Daftar Isi:
- pengantar
- Cacat 1: Menciptakan Pesaing Anda Sendiri
- Cacat 2: Konflik antara Penghasilan Aktif vs. Pasif
- Cacat 3: Profitabilitas yang Dipertanyakan
- Cacat 4: Kesamaan dengan Skema Piramida
- Cacat 5: Indoktrinasi Kultus
- Penipuan Pseudo-MLM Troll the Muddy Waters untuk korban
- Pemerintah Tidak Akan Menyelamatkan Anda Dari Diri Anda Sendiri
- Cacat Fatal Kecuali Diperbaiki
- Bisakah Cacat Diperbaiki?
- Kesimpulan
pengantar
Saya akan langsung ke intinya.
Dalam mempelajari pemasaran jaringan, yaitu pemasaran berjenjang (MLM) selama dua tahun, khususnya dengan mempelajari penipuan yang mengklaim sebagai MLM, tetapi juga banyak penelitian periferal, saya sampai pada kesimpulan bahwa model bisnis MLM pada dasarnya cacat, dan dengan demikian, dapat menjadi bisnis yang SANGAT BERBAHAYA untuk diikuti, jika Anda tidak membahas semua fakta.
Pada dasarnya, jika MLM menjual mimpi "pendapatan pasif", bukan menjual produk, maka MLM pada dasarnya mendorong dirinya untuk berubah menjadi skema piramida karena lima kekurangan dalam sistem itu sendiri.
Kelima kekurangan tersebut adalah:
- Menciptakan pesaing Anda sendiri
- Konflik Penghasilan Pasif vs. Aktif
- Profitabilitas produk yang dipertanyakan
- Kesamaan dengan Skema Piramida
- Indoktrinasi anggota dan calon anggota seperti kultus
Tambahkan ke masalah seperti itu
- Penipuan MLM palsu
- Intervensi Pemerintah yang Terlambat
Dan Anda memiliki bisnis yang SANGAT berbahaya.
Mari kita pelajari lima kekurangan satu per satu, dan dua faktor tambahan. Nanti kita akan membahas tanda-tanda peringatan apa yang harus dicari, dan apakah ada undang-undang atau reformasi yang bisa dilakukan.
Kutipan aktual dari paket kompensasi MLM perjalanan, perhatikan bagian tentang mendapatkan bonus jika Anda "mensponsori" lebih banyak "rekan":
Bagaimana dengan Real Estate? Bukankah mereka melatih agen yang kemudian menjadi pesaing?
Ada klausul non-persaingan yang tertulis di sebagian besar kontrak pelatihan. Selain itu, semua agen real estat harus bekerja melalui broker berlisensi, dan agen real estat bekerja lebih baik dalam kelompok di mana lebih banyak kebutuhan dan keinginan dapat dicocokkan. Agen real estat mengerjakan item tiket besar di mana pembagian komisi masih menghasilkan pembayaran yang signifikan. Agen Real Estate dilisensikan dan diuji, dan jumlahnya terbatas, tidak seperti MLM yang tidak memiliki kualifikasi (selain bergabung).
Cacat 1: Menciptakan Pesaing Anda Sendiri
Dalam rencana pemasaran multi-level, Anda perlu menjual sesuatu, tetapi Anda juga perlu merekrut orang lain yang juga menjual HAL YANG SAMA TEPAT dan mendapatkan bagian dari apa yang mereka jual sebagai komisi. Pada dasarnya, Anda menciptakan pesaing Anda sendiri. Apakah itu praktik bisnis yang waras? (Apa "hal" yang akan dibahas di Cacat 3)
Pikirkanlah: jika Anda merekrut seseorang dari dalam lingkaran sosial Anda sendiri, Anda hanya akan menciptakan pesaing yang setara, dan itu akan menurunkan penjualan Anda sendiri. Akankah apa yang Anda peroleh dari merekrut orang itu (yaitu potongan dari penjualannya) cukup untuk mengimbangi hilangnya penjualan Anda sendiri, dan dengan demikian, pendapatan?
Beberapa MLMers diajarkan untuk merekrut pelanggan terbaik Anda. Itu bahkan LEBIH gila. Anda baru saja mengubah salah satu aset terbaik Anda, pelanggan tetap, menjadi KOMPETITOR!
Anda tidak hanya diharapkan untuk menciptakan pesaing, Anda juga diharapkan menciptakan banyak sekali pesaing. Kebanyakan yang disebut rencana "matriks" meminta Anda untuk membuat sebanyak mungkin pesaing, semuanya berlomba-lomba untuk menjual produk yang sama, dan Anda sebenarnya DIHARAPKAN untuk perilaku seperti itu dengan "mengisi matriks" atau "siklus keluar dari papan" dan begitu seterusnya!
Bisnis waras macam apa yang memberi penghargaan kepada staf penjualannya dengan mendorong mereka untuk menciptakan pesaing, DAN melatih mereka, semuanya menjual produk yang sama? Ini hanya menguntungkan perusahaan, bukan Anda, tetapi mereka memikat Anda dengan janji "menciptakan pendapatan pasif".
Ingat, perusahaan tidak mengeluarkan sepeser pun untuk pelatihan dan pemasaran. ANDA, sebagai anggota, akan melakukan semua pelatihan dan pemasaran, dan MEMBAYAR SENDIRI. (Juga lihat cacat 3: profitabilitas yang dipertanyakan)
Biasanya bisnis dan upline menjelaskan masalah ini dengan merasionalisasikannya sebagai "menghasilkan pendapatan pasif" dengan melatih downline mereka. Namun, itu adalah kelemahan berikutnya dalam sistem MLM.
CATATAN: Skenario yang disajikan sangat disederhanakan dan hanya berfungsi sebagai ilustrasi teoritis dari konsep umum yang terlibat. Kebanyakan rencana kompensasi jauh lebih rumit dari ini, menggunakan berbagai istilah seperti volume bisnis, poin, tangga, papan, matriks, dan seterusnya, dengan komisi berbeda di tingkat yang berbeda. Selain itu, biaya pemasaran karena ditanggung oleh anggota individu hanya dapat diperkirakan.
