Bagaimana menangani bully di tempat kerja: apa itu mobbing?

Anda mengalami masalah perut dan tekanan darah Anda melonjak.

Sesuatu telah mengganggu Anda di tempat kerja selama beberapa waktu. Itu ada di bawah kulit Anda, tetapi sulit untuk mengetahui apa itu. Sepertinya mereka selalu mengawasi Anda, selalu mengkritik Anda dan untuk beberapa alasan beban kerja Anda lebih berat dan lebih sulit dari yang seharusnya. Saat Anda memasuki ruangan, semua orang tiba-tiba terdiam. Semua orang mengabaikan Anda atau terang-terangan tidak menghormati Anda.

Yah, rasanya seperti semua orang, tapi sebenarnya itu mungkin kelompok tertentu. Sekelompok karyawan, dan mungkin bosnya, yang telah memutuskan untuk menargetkan Anda atas pelecehan dan pelecehan. Mereka telah membuat hidup Anda menjadi sangat sulit. Anda sudah lebih sering menelepon sakit. Anda mengalami masalah perut dan tekanan darah Anda melonjak.

Ini adalah deskripsi, dari sudut pandang korban, tentang seseorang yang menjadi sasaran bullying di tempat kerja dan sesuatu yang disebut mobbing.

Apa itu Mobbing?

Dalam istilah yang sangat sederhana, mobbing adalah pelecehan emosional yang dilakukan oleh kelompok terhadap individu yang menjadi sasaran. Maksud saya, ini bukanlah hal baru. Itu terjadi di rumah, di sekolah dan, tentu saja, di tempat kerja. Sekelompok orang memutuskan untuk bekerja sama dan menggertak, melecehkan dan mengintimidasi seseorang yang mereka cemburu atau yang mereka anggap lemah dan rentan.

Istilah itu sendiri banyak digunakan untuk pelecehan emosional di tempat kerja yang tidak terkait dengan pelecehan ras atau seksual. Ini mengacu pada penggunaan rumor, intimidasi, sindiran, penghinaan, mendiskreditkan, dan isolasi untuk memaksa seseorang keluar dari pekerjaannya. Bisa digunakan oleh atasan, rekan kerja atau bawahan.

Dalam penelitian tentang subjek ini, telah dicatat bahwa pelecehan terjadi dalam jangka waktu yang lama dan sering terjadi. Inilah sebabnya mengapa sangat merugikan dan dapat menyebabkan masalah seperti Gangguan Stres Pasca Trauma.

Apa yang menyebabkan terjadinya mobbing? Mari jelajahi.

Mobbing terjadi ketika sekelompok orang menargetkan individu tertentu untuk pelecehan emosional.

Oleh Artis tidak dikreditkan., melalui Wikimedia Commons

Lingkungan yang Menciptakan Mobbing

Saya rasa di sinilah saya menjadi pribadi. Saya telah menjadi sasaran mobbing dan saya tahu lingkungan yang menghasilkannya. Namun, pengalaman saya didukung oleh orang lain dan penelitian.

Saya akan memecahnya menjadi tiga elemen yang menciptakan lingkungan tempat terjadinya mobbing.

Persaingan didorong. Orang-orang di lingkungan ini didorong untuk bersaing dan melawan satu sama lain. Secara alami, ini menciptakan lingkungan yang tidak bersahabat dan menginspirasi kecenderungan agresif orang yang malang.
Divisi ditekankan. Pada pekerjaan di mana saya dilecehkan dengan kejam, bosnya sendiri dulu menekankan "perbedaan" antara pria dan wanita. Dia bahkan membuat pernyataan yang merendahkan tentang pria. Jelas ada lingkungan yang tidak bersahabat di sana saat bekerja. Sekelompok dari kami sangat menyadari hal itu, bahwa kami, sebagai sebuah kelompok, telah dipilih karena diskriminasi dan pelecehan. Ini adalah lahan subur untuk pelecehan dan kebencian.
Pekerjaan itu sendiri menjadi sulit. Dengan kata lain, setiap orang mengalami stres yang luar biasa. Ini karena manajemen tidak kompeten dan banyak pekerjaan pada karyawannya. Ini menciptakan suasana di mana setiap orang berada di tenggorokan satu sama lain.

