Daftar Isi:
- Tagihan Aneh Dari iTunes pada Tagihan Kartu Kredit Anda?
- Reaksi Awal Saya
- Apa yang Sebenarnya Terjadi
- Cakupan Penipuan dan Cara Kerjanya
- Yang Dapat Anda Lakukan Tentang Ini
- tautan yang berhubungan
Jika Anda melihat tagihan dari "APL * ITUNES.COM / BILL 866-712-7753 CA" pada tagihan kartu kredit Anda, berarti Anda telah ditipu.
Thomas Q melalui Unsplash; Apple Inc., PD Tidak Memenuhi Syarat melalui Wikimedia Commons
Tagihan Aneh Dari iTunes pada Tagihan Kartu Kredit Anda?
Setelah melihat "APL * ITUNES.COM / BILL 866-712-7753 CA" di tagihan kartu kredit saya selama berbulan-bulan, akhirnya saya jadi penasaran. Jumlahnya selalu $ 2,99. Awalnya, saya pikir itu hanya hasil dari putri saya yang diam-diam membeli lebih banyak lagu. Namun, ketika saya bertanya apakah dia telah mengunduh lagu, dia tidak tahu apa yang saya bicarakan. Tanda bahaya!
Reaksi Awal Saya
Itu membuatku penasaran. Saya menelepon nomor telepon yang termasuk dalam tagihan (866-712-7753) dan mencapai rekaman yang hanya bertuliskan "hubungi Apple" sebelum saluran mati. Setelah melakukan beberapa penelitian online, saya sampai pada kesimpulan bahwa kartu saya telah disusupi. Saya berasumsi bahwa seseorang atau beberapa entitas telah membuat akun iTunes dan menggunakan nomor kartu saya untuk melakukan pembelian. Tapi bagaimana penipuan ini bisa terjadi?
Apa yang Sebenarnya Terjadi
Ternyata, tagihan tersebut sebenarnya tidak berasal dari Apple seperti yang saya duga sebelumnya. Sebaliknya, seseorang membuat tagihan curang menggunakan nomor kartu saya dan menyesatkan saya dengan entah bagaimana tagihan tersebut berasal dari "APL * ITUNES.COM / BILL 866-712-7753 CA" pada tagihan saya. Nomor yang tercantum dalam tagihan tidak terkait dengan Apple dengan cara apa pun. Entitas ini telah menipu banyak pelanggan iTunes setidaknya sejak 2014.
Cakupan Penipuan dan Cara Kerjanya
Sementara banyak korban hanya memperhatikan biaya kecil, seperti $ 0,99 (biaya khas untuk mengunduh satu lagu di iTunes), yang lain memperhatikan pembelian beberapa ratus dolar. Jumlah yang lebih kecil kemungkinan merupakan tes yang digunakan pelaku untuk mengukur apakah dakwaan diketahui, dilaporkan, dan kemudian ditolak. Jika tidak, tes lain dilakukan, yang ini biasanya di bawah $ 5,00. Jika jumlah ini tidak diperhatikan oleh korban, pelaku kemudian dapat menariknya beberapa ratus dolar. Ini telah terjadi pada banyak pelanggan iTunes.
Yang Dapat Anda Lakukan Tentang Ini
Apple mengetahui penipuan ini. Anda dapat menghubungi layanan pelanggan iTunes tentang hal itu dan mereka dapat mengembalikan jumlah tersebut, dengan asumsi Anda benar-benar berbicara dengan seseorang. Jika ini gagal, hal terbaik yang harus dilakukan adalah menghubungi penerbit kartu kredit Anda, melaporkan tagihan penipuan, menutup kartu, dan meminta yang baru dengan nomor kartu baru. Lembaga keuangan Anda biasanya akan menghapus biaya penipuan dari akun Anda jika Anda melaporkannya dalam waktu 30 hari.
tautan yang berhubungan
- Laporkan Masalah ke Apple
- Dukungan Resmi Apple