Cacat 2: Konflik antara Penghasilan Aktif vs. Pasif
Salah satu "daya tarik" MLM adalah janji pendapatan pasif, dalam hal ini jika Anda merekrut cukup banyak orang baik di bawah Anda, mereka akan membuat diri mereka sendiri, perusahaan, DAN Anda banyak uang, tanpa Anda melakukan apa pun. Namun, hal ini secara inheren bertentangan dengan pesan bahwa MLM adalah tentang memasarkan produk tertentu, karena pada dasarnya Anda harus merekrut BANYAK orang untuk mendapatkan penghasilan pasif semacam itu. Jadi, apa yang harus Anda fokuskan, rekrut, atau jual?
Atau dengan kata lain, jika MLM BENAR-BENAR tentang menjual produk, mengapa model bisnisnya memberikan penghargaan untuk merekrut lebih banyak orang, dengan janji "biarkan orang lain menjual produk"? Jika setiap orang ingin "membiarkan orang lain menjual produk" (yaitu menghasilkan pendapatan pasif), siapa yang akan benar-benar menjual produk tersebut?
Adakah skenario yang dapat kita lihat untuk melihat apakah pendapatan pasif dapat digunakan? Pertanyaan ini sangat sulit dijawab tanpa menggunakan banyak asumsi, karena ada banyak faktor, seperti margin keuntungan jika menjual sendiri (yang sangat bergantung pada biaya pemasaran), persyaratan penjualan perusahaan, ukuran pasar dan ekspansi ketika orang baru diperkenalkan, dan seterusnya. Namun, kami akan membangun skenario teoritis: mari kita bandingkan satu orang, menjual barang sendirian, vs orang yang sama, hidup hanya dari komisi.
Katakanlah orang ini menjual barang senilai $ 10.000 setiap bulan, dan margin keuntungan, setelah memperhitungkan semua biaya pemasaran, adalah 10%. Jadi keuntungannya $ 1000 per bulan.
Jika dia merekrut staf penjualan lain, yang pada dasarnya mengambil alih semua prospeknya, jadi dia hanya duduk dan bersantai, berapa banyak yang bisa dia hasilkan? Ini tergantung pada jenis komisi yang bisa dia dapatkan dari penjualan. Namun, mari kita asumsikan… 5%, yang merupakan angka yang layak. Kami akan menganggap organisasi tingkat 1 datar, karena struktur komisi multi-tingkat terlalu sulit dihitung dengan ruang yang tersedia di sini.
Jadi dia hanya menghasilkan $ 500 tanpa melakukan apapun. Namun, itulah sebagian penghasilannya dari sebelumnya. Jadi dia perlu menjual barang untuk mempertahankan penghasilan $ 1000 per bulannya.
Tetapi dia tidak akan dapat menjual barang senilai $ 10.000 seperti sebelumnya, karena dia tidak lagi memiliki prospek, karena dia baru saja menciptakan pesaingnya sendiri. Mari kita asumsikan mereka masing-masing menemukan 10% pelanggan baru. Jadi total penjualan sekarang $ 12000. Namun, sekarang dibagi antara dua orang, jadi masing-masing menghasilkan penjualan $ 6000, jadi masing-masing kantong $ 600, dan kantong upline tambahan $ 300 sebagai komisi (5%), jadi dia memiliki $ 900.
Bagaimana jika dia merekrut DUA orang, duduk diam dan tidak melakukan apa-apa? Penjualan adalah $ 12000 (dengan asumsi setiap orang baru berhasil mengembangkan bisnis sebesar 10%) jadi orang ini menghasilkan $ 600 tanpa melakukan apa pun. Masing-masing downline menghasilkan 600 keuntungan langsung.
Angka tersebut tidak akan meningkat banyak jika Anda meningkatkan jumlah downline, dengan asumsi bahwa setiap staf penjualan meningkatkan pasar sebesar 10%, jadi merekrut 10 orang akan menggandakan pasar. Pada saat itu, dengan $ 20.000 dalam penjualan keseluruhan, dia bisa duduk santai, tidak melakukan apa-apa, dan masih mengantongi $ 1000 sebulan. Sayangnya, setiap staf penjualan sekarang hanya memiliki 2000 (20.000 dibagi 10) dalam penjualan, dan mereka masing-masing menghasilkan $ 200 (10% keuntungan).
Jadi pilihannya cukup jelas: dia dapat bekerja keras setiap bulan, dan menjual barang senilai $ 10000 untuk menghasilkan $ 1000, atau dia dapat merekrut sepuluh orang lain untuk menjual barang tersebut, tidak melakukan apa-apa lagi, dan masih mengantongi $ 1000 setiap bulan.
Lagipula, bukankah itu mimpinya? Untuk menghasilkan uang bahkan saat bersantai di pantai di suatu tempat? Tidak mengherankan jika kebanyakan MLM menjual impian khusus ini kepada Anda: tidak melakukan pekerjaan, menghasilkan uang.
Ini mengajari orang di atas untuk merekrut banyak orang, dan membiarkan MEREKA melakukan penjualan, dan menjadi kaya dari upaya MEREKA. Itu adalah hasil optimal, dan apa yang diupayakan semua orang. Semua orang pasti ingin berada di ujung atas, di mana mereka tidak harus bekerja, dan orang-orang di bawah "mendukung" mereka. Tidak ada yang mau berada di bawah. Namun, pasti ada dasar di suatu tempat... Hasil akhirnya adalah tidak ada yang mau menghasilkan pendapatan aktif, semua orang menginginkan pendapatan pasif, dan untuk mencapai itu berarti merekrut. Tidak ada yang mau menjual apapun.
Itu adalah skema piramida menurut definisinya.