Siapa Target Mobbing?

Anda pemalu, sensitif, dianggap lemah dan rentan, terisolasi tanpa teman. Mungkin juga Anda sangat kompeten dan terampil.

Penindas tidak suka menyerang mereka yang tangguh atau yang memiliki sekutu. Pengganggu adalah pengecut, saya pikir kita semua sudah tahu itu sekarang. Ketika mereka merasakan kelemahan, dan karena kelemahan atau kecemburuan mereka sendiri, mereka memilih untuk menyerang Anda sebagai sasaran yang "mudah".

Penindasan terjadi di semua tempat di antara semua jenis orang.

Wikimedia Commons. Area publik.

Apa yang Dilakukan Para Pengganggu?

Tiba-tiba Anda menjadi subjek pengawasan. Setiap tindakan Anda dipertanyakan dan rekan kerja Anda memberi tahu Anda, yang sebenarnya tidak perlu, bagaimana melakukan pekerjaan Anda. Mereka kritis dan bahkan tidak sedikit pun menghormati hal itu. Anda mendapatkan cibiran dan perlakuan diam. Anda tidak bisa memasuki ruangan tanpa tatapan aneh atau keheningan total.

Ini bukan imajinasi Anda, ini adalah upaya bersama untuk membuat Anda merasa terasing, sendirian, dan tidak diinginkan. Selain itu, beban kerja Anda sangat berat dan sulit. Bahkan bos suka membuat hidup Anda sangat sulit. Yang lain memuji apa yang Anda lakukan, dan tidak ada yang mengakui apa yang Anda lakukan. File hilang dari folder kerja Anda. Hal-hal yang telah Anda jadwalkan entah bagaimana menjadi "tidak terjadwal". Anda pikir Anda sudah gila. Ini disebut Gaslighting. Dan itu terkait dengan Gangstalking dan bentuk pelecehan lainnya yang terjadi dalam kelompok.

Mereka secara terbuka menyiratkan hal-hal tentang Anda. Mereka telah menyebarkan rumor yang mendiskreditkan Anda. Pekerjaan Anda menderita, Anda menderita dan Anda mulai menelepon sakit karena Anda tidak tahan menghadapi hari lain di tempat kerja. Apa yang mereka lakukan untuk Anda berhasil. Anda hampir siap untuk berhenti sama sekali.

Apa Yang Dapat Anda Lakukan Tentang Mobbing?

Harus dipahami bahwa kemungkinan besar, para penindas akan membuat seolah-olah Anda adalah masalahnya. Itu semua tentang bagaimana Anda tidak bisa bergaul, bagaimana Anda tidak kompeten atau hanya ada beberapa "konflik kepribadian". Tentu saja mereka melakukan itu. Mereka pembohong.

Jadi, pilihan Anda terbatas. Terutama di AS yang jauh di belakang Eropa dan Kanada dalam menangani perundungan di tempat kerja, baik dari segi undang-undang maupun penelitian. Di AS adalah ilegal untuk melecehkan seseorang secara seksual atau rasial, tetapi tidak ada undang-undang yang melarang pelecehan mental yang dilakukan di rumah, tetapi kekerasan mental yang tidak kalah pentingnya.

Jadi, saya menawarkan beberapa kemungkinan jawaban untuk masalah yang mungkin ada dalam jangkauan Anda.

