Mendefinisikan konsep dasar etika bisnis

Sobekan kertas sering dikaitkan dengan menyembunyikan praktik bisnis korup. Pelajari beberapa konsep dasar di balik etika bisnis di artikel ini.

Gambar oleh Thanks for your Like • donasi diterima dari Pixabay

Apakah Etika Itu?

"Etika" adalah seperangkat prinsip yang digunakan untuk menentukan apa yang "benar" terkait dengan perilaku atau perilaku seseorang. Ini termasuk individu yang bertindak atas nama entitas bisnis. Dalam artikel ini, saat kita membahas makna konsep dasar dalam etika bisnis , penting juga untuk melihat etika dari sudut pandang individu. Bagaimanapun, etika bisnis, kadang-kadang disebut sebagai etika perusahaan, hanyalah penerapan jenis prinsip etika yang sama yang digunakan untuk menentukan perilaku "benar" individu yang dialihkan ke lingkungan profesional.

Saya memiliki gelar doktor dalam bidang bisnis yang mengkhususkan diri dalam pemasaran, dan saya pernah mengajar etika bisnis (sebagai profesor tambahan) pada program MBA akhir pekan dari Sekolah Bisnis Cameron yang sangat dihormati di Universitas St. Thomas di Houston, Texas. Etika berkaitan dengan konsep-konsep dasar dan prinsip-prinsip yang mendasari perilaku manusia yang benar , dan itu termasuk studi tentang nilai-nilai moral dan standar individu dan masyarakat. Studi tentang etika melibatkan pemeriksaan hal-hal seperti persamaan yang melekat dan hak-hak alami semua manusia.

Menguji konsep etis yang terkait dengan bisnis melibatkan diskusi tentang perilaku perilaku yang terkait dengan masalah dan konflik yang dapat muncul dalam lingkungan bisnis. Masalah etika sering muncul selama menjalankan bisnis ketika ada bentrokan antara aktivitas yang memaksimalkan keuntungan dan keyakinan yang mendasari bahwa tanggung jawab sosial (atau seharusnya) merupakan bagian integral dari proses melakukan bisnis.

1500 gedung Louisiana Street, di Houston, TX. Dibangun untuk Enron Corporation, yang para eksekutifnya adalah pelaku terkenal dari salah satu konspirasi bisnis terbesar yang pernah ada. Pernah ditempati oleh Enron, gedung itu dibeli oleh Chevron.

Oleh Anders Lagerås (Pekerjaan sendiri), "kelas":}, {"ukuran":, "kelas":}] "data-ad-group =" in_content-1 ">

Bisnis sebagai Warga "Korporat"
Etika Bisnis yang "Baik"
"Praktek Bisnis yang Tidak Bermoral
Apa yang Merupakan "Benar" Moral?
Ide tentang Keadilan

Miliarder dermawan Warren Buffett, dan miliarder Bill Gates, baru-baru ini membujuk 11 miliarder lainnya untuk berjanji untuk memberikan setengah dari kekayaan mereka.

Oleh Mark Hirschey (Karya Mark Hirschey) CC-BY-SA-2.0, melalui Wikimedia Commons.

Konsep Bisnis sebagai Warga "Korporat"

Korporasi, di Amerika Serikat dan sebagian besar negara lain, secara hukum dianggap sebagai perseorangan. Artinya mereka secara hukum berhak atas hak dan kewajiban yang sama dengan orang yang merupakan warga negara.

Apa dasar dari standar moral seseorang? Mereka berasal dari mana? Pekerjaan mengajar moralitas atau standar moral, banyak orang percaya, harus dimulai di rumah bersama orang tua sebagai bagian dari perkembangan anak usia dini. Mereka yang mempelajari perkembangan moral manusia percaya bahwa pada saat seorang anak mencapai usia dewasa, kecenderungan moral dasar mereka sudah ada. Seseorang mulai mempraktikkan etika ketika dia, setelah mempertimbangkan nilai-nilai moral dan standar yang diserap dari keluarga, gereja, teman, lembaga, atau organisasi sosial, mulai mengajukan pertanyaan seperti:

Apa nilai dan standar moral saya? Apa sebenarnya artinya bagi saya?
Bagaimana standar moral saya penting bagi saya dalam hal membuat pilihan hidup, keputusan sehari-hari, dan bagaimana saya berperilaku dalam situasi saat saya menjalani hidup saya?
Bagaimana saya harus menggunakan standar moral saya dalam melakukan aktivitas yang saya lakukan — di rumah, di tempat kerja, dan selama aktivitas waktu senggang?

