6 Kebenaran pemasaran jaringan untuk diingat ketika mereka merekrut Anda untuk bergabung dengan bisnis mlm

Pemasaran jaringan, pemasaran multi-level, penjualan langsung — nama-nama ini menggambarkan sistem yang sama, yang akan kita sebut "MLM".

Jadi apa itu MLM? Mulailah dengan bisnis normal. Sebuah perusahaan memiliki beberapa barang untuk dijual. Sebelum ada outlet media, seperti TV, radio, billboard, dan sebagainya, perusahaan akan membayar banyak tenaga penjualan (disebut konsultan, penasihat, distributor, anggota, rekanan, dll.) Untuk menjual produk kepada masyarakat. Itu skenario penjualan yang khas.

Tupperware sudah ada jauh sebelum MLM. Anda, sebagai wiraniaga, akan membeli barang dari perusahaan dengan harga grosir, menjualnya secara lokal dengan harga eceran, dan mengantongi keuntungan. Tidak ada perantara, jadi ini adalah "penjualan langsung". Sebagai penjual keliling, Anda beroperasi dengan biaya overhead rendah, tanpa perlu mengkhawatirkan etalase toko.

Namun, membayar sekumpulan perwakilan penjualan menciptakan masalah bagi perusahaan karena tidak semua perwakilan penjualan sama. Beberapa adalah penjual yang baik; yang lainnya tidak. Perusahaan harus mengelola semua perwakilan yang berbeda, dan ini rumit. Kemudian, seseorang muncul dengan ide: Mengapa tidak membiarkan repetisi mengatur repetisi lain? Hadiahi saja perwakilan yang merekrut perwakilan baik dengan memberi mereka bagian dari keuntungan. Semakin banyak perwakilan "rendah" (perekrut) menjual, semakin banyak perwakilan "lebih tinggi" (perekrut) menghasilkan bonus.

Jadi, perekrut memiliki insentif untuk merekrut orang-orang yang baik, yang menguntungkan dirinya dan perusahaan. Maka lahirlah "pemasaran berjenjang", atau MLM. Perekrut dikenal sebagai "upline", dan perekrut menjadi "downline".

Kemudian, ketika "MLM" dikaitkan dengan beberapa skema piramida yang menyamar sebagai MLM, istilah "pemasaran jaringan" digunakan.

Kebanyakan MLM dilakukan secara salah, dianggap sebagai skema cepat kaya, dan cepat runtuh, meninggalkan perwakilan mereka di sungai tanpa dayung. Selain itu, semakin membingungkan masalah bahwa banyak penipuan yang menyamar sebagai MLM. Penelitian telah menunjukkan bahwa dalam 30 MLM terbesar, lebih dari 99% peserta benar-benar membukukan kerugian!

Mengingat risikonya, berikut beberapa hal yang perlu Anda waspadai sebelum bergabung dengan MLM.

MLM yang menekankan perekrutan daripada pemasaran dapat berubah menjadi skema piramida.

Mypouss melalui Flickr (CC BY-SA 2.0)

1. Pemasaran = Penjualan

Untuk berhasil dalam pemasaran berjenjang, Anda harus menjual barang, dan menjual banyak barang. Pemasaran berarti penjualan. Jika Anda sudah memiliki bakat mengobrol dan dapat meyakinkan orang untuk membeli sesuatu dari Anda, selamat — Anda mungkin punya kesempatan. Jika Anda tidak bisa menjual dan bukan orang-orang, maka jalan Anda masih panjang sebelum Anda bisa berhasil dalam MLM, dan Anda mungkin ingin mempertimbangkan jalan lain. Dan jika Anda diberi tahu bahwa Anda tidak perlu menjual apa pun, rekrut saja, Anda berada dalam "skema piramida , " bukan MLM.

Salah satu kontroversi besar dengan sistem MLM adalah biaya pemasaran. Perusahaan membebankan biaya pemasaran dan sebagian keuntungan ke perwakilan sehingga perwakilan dapat melakukan periklanan. Tetapi apakah perusahaan benar-benar memberikan keuntungan yang cukup bagi perwakilan untuk melakukannya?

