Instagram untuk bisnis: apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan

Heidi Thorne (penulis)

Saat saya melanjutkan eksperimen Instagram untuk bisnis, berikut beberapa hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan yang telah saya temukan.

JANGAN Cobalah untuk Menjaga Nama Pengguna Anda Konsisten dan Periksa Akun Instagram Lama Anda

Nama pengguna apa yang Anda gunakan di Twitter, Halaman Bisnis Facebook, dll.? Jika tersedia, gunakan nama itu di profil Instagram Anda untuk bisnis juga. Ini membantu membangun merek Anda dan memudahkan orang mengingat Anda.

Jauh di tahun 2010, ketika Instagram masih berumur satu bulan, saya membuat akun dengan nama pengguna pilihan saya yang saya gunakan secara konsisten di seluruh platform.

Seperti yang telah saya sebutkan di tempat lain, saya cukup banyak meninggalkan ayat Insta karena saya tidak dapat melihat relevansinya dengan bisnis saya pada saat itu. Jadi ketika saya mencoba memulai lagi pada tahun 2017 melalui Facebook (yang mengakuisisi Instagram), sistem tidak mengenali saya sebagai pemilik akun asli saya. Saya tidak dapat mengingat info login saya setelah sekitar tujuh tahun. Duh! Jadi saya membuat akun baru. Tapi kemudian saya akhirnya bisa menghidupkan kembali info akun lama saya. Hore… tapi sekarang saya punya dua akun. Huu! Dan Anda tidak dapat menggabungkan akun Instagram. Boo ganda!

Saya harus mengundang suku Instagram yang baru saya temukan untuk mengikuti saya di akun asli saya dengan nama pengguna pilihan saya. Untungnya, saya melakukan peralihan ini sebelum saya mengumpulkan ribuan pengikut di akun kedua. Dan sebagian besar teman media sosial saya yang setia, dari Instagram dan saluran lainnya, sekarang sudah mulai mengikuti saya di akun asli saya.

Saya juga memperhatikan bahwa teman lain di jaringan saya memiliki banyak akun dengan kemungkinan masalah yang sama. Sebagai pengguna, sulit untuk mengetahui mana yang harus diikuti. Secara umum, saya memilih yang memiliki posting paling banyak sejak itu menandakan aktivitas. Saya juga mencatat bahwa beberapa memiliki kehadiran Instagram pribadi dan bisnis. Bergantung pada orangnya, saya akan mengikuti satu atau yang lain, atau keduanya.

Jadi jika Anda merasa memiliki akun Instagram yang mengambang di suatu tempat, lakukan yang terbaik untuk menonaktifkan atau menghapus akun yang tidak aktif dan mengarahkan pengikut Anda ke akun yang Anda ingin mereka ikuti SEBELUM Anda mulai membangun kehadiran Instagram Anda.

LAKUKAN Lengkapi Bio Profil Anda

Seperti yang harus Anda lakukan untuk saluran media sosial lain yang ingin Anda gunakan untuk bisnis, TOLONG lengkapi bio profil Anda! Saya tidak percaya jumlah akun Instagram yang benar-benar kosong. Ketika saya mendapatkan pengikut baru, saya selalu memeriksa bio mereka untuk melihat apakah itu seseorang yang layak untuk diikuti kembali. Saya biasanya tidak mengikuti seseorang tanpa bio karena sepertinya akun scam / spam / bot.

Namun berikut adalah beberapa hal yang "tidak boleh dilakukan" saat harus mengisi profil Anda:

Jangan Gunakan Terlalu Banyak Emoji. Seperti tagar, emoji dapat diterima dengan sempurna di ayat Insta. Tetapi jika bio Anda hampir semuanya emoji, akan sulit untuk mengetahui apa pun tentang Anda, terutama untuk bisnis. Ingatlah bahwa emoji dimaksudkan untuk menggantikan atau meningkatkan percakapan, bukan sebagai pengganti pencitraan merek.

Jangan Sertakan Pernyataan Tidak Berguna. Hindari pernyataan yang terlalu sering digunakan dan tidak berarti seperti, "Mencari cinta, kedamaian, dan kegembiraan." Wow, kamu sangat spesial. Tidak ada orang lain yang menginginkan itu. (* Sarkasme *)

LAKUKAN Pantau Jenis Konten Yang Disukai Pengikut Anda

Sejauh ini bagi saya, itu cukup konsisten di seluruh papan dalam hal suka pada jenis konten: video, foto, dan infografis. Karena campuran pengikut dan tren saya dapat berubah, saya akan memantau tingkat "suka" dari waktu ke waktu untuk menentukan kapan dan jika perubahan konten diperlukan. Sarankan Anda melakukan hal yang sama dengan akun Instagram Anda.

LAKUKAN Gunakan Hashtag

Saya perhatikan bahwa posting saya dengan hashtag mendapatkan lebih banyak keterlibatan daripada yang tidak. Seperti Twitter, Instagram adalah mesin pencari masif dan memiliki budaya yang terbiasa menggunakan tagar… terkadang BANYAK.

