Daftar Isi:
- 10 Etiket Kantor Dasar yang Harus Dihindari Semua Orang
- 1. Berbicara dengan keras.
- 2. Tidak membersihkan diri sendiri.
- 3. Melakukan perawatan pribadi Anda di meja Anda.
- 4. Terlibat dalam gosip kantor.
- 5. Menunjukkan keterampilan komunikasi yang buruk.
- 6. Mengambil apa yang bukan milikmu.
- 7. Mengunyah permen karet dengan keras atau selama presentasi dan percakapan dengan orang lain.
- 8. Makan siang dan rehat kopi lebih lama dari anggota staf lainnya.
- 9. Secara mencolok mengatur acara sosial setelah jam kerja dan tidak mengundang semua orang di kantor.
- 10. Postur tubuh yang buruk dalam rapat dan bahasa tubuh yang menyendiri.
Sebelum Anda mulai berpikir Anda memiliki tata krama yang sempurna dan tidak pernah mengganggu atau mengganggu orang lain di tempat kerja, lihat daftar aturan etiket kantor yang tidak boleh Anda abaikan. Banyak orang bahkan tidak menyadari bahwa kebiasaan mereka sendiri dapat mengganggu orang lain. Dan mereka juga tidak akan memberi tahu Anda jika Anda bersalah atas salah satu dari pelanggaran ini.
10 Etiket Kantor Dasar yang Harus Dihindari Semua Orang
- Berbicara dengan keras.
- Tidak membersihkan diri sendiri.
- Melakukan perawatan pribadi di meja Anda.
- Terlibat dalam gosip kantor.
- Menunjukkan keterampilan komunikasi yang buruk.
- Mengambil apa yang bukan milikmu.
- Mengunyah permen karet dengan keras atau selama presentasi dan percakapan dengan orang lain.
- Makan siang dan rehat kopi lebih lama dari anggota staf lainnya.
- Mengorganisir acara sosial di luar jam kerja secara mencolok dan tidak mengundang semua orang di kantor.
- Postur tubuh yang buruk dalam rapat dan bahasa tubuh yang menyendiri.
Apakah suara teman kerja Anda yang mengunyah permen karet atau berbicara dengan keras membuat suasana hati Anda buruk di tempat kerja? Berikut adalah beberapa sumber kejengkelan umum lainnya di kantor.
1. Berbicara dengan keras.
Upayakan untuk menggunakan 'suara hati' Anda setiap saat. Jika karena alasan tertentu Anda harus berbicara keras dengan seseorang di telepon karena koneksi yang buruk atau suara latar yang keras di pihak mereka, cobalah untuk mengalihkan panggilan ke kantor pribadi atau tempat lain yang jauh dari tempat orang lain bekerja. Selain harus berbicara tentang suara konstruksi, sirene atau suara keras lainnya, sebenarnya tidak ada alasan untuk bersuara di tempat kerja.
2. Tidak membersihkan diri sendiri.
Salah satu keluhan paling umum yang terdengar dari pekerja kantoran di seluruh dunia adalah bahwa selalu ada orang di tempat kerja yang meninggalkan kekacauan di wastafel, memasukkan makanan ke dalam microwave tanpa menutupinya, dan meninggalkan remah-remah dan gumpalan makanan di atas meja makan siang. Tapi dapur bukan satu-satunya tempat kejadian perkara jika orang membuat kekacauan. Jangan menjadi orang yang membuat kekacauan di wastafel kamar mandi dan di konter. Kertas tisu bekas jatuh ke lantai alih-alih dibuang ke tempat sampah, genangan air di seluruh meja, rambut di wastafel - ini semua adalah hal-hal kotor yang tidak perlu ditangani oleh siapa pun.
3. Melakukan perawatan pribadi Anda di meja Anda.
Memotong kuku Anda, mengoleskan atau menghapusnya, menggunakan lotion dan krim yang kuat, flossing, menyikat rambut Anda - ini adalah kebiasaan perawatan yang tidak boleh dilakukan di meja Anda melainkan dilakukan secara diam-diam di kamar kecil atau di rumah.