Anda mungkin dapat merekrut beberapa pelanggan atau perwakilan pertama untuk tim Anda dengan sedikit atau tanpa biaya dari lingkaran teman dan keluarga Anda, tetapi sebagian besar tidak dapat memperluas klien atau tim mereka lebih dari itu tanpa mengeluarkan banyak uang untuk pemasaran. Hal ini menyebabkan tuduhan oleh beberapa kritikus MLM bahwa sebagian besar perusahaan MLM hanya di luar sana untuk memanfaatkan pemasaran gratis ini dan merekrut dari lingkaran awal perwakilan. Ini bukanlah kebenaran yang lengkap, tetapi tidak jauh dari kebenaran.

Jika Anda tidak dapat menjual produk kepada orang asing, pertimbangkan apakah Anda dapat menjual produk tersebut sama sekali. Menjual kepada teman dan keluarga tidak dihitung sebagai menjual. Kebanyakan teman dan keluarga akan membeli sesuatu dari Anda karena Anda memintanya, tetapi itu akan membuat Anda dikenakan biaya, tidak hanya dalam $$$.

Banyak penelitian terkemuka menunjukkan bahwa sebagian besar perwakilan MLM (> 99%!) Benar-benar KEHILANGAN uang, karena mereka sangat meremehkan biaya pemasaran dan terlalu melebih-lebihkan ukuran pasar potensial atau kumpulan prospek untuk produk yang mereka coba jual.

Contoh: Kabel Penn & Teller menunjukkan BULLS ***! Musim 8 Episode 5, berjudul "Uang Mudah," adalah kutukan MLM. Ambil perwakilan ManCave, misalnya. Dia diharapkan menjadi tuan rumah pesta, menyediakan semua minuman keras dan daging dan makanan ringan dan yang lainnya. Bahkan dengan margin tinggi pada beberapa barang yang dia jual, dia hampir tidak mencapai titik impas pada acara penjualan itu. Ketika Anda membuang waktu yang dibutuhkan, waktu persiapan, dan pembersihan, dia mungkin akan lebih baik bekerja di McDonald's. Seorang pria menghabiskan 12 jam sehari untuk mempromosikan minuman nutrisi ini selama 9 bulan, dan sebenarnya kehilangan uang alih-alih menghasilkan uang — dan ini adalah hasil yang umum.

2. "Produk Niche" Tidak Berarti Penjualan

Hanya karena produknya "keren" atau "unik" (yaitu, niche) tidak berarti Anda bisa menjualnya. Anda mungkin tidak memiliki campuran pelanggan potensial yang tepat di wilayah Anda, atau Anda mungkin tidak memiliki akses ke kumpulan prospek tersebut. Anda lebih baik mencari tahu sebelum Anda bergabung dan mengumpulkan uang untuk kit intro.

Sekali lagi, pertimbangkan: Bagaimana Anda mengakses kumpulan prospek itu? Berapa banyak uang dan waktu pemasaran yang harus Anda keluarkan? Apa yang Anda harapkan dari rasio konversinya (yaitu, berapa banyak promosi yang pada akhirnya akan menghasilkan penjualan)? Apakah Anda akan menghasilkan cukup banyak dari penjualan untuk membenarkan uang pemasaran yang dikeluarkan, dan menghasilkan keuntungan?

Kebanyakan literatur produk selalu membuat produk terdengar seperti Kedatangan Kedua. Suplemen yang bergizi akan menyembuhkan segala penyakit di bawah sinar matahari, dari AIDS hingga encok (bercanda). Jika kosmetik, itu akan membuat Anda 20-30 tahun lebih muda.

Tapi pikirkan produk seperti itu. Apakah orang benar-benar membutuhkannya, atau mereka hanya menginginkannya?

Ini adalah bahaya dari minuman ajaib jus / pil MLM. Produk tersebut sebenarnya adalah barang mewah . Orang menginginkan produk ajaib, tetapi mereka tidak membutuhkannya. Anda harus meyakinkan orang bahwa mereka membutuhkan produk ini untuk kesejahteraan mereka. Dalam ekonomi yang tertekan, pasar barang-barang mewah mengering, namun selama masa-masa inilah perekrutan menjadi sangat panas, mungkin karena kandidat lebih rentan dan lebih rentan terhadap perekrutan pidato tentang memiliki "sumber pendapatan sekunder."