Kami sebenarnya berasumsi bahwa produk sebenarnya bisa dijual untuk menghasilkan keuntungan. Kadang-kadang, bahkan itu mungkin tidak benar, yang membawa kita pada kekurangan 3…
Contoh 1: MLM kopi tertentu ingin menjual kepada Anda bungkusnya untuk dijual kembali seharga DUA KALI harga kopi bungkus Starbucks VIA. (Harga grosir masih di atas harga kopi Starbucks VIA) Kopi itu kualitasnya dipertanyakan (satu komentar mengklaim rasanya lebih buruk daripada barang supermarket). Mereka mungkin memiliki margin keuntungan di MSRP, tetapi tidak dapat dipasarkan dengan merek terkenal dan berlebihan, dan tidak ada keuntungan jika tidak ada penjualan. Ini pada dasarnya memaksa semua anggota untuk merekrut anggota baru dan meminta mereka mendaftar untuk autoship bulanan (yaitu memaksa anggota untuk membeli kopi yang tidak enak), sehingga secara artifisial menghasilkan penjualan, dengan menjanjikan mereka pendapatan yang besar… jika mereka juga merekrut orang untuk membeli lebih banyak kopi yang tidak enak.
Contoh 2:MLM perjalanan tertentu ingin menjual perjalanan Anda untuk dijual kembali kepada publik, dan berjanji untuk membagi 50% komisi yang mereka dapatkan dengan Anda. Mereka tetap menyebut bahwa industri ini adalah industri senilai 8 triliun dolar. Sayangnya, industri penerbangan dan perjalanan secara keseluruhan berada dalam kemerosotan karena harga bahan bakar yang tinggi dan ekonomi yang buruk, jadi keuntungan rata-rata kurang dari 3% (maskapai melaporkan keuntungan kurang dari 1%) Jika Anda seperempatnya (industri memberikan setengah keuntungan MLM, dan MLM memberi Anda setengah dari itu), Anda hampir tidak mendapatkan apa-apa. Jika Anda menjual liburan $ 1000 kepada seseorang, katakanlah perusahaan mendapat 2%, jadi Anda mendapatkan 1%… Itu $ 10. Menurut Anda, berapa banyak perjalanan yang bisa Anda jual dalam perekonomian ini? Produk tersebut mungkin layak, tetapi mubazir (ada situs web perjalanan miliaran di luar sana) dan hampir tidak menghasilkan keuntungan.Ini pada dasarnya memaksa semua peserta untuk beralih ke perekrutan anggota baru sebagai cara utama untuk mendapatkan penghasilan melalui MLM ini.
Cacat 3: Profitabilitas yang Dipertanyakan
Agar bisnis berhasil, MLM atau tidak, produknya harus dapat dipasarkan dengan keuntungan yang cukup setelah biaya pemasaran untuk memperkaya perusahaan DAN staf penjualannya. Sayangnya, bagi banyak (kebanyakan?) Bisnis MLM, mereka gagal total dalam ujian ini. Sebagian besar produk MLM mubazir (sudah tersedia di saluran tradisional), mahal (jika dibandingkan dengan merek nasional yang dikenal), tidak memiliki reputasi di belakangnya (menjadi merek baru), memiliki margin keuntungan yang tidak mencukupi untuk menutupi perusahaan, anggota individu, DAN membayar komisi, atau berbagai kombinasi faktor yang terdaftar.
Apakah suatu produk menguntungkan bagi penjual atau hanya dapat ditentukan setelah SEMUA biaya diperhitungkan. Pemasaran jaringan menampilkan dirinya sebagai "biaya rendah", tetapi itu hanya karena mereka sama sekali tidak memberi tahu Anda tentang biaya pemasaran dan perekrutan. Anda akan membayarnya dari saku Anda. Kebanyakan orang hampir tidak mencapai titik impas dan mendapat untung kecil setelah memperhitungkan semua pengeluaran seperti mencetak selebaran, membeli materi pelatihan, menghantam trotoar dan menelepon prospek, dan sebagainya. Keuntungan yang mereka hasilkan sebagian besar digunakan untuk biaya. Laba bersih sebenarnya cukup rendah, jika ada, meskipun margin keuntungannya tampak tinggi.
Lebih jauh, apa yang disebut "biaya awal rendah" atau "investasi rendah", yang disebut-sebut oleh berbagai pendukung MLM sebagai "keuntungan" sebenarnya cukup menipu, karena
- Anda membelanjakan "modal sosial", bukan uang nyata, untuk penjualan awal Anda dengan memanfaatkan lingkaran pengaruh teman dan keluarga Anda. Setelah Anda menghabiskan modal sosial, Anda harus mengeluarkan uang nyata untuk mendapatkan lebih banyak pelanggan.
- Anda tidak diberi tahu berapa biaya pemasaran setelah modal sosial Anda habis. Itu sepenuhnya terserah Anda. Orang sangat buruk dalam memperkirakan biaya pemasaran jika tidak secara langsung berkaitan dengan penjualan. Begitu Anda memperhitungkannya, "margin keuntungan mentah" yang Anda lihat pada masing-masing produk dengan cepat mencair.
Jadi, "biaya awal yang rendah" adalah ilusi, bukan kenyataan. Ini tidak ada bedanya dengan memberikan pisau cukur dan menagih Anda untuk mata pisau, atau di zaman modern, menjual printer dengan harga terjangkau dan mendapatkan semua keuntungan dari isi ulang tinta. Biaya keseluruhan disamarkan.
Ada produk dengan margin keuntungan yang besar, seperti produk nutrisi / nutraceutical, kosmetik, dan sebagainya, yang dapat mengklaim berbagai faktor pembeda (sehingga redundansi berkurang, atau paling tidak dianggap) dan oleh karena itu harga premiumnya berkurang sebuah faktor.