4. Terlibat dalam gosip kantor.
Apakah benar-benar perlu dikatakan bahwa sebagai orang dewasa, gosip tidak memiliki tempat di tempat kerja, atau di mana pun dalam hal ini. Tidak hanya gosip kantor yang berbahaya bagi orang lain, tetapi Anda juga berisiko merusak kredibilitas profesional Anda jika Anda berpartisipasi dalam menyebarkan rumor tentang orang yang bekerja dengan Anda. Dalam kasus yang ekstrim, bergosip bisa berujung pada tuduhan pelecehan dan intimidasi, belum lagi potensi tuntutan hukum karena mencemarkan nama baik orang lain. Ingat mantra lama dari film klasik anak-anak Bambi: Jika Anda tidak bisa mengatakan sesuatu yang baik, jangan katakan apa pun.
5. Menunjukkan keterampilan komunikasi yang buruk.
Berkomunikasi secara efektif dengan orang lain atau dengan sekelompok orang melibatkan lebih dari sekadar berbicara dalam bahasa yang sederhana dan jujur; ini melibatkan kemampuan untuk bersabar, mendengarkan, menghargai waktu orang lain, dan menjaga orang yang perlu diberi tahu tentang situasi 'dalam lingkaran' sehingga mereka dapat merespons dengan tepat dan melakukan pekerjaan mereka secara efektif. Berbicara tentang orang lain dalam sebuah rapat, menyela, dan berbicara dengan nada merendahkan kepada orang lain bukan hanya kebiasaan kasar dan menyebalkan, itu adalah tanda bahwa Anda tidak menghormati rekan dan kolega Anda.
"Hei! Apa yang terjadi dengan pena favoritku?"
6. Mengambil apa yang bukan milikmu.
Kebanyakan orang bukan penjahat yang suka mencuri barang orang lain, tapi itu tidak berarti orang tidak bersalah mengambil apa yang bukan miliknya. Dari menggunakan krimer khusus seseorang di dapur hingga menggunakan persediaan yang secara khusus disisihkan untuk digunakan oleh departemen tertentu hingga meminjam barang secara linglung dan tidak pernah mengembalikannya - tindakan pencurian kecil-kecilan ini, meski kecil, masih kasar dan menjengkelkan. Selalu tanyakan sebelum menggunakan barang orang lain dan segera kembalikan perlengkapan yang telah Anda pinjam dari rekan kerja.
7. Mengunyah permen karet dengan keras atau selama presentasi dan percakapan dengan orang lain.
Mengunyah permen karet di tempat kerja memang seperti bergerak-gerak, tetapi alih-alih menggunakan tangan, Anda malah bergerak-gerak dengan mulut. Bibir pecah, permen karet pecah, dan suara serta pandangan seseorang yang mengunyah tanpa henti bisa mengganggu seperti seseorang mengklik dan memutar-mutar pulpennya tanpa henti dalam rapat. Jika Anda harus mengunyah permen karet untuk menyegarkan napas atau melawan keinginan untuk merokok, lakukan dengan tenang di meja Anda. Permen karet tidak boleh dikunyah di depan klien, selama rapat atau di telepon.
8. Makan siang dan rehat kopi lebih lama dari anggota staf lainnya.
Ketika Anda bersantai kembali ke meja Anda setelah minum kopi dan istirahat makan siang, staf lain harus mengisi kekosongan tersebut. Jangan menumbuhkan perasaan kesal dari rekan kerja Anda dengan selalu terlambat.
9. Secara mencolok mengatur acara sosial setelah jam kerja dan tidak mengundang semua orang di kantor.
Jika Anda merencanakan acara sosial setelah bekerja di kantor, bersiaplah untuk mengundang semua orang di kantor untuk bergabung dengan Anda. Anak-anak di sekolah diingatkan bahwa undangan pesta ulang tahun tidak boleh dibagikan di depan teman sekelas kecuali semua orang di kelas diundang. Jika Anda merencanakan acara setelah jam kerja yang lebih kecil seperti pesta makan malam pada jam kerja Anda dan Anda tidak dapat mengakomodasi semua orang di apartemen kecil Anda, kirimkan undangan Anda kepada para tamu secara diam-diam.
10. Postur tubuh yang buruk dalam rapat dan bahasa tubuh yang menyendiri.
Membungkuk di kursi tidak hanya buruk untuk leher dan tulang belakang, tetapi juga menunjukkan bahwa Anda tidak tertarik dengan diskusi yang sedang berlangsung. Apakah Anda duduk di hadapan atasan Anda selama peninjauan kinerja atau menonton presentasi slide show yang membosankan dari departemen akuntansi, duduklah dengan tegak dan terlihat tertarik. Tidak peduli seberapa membosankan menurut Anda pokok bahasannya, berikan rasa hormat dan perhatian yang pantas mereka terima kepada orang lain.
© 2017 Sally Hayes