Pertimbangkan juga jenis produknya. Apakah produk sudah habis, atau baru digunakan? Kosmetik, suplemen nutrisi, dan lain sebagainya dikonsumsi sehingga orang yang menyukai produk akan selalu memesan lebih banyak. Di sisi lain, beberapa produk tidak cocok untuk bisnis yang berulang. Berapa banyak mainan seks atau alarm pribadi yang dibutuhkan seseorang?

Contoh: Saya memiliki seorang teman yang direkrut untuk menjual barang-barang keamanan pribadi Quorum, seperti kunci sepeda dan sirene pribadi. Menjual barang-barang ini adalah jalan buntu, karena setiap orang hanya membutuhkan satu, jadi dia harus terus mencari klien baru. Hampir tidak ada bisnis yang berulang. Ini jauh lebih sulit daripada yang dia sadari.

Juga perlu diingat bahwa peluang bisnis itu sendiri bukanlah produknya. Jika ada yang menjual peluang sebagai produk, itu scam. Mereka menjual keanggotaan, untuk menjual… lebih banyak keanggotaan.

Produk membuat semua perbedaan. Hitung pasar untuk produk tersebut, dan diskon hiperbola atau proyeksi penjualan dari upline Anda atau perusahaan. Mereka selalu terlalu optimis. Kemudian hitung biaya untuk mencapai pasar semacam itu di daerah Anda.

Jaringan tidak sepenting pemasaran.

3. Pemasaran> Jaringan

Pemasaran lebih penting daripada jaringan. Dalam istilah "pemasaran jaringan", kata utamanya adalah Pemasaran. "Jaringan" adalah kata sifat, yang mengubah "pemasaran", dan karenanya bersifat sekunder. Tujuan utama pemasaran jaringan adalah untuk memasarkan produk, dan pada akhirnya, menjual produk. Tujuan kedua dari pemasaran jaringan adalah untuk membentuk jaringan perwakilan untuk membentuk tim guna memperluas penjualan.

Sangat mudah bagi mereka yang memberikan kesempatan kepada Anda untuk membuat penekanan yang salah, untuk menggambarkan kehidupan yang mudah: "Duduk saja di sana dan biarkan tim Anda melakukan penjualan, dan Anda memperoleh $$$." Namun, gambaran ini bohong. Menemukan orang yang tepat untuk direkrut tidaklah sesederhana itu. Menjual lebih dari sekadar hasrat, dan menjual dalam jumlah besar tidaklah mudah. Sebagian besar bonus ini kurang dari 10%. Jika downline Anda menjual barang dagangan senilai $ 1000, Anda dapat mengantongi hingga $ 100. Namun, jika Anda menjual sendiri jumlah barang dagangan yang sama, Anda mungkin dapat mengantongi lebih banyak, karena margin pada produk MLM biasanya 100% (yaitu, untung $ 500 dari penjualan $ 1000).

MLM yang sah, untuk mengurangi ketergantungan upline mereka pada komisi penjualan dan mendorong upline untuk benar-benar menjual sesuatu, batasi tingkat pembagian downline. Mereka melakukan ini dengan menggunakan skala pengurangan (semakin jauh downline, semakin kecil bagiannya) atau memberlakukan cutoff (tidak ada pembagian setelah level ke-5, misalnya). Jika Anda melihat MLM yang menjanjikan untuk berbagi "level tak terbatas," atau memungkinkan Anda untuk "menumpuk" (yaitu, membeli beberapa posisi), kemungkinan besar itu adalah penipuan, karena menekankan perekrutan daripada penjualan yang sebenarnya.

Jika seseorang yang mencoba merekrut Anda menekankan perekrutan daripada memasarkan produk, perekrut itu melakukannya SALAH, kecuali jika perusahaan itu sendiri juga memiliki penekanan yang sama pada jaringan dan perekrutan daripada pemasaran, dalam hal ini seluruh perusahaan mungkin adalah penipuan.