Anda harus selalu memperkirakan biaya pemasaran (BUKAN menghitung penggunaan modal sosial, yaitu menjual kepada teman dekat, keluarga, dan tetangga) SEBELUM Anda bergabung untuk menentukan apakah itu adalah bisnis yang layak. Jika Anda mendasarkan analisis biaya / keuntungan Anda hanya pada beberapa penjualan awal di mana Anda menggunakan modal sosial, Anda akan mendapatkan gambaran yang SANGAT TERDISTRORSI tentang bisnis dan kelangsungan hidupnya.
Jika produk tidak menghasilkan keuntungan, lalu dari mana uangnya selain biaya keanggotaan? Yang membawa kita ke kekurangan 4: kesamaan dengan skema piramida.
Cacat 4: Kesamaan dengan Skema Piramida
Pada dasarnya, pemasaran berjenjang SANGAT mirip dengan skema piramida. Faktanya, ketika Amway pertama kali memulai, itu dibebankan oleh FTC sebagai skema piramida. Pengacaranya akhirnya memperdebatkan FTC hingga mencapai kompromi, yang mengarah pada pembentukan apa yang disebut "aturan Amway". Dan kesamaan ini telah menghantui industri selama beberapa dekade sejak saat itu.
Salah satu hal pertama yang Anda pelajari tentang MLM adalah seruan keras mereka bahwa "kami bukan skema piramida! Itu ilegal dan kami legal!" Industri MLM dan juru bicaranya, seperti Direct Selling Association (DSA) umumnya melakukan ini melalui dua taktik: a) menekankan perbedaan antara MLM dan skema piramida, dan b) mengklaim hal-hal lain yang tidak terkait adalah skema piramida.
Taktik B, mengklaim "struktur perusahaan normal, Jaminan Sosial AS, asuransi, dan aktivitas bisnis sah lainnya adalah skema piramida", adalah tindakan yang tidak menyenangkan karena sama sekali tidak terkait dengan MLM. Kami akan mengabaikan argumen ini. (Faktanya, Anda dapat melihat pendukung MLM menggunakan taktik ini di bawah di komentar.)
Jadi Taktik A yang akan kita pelajari adalah apakah sebenarnya ada perbedaan mendasar antara skema piramida dan multi level marketing? Ataukah yang disebut perbedaan hanyalah token dan kosmetik?
Amway, kakek dari semua MLM, memberikan penjelasan seperti yang dikutip oleh HSW tentang perbedaannya dengan skema piramida:
- A1: Amway tidak membayar distributor hanya dengan merekrut tenaga penjualan baru.
- A2: Satu-satunya cara untuk menghasilkan uang melalui Amway adalah dengan menjual produk langsung ke konsumen atau dengan mengelola tim tenaga penjualan. Manajer mendapatkan persentase dari setiap penjualan rekrutan mereka.
- A3: Amway tidak mengharuskan staf penjualannya untuk membeli starter kit atau memaksakan nilai pesanan bulanan minimum untuk tetap menjadi anggota
Seorang pengacara MLM menyoroti poin-poin yang relevan dalam putusan 1979 antara Amway dan FTC sebagai berikut:
- B1: Amway mewajibkan perwakilannya untuk terlibat dalam penjualan eceran, berdasarkan "kebijakan sepuluh pelanggan eceran" yang tercantum dalam perjanjian yang ditandatangani oleh perwakilan pada saat pendaftaran. Aturan ini mengharuskan perwakilan melakukan 10 penjualan kepada pelanggan ritel sebagai kualifikasi untuk memenuhi syarat untuk menerima komisi dan bonus atas penjualan / pembelian yang dilakukan oleh perwakilan lain dalam organisasi penjualan pribadi mereka.
- B2: Amway mewajibkan perwakilannya untuk menjual minimal 70% dari produk yang dibeli sebelumnya sebelum melakukan pemesanan baru. (Aturan Amway mengakui "penggunaan pribadi" untuk tujuan aturan 70%.)
- B3: Amway memiliki kebijakan "pembelian kembali" resmi untuk inventaris yang belum terjual dan belum dibuka. Kebijakan ini memiliki beberapa batasan yang masuk akal, termasuk jangka waktu maksimum tertentu sejak barang tersebut awalnya dibeli oleh perwakilan dan bahwa barang tersebut masih berlaku dalam penawaran produk perusahaan kepada konsumen. Kebijakan tersebut juga termasuk biaya "penyetokan ulang" minimal. (Kebijakan pembelian kembali penting terutama untuk perlindungan mereka terhadap perwakilan yang memilih untuk menghentikan afiliasi mereka dengan perusahaan, dan tidak ingin "terjebak" dengan inventaris yang tidak terjual.)
Ini menjadi "Amway Safeguard Rules", atau dikenal sebagai "Amway Rules", yang telah digunakan untuk mengatur industri. Namun, ini juga menyebabkan banyak interpretasi yang salah dan upaya untuk menyalahgunakan aturan ini, melalui berbagai skema dan solusi hybrid.
