Apakah aplikasi keinginan itu sah atau scam: alasan sebenarnya mengapa itu sangat murah

Cari tahu apakah Wish cocok untuk Anda.

Apa itu Wish?

Wish adalah platform belanja online yang memungkinkan pengguna membeli langsung dari pedagang. Ini sebanding dengan eBay atau Amazon. Layanan ini dikenal karena menjual berbagai macam barang dagangan, yang dapat dilihat dalam bentuk eklektik yang terlihat di tempat-tempat seperti Facebook dan Instagram. Layanan ini terkenal menjual produknya dengan harga yang luar biasa rendah. Di mana lagi Anda dapat menemukan jam tangan pintar seharga $ 10? Beberapa item bahkan diberikan secara gratis. Perusahaan ini telah hadir secara besar di industri e-commerce sejak dimulai pada tahun 2010. Artikel ini akan menjawab beberapa pertanyaan umum tentang Wish dan akan memberi Anda gambaran tentang apa yang diharapkan dari layanan ini.

Apakah Wish Shopping Legit?

Wish sama legitnya dengan Amazon dan eBay. Perusahaan itu nyata (mereka berbasis di San Francisco) dan ada perusahaan nyata yang menjual produk di platform.

Layanan ini menampilkan harga yang sangat rendah untuk barang-barang fashion, peralatan rumah tangga, dan gadget. Jadi apa hasil tangkapannya?

Tangkapannya adalah berbelanja di Wish memiliki beberapa risiko. Mayoritas merchant di Wish berlokasi di Tiongkok. Artinya, sebagian besar barang dagangan yang dijual adalah palsu. Jadi, meskipun perusahaan itu sah, barang dagangannya mungkin tidak. IPhone $ 30 yang Anda lihat di aplikasi hampir pasti tidak diproduksi oleh Apple. Sulit untuk mengetahui apakah produk tersebut asli sampai Anda memesan dan menerimanya. Berikut beberapa tip yang perlu diingat sebelum Anda berbelanja di situs.

Barang-barang tiruan dari China juga lazim di situs-situs seperti Amazon dan eBay. Namun, Anda tidak akan menemukan perusahaan besar yang menjual di Wish. Ini tidak menghentikan perusahaan untuk menjadi pasar e-niaga terbesar ketiga di AS.

Mengapa Barang di Wish Sangat Murah?

Lihatlah dari mana barang-barang di Wish berasal dan Anda akan mengerti mengapa harganya sangat rendah. Jika Anda membeli sesuatu di Wish, kemungkinan besar Anda akan membeli langsung dari pabrikan di China.

Banyak vendor mengirim langsung dari Tiongkok ke negara-negara Barat seperti AS, Inggris, dan Kanada. Karena Wish memungkinkan Anda membeli langsung dari pabrik, tidak ada perantara. Ini berarti harga lebih rendah dengan biaya kontrol kualitas yang lebih sedikit. Tidak ada perantara, tidak ada toko batu bata dan mortir, dan tidak ada karyawan yang mengisi ulang rak. Tabungan langsung masuk ke pelanggan.

China memiliki berbagai kebijakan dan strategi yang memungkinkan mereka memproduksi produk secara massal dengan harga murah. Pada gilirannya, ini memungkinkan mereka untuk menjual produk dengan harga rendah. Selain itu, perjanjian antara China Post dan Layanan Pos AS memungkinkan tarif rendah khusus untuk pengiriman paket dengan berat 4,4 pound atau kurang. Tarif pengiriman ini seringkali lebih murah daripada pengiriman antar negara bagian AS.

Sengketa perdagangan baru-baru ini telah mengancam perjanjian ini. AS saat ini memiliki rencana untuk menaikkan tarif pengiriman secara bertahap dari China. Ini dapat memengaruhi Wish di masa mendatang.

Apakah Produk Wish itu Palsu?

Situs web dan aplikasinya benar-benar nyata. Anda memesan sesuatu, membayar dengan kartu kredit Anda, dan barang akan dikirim (akhirnya). Tetapi apakah produk yang ditawarkan palsu?