Contoh: TVI Express, yang FAQ-nya secara spesifik menyatakan "Anda tidak perlu menjual produk apa pun", dinyatakan sebagai skema piramida di tiga benua. Itu tidak memiliki penjualan dan semua perekrutan.

Komisi Perdagangan Federal Amerika (FTC), yang mengawasi urusan konsumen di Amerika Serikat, memiliki "Tes Koscot"; itu membutuhkan MLM mana pun di AS untuk mendasarkan bonusnya setidaknya 70% pada penjualan aktual (oleh downline), dan kurang dari 30% berdasarkan rekrutmen (dari downline). MLM yang tidak sesuai dengan kriteria ini berisiko diatur dalam skema piramida dan ditutup.

Penekanan dalam jaringan penjualan harus selalu pada penjualan, bukan perekrutan. Siapa pun yang mengalihkan penekanan ini berarti melakukan pekerjaan mereka dengan salah atau menipu.

4. Upline = Bos

Upline Anda adalah atasan Anda dalam bisnis ini, dan kesuksesan Anda bergantung pada menemukan yang tepat. Dia (atau dia) harus mengajari Anda apa yang perlu Anda lakukan untuk sukses. Untuk itu, dia harus menunjukkan kepada Anda, dengan contoh, bagaimana itu dilakukan. Akhirnya, Anda perlu meneruskan pengetahuan kepada orang yang Anda rekrut sendiri.

Jika dia tidak mengajari Anda, tidak mengatur pertemuan tim di mana teknik dapat dibagikan, melakukan lebih banyak perekrutan daripada menjual, atau melakukan hal-hal lain yang membuat Anda tidak nyaman, Anda mungkin berada di upline yang salah atau dalam bisnis yang salah.

Upline atau atasan Anda juga harus etis. Semua MLM yang sah memiliki "kode etik" yang harus disetujui oleh semua perwakilan saat bergabung, di mana setiap penyimpangan dapat mengakibatkan penyelidikan dan bahkan pemecatan. Jika atasan Anda menggunakan kesalahan logika, klaim yang belum diverifikasi, atau perilaku tidak etis apa pun untuk mendapatkan penjualan atau mendapatkan rekrutan, Anda harus melarikan diri secepat mungkin. Perilaku seperti itu mungkin mewabah di perusahaan, atau mungkin saja upline Anda, tetapi berhati-hatilah.

Upline yang baik akan memungkinkan Anda untuk membayangi dia selama beberapa hari untuk melihat bagaimana dia melakukan bisnis, dan bersedia menjawab pertanyaan tentang sudah berapa lama dia melakukan ini, berapa banyak yang dia hasilkan dari penjualan, dan sebagainya. Kejujuran itu penting. Jika Anda direkrut oleh seseorang yang baru melakukannya selama tiga minggu dan belum melakukan penjualan, Anda berurusan dengan scammer.

Cara perekrutan yang etis adalah dengan hanya merekrut pelanggan yang sudah ada. Jika seseorang langsung menampilkan bisnis secara tiba-tiba sebagai "peluang menghasilkan uang", dan hampir tidak menyebutkan produknya, dia salah melakukannya (lihat # 3 di atas), dan tidak berperilaku etis.

Upline Anda harus menjadi mentor untuk mengajar dan menginspirasi penjualan dan harus etis dan jujur. Perlakukan dia seperti bos. Jika bos berbohong dan menipu, pergi.

5. Apakah Anda seorang "Nilai Mudah"?

Perwakilan MLM akan sering memasarkan kepada orang-orang yang sangat membutuhkan penghasilan lebih, tidak memiliki cukup tabungan, tidak tahu apa-apa tentang memiliki bisnis atau waralaba, hanya tahu bagaimana bekerja sebagai karyawan (yaitu, dengan mengikuti perintah), tidak tahu apa-apa tentang menjual, dan menginginkan uang cepat dengan sedikit kerja. Orang-orang ini akan melompat pada "peluang menghasilkan uang" dan akan mudah direkrut, dan bahkan mungkin mencetak beberapa penjualan dengan mendorong "kit intro."

