Lima pertanyaan penting untuk ditanyakan dalam wawancara kerja

Mengajukan Pertanyaan Cerdas dalam Wawancara

Mengingat penting untuk mempersiapkan diri sebagai kandidat untuk menjawab pertanyaan yang mungkin ditanyakan saat wawancara kerja, maka perlu juga dipikirkan pertanyaan yang tepat untuk diajukan saat Anda diberi kesempatan untuk melakukannya.

Diberikan cukup waktu untuk mempersiapkan, Anda harus bisa mengumpulkan pertanyaan kunci untuk diajukan sebelum wawancara kerja terjadwal. Untuk menghemat waktu Anda, di bawah ini adalah beberapa pertanyaan mendasar yang harus selalu ditanyakan.

Perhatikan bahwa keringkasan telah diterapkan di sini. Dalam kehidupan nyata, pertanyaan tidak harus diungkapkan dengan cara yang persis sama seperti yang disajikan dalam artikel ini. Setiap pengaturan dan proses wawancara berbeda, jadi sebaiknya kreatif dan mudah beradaptasi. Tujuan dari pengajuan ini adalah untuk memberikan wawasan tentang detail yang harus dicari oleh kandidat.

Mereka akan memungkinkan Anda untuk menentukan apakah pekerjaan yang Anda lamar benar-benar cocok untuk Anda dan apakah itu sesuai dengan tujuan dan harapan pribadi Anda. Jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini juga akan membantu Anda memahami kenyataan tentang apa yang sebenarnya terjadi di perusahaan di luar empat dinding ruang wawancara.

1. Prioritas apa yang perlu segera ditangani dalam peran ini?

Pada saat wawancara, Anda tidak memiliki cukup informasi mengenai tanggung jawab yang terlibat dalam peran yang Anda cita-citakan. Anda hanya memiliki judul pekerjaan dan deskripsi pekerjaan yang singkat, keduanya tidak memberi tahu Anda banyak tentang peluang secara detail.

Dengan mengajukan pertanyaan di atas, Anda akan berusaha untuk memperjelas hal-hal berikut:

• Apakah orang yang menduduki peran tersebut membiarkan semuanya dalam keadaan baik (dalam hal ini Anda diharapkan untuk melanjutkan dari bagian terakhirnya)?
• Adakah transisi yang mulus yang diharapkan dari yang sebelumnya ke yang baru, atau adakah pengendalian kerusakan dan pembersihan di rumah yang harus dilakukan, dan yang mungkin dengan mudah dikecualikan dari deskripsi pekerjaan?
• Jika salah satu atau kedua hal di atas benar, strategi apa yang telah diterapkan untuk membantu mengelola situasi? Apakah ada alat dan sumber daya yang akan digunakan untuk ini?
• Juga mempertimbangkan tanggung jawab yang terlibat, apakah ada kerangka waktu yang pasti untuk proses perbaikan? Apakah ekspektasinya realistis?

Tentu saja, Anda menginginkan peluang kerja baru. Tetapi hal terakhir yang Anda butuhkan adalah menemukan diri Anda berada di tengah-tengah krisis yang berputar dan bergejolak — jenis yang pernah secara akurat dijelaskan oleh seorang manajer sebagai dijatuhkan secara tidak terduga ke dalam air yang membeku.

Bertransisi ke dalam Krisis

Saya pikir ini adalah sesuatu yang disukai banyak orang. Saya pernah menerima posisi dengan gaji yang baik dalam peran yang menantang di mana ada beberapa masalah antara pemberi kerja dan karyawan sebelumnya. Seperti yang sering terjadi, saya tidak mengetahui besarnya masalah yang terlibat.

Ternyata ketika pemberi kerja memutuskan untuk "melepaskan mereka", informasi tentang hal itu telah bocor, dan para karyawan sebelumnya tahu bahwa mereka akan dipecat. Mereka memiliki pengetahuan ini berbulan-bulan sebelumnya.

Maka dari itu, alih-alih mengabdikan diri pada pekerjaan mendesak yang harus dilakukan di kantor setiap hari, mereka diam-diam menghabiskan waktu mencari peluang kerja lain di tempat lain.

Hasilnya adalah bahwa hanya minimal yang dilakukan selama periode sebelum keberangkatan mereka. Krat surat dan banyak korespondensi online diterima dari klien selama periode tersebut mengenai masalah yang perlu segera ditangani dan ini disisihkan tanpa tersentuh.

Pada saat itu, proses berpikir itu: i f majikan tidak peduli bagi kita cukup untuk memperpanjang kontrak kami, mengapa kita harus peduli tentang kliennya? Dia bisa mengatasinya sendiri!