Sasaran akhir etika, bagi individu, adalah pengembangan seperangkat standar moral yang, setelah dipertimbangkan secara cermat, diyakini masuk akal untuk dipegang. Standar yang dipegang individu biasanya dipandang oleh individu sebagai dibenarkan dan logis, dapat diterima dan diterapkan pada banyak jenis pilihan dan keputusan yang harus dibuat individu dalam keadaan yang berbeda setiap hari — dalam pengaturan bisnis, pribadi, dan sosial.

Sebagai konsumen, kebanyakan orang percaya bahwa bisnis harus dipegang pada standar moralitas yang berlaku untuk bagaimana mereka berinteraksi dalam berurusan dengan satu pelanggan, serta dengan pelanggan pada umumnya, dalam komunitas lokal, nasional, dan dunia.

William H. Gates III, Chairman, Microsoft Corporation, AS, menyampaikan pidato pada sesi 'A New Approach to Capitalism in the 21st Century' pada Annual Meeting 2008 of the World Economic Forum di Davos, Swiss, 24 Januari 2008.

Oleh Forum Ekonomi Dunia CC-BY-SA-2.0 melalui Wikimedia Commons.

Konsep "Etika Bisnis yang Baik"

Etika bisnis yang "baik" melibatkan memiliki dan mematuhi kode etik moral yang menempatkan hak dan harapan orang di atas "motif keuntungan" bisnis. Meskipun itu adalah tujuan bisnis untuk menghasilkan uang, cara mencari keuntungan dapat berada di bawah pengawasan ketat jika diyakini bahwa hak-hak manusia sedang dikompromikan dalam proses menghasilkan uang. Oleh karena itu, dapat menghasilkan bisnis yang baik bagi perusahaan untuk mempraktikkan etika bisnis yang baik, karena praktik bisnis moral, dalam analisis akhir, dapat dilihat sebagai "menguntungkan". Perilaku etis membantu bisnis dalam tiga cara utama dengan:

Mencegah pelanggaran hukum dalam aktivitas yang berhubungan dengan pekerjaan. Karena melanggar hukum masyarakat adalah salah atau "kriminal", maka secara moral "benar" untuk menegakkan (atau tidak melanggar) hukum tersebut.
Membantu badan usaha menghindari tindakan yang dapat mengakibatkan tuntutan hukum perdata yang merugikan perusahaan. Karena individu memiliki hak, bisnis memiliki kewajiban untuk mematuhi hak tersebut.
Memotivasi perusahaan untuk menghindari tindakan yang dapat merusak citra perusahaan. Memiliki "kode etik moral", atau etika, dapat membantu bisnis meningkatkan profitabilitasnya, karena mematuhi standar moral dapat membantu mencegah hilangnya pendapatan dan hilangnya reputasi perusahaan.

Beberapa kewajiban moral bisnis ditentukan oleh apa yang dituntut oleh hukum. Standar moral adalah bagian dari sistem hukum kita. Ada undang-undang, misalnya, melarang pembunuhan, pencurian, terlibat dalam aktivitas penipuan, pelecehan seksual, ketelanjangan di depan umum, antara lain. Tetapi standar moral melampaui apa yang dituntut oleh hukum. Misalnya, di AS dan sebagian besar negara Barat, mengadopsi posisi yang berkaitan dengan "tanggung jawab sosial" adalah opsional bagi perusahaan. Tidak ada perusahaan yang diwajibkan oleh undang-undang untuk membantu meningkatkan kualitas hidup di tingkat lokal, nasional, atau internasional, namun itulah janji perusahaan yang disebut Ben & Jerry's untuk dilakukan.

Sebuah spanduk bertuliskan "Kapitalisme tidak berfungsi" (plesetan pada poster pemilu Konservatif "Buruh tidak berfungsi") pada protes G20 Meltdown di London pada 1 April 2009.