Apa yang tidak disadari oleh perwakilan perekrutan yang agresif adalah bahwa "nilai mudah" ini akan membuat perwakilan penjualan yang sangat buruk secara umum, dan perwakilan MLM pada khususnya, karena mereka tidak dapat menjual. Mereka menjual barang yang salah (perekrutan alih-alih produk), pada waktu yang salah atau dalam situasi yang salah, kepada orang yang salah, dan secara umum menunjukkan keputusasaan mereka, mengusir calon pelanggan.

Lebih jauh lagi, sebuah "tim" yang mudah dipahami sering kali berubah menjadi kultus kepribadian, di mana upline menjadi pemimpin sekte yang mengindoktrinasi semua downline, dan yang putus asa ingin memeluk sekte karena mereka perlu mengikuti pemimpin, memiliki kuadran E (Kepribadian "Karyawan") (menurut Robert Kiyosaki dalam Kuadran Arus Kas). Hal ini sering menimbulkan masalah jika pemimpinnya tidak sepenuhnya etis. Suka menarik seperti: orang-orang yang putus asa ini hanya merekrut lebih banyak orang yang putus asa, tidak ada yang benar-benar tahu cara menjual, dan tim serta pemimpinnya terus merekrut lebih banyak orang yang putus asa. Degenerasi ini pada dasarnya mengubah MLM menjadi skema piramida, dengan sedikit penjualan.

Selama spiral seperti itu, beberapa pemimpin ini mungkin memerintahkan downline mereka untuk mengabaikan semua kritik, semua "negatif". Tidak ada keraguan tentang MLM dan pemimpinnya diizinkan untuk ada.

"Nilai mudah" juga rentan terhadap dogma dan kesalahan logika yang disajikan sebagai fakta selama pertemuan perekrutan dan pertemuan berikutnya. Kemudian, orang-orang seperti itu, ketika mereka bangun, menyalahkan upline mereka, MLM mereka, dan seluruh industri MLM atas kegagalan mereka, dan menjadi pil racun bagi seluruh industri MLM.

Jika Anda adalah "sasaran mudah", jangan bergabung. Orang-orang akan memanfaatkan Anda. Jangan bergabung dengan MLM jika Anda sedang putus asa mencari sumber penghasilan lain, ingin cepat kaya, dan sebagainya. Tidak ada yang salah dengan memiliki tujuan, tetapi kerentanan Anda akan terlihat, dan kecuali Anda beruntung, Anda akan dimanfaatkan.

6. Waspadalah terhadap Pemimpin yang Tidak Bermoral

MLM adalah pekerjaan "jarak jauh". Setiap pelatihan resmi, jika ada, dilakukan dari jarak jauh melalui kaset VHS, DVD, dan video streaming Internet, atau jika seseorang memiliki waktu, konferensi video, atau webcam. Tidak ada polisi etika yang terlibat sehari-hari untuk memastikan semua perwakilan berperilaku etis. Meskipun perusahaan MLM yang sah memiliki kode etik yang harus disetujui oleh semua perwakilan saat bergabung, penegakannya serampangan. Di tempat kerja yang lebih tradisional, supervisor perusahaan akan mengawasi perwakilan, dengan laporan berkala dan mekanisme bagi pelanggan untuk mengadu ke atasan. Dalam MLM, Anda harus mengajukan keluhan langsung ke panel etika perusahaan atau layanan pelanggan.

Di perusahaan biasa, untuk dipekerjakan, Anda harus lulus wawancara dan mungkin pemeriksaan latar belakang, dan bahkan wawancara kedua. Untuk bekerja di MLM, Anda cukup membeli kit intro, mengisi aplikasi, dan hanya itu. Tidak ada proses pemusnahan awal dalam MLM untuk menyingkirkan rekrutan yang tidak bermoral. Rekrutan yang tidak bermoral kemudian menjadi pemimpin yang tidak bermoral dengan merekrut orang.

