Daftar Isi:
- Sistem Informasi Geografis (GIS) untuk Bisnis
- Analisis Keberadaan dan Kebiasaan Membeli Pelanggan Anda
- Distribusi Geografis Pelanggan
- Kebiasaan Membeli
- Tren Pembelian Budaya
- Optimasi Rute Pengiriman
- Meningkatkan Efisiensi Pengiriman
- Optimasi En Route
- GIS Dapat Merevolusi Strategi Bisnis Anda
Teknologi GIS membantu Anda menemukan hubungan spasial antara banyak jenis data.
File Kamar Mayat
Sistem Informasi Geografis (GIS) untuk Bisnis
Sistem informasi geografis (GIS) adalah basis data yang menghubungkan segala jenis data informasional ke lokasi geografis. Dalam lingkungan bisnis, mengetahui hubungan spasial antara Anda, pelanggan Anda, dan pemasok Anda dapat sangat meningkatkan margin keuntungan dan kampanye iklan Anda. GIS bahkan dapat membantu Anda menghitung rute pengiriman yang lebih efisien, menemukan lokasi kantor atau ritel baru, dan / atau mengidentifikasi tren dalam pertumbuhan atau penurunan bisnis Anda.
Tahukah Anda bahwa Google Earth dan Google Maps adalah Sistem GIS yang disederhanakan? Bahkan layanan gratis ini dapat digunakan untuk membantu meningkatkan bisnis Anda.
Analisis Keberadaan dan Kebiasaan Membeli Pelanggan Anda
Sebagian besar bisnis mengumpulkan dan menyimpan beberapa jenis informasi dari pelanggan mereka. Ini bisa berupa apa saja mulai dari nama dan nomor telepon hingga alamat atau bahkan kebiasaan pembelian mereka secara menyeluruh. Saya yakin Anda telah menggunakan kartu loyalitas toko tersebut atau menyelesaikan survei pelanggan untuk mendapatkan kesempatan memenangkan uang sebelumnya, bukan? Bagaimana dengan memberikan nomor telepon atau kode pos Anda di konter kasir?
Bisnis ritel online dapat dengan mudah mengumpulkan alamat pelanggan mereka dengan menyimpan informasi pengiriman dan akun mereka dalam database. Peritel online juga memiliki keuntungan karena dapat menyimpan kebiasaan membeli pelanggan tanpa menggunakan kartu pembelanja hanya dengan memelihara database pesanan.
Bagi pemilik dan manajer bisnis, informasi pelanggan adalah informasi paling berharga yang dapat Anda peroleh. Bagaimanapun, merekalah yang membuat bisnis Anda tetap bertahan.
Distribusi Geografis Pelanggan
Banyak bisnis mengumpulkan alamat dan kebiasaan membeli pelanggannya melalui kartu pembelanja. Informasi ini dapat digunakan untuk secara geografis mewakili distribusi basis pelanggan mereka. Ini dapat membantu mengungkapkan sejumlah item kunci kepada para eksekutif bisnis.
Misalnya, pembuat keputusan dapat mengidentifikasi celah dalam basis pelanggan mereka dan berusaha untuk menutup celah tersebut dengan menambahkan lokasi toko baru atau melakukan kampanye iklan bertarget. Mereka juga dapat menganalisis frekuensi belanja sehubungan dengan jarak dari toko atau menyesuaikan jam operasional berdasarkan distribusi temporal pembeli toko.
Di manakah lokasi potensi pendapatan Anda?
Diadaptasi dari Citra yang terletak di Wikimedia Commons
Kebiasaan Membeli
Kebiasaan membeli pelanggan juga dapat dianalisis secara spasial untuk berbagai tren dan anomali. Pengambil keputusan dapat mengetahui kapan barang tertentu terjual dengan baik dan di mana pelanggan yang membelinya tinggal. Ini dapat membantu proyek bisnis untuk kebutuhan inventaris di masa depan dan menyesuaikan harga produk.
