20 Tips menjadi bos yang hebat

Bos yang Baik adalah Pemimpin yang Hebat

Tidak peduli betapa berbedanya setiap karyawan, Anda diharapkan tidak hanya menjadi bos dan supervisor, tetapi juga pemimpin staf Anda.

Oleh Nemo, Domain Publik, via Pixabay

Pengalaman Penulis

Saya telah menjadi supervisor selama lebih dari 10 tahun. Saat itu saya telah mengawasi beberapa unit dengan kombinasi lebih dari 30 karyawan, beberapa di antaranya adalah supervisor. Saya telah menangani disiplin karyawan, evaluasi, dan masalah lain terkait cara menjadi supervisor.

Menjadi Supervisor Baru

Ketika Anda menemukan diri Anda sendiri yang bertanggung jawab atas tim atau organisasi, Anda menjadi tiga hal:

• Bos - Ini adalah seseorang yang memberi tahu orang lain apa yang harus dilakukan. Kata ini bisa berarti sesuatu yang baik atau buruk. Lagi pula, itu tidak akan disebut "diperintah" untuk apa-apa.
• Supervisor - Ini adalah seseorang yang mengawasi operasi dan membuat keputusan yang dapat berdampak pada tim.
• Pemimpin - Ini adalah seseorang yang memimpin dengan memberi contoh. Ini memberikan pengaruh positif bagi tim. Bagi para pemimpin, karyawan tidak diperlakukan seperti alat untuk digunakan.

Anda tidak ingin hanya menjadi salah satu dari ini. Faktanya, Anda harus menjadi ketiganya. Baca terus untuk mengetahui bagaimana menjadi bos, supervisor, dan pemimpin terbaik yang Anda bisa.