Jadi bisa dibayangkan situasi ketika saya mendapatkan pekerjaan dan harus mengambil alih sendiri apa yang seharusnya dikelola oleh sebuah tim. Selain tanggung jawab besar yang terlibat, ada tunggakan berbulan-bulan yang tidak disadari oleh lembaga tersebut. Saya juga harus mencari dokumen penting dan korespondensi yang hilang atau sama sekali tidak dapat dilacak. Untuk menutup semuanya, saya menghadapi beberapa pelanggan yang sangat marah!

2. Berapa lama karyawan sebelumnya tinggal dan mengapa mereka pergi?

Idealnya, pewawancara harus bisa meliput ini dalam jawaban mereka atas pertanyaan pertama. Jika tidak, silakan bertanya.

Jika pegawai sebelumnya hanya sebentar, tanyakan tentang orang yang menduduki jabatan tersebut sebelumnya. Jika rincian yang muncul adalah bahwa hampir semuanya diberhentikan dalam waktu yang relatif singkat, Anda memiliki cukup tanda bahaya untuk mulai memberi Anda isyarat.

Memahami prioritas langsung untuk posisi tersebut dapat membantu menjelaskan hubungan yang ada antara manajer dan karyawan sebelumnya. Jika Anda tidak mendapatkan jawaban yang cukup langsung, pertanyaan berikutnya harus dapat menjelaskan situasi tersebut.

Saya pernah menghadiri wawancara untuk posisi di sebuah perusahaan perangkat lunak internasional yang terkenal. Dari email yang saya terima sekitar sehari sebelum wawancara dimulai, ternyata telah terjadi peralihan dan saya mendapati diri saya diwawancarai untuk posisi yang berbeda dari yang saya lamar sebelumnya.

Meskipun judul pekerjaan agak mirip, deskripsi pekerjaan dari kedua posisi tersebut tidak. Saya merasa ini agak aneh, tetapi terlepas dari kenyataan bahwa saya siap menjawab pertanyaan berdasarkan deskripsi pekerjaan asli, saya memutuskan untuk mengikuti pengaturan baru.

Mengungkap Detail

Selama wawancara (yang berlangsung tepat satu jam), saya menyadari bahwa peran baru tersebut melibatkan bergabung dengan tim kecil yang sedang mengerjakan proyek percontohan yang baru-baru ini disetujui oleh perusahaan.

Semakin banyak kami berdiskusi, semakin jelas bahwa ini adalah eksperimen yang dilakukan perusahaan tanpa harus berinvestasi terlalu banyak. Aspek eksperimental inilah yang membuat saya bertanya lebih banyak tentang sifat asli kontrak. Saya juga ingin mencari tahu apa yang akan terjadi pada tim setelah proyek selesai atau seluruhnya dibatalkan.

Saya langsung bisa melihat betapa terbatasnya kesempatan itu. Apalagi saya diberitahu bahwa transisi dari status temporal ke permanen hanya bisa terjadi setelah dua tahun, dan ini sesuai dengan aturan di negara itu (klaim yang kemudian saya temukan ternyata palsu).

Bagi saya, itu seperti ditawari masa percobaan selama dua tahun mengetahui bahwa Anda dapat diberhentikan kapan saja. Saya juga menyadari bahwa karyawan sebelumnya tidak pergi dengan baik, kemungkinan besar karena kondisi kerja. Sifat temporal dari pengaturan ini tampaknya terlalu nyaman untuk eksperimen yang mereka lakukan dengan tim di mana hanya manajer yang memiliki kontrak permanen.

Jadi ada banyak detail yang tidak akan terungkap sampai ada diskusi yang bermakna di mana masalah seperti itu diklarifikasi. Beberapa perekrut dan manajer perekrutan mungkin tidak memberikan informasi kunci secara sukarela kecuali diminta untuk melakukannya, itulah mengapa perlu mengetahui apa yang harus ditanyakan.

3. Apa gaya manajemen yang terlibat?

Di sini, Anda berusaha memahami apakah manajer secara aktif berusaha mengeluarkan yang terbaik atau terburuk dari karyawan mereka.

• Apakah kita berurusan dengan pemburu informasi yang bersikeras untuk selalu diberi makan dengan detail dari segala sesuatu yang terjadi?
• Apakah ini jenis posisi yang dikelola mikro?
• Apakah dia seseorang yang membebaskan bawahan untuk menemukan ritme mereka sendiri saat mereka berusaha mencapai target yang ditetapkan, sementara dia tetap berada di puncak?
• Apakah dia seseorang yang dapat membimbing atau membantu Anda saat dibutuhkan, atau apakah dia yang mengontrol?