Wish tidak menjual banyak merek yang tersedia di Amerika Serikat. Anda akan menemukan tiruan merek umum. Kualitasnya pasti lebih rendah daripada barang di toko atau situs belanja lain, tetapi jika Anda mau mengambil kesempatan, Wish bisa menjadi nilai yang bagus. Anda dapat menemukan barang-barang murah yang dapat berfungsi sebagaimana mestinya.

Membeli barang elektronik dari situs ini untung-untungan. Berharap kualitas audio dari speaker atau earbud menjadi buruk. Kabel USB atau HDMI akan berfungsi tetapi mungkin tidak sekuat atau bertahan selama kabel yang lebih mahal. Flash drive atau perangkat penyimpanan dari Wish juga akan berfungsi seperti yang dijanjikan, yang bisa menjadi cara yang bagus untuk mendapatkan penyimpanan data yang murah. Bluetooth juga sangat andal.

Saya baru-baru ini menerima sepasang headphone Bluetooth peredam bising dari Wish. Meskipun kualitas suaranya tidak spektakuler, Bluetooth selalu terhubung dan sangat bagus untuk dimiliki saat bepergian atau berjalan-jalan. Mereka cukup bagus untuk $ 10.

Namun, Anda harus berpikir dua kali sebelum membeli apa pun yang membutuhkan dukungan pelanggan, seperti tablet atau jam tangan pintar.

Amankah Membeli Dari Keinginan?

Salah satu kekhawatiran terbesar beberapa pengguna tentang Wish adalah bahwa situs tersebut menampilkan nama pengguna lengkap di profil yang ditautkan ke daftar keinginan. Ini berarti daftar keinginan Anda tidak bersifat pribadi dan item apa pun yang Anda masukkan ke daftar menunjukkan nama asli Anda.

Dalam kebijakan privasinya, perusahaan mengatakan bahwa mereka mengumpulkan informasi tentang pelanggan dengan dua cara:

• Saat pelanggan mendaftar dan membeli produk, Wish menanyakan nama, alamat email, informasi metode pembayaran, alamat pengiriman, nomor telepon, dan kredensial akun media sosial Anda.
• Wish mengumpulkan data lain secara otomatis, termasuk alamat IP komputer Anda, informasi lokasi (mereka mengatakan mereka meminta izin pelanggan sebelum mendapatkan data GPS tertentu), data profil jaringan sosial, browser yang Anda gunakan, data penggunaan (seperti di mana Anda mengklik), dan bagaimana banyak waktu yang Anda habiskan di halaman.

Dengan mengingat hal-hal ini, Wish tampaknya sama amannya untuk data pribadi seperti situs belanja lainnya. Perusahaan itu sendiri tidak akan mencuri informasi Anda untuk tujuan jahat. Anda harus ingat bahwa semua situs berpotensi diretas.

Jangan berharap pengiriman cepat dari Wish.

Foto oleh Maarten van den Heuvel di Unsplash

Kontra Shopping on Wish

Berikut ini beberapa kekurangan berbelanja di Wish.

Pengiriman Dibutuhkan Selamanya

Keluhan nomor satu tentang berbelanja di Wish adalah barang bisa memakan waktu beberapa minggu untuk sampai. Beberapa mungkin muncul dalam lima hingga tujuh hari, tetapi pesanan lain mungkin membutuhkan waktu lebih dari satu bulan untuk sampai. Beberapa item dapat dikirim dengan WIsh Express, yang mengirimkan pembelian Anda dalam lima hingga tujuh hari.

Ukuran Pakaian Tidak Konsisten

Ukuran pakaian di Wish adalah masalah besar. Ukuran Asia dan Amerika bisa sangat berbeda dan ini diperparah oleh kenyataan bahwa kebanyakan barang Cina tidak memiliki label ukuran. Pelanggan yang berbelanja pakaian di Wish sering bertanya-tanya apakah media yang mereka pesan benar-benar sangat kecil atau hanya kesalahan pabrik.