20 Tips Menjadi Pemimpin Hebat

1. Menyampaikan. Selalu berkomunikasi dengan staf Anda. Semakin lama Anda menunda informasi, baik kepada semua orang atau kepada satu orang, semakin sulit bagi staf Anda untuk mempersiapkan perubahan dan mendengarkan Anda sebagai pemimpin. Ini juga memungkinkan Anda untuk bersikap transparan dengan staf Anda.
2. Jangan berasumsi apapun. Hanya karena seseorang melakukan kesalahan atau kesalahan sekali, jangan berasumsi bahwa mereka akan selalu melakukannya lagi. Hal yang sama berlaku di sisi lain. Hanya karena seseorang selalu berbuat baik bukan berarti mereka akan selalu berbuat baik. Saya memiliki karyawan yang berubah dari baik menjadi buruk, dan buruk menjadi baik.
3. Masalah karyawan mungkin tidak terkait dengan pekerjaan. Karyawan dapat memiliki masalah di luar pekerjaan mereka yang dapat sangat mempengaruhi pekerjaan mereka. Dibutuhkan komunikasi dan berbicara dengan anggota staf Anda secara pribadi untuk mempelajari apa masalahnya dan mendukung mereka untuk menjadi lebih baik.
4. Maafkan kesalahan mereka. Hanya karena seorang karyawan membuat kesalahan, Anda tidak boleh mencatatnya dalam evaluasi atau segera menuliskannya untuk itu. Terjadi kesalahan. Saya telah membuat kesalahan. Begitulah cara kami belajar dan tumbuh di posisi kami. Tetapi di sisi lain…
5. Jangan abaikan banyak kesalahan. Jika seorang karyawan terus mengalami masalah dengan tugas pekerjaannya, pastikan Anda melacak kesalahan tersebut. Bekerjasamalah dengan karyawan tersebut untuk menyelesaikan masalah. Jangan menuliskannya ke atas atau ke bawah pada evaluasi tanpa memberi mereka kesempatan untuk meningkat.
6. Perhatikan nada dan sikap Anda. Jika Anda berjalan di kantor dalam suasana hati yang buruk, semua orang akan menangkap suasana hati yang buruk itu. Jika Anda lalai tentang keputusan yang dibuat oleh atasan, staf Anda juga akan melakukannya. Jika Anda masuk dengan ego, staf Anda akan langsung berubah pikiran. Staf Anda akan melihat Anda untuk melihat bagaimana harus bertindak dan apa yang pantas. Jika perlu, sembunyikan bagaimana perasaan Anda yang sesungguhnya untuk kebaikan unit Anda.
7. Dorong staf Anda. Jika Anda melihat promosi pekerjaan yang cocok untuk seseorang, dorong mereka untuk menerimanya. Selalu latih staf Anda untuk mengambil alih pekerjaan Anda. Bantu mereka tumbuh. Tidak hanya bagus untuk kantor, tetapi juga akan membuat Anda terlihat menarik jika Anda ingin dipromosikan sendiri.
8. Kunjungi dengan staf Anda. Pergilah berkeliling ke berbagai kantor atau workstation tempat staf Anda bekerja. Tanyakan apa yang sedang terjadi, berbincang-bincang dengan mereka, dll. Saya menghabiskan mungkin satu jam sehari untuk melakukan itu. Mereka mengira saya usil, tetapi saya hanya ingin mengenal mereka. Mereka akhirnya rileks dan bahkan menyukainya.
9. Minta umpan balik. Biarkan staf Anda memberikan umpan balik atas keputusan yang dibuat di kantor. Mereka melakukan pekerjaan itu setiap hari - Anda tidak. Jika Anda mengeluarkan kebijakan, biarkan staf Anda meninjaunya. Mereka mungkin memiliki cara yang lebih baik dalam melakukan sesuatu. Tidak peduli bagaimana tugas itu dilakukan, selama itu dilakukan pada akhirnya dan mencapai hasil yang diinginkan.
10. Cuti sakit. Saya masih memiliki masalah dengan asumsi seseorang berbohong ketika mereka mengaku sakit. Sulit untuk tidak berpikir begitu Anda mengetahui bagaimana orang itu. Kamu tidak boleh melakukan itu. Itu membuat staf Anda merasa bersalah ketika mereka sakit dan merasa mereka harus masuk. Sebaliknya, bersikaplah pengertian. Jika Anda melihat pola penyalahgunaan cuti sakit yang berlebihan, Anda dapat menyelidikinya. Jangan pernah mengorek mengapa seseorang sakit, jika tidak Anda akan melanggar hukum. Bicaralah dengan mereka dan tanyakan apakah ada yang bisa Anda lakukan untuk membantu. Katakanlah Anda memperhatikan bahwa mereka sering sakit akhir-akhir ini dan Anda ingin melihat apakah Anda dapat membantu mereka menyelesaikan masalah apa pun.
11. Bersikaplah konsisten. Jangan mendisiplinkan seseorang untuk sesuatu, tetapi gagal mendisiplinkan orang lain untuk hal yang persis sama. Sama dengan keputusan Anda. Jangan terlalu berlebihan dalam hal keputusan yang Anda buat. Jika Anda konsisten, staf Anda akan tahu apa yang diharapkan dari Anda.
12. Jangan pilih-pilih. Jangan memusingkan hal-hal kecil. Tidak ada gunanya kecuali Anda akan mencekik karyawan Anda dan memberi mereka alasan untuk meninggalkan pekerjaan itu. Begitu mereka melihat Anda tidak meremehkan mereka tentang hal-hal kecil, mereka tidak akan membuat kesalahan. Mereka akan lebih rileks.
13. Berikan umpan balik. Jangan menunggu sampai evaluasi tahunan untuk memberi tahu karyawan tentang kinerja mereka. Beri mereka masukan sepanjang tahun. Anda tidak harus memberi mereka laporan lengkap. Tetapi setidaknya Anda dapat mengatakan bahwa mereka melakukan yang terbaik di suatu area atau membutuhkan lebih banyak pekerjaan di area lain.
14. Tunjukkan kasih sayang. Jika seseorang mengalami kesulitan di rumah, beri mereka kesempatan untuk mengambil cuti. Jika mereka kehabisan tenaga, carilah hal lain untuk mereka lakukan. Jika Anda menunjukkan bahwa Anda peduli, mereka akan lebih cenderung mendatangi Anda dengan masalah di masa depan.
15. Pelajari kepribadian. Setiap orang berbeda. Hanya karena Anda bisa langsung dengan satu karyawan, bukan berarti Anda bisa langsung dengan karyawan lain. Pelajari bagaimana seseorang bereaksi terhadap situasi tertentu dan menyesuaikannya.
16. Dorong perubahan. Perubahan terjadi di mana-mana, terutama di tempat kerja. Anda dapat pindah lokasi, undang-undang dapat memengaruhi cara Anda menjalankan bisnis, atau kemerosotan ekonomi dapat memperlambat penjualan. Jangan mencegah perubahan ketika itu terjadi, bahkan jika Anda tidak setuju dengannya.
17. Berbagi tanggung jawab. Seringkali tanggung jawab pekerjaan diberikan kepada supervisor karena kurangnya staf, memiliki staf yang tidak kompeten, dll. Namun, seiring waktu berubah, Anda akan menemukan bahwa Anda dapat meneruskan tugas kembali kepada staf Anda. Jangan memonopoli semua tugas penting untuk diri Anda sendiri.
18. Tunjukkan kekurangan Anda. Jika Anda membuat kesalahan atau pernah melakukan kesalahan sebelumnya, dan ini relevan dengan situasi saat ini, bicarakanlah. Ini akan menunjukkan kepada staf Anda bahwa Anda sama rentannya terhadap kesalahan seperti halnya mereka.
19. Dengarkan staf Anda. Selalu beri staf Anda kesempatan untuk mengutarakan pendapatnya. Mungkin mereka punya ide bagus atau mereka hanya ingin curhat. Berhenti mengetik di keyboard, berbalik, dan lihat mereka saat mereka berbicara. Mereka akan menghargainya.
20. Bersantai. Ada kalanya Anda harus lengah. Bagikan cerita memalukan tentang diri Anda. Bercanda dengan karyawan Anda. Tunjukkan bahwa Anda adalah manusia sama seperti menjadi supervisor.