Jelas, tidak ada manajer perekrutan yang bersedia mengakui secara langsung bahwa dia adalah orang yang gila kontrol. Tapi Anda bisa mencari petunjuk bagaimana pertanyaan itu dijawab — terutama dalam pemilihan kata.

Meskipun dia mungkin tidak langsung menanggapi dan berkata, "Saya mengelola mikro semua staf saya", Anda mungkin mendengar sesuatu seperti, "Saya memeriksa setiap anggota di tim saya setiap hari untuk memastikan mereka memenuhi harapan", atau "Saya mengamati perkembangan di departemen saya dengan sangat cermat".

4. Tipe karakter apa yang berkembang paling baik di departemen ini?

Di sini kami menanyakan pendapat manajer perekrutan tentang tipe orang atau orang yang paling cocok untuk posisi tersebut.

• Apakah ini orang-orang yang memiliki inisiatif sendiri dan tahu bagaimana mengatur diri sendiri tanpa pengawasan?
• Apakah mereka tipe orang yang berkolaborasi dalam tim dan bekerja sama menuju visi bersama?
• Apakah mereka pecandu kerja yang tidak memiliki kehidupan yang berarti di luar kantor?
• Apakah mereka tipe orang yang harus melaporkan dan mempertanggungjawabkan diri dan pekerjaan mereka setiap hari?

Pertanyaan ini akan membantu Anda merasakan budaya di departemen itu dan di perusahaan secara luas. Apa yang Anda lihat di sebuah departemen akan memberi Anda gambaran tentang apa yang diharapkan baik dari segi peluang maupun tantangan, dan merupakan cerminan dari arah yang dituju perusahaan.

Jika Anda adalah pekerja mandiri dan telah menguasai kemampuan untuk bertanggung jawab atas tugas Anda sendiri tanpa diawasi atau didorong, maka bekerja di lingkungan yang erat di mana semuanya dibagikan secara komunal, bisa menjadi tantangan.

Sebaliknya, jika Anda adalah seseorang yang memperoleh energi dari sifat pergaulan timbal balik dari rekan kerja, mungkin sulit untuk menyesuaikan diri dalam lingkungan di mana Anda harus bekerja sendiri tanpa banyak kontak dengan orang lain.

Mereka yang terbiasa mengambil keputusan sendiri, baik karena berjiwa wirausaha maupun tidak, akan cenderung merasa tertekan dalam gaya manajerial yang sifatnya diktator.

Mereka yang terbiasa menerima instruksi khusus tentang apa yang perlu dilakukan akan merasa sulit untuk beradaptasi dalam peran di mana mereka diharapkan untuk berpikir dan membuat keputusan cepat tanpa menunggu untuk dibimbing oleh pemimpin mereka.

Memahami sifat orang yang paling cocok untuk peran tersebut serta gaya manajemen akan membantu Anda mengevaluasi sebelumnya apakah kepribadian Anda memenuhi kriteria atau tidak.

5. Berapa lama Anda bekerja di sini dan bagaimana dengan perusahaan yang paling menarik bagi Anda?

Di sini Anda mencoba mengukur kesehatan departemen dan perusahaan pada umumnya. Bagaimana pertanyaan ini dijawab juga akan membantu Anda mendapatkan wawasan tentang siapa sebenarnya manajer itu sebagai pribadi dan bagaimana dia bekerja dengan tim.

Apa yang biasanya saya lakukan adalah segera saya menerima nama manajer perekrutan atau tim yang akan melakukan wawancara, saya melakukan penelitian latar belakang secara menyeluruh untuk mencari tahu sebanyak mungkin tentang mereka.

Kita hidup di era digital di mana begitu banyak hal yang terhubung dan karenanya tidak sulit untuk melacak riwayat profesional individu terutama di platform seperti LinkedIn. Manfaatkan sumber daya dan alat yang tersedia di internet dan bekali diri Anda dengan detail sebelum tanggal wawancara.

Jika informasinya tersedia dan Anda melakukan penelitian yang benar, maka Anda sudah menangani bagian pertama pertanyaan. Apa yang ditunjukkan oleh profil LinkedIn dan sumber lain mereka tentang berapa lama mereka telah bekerja di perusahaan dan sifat keterlibatan mereka dengannya?

Mereka yang memiliki pengalaman panjang dengan perusahaan dapat memberikan gambaran yang lebih dapat diandalkan tentang bagaimana hal-hal sebenarnya bekerja di balik layar.