Kebanyakan perwakilan MLM tidak akan langsung berbohong, tetapi banyak yang akan mengelak, mungkin secara tidak sadar. Mereka menekankan bagian-bagian yang mudah dijual, ide-ide seperti "Duduklah di sana dan biarkan tim menjual barang-barang sementara Anda meraup untung", dan lalai menyebutkan bagian-bagian tentang kerja keras menjual barang sendiri.

Yang benar-benar jahat akan merekrut Anda dengan kebohongan, membuat Anda membeli intro kit dengan harga yang melambung tinggi, dan kemudian membiarkan Anda menjaga diri sendiri, dan meyakinkan Anda bahwa itu adalah kesalahan Anda bahwa Anda tidak dapat menjual apa pun, karena menjual sudah sangat jelas, dan Anda seharusnya telah menyeret semua teman, tetangga, dan keluarga Anda ke dalam hal ini (sehingga dia dapat membuat bonus penjualannya).

Sebuah "tim" tanpa pengawasan sering kali berubah menjadi kultus kepribadian, di mana upline menjadi pemimpin sekte yang mengindoktrinasi semua downline, dan mereka yang putus asa sering kali ingin mengikuti seorang pemimpin yang mungkin tidak sepenuhnya etis. Devolusi ini dapat mengubah MLM yang sah menjadi skema piramida ilegal yang memangsa anggota baru.

Satu lagi masalah dengan kurangnya pengawasan adalah kurangnya cara bagi perusahaan untuk mengatur atau melakukan apa pun tentang apa yang dikatakan perwakilan kepada orang-orang tentang perusahaan. Perusahaan yang sah harus membatasi perwakilan mereka hanya untuk materi pemasaran yang telah disetujui sebelumnya. Perusahaan yang tidak terlalu sah akan mengizinkan perwakilan mereka untuk mengatakan hampir semua hal.

Kurangnya pengawasan juga telah menyebabkan sejumlah besar penipuan menyamar sebagai MLM, dengan mengadopsi kata kunci yang sama (matriks, pembayaran, upline, kerja tim), menekankan perekrutan, dan hampir tidak menyebutkan menjual apa pun. Anda "bekerja keras" dengan merekrut banyak orang, dan mengabaikan penjualan. Ini juga mengarah ke pasar sekunder "pelatih pemasaran" yang mencoba mengajari orang cara merekrut. Banyak dari pelatih ini juga anggota MLM, membuat taktik mereka sangat licik. (Dan penipu tidak akan peduli dengan citra perusahaan sama sekali.)

Ada banyak upline yang tidak bermoral di MLM yang sah, serta banyak penipuan yang menyamar sebagai MLM. Waspadai keduanya.

Secara pribadi, Saya Tidak Akan Bergabung Dengan MLM Apapun

Sistem MLM menarik kepribadian yang tidak bermoral dan rentan karena sifatnya. Saya akan merekomendasikan Anda untuk tidak bergabung dengan MLM, terlepas dari apa yang dikatakan perekrut kepada Anda. Terlalu banyak dari mereka yang mengatakan setengah kebenaran atau kebohongan untuk direkrut. Ini, ditambah semua masalah lainnya, membuat MLM terlalu berbahaya bagi orang yang tidak terbiasa dengan model bisnis — dan mereka yang akrab dengan model bisnis tidak akan pernah bergabung.

Jika, terlepas dari upaya terbaik saya untuk meyakinkan Anda sebaliknya, Anda tidak dicegah untuk bergabung, Anda harus mempelajari peluang Anda secara menyeluruh setidaknya selama seminggu penuh, jika bukan sebulan penuh, sebelum bergabung. Anda tidak dapat mendasarkan masa depan Anda pada presentasi singkat satu jam atau hanya kata-kata beberapa orang. Selalu bersikap skeptis dalam hal janji. Anda harus menyelidiki sendiri klaim apa pun. Statistik atau klaim apa pun dapat dipalsukan atau kurang dari keseluruhan kebenaran.

Anda perlu membayangi upline, mempelajari bagaimana dia menjalankan bisnisnya. Jika Anda ragu tentang etikanya, bisnis ini bukan untuk Anda.

Jika Anda masih ragu, sebaiknya Anda tidak bergabung. Bagaimanapun, masa depan Anda sedang menungganginya.