Mentor saya adalah seorang Supervisor

Saya selalu berpikir bahwa memiliki mentor adalah ide yang buruk dan bahkan klise di zaman sekarang ini. Tapi kemudian saya bertemu seseorang dalam pekerjaan saya yang akhirnya menjadi mentor saya. Saya tidak yakin apakah dia merasa seperti itu, tetapi dia benar-benar mendorong saya untuk mengungkapkan pikiran saya dan saya tahu saya menjadi pemimpin yang lebih baik karena dia.

Apakah Anda Supervisor yang Baik?

Untuk setiap pertanyaan, pilih jawaban terbaik. Kunci jawabannya ada di bawah.

1. Haruskah supervisor selalu mendengarkan apa yang dikatakan karyawannya?
   • Iya.
   • Tidak.
   • Hanya jika supervisor punya waktu.
2. Ketika seorang karyawan menelepon karena sakit, kapan aman untuk berasumsi bahwa mereka berbohong?
   • Ketika Anda memiliki cukup informasi untuk menyimpulkan bahwa memang demikian.
   • Tidak pernah.
3. Kapan Anda harus memberi tahu karyawan baru informasi yang dapat memengaruhi pekerjaan mereka?
   • Hanya jika Anda merasa itu penting.
   • Saat Anda menyiasatinya.
   • Selalu.
4. Perusahaan Anda menerapkan kebijakan baru, yang membutuhkan banyak perubahan, apa yang Anda katakan kepada staf Anda?
   • Ini adalah perubahan bagus yang harus kita upayakan.
   • Ini perubahan yang bodoh, tapi kita harus melakukannya.
   • Jangan beri tahu mereka dan buat rencana Anda sendiri.
5. Anda melakukan kesalahan tetapi memiliki kesempatan untuk menyalahkan karyawan lain. Apa yang kamu kerjakan?
   • Saya menyalahkan mereka untuk itu.
   • Saya mengakui kesalahan saya.
6. Seorang karyawan mengalami masalah di rumah, apa yang Anda lakukan?
   • Saya tidak ikut campur.
   • Saya mengamati setiap perubahan dalam perilaku dan mengatasinya sesuai dengan itu.
   • Saya menawarkan mereka waktu istirahat untuk menangani masalah tersebut.
7. Seorang karyawan menginginkan evaluasi yang jujur ​​atas pekerjaannya selama ini. Pekerjaan mereka buruk saat ini. Apa yang kamu kerjakan?
   • Saya memberitahu mereka untuk menunggu sampai evaluasi tahunan mereka untuk mencari tahu.
   • Saya memberi tahu mereka bahwa kinerja mereka buruk.
   • Saya menasihati mereka bahwa kinerja mereka buruk dan menawarkan cara untuk memperbaiki diri.
   • Saya mencoba menghindari menjawab pertanyaan itu.
8. Seorang karyawan istirahat di meja karyawan lain saat mereka bekerja, apa yang Anda lakukan?
   • Setelah istirahat saya menyarankan mereka untuk tidak melakukan itu di masa depan.
   • Saya mengabaikannya. Mereka sedang istirahat.
   • Saya menghadapi karyawan itu langsung di depan karyawan lain untuk menyampaikan maksudnya.
9. Salah satu karyawan terbaik Anda siap untuk dipromosikan. Apa yang kamu kerjakan?
   • Saya mencoba mencegah karyawan tersebut pergi dengan memberi tahu mereka bahwa saya membutuhkan mereka.
   • Saya mencoba menghentikan promosi.
   • Saya tidak melakukan apa apa.
   • Saya mendorong promosi.
10. Anda terhambat pada tugas Anda sendiri dan perlu mendelegasikannya kepada orang lain. Apa yang kamu kerjakan?
    • Saya sama-sama menyebarkan pekerjaan agar semua karyawan melakukannya.
    • Saya memberikan pekerjaan itu kepada karyawan terbaik saya.
    • Saya memberikan pekerjaan itu kepada karyawan terburuk saya.
    • Saya menugaskan pekerjaan dengan tepat untuk mengembangkan keterampilan karyawan saya.