Misalnya, jika Anda adalah produsen susu dan mengetahui bahwa daerah tertentu di kota membeli lebih banyak susu daripada daerah lain, Anda mungkin dapat membedakan jenis orang yang tinggal di sana dan apa kebutuhan mereka. Anda kemudian dapat membuat keputusan tentang ke mana akan mendistribusikan susu Anda dan mungkin bagaimana menetapkan harga Anda. Anda dapat memutuskan untuk menyesuaikan harga susu di toko-toko di sekitar bagian Kota tersebut untuk memanfaatkan peningkatan permintaan.
Tren Pembelian Budaya
Contoh lain dari nilai data spasial adalah analisis tren pembelian budaya. Misalkan Anda mendapatkan hasil dari analisis GIS yang menunjukkan bahwa area kota tertentu membeli lebih banyak jenis makanan Hispanik secara signifikan daripada bagian kota lainnya. Pemilik bisnis kemudian dapat membuat keputusan berdasarkan informasi tentang jenis makanan apa yang harus mereka jual di toko-toko yang terletak di bagian kota itu.
Keputusan ini dapat dibuat tanpa pernah bertanya kepada pelanggan tentang barang lain apa yang ingin mereka lihat di toko. Selain itu, informasi ini juga dapat digunakan untuk memperkirakan permintaan berbagai jenis liburan dan barang dagangan penting secara budaya di masa mendatang.
Optimasi Rute Pengiriman
Rute pengiriman juga dapat dioptimalkan menggunakan GIS. Sistem dapat menganalisis jaringan jalan suatu kota dan menentukan rute yang paling efisien berdasarkan jarak, batas kecepatan, lokasi belok kiri, dan bahkan lokasi dan waktu sinyal lalu lintas. Perangkat lunak perutean pengiriman lanjutan bahkan dapat menghitung jalur paling efisien untuk beberapa pengiriman selama periode waktu tertentu. Oleh karena itu, jadwal pengiriman juga bisa dioptimalkan.
Apakah karyawan Anda tahu cara untuk menghemat uang Anda?
File Kamar Mayat
Meningkatkan Efisiensi Pengiriman
Contoh di mana teknologi ini akan berguna adalah di restoran yang melakukan pengiriman rutin ke berbagai lokasi, seperti tempat pizza. Sebuah restoran pizza dapat menggunakan perangkat lunak GIS untuk mengoptimalkan pengiriman mereka pada saat tertentu. Ini akan mencegah perjalanan yang berlebihan, pelacakan balik, dan memastikan bahwa pizza dikirim dengan cara yang efisien untuk bisnis dan memuaskan pelanggan. GIS menjadi lebih penting dan efektif dalam meningkatkan efisiensi pengiriman Anda seiring dengan pertumbuhan bisnis Anda.
Optimasi En Route
Masa depan teknologi ini akan mencakup kombinasi navigasi GPS dengan sistem GIS perutean pengiriman. Ini akan memungkinkan pengoptimalan pengiriman terjadi saat truk sedang dalam perjalanan ke tujuannya. Sistem tersebut bahkan dapat memasukkan kecelakaan lalu lintas dan jalan memutar konstruksi jika informasi tersebut tersedia. Potensi penghematan uang yang signifikan tidak dapat diremehkan di sini.
GIS Dapat Merevolusi Strategi Bisnis Anda
Saya pikir Anda dapat dengan jelas melihat nilai sistem informasi geografis dalam lingkungan bisnis. Namun, jika Anda masih perlu lebih meyakinkan, berikut adalah artikel bagus tentang Nike, Inc dan bagaimana mereka menggunakan teknologi GIS untuk meningkatkan bisnis dan meningkatkan margin keuntungan mereka.
GIS dapat merevolusi strategi bisnis Anda dan memungkinkan Anda memanfaatkan hal-hal yang sebelumnya tidak Anda ketahui. Investasi awal yang kecil dalam sistem GIS dapat dengan mudah menghasilkan peningkatan laba yang besar dan penurunan pengeluaran yang signifikan dengan meningkatkan efisiensi dan efektivitas rencana bisnis Anda.