Untuk menambahkan hashtag ke posting Anda, mulailah dengan mengetik simbol "#" dan kata kunci yang menurut Anda mungkin berhasil. Misalnya, saya memposting tentang menulis dan menerbitkan. Jadi saat saya mengetik # dan "penulis", Instagram akan menampilkan daftar hashtag yang menggunakannya, menunjukkan berapa banyak postingan yang menggunakannya. Ini dapat membantu Anda mengetahui hashtag mana yang paling banyak digunakan dan dapat memiliki komunitas Instagram yang signifikan. Kemudian untuk menambahkannya ke posting Anda, yang perlu Anda lakukan adalah mengetuk hashtag yang ingin Anda tambahkan. Ulangi untuk hashtag tambahan.

Saya biasanya menggunakan sekitar lima hingga 10 hashtag di sebagian besar posting saya. Tapi saya punya teman yang menggunakan 20 atau lebih di setiap pos!

Karena Instagram hanya menampilkan beberapa baris pertama dari pesan teks untuk foto atau video Anda, tambahkan hashtag di akhir posting Anda. Pengikut Anda pasti akan melihat bagian penting dari pesan Anda saat mereka menggulir umpan mereka, alih-alih tagar yang kabur.

JANGAN Gunakan Taktik "Follow Back" untuk Membangun Pengikut Instagram Anda

Taktik "ikuti saya kembali" yang timpang adalah kemunduran ke masa-masa awal media sosial sekitar tahun 2009. Jangan mengikuti banyak orang dengan harapan mereka akan mengikuti Anda kembali. Dan jangan berharap selebriti besar mengikuti Anda kembali. Ikuti hanya pengguna yang benar-benar ingin Anda lihat di umpan Instagram Anda, terlepas dari apakah mereka mengikuti Anda kembali atau tidak.

Selain itu, jika Anda mengikuti ribuan orang dan Anda hanya memiliki sedikit pengikut, Anda terlihat seperti bot (robot) atau spammer. Cobalah untuk menjaga rasio pengikut Anda untuk mengikuti, setidaknya di awal. Nanti, Anda pasti ingin jumlah pengikut Anda tinggi (sangat tinggi!) Dibandingkan dengan jumlah orang yang Anda ikuti yang lebih kecil dan dipilih dengan cermat.

JANGAN Ikuti Saran Instagram Secara Otomatis

Seperti Facebook, Instagram akan memberikan saran untuk Anda ikuti. Ini bisa membantu. Tetapi saya tidak secara otomatis mengklik tombol Ikuti di daftar saran. Bot algoritme Instagram mencoba mencari tahu siapa yang cocok untuk Anda dan mereka dapat mengeruk banyak akun yang memiliki koneksi paling jauh dengan Anda. Sebaliknya, saya mengklik nama pengguna untuk melihat profil dan mencari tahu apakah itu tepat untuk saya sebelum mengikuti.

JANGAN Coba Instagram Stories (Dan Terus Berlatih!)

Cerita Instagram mirip dengan fitur cerita Snapchat. Kiriman menghilang setelah 24 jam. Untuk bisnis, ini mencegah memuat profil Anda dengan banyak posting yang bersifat sementara (misalnya, pengumuman tentang penjualan atau penawaran khusus yang Anda tawarkan). Dan itu memberikan sedikit "inilah yang terjadi sekarang" segera ke pos.

Namun, karena semua alat filter fitur Cerita, itu membutuhkan latihan! Untung postingan yang kurang sempurna akan hilang setelah 24 jam. Selain itu, Anda dapat langsung menghapusnya jika benar-benar tidak menyukainya.

Untuk mendapatkan gambaran tentang kemungkinan story, mulailah mengikuti beberapa selebriti top di Instagram. Banyak dari mereka menggunakan cerita setiap hari. Jadi Anda akan mendapatkan beberapa ide tentang apa yang mungkin dilakukan dengan polling, teks, efek video, stiker, dll.

Peringatan: Beberapa seleb dan bahkan orang biasa menggunakan Stories terlalu banyak! Jadi, saat Anda melihatnya, mereka memiliki serangkaian postingan cerita yang butuh waktu lama untuk dilihat. Jika setiap posting berdurasi 15 detik, dan mereka memiliki 20 posting cerita dalam waktu 24 jam, itu berarti konten 5 menit. Lanjut! Saya hanya duduk melalui beberapa pos pertama dan kemudian menggeser ke cerita orang lain. Anda dapat mengetahui berapa banyak postingan cerita yang dimiliki pengguna dengan melihat di bagian atas postingan cerita pertama mereka. Setiap posting akan ditampilkan sebagai tanda hubung. Jika bagian atas adalah untaian kecil, garis-garis kecil, itu berarti ada BANYAK posting untuk diduduki! Sebagai pengguna, saya menemukan bahwa 4 postingan cerita dalam waktu 24 jam dapat ditoleransi dengan mudah.

Saya akan mengatakan bahwa sejauh ini ini adalah aspek Instagram yang paling menantang. Selain itu, saya tampaknya mendapatkan lebih banyak interaksi dengan postingan standar. Tapi itu bisa berubah di masa depan. Nantikan dan ikuti petualangan Instagram saya di @heidithorne!