Layanan Pelanggan Yang Buruk

Kelemahan lain dari membeli dari pabrik asing adalah dukungan layanan pelanggan mereka tidak terlalu kuat. Dengan pengecer antara Anda dan pabrik, pengalaman layanan pelanggan jauh lebih baik karena pengecer itu memiliki reputasi untuk dijunjung. Pabrik asing memiliki lebih sedikit taruhan langsung dalam membuat Anda bahagia, jadi terserah keinginan untuk berkomunikasi antara pelanggan dan pabrik. Ini dapat menyebabkan banyak frustrasi bagi pelanggan.

Kontrol Kualitas Rendah

Platform Wish hanya menampung pedagang dan produsen individu; perusahaan itu sendiri tidak membuat produk apa pun. Tidak ada pengawasan nyata untuk vendor ini; mereka biasanya menggunakan bahan termurah untuk membuat barang yang tidak melalui penilaian kualitas apa pun.

Penawaran yang dapat Anda temukan di Wish dapat menghemat banyak uang.

Michael Longmire, CC0, melalui Unsplash

Pro dari Shopping on Wish

Berikut ini beberapa keuntungan berbelanja di Wish.

Murah

Ini adalah klaim ketenaran terbesar untuk layanan ini. Berharap harga tidak bisa dikalahkan. Jika Anda mencari jenis pakaian atau perangkat elektronik tertentu (dan tidak terlalu mementingkan kualitas selama berfungsi), maka Wish menawarkan pilihan bagus untuk pemburu barang murah.

Berbagai Macam Barang Dagangan

Kisaran item yang dijual di Wish sebanding dengan yang dapat Anda temukan di situs e-commerce besar lainnya. Anda dapat menemukan pakaian, gadget, perhiasan, dan peralatan dapur di layanan ini.

Aplikasi yang Mudah Digunakan

Wish memiliki aplikasi seluler yang memudahkan pengalaman berbelanja. Ini menyajikan item dalam umpan yang mengingatkan pada Instagram. Ini memiliki fitur seperti roda yang dapat Anda putar untuk mendapatkan penawaran waktu terbatas. Idenya adalah menjelajahi aplikasi dan melihat apakah ada yang menarik perhatian Anda.

Berharap Tips Berbelanja

Berikut beberapa hal yang perlu diingat saat berbelanja di Wish. Kiat-kiat ini akan memungkinkan Anda mendapatkan pengalaman terbaik dengan platform.

Baca Review dengan Hati-hati

Cara terbaik untuk menghindari kecewa dengan produk yang dijual di Wish adalah dengan melakukan riset sebelum membeli. Baca ulasan pelanggan. Lihat foto yang diposting pelanggan lain tentang produk yang sebenarnya mereka terima. Pengguna juga dapat memberikan peringkat bintang untuk pedagang, tetapi ini tidak berguna seperti deskripsi tertulis dan foto. Deskripsi produk dan foto dari pedagang mungkin menipu. Temukan informasi sebanyak mungkin tentang produk yang Anda minati sebelum membeli.

Waspadalah terhadap Deskripsi Produk yang Menipu

Deskripsi dan gambar produk mungkin tidak benar-benar mewakili barang dagangan yang dijual. Ini membuatnya sangat penting untuk membaca ulasan dan penilaian pelanggan.

Lihat Informasi Pengiriman

Info pengiriman pada suatu barang dapat memberi tahu Anda biaya pengiriman serta memberi Anda kerangka waktu umum kapan pembelian Anda akan tiba. Anda juga dapat melihat ulasan dan melihat apakah ada pembeli yang menyebutkan waktu tunggu yang lama dengan vendor.

Gunakan Akal Sehat

Ada beberapa penawaran bagus untuk layanan ini, tetapi Anda harus menurunkan ekspektasi Anda sesekali. Jika kesepakatan terlihat bagus untuk menjadi kenyataan, mungkin itu benar. Ada kemungkinan besar bahwa TV 4K 70 inci yang Anda lihat dijual seharga $ 20 adalah sejenis penipuan. Jika sesuatu terlihat bagus untuk menjadi kenyataan, mungkin itu benar. Ketika datang ke Wish, Anda mendapatkan apa yang Anda bayar.

