15 Metode untuk meningkatkan penjualan eceran

Seorang pembicara trotoar adalah suatu keharusan!

Linda Bliss

Bagaimana Meningkatkan Penjualan Eceran Anda

Jika Anda telah sampai di halaman ini, Anda mungkin mencari cara untuk meningkatkan penjualan di toko atau bisnis ritel Anda - dan Anda membutuhkan bantuan dengan cepat! Mungkin Anda seorang manajer toko yang bertanya-tanya bagaimana cara mencapai kuota penjualan bulan ini, atau Anda menjalankan bisnis Anda sendiri dan memerlukan beberapa saran tentang cara meningkatkan penjualan sehingga Anda mampu membayar gaji Anda sendiri.

Bagaimanapun, Anda dapat bersantai: Anda telah datang ke tempat yang tepat. Ini adalah panduan yang sungguh-sungguh, praktis dan sederhana tentang bagaimana Anda dapat meningkatkan penjualan di toko Anda setiap hari, bulanan dan tahunan.

Saya telah menjadi manajer toko untuk beberapa bisnis ritel kecil dan saya akan membagikan beberapa trik terbaik perdagangan dengan Anda.

Tidak ada jargon pemasaran yang aneh, atau psikologi penjualan yang rumit untuk dipelajari — hanya nasihat yang bagus dan teknik penjualan sederhana yang telah saya pelajari selama bertahun-tahun yang dapat Anda terapkan hari ini.

1. Gunakan Promosi Penjualan Jangka Pendek untuk Meningkatkan Penjualan Hari Ini!

Promosi penjualan adalah teknik promosi jangka pendek yang dirancang untuk meningkatkan penjualan. Ini adalah salah satu dari tujuh komponen bauran promosi, tetapi Anda tidak punya waktu untuk mendengar tentang penelitian akademis yang telah dilakukan di bidang tersebut, yang perlu Anda ketahui pada tahap ini adalah:

Yang Anda butuhkan hanyalah pena dan kertas, beberapa stok yang Anda butuhkan untuk dipindahkan dengan cepat, dan tempat yang sangat terlihat di toko Anda di mana pelanggan tidak dapat melewatkan penawaran Anda - tepat di sebelah konter selalu menjadi pemenang!

Merencanakan & Melaksanakan Promosi Penjualan Anda

Jika Anda berpikir untuk melakukan promosi penjualan sebagai langkah terakhir, Anda mungkin lebih baik menggunakan stok lama yang telah berdebu di rak untuk sementara waktu.

Ke depannya, Anda akan belajar membuat rencana ke depan dan membeli produk margin yang bagus khusus untuk promosi semacam ini sehingga Anda tidak akan kehilangan uang.

Pelanggan menyukai Promosi Penjualan karena mereka merasa mendapatkan kesepakatan yang lebih baik, dan Anda akan mendapatkan lebih banyak uang di penghujung hari. Ini adalah situasi win-win!

Penawaran Promosi Penjualan Populer:

• BOGOF - Beli satu gratis satu
• Diskon, misalnya diskon 50%. Jadikan waktu penawaran terbatas, misalnya 'minggu ini saja' untuk menambah rasa urgensi.

Tawaran promosi penjualan dengan waktu terbatas - menciptakan rasa urgensi.

Linda Bliss

Kesan apa yang diberikan tampilan ini kepada Anda? Itu selalu layak untuk menghabiskan sedikit waktu dan usaha ekstra pada papan nama, bahkan jika itu hanya pengurangan harga…

Linda Bliss

Perbarui tampilan jendela Anda secara teratur

Linda Bliss

Cara Meningkatkan Penjualan Bulan Ini

2. Gunakan Window Displays

Tampilan jendela Anda adalah salah satu tempat terpenting untuk mempromosikan bisnis Anda, jadi jangan abaikan.

Tidak ada yang lebih buruk dari jendela yang berdebu dan terabaikan dengan produk pudar matahari dipajang - siapa yang ingin mengunjungi toko seperti itu? Baik Anda menjual permen, listrik, atau mainan anak-anak - menjaga etalase jendela Anda tetap bersih, mutakhir, dan menarik adalah hal yang mutlak.

Ketika saya bekerja di toko suvenir, kami terus-menerus menyambut pelanggan baru yang melihat sesuatu yang mereka sukai di jendela - dan pelanggan tetap kami selalu bersemangat untuk melihat produk baru dan itu mengingatkan mereka bahwa mereka harus datang berkunjung.