Kunci jawaban

1. Iya.
2. Tidak pernah.
3. Selalu.
4. Ini adalah perubahan bagus yang harus kita upayakan.
5. Saya mengakui kesalahan saya.
6. Saya menawarkan mereka waktu istirahat untuk menangani masalah tersebut.
7. Saya menasihati mereka bahwa kinerja mereka buruk dan menawarkan cara untuk memperbaiki diri.
8. Setelah istirahat saya menyarankan mereka untuk tidak melakukan itu di masa depan.
9. Saya mendorong promosi.
10. Saya menugaskan pekerjaan dengan tepat untuk mengembangkan keterampilan karyawan saya.

Menafsirkan Skor Anda

Jika Anda mendapat antara 0 dan 3 jawaban yang benar: Anda benar-benar perlu meningkatkan keterampilan pengawasan Anda.

Jika Anda mendapatkan antara 4 dan 6 jawaban yang benar: Anda bukan supervisor yang hebat, tetapi Anda mencapainya.

Jika Anda mendapat antara 7 dan 8 jawaban yang benar: Lumayan, tapi bisa lebih baik.

Jika Anda mendapat 9 jawaban benar: Anda adalah supervisor yang baik.

Jika Anda mendapat 10 jawaban benar: Anda adalah supervisor yang hebat.

Bagaimana Mengelola Orang dan Menjadi Pemimpin yang Lebih Baik

Bos Baik vs. Bos Buruk

Bos yang baik	Bos yang Buruk
Staf Anda akan menghormati Anda.	Staf Anda akan menunjukkan sedikit rasa hormat.
Staf Anda akan pergi keluar saat Anda membutuhkan sesuatu dari mereka.	Staf Anda akan dengan sengaja tidak mendengarkan Anda kecuali mereka harus.
Lebih banyak orang akan ingin bekerja untuk Anda.	Anda akan menemukan orang-orang yang ingin meninggalkan departemen Anda.
Layanan pelanggan akan lebih baik dengan staf yang senang.	Masalah disiplin akan lebih sering muncul.
Anda akan dikenali oleh orang-orang di atas Anda sebagai bos yang baik.	Risiko disiplin, diturunkan pangkat, atau kehilangan pekerjaan Anda.
Akan menemukan bahwa pekerjaan ditangkap dan dilakukan dengan benar.	Secara keseluruhan kualitas kerja yang lebih rendah dari staf Anda.
Staf akan menjadi sukarelawan untuk lembur.	Staf akan kehilangan lebih banyak waktu hanya untuk menjauh dari Anda.

Pengalaman Saya Menjadi Supervisor

Saya akan membagikan beberapa pengalaman saya ketika saya masih menjadi supervisor baru. Ini membuktikan bahwa tidak peduli seberapa banyak pengalaman yang Anda miliki, Anda tidak akan pernah siap untuk hal yang tidak terduga.