- Menyamarkan gaji per perekrutan dengan membuat "matriks", hanya membayar jika matriks "diisi" atau "siklus" (Menyalahgunakan A1 dan A2)
- Menyamarkan bayaran per rekrutmen dengan mencampurkannya dengan penjualan produk: dapatkan uang dengan menjual produk DAN merekrut (Menyalahgunakan A1 dan A2, tetapi Amway's B1 mengatasi masalah ini)
- Lakukan kesalahpahaman: "jika ada produk, maka itu sah dan legal". (Salah tafsir kriteria FTC, lihat sidebar)
- Tidak ada paket startup dan / atau tanpa biaya awal, tetapi dengan peringatan bahwa untuk membangun bisnis, Anda harus sering bergabung di level yang lebih tinggi dengan janji komisi yang lebih baik dan semacamnya. (Penyalahgunaan A3)
- Membuat skema menjadi tidak mungkin untuk dipahami dengan berbagai tingkatan, struktur komisi yang berbeda, berbagai cara untuk mendapatkan bayaran, pengecualian yang berbeda, dan seterusnya dan seterusnya. (segala sesuatu)
- Menyamarkan jumlah "penjualan" dengan menghasilkan "konsumsi internal", yaitu produk dibeli oleh anggota, tetapi tidak pernah dijual kepada publik, tetapi dikonsumsi oleh anggota, sehingga menghasilkan penjualan secara artifisial. (Penyalahgunaan pengecualian "konsumsi pribadi" B2)
- Menerapkan "pengiriman otomatis", yaitu secara otomatis mengirimkan produk ke anggota setiap bulan, baik diperlukan atau tidak, untuk menopang angka penjualan. Anggota baru diminta untuk mendaftar autoship, sehingga menyamakan perekrutan dengan penjualan. (Penyalahgunaan B1, dengan menghasilkan penjualan secara artifisial)
Ini hanyalah beberapa contoh penyalahgunaan perbedaan antara MLM dan skema piramida dengan mencoba "mempermainkan aturan" dengan penipuan, definisi ulang, atau salah tafsir. Sementara MLM mencoba menjauhkan diri dari skema piramida dengan mengklaim perbedaan, MLM juga mengaburkan batas antara itu dan skema piramida dengan autoship, konsumsi internal, dan penyalahgunaan perlindungan yang sangat mereka buat sendiri.
Bahkan pengacara MLM, seperti Kevin Thompson, telah mengakui bahwa dalam lebih dari 20 tahun terakhir, wilayah abu-abu hukum telah berkembang pesat dan ini telah menyebabkan masalah kredibilitas bagi seluruh industri MLM.
Namun anggota MLM akan membela industri MLM, khususnya MLM "peliharaan" mereka saat itu, dengan semangat yang mendekati anggota kultus, meskipun mereka mungkin baru saja melarikan diri dari satu MLM ke MLM lainnya. Seringkali anggota MLM membela penipuan yang hanya memiliki lapisan legitimasi dengan cara yang sama.
Yang membawa kita pada kelemahan terakhir: indoktrinasi seperti sekte.
Cacat 5: Indoktrinasi Kultus
MLM, atau pendukung pemasaran jaringan, sering menggembar-gemborkan bisnis sebagai "organisasi dukungan dan pelatihan yang hebat untuk pertumbuhan pribadi". Namun, seringkali, organisasi yang diduga ini sebenarnya adalah pusat indoktrinasi yang menggunakan teknik cuci otak gaya kultus.
Sebelum Anda menyangkal kekurangan ini, saya akan menunjukkan bahwa apa yang disebut "latihan membangun tim" menggunakan beberapa teknik yang sama. Namun, perbedaannya terletak pada tujuan akhirnya, dan sejauh mana taktik tersebut digunakan… seberapa jauh mereka melangkah.
Dr. Robert J. Lifton menulis sebuah buku pada tahun 1961 berjudul "Reformasi Pemikiran dan Psikologi Totalisme" yang merupakan buku yang mempelajari bagaimana istilah "cuci otak" muncul, dan bagaimana istilah itu digunakan untuk "mengubah" orang ke tujuan yang berbeda.. Dalam kata-kata Dr.Lifton sendiri:
Apakah Anda melihat hal berikut terjadi di konvensi atau rapat MLM?
Proses Grup - "Kami adalah tim!" upline itu meraung, "Dan bersama-sama kita akan berhasil! Tidak ada yang akan menghentikan kita!"
Isolasi dari orang lain - "hindari orang-orang yang tidak setuju", sang pelatih mendengus. "Hanya sesama peserta dan upline Anda, dan saya, mengerti Anda!"
Tekanan psikologis - "Anda tidak akan mengecewakan grup, bukan?" pemimpin menatap mata Anda, meletakkan kedua tangan di bahu Anda, dan mencondongkan tubuh sedikit. "Kamu tidak akan mengecewakan kami, kan?"
Jarak Geografis - Bukan kebetulan mengapa konvensi MLM dan semacamnya sering diadakan di lokasi yang terisolasi dan jauh seperti resor, kapal pesiar, dan sebagainya: jadi Anda tidak bisa lepas dari "pidato motivasi". Beberapa pertemuan diketahui diadakan larut malam dan menambahkan kurang tidur ke gudang teknik kontrolnya.
Pertemuan kelompok MLM sering kali menyerupai pertemuan sekte. Tidak ada ketidaksepakatan dengan pemimpin yang ditoleransi. Semua memuji pemimpin dan perusahaan. Semua yang percaya perusahaan adalah orang-orang terurap yang akan menuju "kebebasan finansial dan kemakmuran". Semua orang kafir dikutuk menjadi "budak upahan" dan "pecundang" selama sisa hidup mereka yang menyedihkan dan harus bertobat atau dicerahkan, dan "lawan" diserang karena "bidah" mereka.
Steven Hassan, seorang ahli sekte, menggunakan model BITE-nya untuk menjelaskan pengendalian pikiran kultus. BITE adalah singkatan dari Behavior, Information, Thought, dan Emotional, karena mereka adalah empat jenis kontrol yang dilakukan sekte pada anggotanya.
- Kontrol perilaku - perilaku Anda diatur oleh kelompok, bukan Anda secara pribadi. Anda diberi izin oleh grup untuk bergaul dengan orang-orang tertentu dan bukan orang lain.
- Kontrol Informasi - akses Anda ke informasi dikendalikan oleh grup. Anda tidak disarankan untuk meneliti sendiri, dan hanya boleh menggunakan info yang disetujui.
- Kontrol Pikiran - pikiran Anda harus disetujui oleh kelompok. Pikiran non-kelompok seperti perbedaan pendapat dilarang dan ditekan melalui penggunaan kata kunci
- Kontrol Emosional - emosi Anda harus disetujui oleh kelompok. Masalah apa pun yang Anda miliki harus menjadi masalah Anda sendiri, bukan kelompok atau pemimpinnya. Rasa takut dan fobia meningkatkan ketergantungan Anda pada grup.