1/3

Konsep Praktik Bisnis yang "Tidak Bermoral"

Banyak perusahaan besar terlibat masalah, dan didenda jutaan dolar karena melanggar undang-undang yang dibuat berdasarkan pertimbangan etika. Tetapi praktik bisnis yang tidak etis melampaui aktivitas yang melanggar hukum. Ratusan perusahaan berpartisipasi dalam praktik yang "dipertanyakan" dan jelas "tidak etis" — tanpa melanggar hukum yang ditetapkan. Mereka terlibat dalam praktik yang dikembangkan hanya untuk meningkatkan keuntungan garis bawah mereka, tanpa memperhatikan apa pun atau siapa pun.

Kebijakan Asuransi "Petani Mati"

Contoh yang baik dari praktik semacam itu adalah polis asuransi “petani mati”. Kebijakan ini terungkap secara luas dalam film dokumenter Michael Moore 2010, Capitalism, a Love Story . Kebijakan "petani mati" adalah kebijakan yang diambil perusahaan terhadap karyawannya, tanpa persetujuan karyawan, yang tidak hanya memberikan keringanan pajak kepada perusahaan tetapi juga memungkinkan mereka menghasilkan uang dari kematian karyawan. Beberapa kebijakan bernilai jutaan dolar, dan perusahaan memungutnya, bukan keluarga karyawan atau orang yang dicintai almarhum.

Anda dapat mempelajari lebih lanjut tentang polis asuransi "petani mati" online dan melihat daftar perusahaan yang telah mengeluarkannya pada karyawan. (Harap dicatat: istilah "petani mati," yang berbicara banyak tentang sikap banyak eksekutif puncak dan pemilik bisnis, terhadap karyawan pangkat dan file, diciptakan oleh salah satu perusahaan yang terlibat dalam praktik yang menyedihkan ini.)

Tanggung Jawab Moral

Tidak salah menghasilkan uang, tetapi penting bagi pemilik bisnis dan eksekutif untuk berperilaku moral dan etis, saat mereka menghasilkan uang. Ratusan contoh bisnis yang terlibat dalam perilaku buruk, tidak etis, dan tidak bermoral untuk menghasilkan uang hanya berfungsi untuk meyakinkan orang bahwa perusahaan besar tidak bermoral, dan bahwa mereka tidak terlalu memikirkan praktik bisnis yang etis. Ketika perusahaan terlibat dalam praktik seperti polis asuransi "petani mati", konsumen menjadi yakin bahwa bisnis tidak akan berhenti untuk membuat yang kaya semakin kaya dan yang miskin semakin miskin.

Organisasi "bertanggung jawab secara moral" atas tindakan mereka, dan tindakan / perilaku mereka dinilai sebagai "moral" atau "tidak bermoral" dalam arti yang sama seperti individu.

Aktris pemenang Academy Award, Mo'Nique, pada Makan Malam Nasional Kampanye Hak Asasi Manusia 2010 di Washington, DC.

Oleh dbking (Mo'Nique) CC-BY-2.0, melalui Wikimedia Commons

Konsep "Hak"

Apakah Moral “Benar?”

Secara umum, "hak" moral adalah hak individu atas sesuatu. Itu adalah hadiah dari Tuhan yang meluas dari menjadi manusia. Ketika seseorang memiliki "hak", itu berarti dia dapat dengan bebas memilih apakah akan mengejar kepentingan atau kegiatan tertentu atau tidak, tanpa perlu izin orang lain. Hak memberlakukan larangan dan persyaratan kepada orang lain untuk tidak ikut campur, dan larangan dan persyaratan inilah yang kemudian memungkinkan orang, sebagai individu, untuk memilih dengan bebas minat dan kegiatan mana yang akan mereka kejar.

Kepemilikan hak moral tentu menyiratkan bahwa orang lain memiliki kewajiban tertentu terhadap pemegang hak itu. Misalnya, hak moral untuk beribadah sebagaimana yang dipilih seseorang datang dari kewajiban moral orang lain untuk tidak ikut campur dalam bentuk ibadah yang dipilihnya.