Ketahui Barang Dagangan Terbaik untuk Dibeli

Kenyataannya adalah bahwa situs tersebut mungkin bukan tempat terbaik untuk membeli pakaian desainer atau barang elektronik kelas atas. Namun, Wish adalah tempat yang tepat untuk menemukan gadget kecil dan pakaian kasual. Platform ini bagus untuk menemukan barang yang praktis atau eksentrik. Lihat review situs ini untuk melihat beberapa item yang direkomendasikan untuk dibeli.

Wish paling baik digunakan untuk membeli pernak pernik murah daripada barang-barang kelas atas.

Indira Tjokorda, CC0, melalui Unsplash

Item yang Direkomendasikan untuk Dibeli di Wish

• Jam Tangan: Meskipun Anda mungkin tidak bisa mendapatkan Rolex mewah di peronnya, Anda bisa mendapatkan jam tangan murah yang bisa memberi tahu Anda waktu. Wish dapat membantu Anda jika Anda tidak mencari jam tangan mewah dan hanya menginginkan sesuatu yang dasar dan praktis hanya dengan sedikit bakat.
• Pakaian anak-anak: Anda mungkin lebih mudah mendapatkan pakaian yang pas untuk anak Anda daripada pakaian untuk Anda sendiri. Wish dapat membantu Anda mendapatkan pakaian sederhana untuk anak Anda. Anak Anda akan cepat keluar dari pakaiannya, jadi mengembangkan lemari pakaian yang lebih murah bisa bermanfaat untuk tabungan Anda dalam jangka panjang.
• Kabel USB: Anda dapat menemukan harga murah untuk hal-hal seperti kabel untuk mengisi daya ponsel Anda. Anda bisa membeli dalam jumlah banyak jika kabel sering hilang.
• Dekorasi rumah: Dekorasi unik dan murah untuk rumah Anda dapat ditemukan di Wish. Anda bisa menemukan barang eklektik yang bisa menerangi ruangan.

Alternatif untuk Wish

Ada sejumlah platform e-niaga di luar sana yang mirip dengan Wish. Mereka dapat menawarkan beberapa penawaran hebat untuk barang-barang tertentu.

Berikut beberapa aplikasi lain yang membantu Anda menghemat uang, dengan beberapa peringatan penting.

• Zulily: Perusahaan ini melayani para ibu yang mencari produk unik untuk anak mereka. Layanan ini berfokus pada pakaian, mainan, dan peralatan dapur. Perusahaan ini sebenarnya menyimpan beberapa barang dagangan di gudang, sehingga Anda dapat mengharapkan waktu pengiriman yang lebih singkat. Perlu diingat bahwa sebagian besar pedagang di Zulily berasal dari luar negeri.
• Overstock: Perusahaan yang berdiri sejak 1999 ini fokus menjual surplus merchandise. Mereka juga menawarkan produknya sendiri, yaitu sprei, furniture, dan home decor. Overstock menjual barang sendiri secara langsung, yang berarti Anda akan mendapatkan pesanan lebih cepat. Ini juga berarti kecil kemungkinan mendapatkan barang dagangan yang rusak.
• AliExpress: Ini adalah salah satu situs e-commerce terbesar di dunia. Platform Cina ini memungkinkan bisnis atau pedagang individu untuk menjual langsung ke konsumen. Karena barang berasal dari China, akan ada waktu tunggu yang lama untuk pengiriman. Namun, harga di sini akan sulit dikalahkan. Anda dapat membaca artikel ini untuk mengetahui tips mendapatkan penawaran di situs.
• LightInTheBox: Perusahaan Cina ini menawarkan harga rendah untuk pakaian jadi, gadget kecil, dan barang-barang rumah tangga. Perusahaan ini tidak menawarkan pilihan barang dagangan terbesar, tetapi mereka dapat menawarkan pengiriman cepat. Anda bahkan dapat membayar pembelian dengan PayPal.
• ROMWE - Situs ini menawarkan fashion wanita trendy dengan harga super murah. Pengiriman bisa memakan waktu sedikit lebih lama dan Anda harus tahu barang mana yang akan dibeli, tetapi ini benar-benar dapat mengisi pakaian dasar dan menyenangkan Anda.