• Ubah Tampilan Jendela setiap minggu, atau dua kali seminggu jika Anda benar-benar kesulitan waktu.
• Bersihkan jendela bagian luar setiap minggu, dan bagian dalam setiap bulan. Sedot debu dan bersihkan lantai - seharusnya tidak ada lalat mati atau tikus debu yang berserakan.
• Tunjukkan harga Anda dengan jelas. Ya, kompetisi akan dapat melihat berapa banyak Anda menagih, tetapi jika mereka benar-benar tertarik, mereka akan menemukan cara untuk mengetahuinya.

Pernahkah Anda melihat ke jendela butik dan memutuskan di tempat bahwa semuanya terlihat terlalu mahal dan Anda tidak ingin mempermalukan diri sendiri dengan masuk ke dalam dan bertanya berapa harga kardigan cantik itu? Coba tebak, butik itu kehilangan bisnis dengan tidak menunjukkan harga mereka dan hal yang sama akan terjadi dengan toko Anda kecuali Anda menambahkan beberapa label harga.

Tampilan jendela yang terlihat bagus dengan harga yang jelas kemungkinan besar akan menarik pelanggan dan menghasilkan penjualan.

Linda Bliss

Pengecer Kecil harus menggunakan semua alat yang mereka miliki untuk menjaga penjualan tetap tinggi. Toko buku ini telah menempatkan rak buku portabel di luar toko mereka untuk memudahkan penjelajahan…

Linda Bliss

3. Gunakan Tampilan Point-of-Sale

Point of Sale Display dapat bertindak seperti staf penjualan tambahan di toko Anda - Anda bisa melihatnya di mana-mana di supermarket dan toko buku misalnya. Mereka datang dalam berbagai bentuk dan ukuran, dari unit rak karton yang dibuat khusus yang menampilkan buku-buku terlaris terbaru, hingga tanda-tanda goyah yang tergantung di langit-langit yang mempromosikan manfaat dari pupuk taman.

Mereka tidak harus dipasok oleh produsen produk, dengan sedikit imajinasi Anda dapat membuatnya sendiri. Intinya adalah - mereka membuat satu produk tertentu menonjol dari keramaian dan membantu mendorong penjualan.

4. Memindahkan Persediaan

Beberapa minggu yang lalu supermarket saya memindahkan keju cheddar dari sisi kiri lemari pendingin ke sisi kanan. Ketika saya sibuk mencari keju favorit saya, saya tidak sengaja menemukan keju baru yang terlihat bagus. Dan voila, hanya dengan memindahkan stok, supermarket telah menipu saya untuk menguji coba produk baru.

Pelanggan tetap Anda akan tahu persis di mana Anda menyimpan paku dan palu, atau permainan papan terbaru, jadi pastikan Anda memindahkan persediaan sesekali. Anda akan terkejut melihat bagaimana produk yang tampaknya lama menjadi populer kembali, hanya karena telah dipindahkan ke rak baru.

5. Tempatkan Pembelian Impulsif di Tills

Manfaatkan ruang di dekat ladang - bukan kebetulan bahwa supermarket menyimpan permen, majalah gosip, dan cokelat di sana. Mereka tahu Anda akan tergoda untuk melakukan pembelian impulsif saat keluar!

Apa yang akan menjadi pembelian impulsif yang baik di industri Anda? Camilan anjing di toko hewan peliharaan, penyegar udara di toko sepatu, dan kaus kaki funky di toko pakaian hanyalah beberapa contoh yang saya lihat minggu ini. Bayangkan jika sebanyak 20% dari semua pelanggan Anda mengambil item tambahan £ 5 - semuanya menambah keuntungan!

Display Point of Sales mempromosikan Arctic Bread di supermarket

Linda Bliss

Perbarui A-Sign Anda secara teratur

Linda Bliss

6. Merombak Anda

Apakah Anda menyebutnya pembicara trotoar, tanda A atau tanda Sandwich - mereka adalah senjata super penting dalam gudang senjata Anda. Jika Anda memiliki salah satu dari tanda-tanda ini, seberapa sering Anda memperbaruinya?

Ketika saya bekerja di kedai teh dan kopi yang mengkhususkan diri pada kopi dan teh yang baru digiling yang tersedia untuk menurunkan berat badan, pembicara trotoar adalah satu-satunya tempat paling penting di mana kami memberi tahu pelanggan tentang resep dan campuran baru.

Segera setelah ada tanda baru, kami memiliki pelanggan yang penasaran datang untuk mencoba produk baru langsung. Kami melihat peningkatan instan dalam penjualan.