• Saya bertanggung jawab atas tiga orang dan dianggap sebagai 'supervisor kerja'. Seorang karyawan memutuskan untuk beristirahat di area yang tidak sah dan mengganggu pekerjaan karyawan lain. Ketika karyawan ini selesai istirahat, saya mendandani orang ini di depan anggota staf lainnya untuk istirahat di area kerja lain. Jadi apa yang saya lakukan salah? Saya mendisiplinkan orang ini di depan orang lain, daripada melakukannya secara pribadi. Segera setelah itu, karyawan lain beristirahat di area tidak sah yang sama dan mengganggu pekerjaan seorang karyawan. Karyawan pertama yang saya disiplinkan kesal karena saya tidak melakukan hal yang sama kepada yang lain ini segera. Saya sebenarnya berencana untuk menunggu sampai karyawan tersebut menyelesaikan waktu istirahat mereka agar konsisten. Saya tidak, saya mendengarkan karyawan pertama dan langsung menghentikannya. Itu memulai masalah lain dengan sendirinya. Bagaimanapun, peristiwa ini menghantuiku selama bertahun-tahun.Karyawan pertama selalu kembali ke kejadian itu mengapa dia tidak suka bekerja dengan saya. Itu menyebabkan darah buruk selama bertahun-tahun. Saya mempermalukannya di depan orang lain, dan saya tidak menetapkan bahwa istirahat di tempat yang tidak sah adalah salah bagi seluruh staf saya sejak awal.
• Saya menggunakan pilihan kata yang buruk. Saat ini saya memimpin lebih dari sepuluh anggota staf. Saya mengadakan rapat staf dan akhirnya berbicara tentang sistem komputer baru. Saya sedang mendiskusikannya dan menyatakan bahwa karyawan baru tidak akan kesulitan menangkap, karena mereka tidak tahu bagaimana sistem lain bekerja dan tidak akan membingungkan keduanya. Tetapi karyawan lama kami mungkin memiliki masalah karena mereka terbiasa dengan sistem yang ada. Salah satu karyawan saya yang lebih tua merasa tersinggung, dengan asumsi saya mengacu pada usianya. Saya seharusnya menggunakan kata-kata karyawan yang sudah ada atau yang berpengalaman. Tapi ini membuktikan bahwa staf Anda akan mendengarkan setiap kata yang Anda ucapkan dan menyimpannya dalam hati. Kejadian ini hampir saja menjadi keluhan resmi, tapi untungnya tidak.
• Saya pilih-pilih sejak awal. Jika seseorang tidak memulai sesuatu, tidak meletakkan kertas di tempat yang benar, dll. Saya akan membubuhkan mereka di atasnya. Mereka tidak akan ditulis, tapi saya akan membahasnya. Pada waktunya semua staf saya membenci saya dan merasa mereka harus sempurna agar tidak mendapat masalah. Butuh satu tahun yang baik bagi saya untuk menghentikan kebiasaan itu, tetapi butuh satu tahun lagi bagi staf untuk menyadari bahwa saya tidak melakukannya lagi.
• Lelucon. Bahkan lelucon saya diambil dengan cara yang salah. Dalam hal ini kami mempekerjakan seorang karyawan baru yang hanya bertahan selama empat hari. Dalam situasi ini saya memperkenalkannya kepada orang lain dan kami berbicara tentang masalah kepegawaian kami. Saya mengatakan sesuatu di sepanjang baris, "Pada titik ini kami mengambil siapa pun yang kami bisa dapatkan, jadi kami mendapatkan Anda." Itu adalah lelucon, hanya untuk menyiratkan bahwa kami mengambil siapa pun yang menginginkan pekerjaan itu karena tempat itu sulit diisi. Nah, karyawan yang saya perkenalkan karyawan baru mengeluh tentang lelucon itu. Dia berkata bahwa karyawan baru tersebut bisa saja tersinggung, dll. Lucunya, dia tidak melakukannya. Tetapi bos saya masih harus membicarakannya dengan saya. Beberapa kali lelucon saya dibawa keluar dari konteksnya. Jadi saya memotongnya. Pada saat orang mengeluh saya tidak banyak bicara dan cukup santai, dan hanya berbicara tentang pekerjaan saja.Saya tidak bisa menang. Namun pada waktunya saya menemukan keseimbangan antara itu semua.
• Saya gagal berkomunikasi dengan staf saya. Bos saya memberi wewenang kepada semua orang untuk bekerja lembur lagi karena anggaran meningkat. Saya tidak menyebutkannya kepada beberapa karyawan saya. Nyatanya, saya benar-benar lupa. Tetapi beberapa tahu tentang itu dan bekerja lembur. Karyawan lain mengetahuinya dan menjadi kesal karena menurutnya karyawan yang bekerja lembur menerima perlakuan istimewa. Itu membuat saya sadar bahwa saya perlu menyampaikan informasi secepatnya untuk menghindari masalah seperti ini.
• Saya gagal untuk memahami bahwa staf perlu mengambil cuti kerja. Dalam salah satu evaluasi saya, atasan saya menyatakan bahwa saya tidak sepaham yang seharusnya ketika staf perlu mengambil cuti, terutama saat sakit. Ini selalu menjadi sesuatu yang sulit bagi saya. Dalam satu kasus, seorang anggota staf mengambil banyak cuti untuk kerabat yang sakit. Sayangnya, kerabatnya meninggal. Saya berusaha keras dan menawarkan untuk memberinya waktu istirahat jika dia membutuhkannya.
• Saya tidak menyapa staf saya ketika saya melihat mereka. Di unit yang memiliki banyak shift, saya tidak selalu menyapa staf saat mereka masuk di awal shift mereka. Bahkan ada satu orang yang mengeluhkannya. Meskipun saya tidak perlu menyapa mereka, saya meluangkan waktu untuk mulai melakukannya. Itu membuat perbedaan nyata dan memberi tahu mereka bahwa mereka dapat mendekati saya ketika mereka mulai bekerja.
• Saya tidak melakukan intervensi cukup dini. Saya tahu seorang karyawan melakukan sesuatu yang bertentangan dengan kebijakan. Saya tidak tahu seberapa banyak, jadi saya hanya mengamati sebentar, hampir satu atau dua bulan. Ini kemudian menjadi masalah yang lebih besar. Saya tidak ingin menuduh karyawan tersebut secara langsung, tetapi jika saya mendekati karyawan tersebut tentang masalah tersebut, maka masalah tersebut akan diselesaikan tanpa perlu disiplin. Bahkan dengan pengalaman bertahun-tahun saya gagal untuk mengenali ini. Sebagai seorang supervisor, selalu ada hal baru untuk dipelajari.