Apakah Anda mengamati beberapa kontrol ini pada rapat MLM Anda, jika Anda hadir?
Salah satu "penguasaan informasi" yang paling sering dijumpai oleh anggota MLM adalah "menghindari hal-hal negatif". Rupanya, MLM harus menghindari "hal negatif" dan "pencuri mimpi" untuk bisa sukses. Ini sepenuhnya tidak masuk akal, karena jika Anda menghindari ketakutan rasional dan irasional, Anda akhirnya menjadi sembrono. (Pelajari lebih lanjut tentang mengapa menghindari hal-hal negatif adalah masalah serius.)
Amway, sebagai kakek dari semua MLM, memiliki "Amway Motivation Organizations" (AMOs) yang terpisah, yang dijalankan oleh berbagai "pemimpin" yang menerbitkan berbagai kaset motivasi, materi pelatihan, dan yang lainnya untuk konsumsi anggota sebagai "perbaikan diri". Banyak orang mengatakan bahwa AMO ini sebenarnya adalah pusat indoktrinasi Amway dengan lapisan penyangkalan yang masuk akal. Faktanya, Dateline NBC membuat acara spesial di Amway pada tahun 2004, menyebutnya sebagai skema sekte dan langsung kaya. MLM lain, yang didasarkan pada model MLM yang dipelopori Amway, tidak jauh berbeda. Steven Hassan, seorang ahli sekte, menulis di Huffingtonpost bahwa Amway dan MLM lainnya, meskipun legal, pada dasarnya adalah sekte komersial.
Perilaku kultus bisa menjadi ekstrem. Pada tahun 2008, beberapa pengikut DMG Grupo Holdings dari Kolombia telah melakukan mogok makan, dan meneriakkan "Percaya pada Tuhan dan David Murcia", pemimpin grup DMG, setelah penangkapan dan pembubaran DMG Grupo sebagai skema piramida. ()
Penipuan Pseudo-MLM Troll the Muddy Waters untuk korban
Masalah dengan area abu-abu MLM, dan lambatnya pihak berwenang untuk bereaksi (lihat bagian selanjutnya), esp. ketika ada banyak yurisdiksi, berarti penipuan yang berpura-pura menjadi MLM seringkali dapat bertahan selama beberapa tahun, menyedot lebih dari satu juta anggota dan ratusan juta dolar, bahkan jika itu jelas merupakan skema piramida ilegal, bahkan oleh undang-undang saat ini dan regulasi.
Salah satu skema piramida yang jelas mengiklankan "Anda tidak perlu menjual produk apa pun" di FAQ-nya sendiri selama DUA TAHUN, namun dengan bangga menyatakan menggunakan 'pemasaran jaringan' sebagai model bisnisnya. Itu sangat didorong oleh berbagai "pelatih" MLM dan pengulas selama lebih dari setahun di AS dan Eropa meskipun telah diusir dari China pada tahun 2009. Orang-orang di AS akhirnya menyerah ketika negara bagian Georgia mengeluarkan gencatan dan penghentian terhadap ini penipuan pada tahun 2010, yang pada dasarnya menendang keluar dari AS. kemudian berpindah ke berbagai negara Asia dan Afrika, seperti Indonesia, Filipina, Afrika Selatan, dan sebagainya. Itu sedang dalam proses diusir dari negara-negara itu juga, namun banyak anggota yang masih mempertahankannya. Apakah ini karena indoktrinasi kultus? Para "pemimpin" dalam penipuan ini juga mengklaim "agenda oleh kelompok konsumen".()
Masalah seperti itu tidak terbatas pada AS dan negara-negara Barat saja. Sebuah penipuan, yang mengaku sebagai perusahaan survei opini publik, mendaftarkan jutaan anggota di India, menjanjikan setiap pendapatan yang baik jika mereka merekrut lebih banyak orang, dan cukup banyak uang yang diterima ditransfer ke Singapura, tempat perusahaan tersebut diduga berkantor pusat. Ketika sebuah stasiun TV membuat laporan investigasi tentangnya, semuanya terjadi. Berbagai instansi pemerintah terlibat, dan ternyata mereka tidak dapat berbuat apa-apa terhadap perusahaan yang bahkan tidak berbasis di India. Mereka mencoba membekukan uang, tetapi pengacara perusahaan meyakinkan hakim pengadilan yang lebih rendah dan pembekuan itu dicabut, yang memungkinkan 600 crore Rupiah (sekitar 130 juta USD) untuk ditransfer ke Singapura selama 2 minggu ketika perintah itu diberlakukan.Pembekuan akhirnya diberlakukan kembali ketika panel 3 hakim melawan hakim pengadilan yang lebih rendah.
Yang benar-benar menakjubkan adalah besarnya semangat yang dikeluarkan para korban scam untuk membela perusahaan, termasuk protes di jalan-jalan, mengajukan petisi kepada pemerintah untuk meninggalkan perusahaan sendiri, agar mereka dapat dibayar, dan sebagainya. Mereka menuduh semua orang, mulai dari pemerintah hingga media hingga kritikus konspirasi untuk menjatuhkan perusahaan ini dan merusak mata pencaharian mereka. Penipuannya adalah SpeakAsia, yang COO-nya sudah ditangkap, dan CEO-nya adalah buronan di luar India.
Skema piramida yang jelas seperti itu terus berjalan karena ada MLM yang sah untuk memberinya sedikit kredibilitas. Mereka menunjuk ke MLM yang sah, mengklaim "kami seperti itu, kami legal", padahal jelas TIDAK legal, bahkan setelah pemeriksaan sepintas. Orang-orang mempercayai mereka karena mereka tidak tahu apa-apa. Banyak orang mempertahankan penipuan MLM palsu ini karena mereka gagal membedakan perbedaan antara MLM dan MLM yang sah.