Seorang manajer yang baru saja bergabung dengan perusahaan akan tetap dalam proses penyelesaian. Ini belum tentu tidak menyenangkan, ini hanya sesuatu yang perlu Anda waspadai dalam proses pengambilan keputusan Anda.

Mereka mungkin belum memiliki pengalaman praktis yang dibutuhkan untuk memandu Anda seluk-beluknya, dalam hal ini Anda mungkin harus mendapatkan bantuan dari tempat lain sebelum kembali ke manajer Anda untuk mendapatkan persetujuan mereka.

Apa yang paling menarik bagi manajer tentang perusahaan akan membantu Anda memahami di mana prioritas mereka dalam hal pekerjaan dan apa yang benar-benar mereka hargai. Kemudian akan mungkin untuk bertanya pada diri sendiri apakah Anda juga memiliki urutan prioritas yang sama dan menentukan apakah Anda dapat saling melengkapi.

Tips Tambahan tentang Pertanyaan Wawancara Kerja

Ingatlah bahwa tidak ada dari pertanyaan-pertanyaan ini yang menjadi gudang senjata untuk diberikan kepada pewawancara sebagai tantangan. Mereka adalah alat yang akan dimanfaatkan untuk mencari informasi. Ingatlah bahwa informasi ini berdampak langsung pada masa depan Anda. Oleh karena itu, sangat penting bahwa pertanyaan diajukan dengan cara yang benar dan Anda memperhatikan jawaban yang Anda terima.

Jangan sungkan untuk meminta klarifikasi lebih lanjut jika ada jawaban yang Anda terima yang tidak jelas atau perlu penjelasan lebih lanjut. Hindari terkesan memaksa, tetapi tunjukkan rasa hormat dalam cara Anda berkomunikasi dengan pewawancara.

Berkonsentrasi pada jawaban yang Anda terima sedemikian rupa karena Anda akan mengingatnya pada saat Anda keluar dari wawancara. Ini penting karena Anda akan membutuhkan waktu untuk menyendiri dan memproses setiap jawaban nanti, untuk melihat apakah detailnya sesuai dengan tujuan dan aspirasi Anda sendiri.

Seperti yang telah kami nyatakan sebelumnya, penting juga untuk memperhatikan pilihan kata dan frase saat pewawancara menanggapi setiap pertanyaan.

• Dimana pewawancara menempatkan penekanan pada kalimat yang baru saja dia ucapkan?
• Perumpamaan dan / atau metafora apa yang digunakan dan apa yang mereka katakan tentang sikap pewawancara terhadap subjek?

Perhatikan juga ekspresi wajah, nada suara dan bahasa tubuh pewawancara.

• Apakah mereka memiliki postur tubuh yang santai?
• Apakah mereka berbicara kepada Anda atau kepada Anda?
• Apakah mereka melewatkan beberapa jawaban atau apakah mereka menanggapinya secara langsung, tanpa mengajukan pertanyaan tambahan atau mengalihkan alur pemikiran?

Semua ini adalah bagian penting untuk Anda kumpulkan untuk membentuk gambaran konklusif. Penting untuk mempertimbangkan baik bentuk komunikasi verbal maupun non-verbal.

Untuk mencairkan suasana, cobalah menemukan sesuatu yang penting bagi pewawancara — sesuatu yang ingin mereka bicarakan. Ini mungkin tidak terkait dengan pekerjaan yang ada, tetapi bisa jadi sesuatu dalam kehidupan pribadi mereka.

Mungkin mereka memiliki hobi yang mereka sukai, misalnya memancing atau golf. Anda mungkin mengetahui bahwa pewawancara adalah orang tua yang baru saja melahirkan bayi. Dengan membawa ke dalam diskusi sesuatu yang mereka hargai, Anda akan menciptakan perasaan positif dalam diri mereka tentang Anda dan tentang pengalaman wawancara. Strategi ini dapat digunakan untuk mendobrak penghalang dan pertahanan, sehingga mereka lebih bersedia untuk terbuka dan berbagi informasi.

Terakhir, hindari mengajukan pertanyaan yang menggambarkan Anda sebagai orang yang egois. Contoh pertanyaan yang tidak tepat adalah dalam hal-hal yang berkaitan dengan liburan, gaji dan kenaikan gaji bahkan sebelum Anda menjalin hubungan yang benar. Detail ini akan dipilah pada saat yang tepat, tetapi saat ini, Anda bertugas menciptakan kesan pertama yang menang berdasarkan apa yang dapat Anda kontribusikan kepada perusahaan, daripada apa yang dapat dilakukan perusahaan untuk Anda.