Ini adalah aplikasi yang bagus, tetapi ada baiknya untuk melihat ulasan untuk melihat apakah mereka tepat untuk Anda.

Bagaimana dengan Anda?

Membuat Pengembalian Sesuai Keinginan

Jika Anda mendapatkan item yang berbeda dari produk yang Anda pesan, apakah mungkin untuk mengembalikan item tersebut ke Wish untuk mendapatkan pengembalian dana? Ya, pengembalian dimungkinkan, tetapi itu tidak terlalu mudah.

Wish memang menawarkan pengembalian dan pengembalian uang, tetapi mereka mungkin tidak mengembalikan biaya pengiriman awal (biasanya cukup rendah). Anda dapat berharap untuk menghadapi proses layanan pelanggan yang kikuk.

Cara Mendapatkan Pengembalian di Aplikasi Wish

Mulailah kembali ke Wish melalui aplikasi. Anda akan mengirim pesan bolak-balik dengan layanan pelanggan dan mereka akan mengirimi Anda label pengiriman untuk mengembalikan barang tersebut. Wish tidak mencantumkan nomor telepon, jadi sulit untuk menghubungi seseorang secara langsung. Juga tidak ada opsi yang jelas untuk menyampaikan masalah layanan pelanggan kepada orang lain jika perwakilan tersebut tidak memuaskan masalah Anda.

Pengalaman Mengerikan Saya Mencoba Mengembalikan Item

Dalam pengalaman saya, Wish sangat baik dalam mengeluarkan pengembalian dana, tetapi proses pengembaliannya tidak ramah, karena sayangnya saya menemukannya secara langsung. Saya membeli vaporizer PAX 3 sebagai hadiah Natal, berharap mendapat kesepakatan. Tetapi produk yang datang adalah tiruan yang jelas, jadi saya memulai pengembalian. Saya diberi waktu 60 hari untuk mengembalikan barang tersebut. Namun, perwakilan layanan pelanggan terhenti dan mengabaikan saya cukup lama sehingga 60 hari berakhir. Saya tidak punya pilihan selain mengucapkan selamat tinggal pada $ 85 itu.

Dengan harga barang yang rendah di Wish, sepertinya mereka membuat proses pengembalian menjadi sulit sehingga kebanyakan orang akan memilih untuk memakan barang seharga $ 3 daripada melawan layanan pelanggan.

Bagaimana dengan Anda?

Membeli Item Keinginan untuk Dijual Kembali

Karena Wish pada dasarnya adalah distributor, Anda dapat memperoleh keuntungan besar dengan membeli barang-barang murah dan kemudian menjualnya kembali. Ini biasanya dilakukan melalui situs web pengiriman drop. Pilihan online lainnya adalah menggunakan toko eBay.

Jika Anda menggunakan Wish sebagai sumber untuk menjual kembali, Anda akan mendapatkan hasil yang lebih baik jika Anda menambahkan beberapa foto dan detail yang akurat tentang item tersebut. Ini menambah kepercayaan, yang dapat meningkatkan peluang penjualan.

Berharap vs. eBay

Item pakaian cepat-fashion murah yang sama dari China juga dapat ditemukan di eBay. Lalu apa bedanya?

Penjual eBay dengan barang serupa biasanya memiliki harga yang sedikit lebih tinggi sehingga mereka masih bisa mendapat untung setelah membayar biaya eBay.

Tetapi transaksi di eBay lebih mudah untuk disengketakan jika Anda mengalami masalah sebagai pembeli. Deskripsi item cenderung memiliki lebih banyak informasi, memungkinkan Anda mendapatkan ide yang lebih baik sebelum membelinya. Peringkat penjual, foto, dan deskripsi semuanya memberikan gambaran yang lebih baik tentang jenis barang yang Anda dapatkan.

© 2018 Katy Medium