, sehingga mereka tahu kemana arah perusahaan, dan apa peran mereka dalam mendukung tujuan dan sasaran dalam rencana tersebut.
• Menganalisis dan merevisi rencana setiap tiga bulan untuk memenuhi setiap perkembangan baru di pasar.

Teknologi Baru yang Merusak

Semua industri tunduk pada teknologi baru. Hanya saja dalam industri teknologi tinggi, perubahan terjadi lebih cepat. Salah satu contohnya adalah peningkatan luar biasa dalam mikroprosesor yang telah melahirkan perangkat konsumen yang lebih cepat, lebih kecil, dan lebih kompleks seperti smartphone. Ada industri lain yang tampaknya berubah dengan kecepatan yang relatif seperti siput jika dibandingkan. Tetapi robotika, kecerdasan buatan, dan komputer yang ditingkatkan memengaruhi semua bisnis ke tingkat yang lebih besar atau lebih kecil. Beberapa manufaktur sekarang hampir seluruhnya dilakukan oleh robot yang dapat diprogram. Pencetakan 3D telah merevolusi rantai pasokan suku cadang. Rumah telah terhubung ke Internet-of-Things dan diubah menjadi sistem pintar. Penghancuran materi iklan telah meruntuhkan banyak perusahaan yang berkembang pesat hanya beberapa tahun yang lalu. Keusangan produk dan layanan adalah masalah yang berulang di lingkungan ini.Sebagai pemilik atau manajer bisnis kecil, Anda harus menyadari apa yang ada di depan mata dan mengambil tindakan untuk melindungi diri Anda sendiri.

Solusi yang mungkin

• Terus ikuti terobosan teknologi industri Anda dengan berlangganan versi online atau cetak dari majalah perdagangan yang relevan.
• Bergabunglah dengan asosiasi yang mewakili jenis bisnis yang Anda geluti, dan lakukan forum atau pertemuan rutin yang membahas teknologi baru.
• Promosikan ide inovatif dalam perusahaan Anda sendiri melalui rencana insentif. Ingatlah bahwa beberapa ide hebat datang dari operasi bengkel. Adakan sesi curah pendapat secara teratur dengan karyawan Anda dan pakar eksternal, di mana ide-ide baru dapat didiskusikan.
• Jika Anda memiliki sumber keuangan, carilah peluang investasi di perusahaan baru dengan terobosan teknologi.
• Tingkatkan produk dan layanan Anda agar tetap selaras dengan waktu dan menghindari keusangan. Lakukan audit fitur dan manfaat dalam produk dan layanan kompetitif dan tentukan apa yang perlu Anda lakukan untuk mencocokkan atau melampauinya.

Kegagalan Mencari Bantuan dari Luar

Manajer sebuah perusahaan muda harus menyadari sedini mungkin bahwa mereka mungkin memiliki pemahaman yang lemah tentang beberapa bagian kunci dari teka-teki manajemen. Pengusaha pemula mungkin ahli di sisi teknis bisnis, tetapi lemah dalam penjualan, pemasaran, keuangan, dan kontrol organisasi. Dengan sumber daya yang terbatas, terkadang sulit untuk mengalokasikan modal keuangan yang langka untuk mempekerjakan keahlian, baik secara permanen atau konsultatif. Ada juga kesombongan yang salah arah karena mencoba melakukan semuanya sendiri dan belajar dengan mencoba-coba. Ini adalah sikap sesat yang sering menyebabkan masalah yang bisa dipecahkan menjadi penghalang permanen untuk bertahan hidup dan sukses. Mengelola bisnis adalah proses kompleks yang membutuhkan sejumlah spesialis

Cari Bantuan Eksternal

• Berjejaring dengan teman atau kenalan, yang memiliki pengalaman bisnis yang lebih dalam adalah cara yang ekonomis untuk mendapatkan bantuan - terkadang tanpa biaya. Orang-orang senior ini sering kali bersedia bertindak sebagai mentor dan dapat menjadi investor pada tahap tertentu. Atur pertemuan informal rutin dengan mereka saat makan siang atau sarapan dan pelajari otak mereka untuk mendapatkan informasi yang berguna.
• Mempekerjakan keahlian yang dibutuhkan dari kumpulan konsultan yang tersedia di daerah Anda dapat menghemat biaya dalam jangka panjang. Berhati-hatilah agar Anda mengevaluasi biaya sebenarnya dari konsultan tersebut, terutama mereka yang mengenakan tarif per jam yang tinggi. Ada beberapa situs web terkait bisnis bermanfaat yang menyediakan alat bisnis yang Anda butuhkan dengan biaya yang sangat wajar. Gunakan mesin pencari Google untuk kata kunci seperti restrukturisasi bisnis kecil.
• Bergabunglah dengan Kamar Dagang setempat, dan kembangkan jaringan orang-orang bisnis yang menghadapi masalah dan masalah yang sama dengan Anda dan berbagi pengalaman mereka dalam rapat.

Sadarilah bahwa apa pun yang Anda ketahui, dan seberapa banyak Anda menerapkan diri pada bisnis, Anda tidak dapat berhasil sendirian. Namun, mengelilingi diri Anda dengan orang-orang yang memiliki pengetahuan, pengalaman, kepemimpinan, dan semangat untuk membantu Anda membuat bisnis sukses adalah pencarian yang sulit bagi seorang pengusaha bisnis kecil. Talenta terbaik di domain mana pun itu mahal. Di sisi lain, mendirikan perusahaan dengan memilih mereka yang hanya mencari pekerjaan, atau teman dan kerabat yang membutuhkan pekerjaan akan menimbulkan masalah awal, dan kemungkinan menciptakan kecenderungan nepotisme yang sangat sulit diatasi. Sangat penting, terutama di tahap awal, untuk mengembangkan insentif kreatif yang akan menarik bakat yang diperlukan.

