Bagaimana menghindari kesalahan umum yang dilakukan manajer baru

Pixabay

Pengelola. Judulnya terasa bagus. Ketika Anda menjadi seorang manajer, Anda mungkin tiba-tiba merasa diberdayakan dan siap untuk memperbaiki semua kegagalan di tempat kerja Anda. Jika Anda telah naik pangkat, pikiran Anda dipenuhi dengan solusi untuk masalah yang telah mengganggu Anda selama bertahun-tahun.

Tidak peduli seberapa berbakat dan cocok Anda dengan posisi Anda, bagaimanapun, Anda mungkin membuat beberapa kesalahan pada awalnya, seringkali dengan niat terbaik.

Kesalahan Umum yang Dilakukan Manajer Baru

Berikut adalah beberapa kesalahan paling umum yang dilakukan manajer baru.

Pengelolaan mikro

Para manajer tergoda untuk membangun otoritas mereka dengan melenturkan otot administratif mereka. Mereka mungkin merasa tertekan oleh atasan mereka untuk memastikan tim bekerja dengan baik dan menyelesaikan tugas dengan sukses. Mereka mungkin beralih ke manajemen mikro untuk merasa memegang kendali. Karyawan mungkin tidak menyukai gaya manajemen ini. Karyawan tidak suka jika seseorang selalu mengawasi dan memberi tahu mereka apa yang harus dilakukan. Karyawan mungkin membenci gangguan dan berbalik melawan manajer mereka.

Mengambil terlalu banyak tanggung jawab

Administrator baru mungkin tidak menyadari berapa banyak waktu yang dibutuhkan untuk mengelola orang untuk panggilan telepon, rapat, email, drop-in karyawan selain memenuhi tugas baru mereka. Jika mereka tidak menyediakan waktu pada hari mereka untuk karyawan yang mereka awasi, mereka mungkin akan mendapatkan terlalu banyak pekerjaan di tangan mereka.

Banyak manajer baru tidak memberikan arahan yang cukup kepada karyawan mereka.

Wikipedia

Memberi arahan terlalu sedikit

Karyawan harus memiliki pemahaman yang jelas tentang:

apa yang diharapkan dari mereka
tujuan proyek perusahaan
sumber daya yang tersedia yang dapat membantu mereka melakukan tugas mereka
kerangka waktu yang mereka harapkan untuk menyelesaikan tugas
tenggat waktu
apa yang menentukan kesuksesan

Mengabaikan masalah perilaku dan kinerja di antara karyawan

Manajer sering kali dipromosikan karena keterampilan administrasi dan manajemen proyek mereka. Mereka belum menerima pelatihan dalam menangani masalah dan kekhawatiran karyawan. Situasi ini menjadi lebih menantang jika manajer sekarang mengawasi rekan-rekan mereka sebelumnya. Jika manajer baru tidak menangani masalah karyawan, beberapa karyawan mungkin mulai berpikir bahwa mereka dapat lolos dari perilaku buruk mereka. Rekan mereka mungkin akan membenci manajer karena tidak mengambil tindakan untuk menyelesaikan situasi tersebut.

Membuat terlalu banyak perubahan sekaligus

Manajer baru yang telah naik pangkat mungkin melihat metode kerja atau penggunaan sumber daya yang dapat ditingkatkan dan ingin sekali mengubah banyak hal. Beberapa mungkin membuat terlalu banyak perubahan sekaligus. Karyawan mungkin merasa perubahan tersebut sulit untuk dipahami atau diterima. Setiap perubahan harus dilakukan secara bertahap dan dijelaskan dengan jelas kepada pekerja.

Tidak bertanggung jawab

Sangat mudah bagi para manajer untuk menyalahkan orang lain ketika ada yang salah, terutama jika karyawan yang nakal telah berkontribusi pada masalah tersebut. Manajer perlu mengakui ketika mereka membuat kesalahan dan bertanggung jawab. Namun, mereka tidak boleh bertanggung jawab atas sesuatu yang bukan kesalahan mereka, karena hal itu dapat merusak reputasi profesional mereka.

Mengambil pujian atas usaha tim

Beberapa manajer mengambil penghargaan atas pekerjaan orang lain, menyebabkan kebencian di antara anggota tim mereka. Mereka mungkin melakukan ini secara tidak sadar - misalnya, menerima pujian dari atasan tanpa mengakui kontribusi tim mereka.