Dapatkan sekutu. Seperti yang dinyatakan, penindas pengecut tidak suka menghadapi seseorang yang tangguh. Salah satu cara untuk menjadi tangguh melawan mobbing adalah dengan melawan api: Dapatkan sekutu Anda sendiri. Ini mungkin atau mungkin tidak mungkin. Anda harus waspada terhadap teman sejati atau bahkan seseorang yang mengalami hal yang sama dengan Anda. Anda mungkin beruntung dan menemukan seorang teman lama telah mendapatkan pekerjaan di tempat yang sama. Dalam beberapa situasi, Anda benar-benar dapat menanyakannya kepada bos. Ini tentu saja tergantung atasan dan kebijakannya.
Panggil mereka di atasnya. Ini bisa berhasil. Banyak orang yang suka mengeroyok tidak suka ketahuan. Mereka selalu bersembunyi dan menggunakan trik. Mereka menggunakan grup mereka untuk back-up, mereka menggunakan rumor, mereka menggunakan wajah masam. Mengeksposnya bisa efektif. Saya telah melakukannya dan saya telah melihat orang lain melakukannya. Terkadang hanya butuh sedikit usaha. Seseorang mencibir, Anda hanya berkata, "Wow, itu sangat bagus." Saya telah melihat orang mengubah nada mereka dari sesuatu yang sesederhana itu. Bahkan ketegasan sekecil apa pun dapat membuat mereka mundur. Jika Anda menghadapi biang keladi, lebih baik lagi.
Bantuan hukum. Seperti saya katakan, bantuan hukum di bidang ini terbatas. Tetapi jika ada tanda-tanda diskriminasi atau pelecehan ras atau seksual, Anda mungkin memiliki pilihan hukum. Itu juga menyebabkan masalah kesehatan. Yang ini luar biasa. Hukum kita di AS belum mengakui lingkungan kerja yang tidak bersahabat sebagai risiko kesehatan, meskipun demikian. Namun, jika Anda mengambil cuti karena stres, dan Anda memiliki bukti medis, atasan mungkin tidak suka membayar kompensasi kepada beberapa pekerja. Mungkin mereka akan melakukan sesuatu tentang masalah itu.
Akhirnya, Anda bisa berhenti. Mungkin itu satu-satunya solusi, demi kesehatan fisik dan mental Anda. Tanyakan pada diri Anda apakah Anda ingin bekerja di lingkungan di mana orang tidak menghargai manusia. Anda bisa melakukan lebih baik dari itu. Pastikan dalam exit interview Anda memberi tahu mereka mengapa Anda berhenti; jadi itu didokumentasikan. Sejalan dengan itu, Anda harus menyimpan catatan penyalahgunaan, untuk tindakan hukum di masa mendatang yang ingin Anda lakukan. Buat catatan tentang tanggal dan waktu Anda dilecehkan. Ini bisa berguna jika ada alasan untuk penghentian yang salah atau Anda mungkin memutuskan untuk mengajukan gugatan terhadap perusahaan.

Penindasan dapat terjadi di rumah, di sekolah, di tempat kerja kepada siapa pun tanpa memandang usia, jenis kelamin, ras, dll.

Diego Grez, melalui Wikimedia Commons

Efek Mobbing

Penting untuk disadari bahwa masalah ini adalah masalah kemasyarakatan. Jika Anda di-bully di rumah dan di-bully di sekolah, kemungkinan besar Anda akan di-bully di tempat kerja. Sayangnya, para penindas tertarik pada mereka yang tampaknya menjadi korban. Lebih banyak alasan bagi Anda untuk tidak menjadi korban, khususnya, bukan korban mereka.

Masalah ini menjangkau semua aspek kehidupan. Pengganggu tidak akan membiarkan Anda aman di mana pun, mereka bahkan menangkap Anda saat berada di depan umum dengan popularitas Game Knockout saat ini.

Dan mereka membuat segalanya menjadi lebih sulit. Di tempat kerja, mereka memberi Anda maag dan tekanan darah tinggi, Anda terpaksa menyebut sakit; ini seharusnya cukup untuk, akhirnya, membuat atasan khawatir. Lagipula, jika Anda beruntung, mereka harus membayar Anda cuti sakit saat Anda di rumah karena berurusan dengan asam di lapisan perut Anda atau sistem kekebalan Anda yang telah rusak yang telah rusak selama berbulan-bulan atau bertahun-tahun karena pelecehan emosional.

Jadi, dampaknya sangat luas, fisik, emosional, dan finansial. Itu membuat bos kehilangan uang dengan turn-over yang lebih tinggi, membayar karyawan yang tidak tinggal atau keluar sakit, harus melatih kembali karyawan baru yang menggantikan Anda. Tentu saja, karier Anda sendiri sekarang bisa disabotase dan Anda bisa kehilangan pekerjaan secara permanen atau untuk waktu yang sangat lama.

Kebanyakan, kita harus membuat agresi, perpecahan, dan persaingan tidak dapat diterima. Ini adalah hal-hal yang menyebabkan penindasan dan pelecehan. Tempat kerja hanyalah salah satu cabang pohon.

Lebih baik kita memotong akarnya.