Apakah Hak "Negatif" dan Hak "Positif"?

Hak negatif terkadang disebut hak non-campur tangan. Hak negatif membebankan kewajiban pada orang lain untuk tidak mengganggu Anda; untuk tidak menghentikan atau menghalangi Anda melakukan hal-hal yang Anda rasa tepat untuk Anda, dan itu penting bagi Anda. Misalnya, Anda memiliki hak untuk membuat keputusan dan pilihan sendiri untuk hidup Anda, serta hak untuk menyuarakan pendapat Anda tentang suatu topik (kebebasan berbicara).

Masyarakat Amerika sangat mementingkan hak individu, dan kebanyakan dari kita memahami pentingnya tidak melanggar hak negatif atau "non-campur tangan" orang lain. Kami memahami bahwa adalah tugas kami untuk tidak mencampuri aktivitas tertentu dari manusia lain yang merupakan pemegang hak tertentu.

Hak-hak positif lebih dari sekadar memaksakan tugas-tugas negatif. Mereka membuat tugas pada orang lain untuk memberikan sesuatu bagi pemegang hak. Mereka mengatakan bahwa orang lain harus memberikan manfaat kepada pemegang hak; apapun yang dia butuhkan untuk mengejar kepentingannya dengan bebas.

Mari kita gunakan, misalnya, gagasan tentang perawatan kesehatan. Jika kita memandang perawatan kesehatan sebagai hak negatif , maka, Anda dan saya memiliki hak non-gangguan dalam hal mendapatkan perawatan kesehatan. Meskipun kami harus membayar layanan perawatan kesehatan, kami berhak mendapatkan perawatan kesehatan. Hak yang kita miliki untuk mendapatkan perawatan kesehatan, dan hak untuk tidak ikut campur dengan hak ini, harus dilindungi oleh negara untuk memastikan bahwa tidak ada yang mengganggu atau mendiskriminasi kita saat kita mengejar hak kita untuk mendapatkan perawatan kesehatan.

Tapi, kalau health care itu hak yang positif , itu artinya negara berkewajiban memberikan health care bagi kita.

Justice et inégalité: les plateaux de la balance - Keadilan dan ketidaksetaraan: dataran tinggi keseimbangan.

Oleh Frachet (Karya sendiri) GFDL CC-BY-SA-3.0-2.5-2.0-1.0 melalui Wikimedia Commons

Konsep Keadilan

Sebelum melihat konsep keadilan, berikut ini skenario yang perlu Anda pertimbangkan.

Sebagai pemilik bisnis, apakah Anda berbagi keuntungan dan beban masyarakat secara setara? Atau apakah Anda mendapatkan lebih dari bagian keuntungan Anda, saat Anda menciptakan lebih banyak, dan memikul lebih sedikit, daripada bagian Anda dari beban?

Penilaian tentang keadilan didasarkan pada prinsip-prinsip moral yang mengidentifikasi cara-cara yang adil dalam mendistribusikan manfaat dan beban kepada anggota masyarakat. Pertanyaan tentang bagaimana keadilan "didistribusikan" dapat muncul ketika orang-orang yang berbeda mengajukan klaim yang saling bertentangan atas keuntungan dan beban masyarakat dan semua klaim tidak dapat dipenuhi.

Alat hakim.

Oleh Pengguna: Avjoska (Pekerjaan sendiri), "kelas":}] "data-ad-group =" in_content-9 ">

Utilitarianisme adalah keyakinan bahwa masyarakat hanya sejauh hukum dan lembaganya ada untuk mempromosikan kebahagiaan keseluruhan atau rata-rata terbesar dari para anggotanya. Utilitarian percaya pada konsekuensi terbaik untuk semua, dan itu benar untuk mengatur masyarakat dengan cara yang mendistribusikan atau mendistribusikan kembali kekayaan sehingga kebutuhan dasar setiap orang terpenuhi. Karena "kebahagiaan" tidak dapat diukur atau dirata-ratakan, banyak Utilitarian menganggap minimal "kebutuhan dasar", yang mereka yakini sebagai hak setiap orang. Kebutuhan dasar dipandang universal. Semua orang memiliki kebutuhan dasar seperti makanan, tempat tinggal, pakaian, perawatan medis, perlindungan, persahabatan, dan pengembangan diri. Kebutuhan dasar minimum, kata Utilitarianisme, adalah prasyarat untuk setiap jenis kehidupan yang diinginkan,dan merupakan hak setiap manusia hanya karena mereka adalah manusia.