Pernahkah seorang manajer mengambil pujian atas pekerjaan Anda?

Angkatan Laut AS, Flickr

Melanggar peraturan sumber daya manusia atau bertentangan dengan kebijakan perusahaan

Manajer mengetahui aturan yang jelas seperti aturan yang melarang diskriminasi rasial tetapi mungkin tidak menyadari bahwa komentar tertentu terkait ras atau gender dapat menimbulkan masalah.

Manajer baru harus memperhatikan bagaimana orang lain dapat menafsirkan hal-hal yang mereka katakan. Jika mereka baru mengenal organisasi, mereka harus membaca materi sumber daya manusia dan mengajukan pertanyaan tentang budaya kantor.

Bagaimana Manajer Baru Dapat Menghindari Kesalahan Ini

Mendelegasikan tugas alih-alih mengerjakannya sendiri
Menjelaskan dengan jelas harapan mereka, tujuan proyek mereka, dan bagaimana kesuksesan akan diukur kepada karyawan
Izinkan karyawan beberapa otonomi seperti membiarkan mereka memutuskan bagaimana pekerja dapat menyelesaikan tugas mereka
Dukung pekerja dengan menjelaskan berbagai cara agar karyawan dapat menyelesaikan tugas mereka dan memberikan saran tentang bagaimana mereka dapat mencapai tujuan organisasi
Dorong karyawan untuk menjadi kreatif dan berbagi ide tentang bagaimana mereka akan berhasil menyelesaikan proyek mereka
Luangkan waktu untuk mengenal karyawan mereka jika mereka masih baru atau menjalin hubungan manajer-karyawan baru dengan mereka yang merupakan mantan rekan kerja
Berusahalah mengembangkan hubungan kerja dan kepercayaan di antara karyawan Anda sebelum membuat perubahan
Pertahankan keseimbangan antara produksi, perencanaan, dan pengelolaan orang dengan mengatakan tidak pada tenggat waktu yang tidak masuk akal atau proyek baru yang mungkin terlalu memakan waktu
Didik diri Anda sendiri tentang kebijakan perusahaan dan prosedur sumber daya manusia
Berpikirlah sebelum Anda berbicara - kata-kata Anda mungkin cukup polos, tetapi dapat disalahartikan sebagai diskriminatif
Pastikan bahwa informasi karyawan pribadi seperti gaji atau ulasan kinerja dirahasiakan
Terima tanggung jawab ketika ada yang tidak beres - Anda bertanggung jawab atas kinerja karyawan Anda, jadi bagikan kesalahan jika Anda tidak memberikan arahan yang cukup, memberikan saran yang salah, atau membuat keputusan tanpa menghubungi mereka
Buat pengorbanan saat dibutuhkan seperti bekerja lembur bersama tim atau memberi mereka pilihan pertama waktu liburan
Bersedia memberikan kesempatan kepada pekerja untuk mengerjakan proyek prem yang akan membuat mereka berkembang
Akui kesuksesan karyawan di tempat kerja dan hargai pencapaian besar

Penting bagi manajer untuk segera menyelesaikan masalah di tempat kerja.

reynermedia, Flickr

Berurusan Dengan Masalah dengan Karyawan

Manajer baru harus berkonsultasi dengan administrator sumber daya manusia untuk panduan tentang bagaimana menangani masalah perilaku, sikap, atau kinerja.

Ketika masalah muncul, ada beberapa cara yang dapat dilakukan oleh manajer baru untuk mendekatinya:

atasi masalah dengan segera berbicara dengan karyawan
jelaskan masalah dengan tegas namun penuh perhatian
diskusikan bagaimana masalah dapat diselesaikan
biarkan pekerja menjelaskan sisi situasi mereka
mengembangkan rencana perbaikan untuk kepentingan terbaik karyawan serta organisasi

Pikiran Penutup

Jika terjadi kesalahan, kerusakan tidak dapat diperbaiki. Karyawan biasanya akan memberi manajer baru masa tenggang selama beberapa bulan pertama. Setiap orang membuat kesalahan dari waktu ke waktu. Ketika karyawan melihat bahwa manajer bersedia memberi mereka kelonggaran dan membuat perubahan positif dengan kecepatan yang dapat diterima, kepercayaan dan hubungan yang sehat dapat dibangun seiring waktu.