Daftar Isi:
Saya adalah seorang penjual selama tiga bulan penuh dan menikmati pekerjaan itu. Saya menjual pisau, atau seperti yang sering saya katakan, mengayunkan pisau. Secara umum, pekerjaan itu cukup mudah. Sebenarnya, menelepon orang dan mencoba untuk menahan perhatian mereka cukup lama sehingga saya bertanya apakah saya bisa melakukan presentasi kadang-kadang terbukti sulit, tapi begitu janji dibuat, itu berjalan lancar. Pergi ke rumah orang dan berbicara dengan mereka tentang mengapa pisau Cutco adalah yang terbaik membutuhkan waktu sekitar satu jam, dan orang biasanya akan setuju dengan saya dan melakukan pembelian yang luar biasa.
Pengalaman yang saya peroleh dari menjadi seorang salesman telah membantu mengasah keterampilan komunikasi saya dengan cara yang luar biasa. Tiga pelajaran yang saya anggap tidak hanya penting dalam penjualan, tetapi sangat berharga dalam kehidupan sehari-hari adalah mengetahui cara membuka telinga, tetap tenang, dan menghindari konsumsi.
Buka Telinga Anda
Kebanyakan orang berpikir bahwa untuk menjadi salesman yang baik, seseorang harus menjadi pembicara yang sangat lancar dan harus tahu semua penawaran yang tepat untuk dikatakan kepada pelanggan. Meskipun menjadi pembicara yang lancar dan mengetahui semua kalimat klise yang diberikan perusahaan Anda benar-benar membantu, itu bukanlah akhir segalanya, menjadi penjual yang baik. Suatu saat "Ny. Jones ”memberitahuku bahwa dia takut pada Cutco. Dia mengatakan kepada saya bahwa dia sudah memiliki satu set pisau, dia telah memotong dirinya sendiri dengan salah satunya dan dia hanya berpikir bahwa pisau itu terlalu tajam. Nah, itu masalahnya, karena jelas menjadi penjual alat makan, kebanyakan hal yang saya tawarkan adalah pisau tajam. Tetapi alih-alih mencoba menjual fakta bahwa pisau tumpul sebenarnya lebih berbahaya daripada pisau tajam, saya hanya mendengarkan apa yang dia katakan dan menyesuaikan. Meskipun dia tidak membeli pisau, dia akhirnya mendapatkan satu set peralatan berkebun. Begitu,pembicaraan yang lancar dan kalimat klise hanya berlaku sejauh menyangkut penjualan dan komunikasi nyata secara umum. Saya pikir orang lupa bahwa komunikasi tidak hanya melibatkan berbicara, tetapi mendengarkan. Memiliki kemampuan untuk mendengarkan seseorang, dan saya tidak hanya berbicara tentang mendengar suaranya, tetapi benar-benar berfokus pada apa yang dikatakan seseorang adalah hal yang membuat penjual, teman, dan hanya orang yang baik.
Tetap tenang
Kepercayaan! Kepercayaan! Kepercayaan! Keyakinan sangat penting saat bekerja dengan orang. Tanpanya Anda mungkin juga mengharapkan tidak ada penjualan. Nyonya Jones ingin Anda berbicara dengannya secara langsung, tegas saat mengajukan pertanyaan dan menyampaikan. Sebelum saya mulai melakukan penjualan, saya bukanlah tipe pria yang lancar berbicara dan benar-benar tidak terlalu banyak bicara dan sekarang setelah saya selesai dengan penjualan, saya masih tetap sama. Tetapi mata saya terbuka bahwa cara Anda mengatakan sesuatu jauh lebih penting daripada apa yang Anda katakan. Ketika Anda berbicara dengan percaya diri yang tenang dan dengan sikap penuh harap biasanya penjualan yang baik sudah dekat.
Sekarang, di luar ranah sales, kepercayaan diri masih menjadi masalah besar karena orang meresponnya secara positif. Jika Anda percaya pada siapa Anda dan apa Anda tentang orang-orang akan melihatnya dalam pendekatan Anda dan mendengarnya dalam cara Anda berbicara. Apakah Anda meminta gadis cantik itu berkencan, meminta atasan Anda untuk promosi itu atau hal lain yang memiliki kepercayaan diri dan tetap tenang adalah penting.
Hindari Konsumsi
Saya adalah seorang wiraswasta, jadi saya mengatur jadwal saya sendiri dan check-in di kantor kapan pun saya pilih, yang sangat keren. Namun, satu sisi negatif dari wiraswasta secara teknis tetapi masih memiliki manajer adalah mereka akan meledakkan ponsel saya untuk memeriksa bagaimana penjualan saya berjalan atau untuk melihat apakah saya akan menghadiri pertemuan mereka. Mereka selalu menantang saya untuk menjual lebih banyak Cutco dan datang ke lebih banyak pertemuan, yang menurut saya ditantang adalah hal yang baik. Namun jika tantangannya bukan dari dalam dan sedang ditekan pada Anda, maka penting untuk mundur selangkah dan merenung. Bagi saya, saya harus membuat keputusan bahwa, tidak seperti manajer saya, industri peralatan makan bukanlah hidup saya, dan saya tidak akan menghabiskan seluruh waktu dan energi saya untuk mencoba menghasilkan uang. Menyadari bahwa pekerjaan bisa menjadi api yang membakar adalah penting,karena Anda harus memutuskan apakah Anda ingin menggunakan semua waktu dan energi Anda untuk bekerja. Sayangnya, terlalu banyak orang yang ditarik ke dunia kerja tanpa berpikir dan hidup untuk bekerja alih-alih bekerja untuk hidup. Saya termotivasi untuk melakukan penjualan, dan itu luar biasa, tetapi ketika saya merasa jendela waktu untuk berbicara dan berada di sekitar keluarga saya tidak sesuai dengan keinginan saya, saya tahu saya perlu menemukan keseimbangan yang baik.