Pemerintah Tidak Akan Menyelamatkan Anda Dari Diri Anda Sendiri
Komisi Perdagangan Federal AS, yang memiliki kewenangan pengaturan yang luas atas semua bentuk perdagangan di Amerika Serikat, dulunya adalah badan penuntut utama terhadap skema piramida multi-negara bagian. Namun, sejak diperangi sampai macet oleh Amway pada tahun 1979, tubuh tampaknya telah kehilangan sebagian besar nafsu makannya setelah MLM yang teduh.
Faktanya, setelah tahun 2000, banyak pemimpin FTC yang dulunya adalah pelobi dan pengacara MLM. Industri MLM juga mempekerjakan banyak mantan staf FTC untuk upaya lobi mereka sendiri, menghasilkan banyak 'pengecualian' yang diberikan kepada industri MLM ketika undang-undang baru disahkan. Apakah ada sesuatu yang mencurigakan sedang terjadi? Saya tidak tahu. Apakah ada sesuatu yang mulai berbau? Pastinya.
Masing-masing negara bagian tampaknya telah mengambil mantel dalam menuntut berbagai MLM tersangka yang telah melangkahi batas dan pada dasarnya menjadi skema piramida dan / atau skema Ponzi. YTBI (Your Travel Biz), yaitu Zamzuu, diusir dari California oleh jaksa agung Brown (sekarang Gubernur Brown). Illinois juga menggugat YTB dan hanya diselesaikan pada Mei 2011, yang pada dasarnya memaksa perusahaan tersebut hampir gulung tikar. Namun, penuntutan skema semacam itu membutuhkan waktu bertahun-tahun (kemudian Jaksa Agung Brown mulai menggugat pada tahun 2008, dan menyelesaikan kesepakatan pembelaan pada tahun 2010). Di Kanada, penipuan serupa yang disebut Business in Motion ditutup oleh RCMP setelah penyelidikan oleh ahli skema piramida terkenal Dr. Robert Fitzpatrick. Namun, ini juga memakan waktu beberapa tahun. CBC TV melakukan ekspos terhadap BIM pada tahun 2009, namun tuntutan tidak diajukan oleh RCMP hingga tahun 2011.
Yang lebih buruk, jenis baru penipuan MLM pseudo internasional sering kali didasarkan pada benua yang sama sekali berbeda (sering kali Asia atau Eropa Timur), dan secara legal di beberapa pulau di Karibia atau Laut Mediterania (Siprus, Kepulauan Virgin Britania Raya, dll.) membuat penuntutan internasional hampir mustahil. Mereka biasanya tidak memiliki izin untuk beroperasi di lokasi Anda, tetapi itu tidak menghentikan mereka untuk menjanjikan uang dalam jumlah besar jika Anda membayar mereka.
TVI Express, penipuan MLM semu yang terkenal, ditendang keluar dari China dan sebagian besar Eropa pada tahun 2009 dengan beberapa ditangkap di China. Namun, tidak ada otoritas AS yang bertindak sampai Negara Bagian Georgia menghantam grup anggotanya di Amerika Utara "TVI North America" dengan penghentian dan penghentian pada tahun 2010. Itu tidak menghentikan TVI Express untuk merekrut lebih banyak orang di Afrika, Asia Tenggara, dan bekas blok Soviet. negara. Kini TVI Express menghadapi tuntutan di Afrika Selatan, Namibia, Indonesia, bahkan di India.
Pemerintah tidak akan menyelamatkan Anda dari diri Anda sendiri jika Anda tidak melakukan "uji tuntas" dan bergabung dengan penipuan yang berpura-pura menjadi bisnis yang sah. Pada saat pemerintah memutuskan untuk campur tangan, Anda mungkin sudah terlalu dalam.
Cacat Fatal Kecuali Diperbaiki
Kami telah membuat daftar lima kelemahan dalam model bisnis MLM fundamental itu sendiri, dan mereka endemik dalam sistem. Faktor tambahan seperti relatif kurangnya pengawasan pemerintah, dan meningkatnya penipuan MLM semu internasional, membuat seluruh industri memang sangat berbahaya bagi siapa pun untuk mempertimbangkan untuk bergabung tanpa mempelajari situasi secara menyeluruh.
Kritikus MLM, Dr. Robert Fitzpatrick, dan Dr. Jon Taylor, yang mempelajari informasi yang tersedia tentang MLM terbesar, menemukan bahwa 99% peserta MLM sebenarnya HILANG uang. Benar, 99%. Mengapa? Kelima kekurangan yang telah kami sebutkan sebelumnya adalah mengapa, dan mereka membentuk sistem yang saling memperkuat.
- Profitabilitas produk sering disalahartikan dalam dorongan perekrutan, karena biaya pemasaran tidak pernah disebutkan. Anda hanya diberitahu "Anda membayar ini, Anda bisa menjualnya untuk itu". Margin keuntungan "sebelum pengeluaran" terlihat mengesankan, tetapi tanpa angka-angka pada pengeluaran, kebanyakan orang sama sekali melupakannya.
- Beberapa penjualan awal mudah karena Anda menggunakan modal SOSIAL Anda, bukan uang dan waktu aktual, untuk membayar biaya pemasaran. Namun, lingkaran sosial Anda terbatas dan dengan demikian Anda segera kehabisan modal sosial dan harus mengeluarkan uang dan waktu nyata untuk mendapatkan lebih banyak klien.
- Setelah anggota menyadari bahwa produk tidak benar-benar menguntungkan ketika biaya dihitung, di luar beberapa penjualan awal, kultus seperti indoktrinasi membuat anggota menyalahkan diri sendiri karena tidak menghasilkan keuntungan, daripada memikirkan kemungkinan bahwa sistem itu sendiri mungkin cacat
- Seringkali, para anggota kemudian didorong untuk membeli lebih banyak pelajaran motivasi dan teknik dan pelatihan pemasaran, menambah pengeluaran mereka alih-alih membantu keuntungan mereka.