Oleh xenia melalui Morguefile.com

Keadilan sosialis , sebaliknya, mengatakan "beban kerja harus didistribusikan sesuai dengan kemampuan orang, dan manfaat harus didistribusikan sesuai dengan kebutuhan orang." Ini berkaitan dengan keadilan yang setara untuk semua, dalam setiap aspek masyarakat, dengan alasan bahwa harus ada kesempatan yang "merata" bagi semua orang, dan peluang untuk semua - dari yang termiskin, hingga kelas menengah, hingga yang kaya.

Keadilan kapitalis mengatakan bahwa manfaat yang diterima seseorang harus sama atau sebanding dengan nilai kontribusinya kepada masyarakat. Dikatakan, “manfaat harus didistribusikan sesuai dengan nilai kontribusi yang diberikan individu kepada masyarakat, tugas, atau pertukaran. Jika ini benar, kita harus bertanya, "Apakah produsen memberikan kontribusi lebih bagi masyarakat?" Jika demikian, apakah itu berarti porsi manfaat yang lebih besar dan porsi beban yang lebih kecil adalah sah?

Keadilan libertarian mengatakan pasar bebas pada dasarnya adil, dan perpajakan redistributif melanggar hak milik masyarakat. Keadilan distributif libertarian didasarkan pada dua prinsip yang mendefinisikan bagaimana individu bertanggung jawab atas masa depan mereka sendiri, apa pun yang terjadi. Prinsip 1 ( Prinsip kebebasan yang sama ) dari keadilan distributif mengatakan bahwa kebebasan setiap orang harus dilindungi dari invasi oleh orang lain dan harus sama dengan kebebasan orang lain. Prinsip 2 ( Prinsip perbedaan) mengasumsikan bahwa masyarakat produktif akan memasukkan ketidaksetaraan, tetapi kemudian menegaskan bahwa langkah-langkah harus diambil untuk meningkatkan posisi anggota masyarakat yang paling membutuhkan, seperti orang sakit dan orang cacat - kecuali perbaikan seperti itu akan membebani masyarakat yang mereka buat setiap orang, termasuk yang membutuhkan, lebih buruk dari sebelumnya.

Lihat halaman untuk penulis, melalui Wikimedia Commons

Tantangan Etika Bisnis yang Sedang Berlangsung

Banyak masalah, perhatian, dan masalah yang berbeda mengelilingi gagasan etika bisnis. Ada sedikit ruang untuk keraguan bahwa kesalahan perusahaan, dan pemikiran yang salah, akan terus menciptakan persediaan studi kasus yang tampaknya tak ada habisnya untuk diperiksa masyarakat. Meskipun akan menyenangkan untuk hidup di dunia di mana bisnis selalu dilakukan "di atas dan di atas," kita semua tahu dari contoh yang kita dengar atau baca setiap hari, bahwa tidak mungkin dunia bisnis seperti itu akan pernah ada.

Tantangan dan dilema etis, dan bagaimana menyelesaikan atau menghadapinya, akan terus menjadi topik studi di sekolah bisnis di seluruh negara, dan dunia. Mencari tahu cara-cara yang legal, moral, etis, dan bertanggung jawab secara sosial untuk menjaga agar keuntungan tetap mengalir, sambil memberikan nilai kepada pemegang saham, akan terus menjadi tantangan bagi bisnis.

Bisnis terbaik, bagaimanapun, adalah mereka yang mengenali tantangan ini, dan yang berusaha untuk mengatasinya dengan cara yang melayani kepentingan bisnis - dengan menciptakan keuntungan yang sehat dan berkelanjutan, dan kepentingan masyarakat - dengan terlibat dalam praktik bisnis yang etis yang meminimalkan kerugian bagi semua orang, tidak hanya untuk beberapa orang terpilih.