• Perbarui tanda sandwich Anda setidaknya setiap minggu.
• Sebuah tanda tulisan tangan terlihat ramah dan menghemat uang Anda untuk biaya desain dan cetak yang mahal.
• Pertimbangkan untuk mendapatkan tanda gaya papan kapur - lalu Anda dapat memperbaruinya setiap hari!

7. Setel Ulang Rak

Meskipun ini bukan ilmu roket, saya masih terkejut dengan jumlah pengecer yang membuat kesalahan dengan tidak benar-benar menunjukkan produk mereka. Bagaimana mungkin Anda bisa menjual barang-barang yang tersembunyi di ruang penyimpanan?

Variasi dari kesalahan ini adalah hanya menampilkan satu produk di toko dan meninggalkan sisanya di penyimpanan. Ini adalah kesalahan yang sangat buruk jika produk datang dalam ukuran atau warna yang berbeda.

'Tapi pelanggan akan bertanya apakah mereka ingin melihat ukuran lain,' saya mendengar Anda berkata.

Ada beberapa alasan mengapa Anda harus selalu menampilkan semua variasi warna dan semua ukuran dan pilihan produk.

• Pertama, pelanggan tidak selalu ingin berbicara dengan Anda, banyak pelanggan hanya ingin dibiarkan sendiri dan tidak akan mengajukan pertanyaan apa pun jika mereka dapat menghindarinya.
• Kedua, mereka mungkin bahkan tidak tahu bahwa mereka akan menyukai mantel atau vas berwarna kuning itu, jadi mengapa mereka berpikir untuk menanyakan warna itu kepada Anda?
• Ketiga, tampilan besar dengan semua variasi terlihat lebih mengesankan dan lebih mungkin untuk menarik perhatian pelanggan. Dan mengapa itu bagus? Karena itu mengarah ke penjualan!

8. Pastikan Semuanya Sesuai Harga

Ya, semua yang ada di toko Anda harus diberi label dengan jelas. Bisakah Anda membayangkan kekacauan di supermarket jika mereka tidak repot-repot memberi label pada produk mereka? Banyak pelanggan tidak mau repot-repot menanyakan harga untuk semua barang yang mereka inginkan dan pergi ke tempat lain. Hal yang sama berlaku untuk toko Anda!

Toko amal ini telah berupaya membuat etalase bertema warna - meskipun mereka tahu bahwa mereka hanya memiliki satu dari setiap item yang tersedia!

Linda Bliss

Selalu Stok ulang rak Anda. Tidak mengherankan, rak kosong tidak menjual produk!

Linda Bliss

Jangka Panjang: Cara Meningkatkan Penjualan Tahun Ini

9. Berteman Dengan Pemasok Anda

Apa kesamaan Anda dan pemasok Anda? Benar, Anda berdua ingin menjual lebih banyak produk mereka! Mendapatkan hubungan kerja yang baik dengan pemasok Anda dapat membantu Anda meningkatkan penjualan dalam jangka panjang.

• Tanyakan apakah pemasok Anda bersedia mengatur sesi pelatihan triwulanan untuk staf baru Anda. Ketika saya bekerja di kedai kopi, bos saya mengatur agar saya mengunjungi pemasok dan mereka menunjukkan kepada saya seluruh proses pembuatan kopi yang enak, dari tanaman hingga biji panggang. Tak perlu dikatakan, saya kembali ke toko dengan lebih antusias dan berpengetahuan luas tentang produk.
• Periksa apakah pemasok Anda memiliki tempat penjualan, poster, atau jaminan pemasaran lainnya yang dapat membantu Anda mempromosikan produk Anda.
• Ikuti pemasok Anda melalui blog dan media sosial mereka untuk mengikuti peluncuran produk baru, penggunaan alternatif, dan ide penjualan umum.

10. Gunakan Rencana Pemasaran Jangka Panjang

Jika Anda belum memiliki rencana pemasaran untuk bisnis Anda, saya sangat menyarankan Anda untuk mulai mengerjakannya. Ada banyak buku di perpustakaan yang dapat memandu Anda selama proses pembuatan rencana pemasaran yang sesuai dengan bisnis Anda.

Ini lebih mudah daripada yang Anda pikirkan untuk membuat rencana pemasaran ritel yang efektif dan Anda bahkan dapat memperoleh templat yang sudah jadi.

Kuncinya adalah menetapkan tujuan yang spesifik, terukur, dapat dicapai dan berjangka waktu, dan menghasilkan rencana biaya rendah yang membantu Anda mencapainya.