- Angka penjualan didukung melalui autoship, konsumsi sendiri, dan sebagainya, sehingga komisi penjualan memperkaya upline sementara downline tetap tidak menguntungkan
- Para downline kemudian berusaha menjadikan diri mereka upline dengan merekrut lebih banyak downline, dengan rasionalisasi 'menghasilkan pendapatan pasif' untuk melepaskan diri dari "konsumsi sendiri" yang tidak menguntungkan dan menjual eceran… atau berhenti sama sekali.
- Ketika cukup banyak orang berhenti, MLM akan bangkrut karena tidak lagi memiliki penjualan yang cukup untuk menopang dirinya sendiri.
Pada dasarnya, banyak Pemasaran Jaringan, atau MLM yang menjual impian "pendapatan pasif", alih-alih benar-benar menjual produk seperti yang seharusnya, dan itulah akar dari semua kekurangan fatal. Penghasilan pasif harus bersifat insidental dan merupakan imbalan atas keahlian berjualan yang hebat, bukan "permainan akhir" akhir.
Bisakah Cacat Diperbaiki?
Berikut adalah beberapa ide, meskipun kemungkinan salah satunya untuk diterapkan minimal:
Wajibkan "manajer" (upline) untuk menjual sesuatu sebelum mereka memenuhi syarat untuk mendapatkan komisi
Gagasan untuk membuat pesaing Anda sendiri dengan membenarkannya sebagai menghasilkan pendapatan pasif adalah fitur fundamental dari MLM, Hal ini sebagian dapat diatasi dengan meminta "manajer" (upline) untuk mengisi kuota penjualan sebelum memenuhi syarat untuk bonus yang dihasilkan oleh downline untuk memastikan Penekanannya adalah pada PENJUALAN, bukan merekrut, atau mungkin dengan mempertahankan sistem kuota penjualan untuk downline, bahwa mereka perlu menjual sejumlah tertentu untuk upline mereka untuk mendapatkan sesuatu. Namun, sistem semacam itu cukup rumit, dan hanya menambah aturan kompensasi MLM yang membingungkan.
Amway memiliki aturan "10 penjualan pelanggan eceran", yang sebagian mengatasi masalah tersebut.
Batasi jumlah rekrutan baru melalui batasan ruang / waktu / upline
Batasi jumlah anggota baru yang dapat didaftarkan upline tertentu hanya untuk beberapa (total jumlah absolut), atau hanya beberapa per bulan, kecuali perekrutan setidaknya berjarak X mil. Meskipun hal ini akan membatasi pertumbuhan perusahaan, hal ini akan meminimalkan masalah "menciptakan pesaing Anda sendiri". Dikombinasikan dengan kebutuhan untuk membuat BEBERAPA penjualan untuk memenuhi syarat untuk mendapatkan komisi seharusnya mengurangi kebutuhan untuk melakukan perekrutan HANYA.
Pengecualian geografis adalah mengizinkan para pesaing yang TIDAK berada dalam lingkaran sosial yang sama.
Kemungkinan lain adalah membatasi jumlah anggota dalam kode pos tertentu untuk mencegah "kejenuhan lokal".
Meminimalkan konsumsi sendiri, pengiriman otomatis, dan penjualan palsu lainnya
Meminimalkan atau melarang pengiriman otomatis dan konsumsi sendiri (selain "jumlah yang wajar" untuk ditentukan) mungkin diperlukan untuk mencegah memasukkan nomor penjualan melalui penjualan palsu ini. Ini juga akan mengurangi orang-orang yang mencoba "mempermainkan" sistem dengan merekrut bonus, bukan penjualan.
Pengungkapan dan Peringatan Lebih Lanjut tentang peluang ini
Mewajibkan peringatan hukum tertentu (mirip dengan label peringatan pada rokok) pada pertemuan dan literatur perusahaan, baik yang resmi maupun tidak resmi mungkin cukup untuk melonggarkan "kendali informasi" dan mematahkan perilaku seperti pemujaan.
Periode Pendinginan Wajib
Gagasan lainnya adalah memiliki periode istirahat wajib 72 jam untuk bergabung dengan program tersebut, dengan peringatan untuk mencari informasi pemerintah dan anti-penipuan dan semacamnya. Ini untuk mencegah drive perekrutan mendaftar orang melalui euforia berbicara kelompok.
Kesimpulan
Pada dasarnya, jika MLM menjual impian tentang pendapatan pasif, itu sudah dalam bahaya, karena satu-satunya cara untuk menghasilkan pendapatan pasif ini adalah dengan merekrut, dan itu membuatnya rentan untuk berubah menjadi skema piramida. Kelima kelemahan sistem hanya memperkuat masalah sikap fundamental yang memungkinkannya menyelinap semakin dekat ke jurang.
Yang lebih buruk, hampir tidak mungkin untuk pulih setelah slippage mulai terjadi, karena sistem ini melibatkan pemikiran dalam lingkaran karena perilaku kultus para anggota. Anda diminta untuk mengabaikan kenyataan dan berkonsentrasi pada versi acara grup sebagai gantinya. Lebih jauh, perilaku pemujaan banyak MLM mengganggu teman dan keluarga.
Tambahkan ke statistik yang didokumentasikan bahwa sebagian besar peserta (99%) di MLM kehilangan uang, dan Anda memiliki sistem bisnis yang berbahaya bagi peserta.
jika Anda ingin menganggap MLM sebagai pekerjaan sampingan atau bahkan pekerjaan penuh waktu, Anda mungkin ingin mempertimbangkannya kembali. Saya tidak ingin Anda beruntung, karena Anda tidak membutuhkan keberuntungan. Sebaliknya, saya berharap Anda bijaksana, untuk mempelajari dan mengevaluasi situasi dengan benar dan menentukan apakah itu akan menguntungkan Anda… atau tidak.