Jadilah Kreatif Dengan Manfaat

• Jika Anda tidak dapat menyamai gaji yang dibutuhkan untuk menarik orang-orang terbaik di industri, atau setidaknya menemukan orang yang berpengalaman, maka kreatiflah dalam menawarkan partisipasi ekuitas awal melalui rencana insentif saham.
• Jual calon manajemen atas potensi pertumbuhan perusahaan. Tunjukkan secara jelas dengan rencana strategis dan data keuangan yang menunjukkan masa depan cerah. yang dapat mereka bagikan dengan Anda.
• Jangan takut menawarkan gaji yang melebihi gaji Anda. Lihatlah potensi remunerasi Anda dalam jangka panjang, dan sadari bahwa Anda membutuhkan tim yang solid untuk mengantarkan Anda ke sana. Sebagai pemilik, Anda dapat mengambil dividen di masa mendatang, dan fasilitas lain yang tersedia bagi pemilik setelah bisnis berkembang. Jangan menjadi yang pertama dalam hal penghargaan sampai keberlanjutan perusahaan Anda dapat diprediksi secara wajar.
• Orang-orang berbakat melihat lebih dari sekadar gaji. Jika Anda memiliki produk atau layanan baru yang menarik yang menawarkan tantangan kreatif, itu menjadi daya tarik yang menarik. Tunjukkan hal itu kepada calon mitra dan karyawan.

Penetapan Harga untuk Kerugian

Untuk menghasilkan keuntungan, jelas bahwa pendapatan Anda harus melebihi biaya total. Namun, banyak perusahaan kecil mendasarkan harga mereka hanya pada harga kompetitif. Ini adalah resep untuk bencana awal, karena perusahaan besar mungkin menggunakan pemimpin rugi dan strategi penetapan harga lain yang menghalangi entri baru. Perangkap lain dalam strategi penetapan harga adalah untuk mendapatkan pangsa pasar dan volume penjualan dengan mengorbankan keuntungan. Strategi ini berhasil untuk beberapa pengusaha mega Silicon Valley, yang telah mengembangkan produk dan layanan berteknologi tinggi atau media sosial dengan potensi pertumbuhan pasar yang sangat besar. Ini jelas bukan jalan yang dapat diambil oleh sebagian besar bisnis. Penetapan harga harus menyerap biaya langsung dan biaya tetap, dan menghasilkan keuntungan yang sebanding dengan rata-rata industri.

Perangkap yang sering diulang untuk bisnis kecil adalah menghilangkan atau mengecilkan kontribusi overhead mereka. Biaya langsung seperti tenaga kerja, tunjangan tenaga kerja, bahan, biaya pengiriman cukup terkenal, tetapi dalam hal kontribusi overhead dan beban tenaga kerja, sering kali dihitung secara tidak akurat atau disalahpahami.

Penetapan Harga untuk Profitabilitas

• Tarif tenaga kerja per jam tidak mencakup seluruh biaya tenaga kerja. Anda harus menambahkan beban tenaga kerja, yaitu tunjangan tidak produktif yang dibayarkan kepada karyawan produksi. Ini termasuk: liburan, liburan patung, hari sakit berbayar, dan kontribusi pemerintah seperti perawatan kesehatan dan jaminan sosial. Gunakan data penggajian untuk menentukan beban tenaga kerja sebagai persentase tenaga kerja langsung untuk individu atau rata-rata karyawan.
• Faktor kontribusi overhead berasal dari laporan laba rugi historis dan mewakili total biaya operasi, seperti gaji manajemen, sewa, bunga pinjaman, tunjangan karyawan, dll. Mereka harus dinyatakan sebagai persentase dari tenaga kerja langsung dan biaya material dan ditambahkan ke sisi biaya dari perkiraan harga.
• Dalam banyak kasus, penetapan harga digerakkan oleh perangkat lunak, tetapi Anda harus selalu memverifikasi bahwa semua biaya telah diasumsikan secara akurat dalam program. Memahami komponen penetapan harga menghindari kesalahan penetapan harga yang serius.
• Meskipun penting untuk membandingkan harga Anda dengan pesaing, Anda harus selalu merujuk kembali ke model penetapan harga berbasis biaya untuk melihat seberapa jauh Anda dapat mencocokkan harga mereka. Gunakan strategi pemasaran lain untuk mengatasi masalah harga seperti peningkatan dan diversifikasi produk, promosi kreatif, dan program layanan pelanggan yang ditingkatkan.
• Sadarilah saat pesaing besar hanya menggunakan strategi pemimpin rugi untuk menekan persaingan. Ini biasanya merupakan rencana jangka pendek dan sering kali terkait dengan daftar kecil produk yang dipilih.
• Waspadai fleksibilitas yang dimiliki pemain kecil di segmen mana pun, dan gunakan untuk keuntungan Anda. Anda mungkin dapat menawarkan layanan yang lebih personal yang mengatasi kerugian dari layanan pelanggan lepas pantai yang ditawarkan oleh perusahaan besar. Dalam banyak kasus, biaya overhead yang relatif lebih kecil dalam bisnis kecil dapat memberikan lebih banyak ruang untuk diskon harga.

Hindari rintangan di jalan menuju sukses

Jack Moreh, CC-BY

© 2018 George Mikituk