11. Gunakan Media Sosial

Apakah Anda benar-benar membutuhkan rencana untuk media sosial, saya dengar Anda bertanya? Tentunya ini hanya tentang menempatkan status baru di Facebook sesekali? Nggak. Media Sosial adalah bisnis yang serius saat ini, dan ini adalah saluran berbiaya rendah yang dapat membantu Anda membangun merek dan mendorong penjualan.

Intinya, rencana pemasaran Anda harus menguraikan tujuan termasuk media sosial sebagai bagian dari bauran pemasaran Anda. Kemudian Anda perlu membuat jadwal penerbitan dan menaatinya.

12. Buat Daftar Email

Tanyakan kepada pelanggan Anda apakah mereka ingin mendaftar ke daftar email Anda dan menggunakannya dengan bijak. Anda tidak ingin membombardir pelanggan Anda dengan pesan penjualan, tetapi semua orang menghargai buletin bulanan dari toko favorit mereka.

Clear Signage membuat toko kecil kecil ini terlihat

Linda Bliss

13. Stocking Dengan Bijak Dapat Meningkatkan Penjualan

Ketika Anda melihat pemasok Anda di pameran dagang, cari produk dengan margin yang cukup baik untuk bekerja sebagai pemimpin kerugian dan penawaran promosi penjualan. Tanyakan pada pemasok Anda - mereka mungkin dapat memberi Anda penawaran jika Anda membeli dalam jumlah yang lebih banyak.

Juga perhatikan produk yang akan menonjol di tampilan jendela Anda. Katakanlah Anda menjual mainan anak-anak dan Anda ingin membeli rangkaian baru mainan hewan yang lembut. Membeli satu kelinci raksasa mungkin tidak masuk akal dalam penjualan karena tidak muat di kamar anak - tetapi saya dapat menjamin bahwa itu akan terlihat sangat menarik di jendela dan membantu menghasilkan penjualan seperti itu.

14. Jual-Lebih dan Jual-Silang: "Apakah Anda Ingin Kentang Goreng Dengan Itu?"

Up-selling dan cross-selling benar-benar dapat membantu meningkatkan jumlah penjualan Anda. McDonald's telah melakukannya selama bertahun-tahun dengan menanyakan pelanggan apakah mereka 'ingin kentang goreng dengan itu'. Toko sepatu sudah mulai menanyakan apakah Anda memerlukan semprotan pelindung untuk sepatu bot baru Anda, dan ketika saya menjual kalung anjing, saya selalu bertanya apakah pelanggan juga memerlukan tag ID baru untuk anjing mereka.

Jika dilakukan dengan benar, up sell menambah nilai pengalaman pelanggan. Dilakukan dengan buruk, pelanggan pergi dengan perasaan didorong untuk membeli sesuatu yang tidak mereka inginkan.

15. Meningkatkan Pelatihan Staf

Jangan pernah berasumsi bahwa staf Anda tahu banyak tentang produk Anda seperti Anda. Juga, jangan pernah berasumsi bahwa mereka peduli dengan peningkatan penjualan Anda - bagaimanapun juga mereka dibayar, jadi apa untungnya bagi mereka?

Anda dapat mengirim mereka ke kursus penjualan, tetapi saya menemukan bahwa melibatkan mereka dalam tujuan penjualan Anda bekerja jauh lebih baik dalam jangka panjang. Beri tahu mereka tentang angka penjualan mingguan dan bulanan Anda, dan jelaskan apakah ini lebih baik atau lebih buruk dari tahun lalu. Tanyakan kepada mereka apa yang menurut mereka harus Anda lakukan untuk meningkatkan penjualan. Libatkan mereka dan berikan penghargaan saat penjualan naik!

Cara Menggunakan Driver Ritel Inti untuk Meningkatkan Penjualan

Pengecer ini merencanakan ke depan untuk kampanye promosi penjualan

Linda Bliss

Bacaan lebih lanjut

• Apakah Anda ingin kentang goreng dengan itu? Bagaimana Menggunakan Cross Sell & Upsell

  Pelajari perbedaan antara up sell dan cross sales, dan bagaimana Anda dapat membuatnya berhasil di toko Anda.

• Cara Membuat Papan Sandwich - eHow.com

  Cara Membuat Papan Sandwich. Iklan biasanya paling efektif saat menargetkan pelanggan yang sudah berada di atau dekat lokasi bisnis atau acara Anda. Didesain agar pas di bahu, tanda sandwich, juga disebut papan sandwich, memungkinkan Anda

• 16 Ide Ritel Cepat Untuk Meningkatkan Penjualan Anda Tanpa Diskon