Seorang Supervisor yang Baik versus yang Buruk

Cerita Horor Bos Buruk

Saya memiliki beberapa pengalaman yang ingin saya bagikan ketika saya diawasi oleh atasan yang buruk. Saya baru saja terbiasa bekerja di tempat kerja, jadi saya tidak tahu hukum atau aturan tentang hak karyawan. Saya berharap saya melakukannya pada saat itu. Supervisor ini melewati garis beberapa kali. Berikut beberapa cerita saya:

• Bos saya menggelitik saya. Itu benar, bos saya (seorang wanita) menjatuhkan saya (seorang pria) ke tanah dan menggelitik saya. Dia bahkan berbaring di atasku. Sangat tidak pantas. Sekarang semuanya menyenangkan dan saya tidak tersinggung, tetapi bagaimana jika seseorang tersinggung? Ini akan membuat seseorang dipecat dan dapat mengakibatkan potensi tuntutan hukum.
• Dia menelepon saya di jam istirahat saya dan berteriak kepada saya. Situasinya adalah dia akan meminta saya beralih ke shift lain sehingga karyawan yang berkinerja buruk dapat diawasi dengan baik pada shift saya saat ini. Dia mengatakan kepada saya untuk tidak memberi tahu siapa pun tentang itu. Dia kemudian berkata bahwa dia akan membicarakannya dengan supervisor lain sebelum membuat keputusan akhir. Nah, dia pergi untuk akhir pekan dan dia tidak mengatakan sepatah kata pun kepada saya tentang hal itu. Jadi saya bertanya kepada supervisor lainnya tentang hal itu dan dia berkata dia tidak tahu apa-apa tentang itu. Bos yang buruk ini menelepon saya pada jam-jam libur saya dan meneriaki saya karena memberi tahu supervisor lainnya. Saya melaporkannya atas kejadian itu, dan dia mengancam akan menulis saya jika saya melakukannya lagi. Setelah itu saya menemukan dia diberitahu untuk tidak menulis saya atas kejadian itu dan dia salah, tetapi dia tidak berbagi dengan saya.
• Dia berselingkuh saat bekerja. Sekarang saya tahu banyak pasangan bertemu di tempat kerja, tapi dia fokus