Daftar Isi:
- Jangan Spam Orang
- “Tidak Ada yang Membukanya, Jadi Mengapa Mengganggu?” Berarti Anda Melakukannya Salah
- Bagaimana Anda Mendapatkan Alamat Email Orang?
- Buat Tawaran yang Tidak Bisa Mereka Tolak
- Seberapa Sering Anda Harus Mengirim Email?
- Apa yang Harus Anda Kirim?
- Kirim Email Tindak Lanjut
- Segmentasi Membuat Pelanggan Senang
Anda sedang menjelajahi web, menemukan artikel atau bisnis yang benar-benar Anda sukai lalu Anda menggulir ke bawah halaman dan BAM! Anda mendapatkan salah satu popup daftar email sial itu. Mari kita hadapi itu — munculan ini ada di mana-mana saat ini, dan Anda mungkin tidak menyadarinya tetapi alasannya adalah karena munculan ini berfungsi! Faktanya, pemasaran email adalah salah satu cara terbaik untuk mengubah pemirsa acak menjadi pelanggan tetap. Mengingat rata-rata orang hanya melihat halaman web sekali, Anda dapat menggunakan taktik ini untuk membuat mereka kembali minggu demi minggu, yang dalam jangka panjang akan meningkatkan lalu lintas (atau penjualan jika itu adalah bisnis) secara substansial. Tetapi sebelum Anda mulai mendapatkan ide untuk mengirim beberapa ribu email, ada beberapa hal yang harus Anda ketahui.
Jangan Spam Orang
Begini, kita semua telah membuka email kita dan menemukan jutaan hal yang tidak kita minta, dan saya tahu kita semua muak. Jadi, Anda harus tahu lebih baik daripada keluar dan membeli daftar email, lalu lakukan spam dengan produk atau layanan yang bahkan tidak pernah diminta orang. "Tapi kenapa? Bukankah itu berhasil? ” Anda bertanya? Dan jawabannya adalah tidak. Kebanyakan orang tidak membuka email dari tempat yang tidak mereka kenal, yang berarti cara ini tidak membantu Anda dalam jangka panjang. Bahkan mungkin membuat beberapa orang marah, yang hanya akan memastikan bahwa mereka tidak akan pernah kembali kepada Anda. Jadi ambil tipnya, dan hanya email ke orang yang telah bersedia mendaftar untuk layanan Anda, percayalah, mereka adalah prospek yang jauh lebih baik untuk klien.
“Tidak Ada yang Membukanya, Jadi Mengapa Mengganggu?” Berarti Anda Melakukannya Salah
Jika Anda pernah mencoba ini di masa lalu, kemungkinan besar upaya Anda gagal, tetapi itu tidak berarti bahwa pemasaran email adalah masalahnya. Saya ingin Anda melihat video ini, di dalamnya mereka memberi tahu Anda dengan tepat bagaimana membuat orang membuka email Anda. Video yang satu ini dapat membuat semua perbedaan dalam kampanye Anda.
Bagaimana Anda Mendapatkan Alamat Email Orang?
Pernah mendengar tentang saluran penjualan? Ini adalah konsep sederhana, halaman web yang mendapat lalu lintas tinggi dibuat, kemudian memiliki tautan untuk mendorong orang membeli sesuatu. Konsepnya sama, alih-alih mendorong penjualan, Anda mengumpulkan alamat email.
Berikut adalah ikhtisar. Anda membuat situs yang mendapatkan banyak lalu lintas (atau setidaknya beberapa). Kemudian Anda memastikan bahwa jika orang melihat halaman Anda selama lebih dari satu menit, mereka mendapatkan opsi untuk berlangganan melalui email untuk melihat pembaruan. Ada dua opsi bagus dan gratis untuk melakukan ini, satu adalah plugin wordpress, dan yang kedua adalah mailchimp. Plugin ini lebih cocok jika Anda akan menangani sendiri distribusi email, tetapi mailchimp lebih otomatis, sehingga dapat menghemat banyak waktu di masa mendatang.
Buat Tawaran yang Tidak Bisa Mereka Tolak
Jika satu-satunya hal yang Anda tawarkan sebagai ganti email mereka adalah mengisi kotak masuk mereka dengan sampah… Kalau begitu, semoga berhasil mendapatkan satu alamat pun. Jika Anda ingin melakukan pemasaran email dengan benar, maka Anda ingin memberi mereka penawaran yang tidak dapat mereka tolak, atau setidaknya tidak inginkan.
Coba tawarkan sesuatu secara gratis saat mereka mendaftar. Saya telah melihat pekerjaan ini secara langsung. Saya dulu bekerja di departemen pemasaran di sebuah perusahaan bernilai jutaan dolar, dan kami mengembangkan daftar email kami menjadi hampir 20.000 orang, dan kami bahkan tidak menggunakan popup! Ingin tahu bagaimana kami melakukannya? Kami menawarkan diskon untuk ditukar dengan email mereka. Diskon 10% sudah cukup untuk membuat mereka terus mengalir. Tentu dalam jangka pendek kami kehilangan sedikit uang, tetapi setiap kali kami mengirim email kami akan mendapatkan penjualan senilai ribuan dolar dalam beberapa hari ke depan. Jadi bantulah diri Anda sendiri dan cari tahu sesuatu yang dapat Anda berikan secara gratis. Ebook bekerja dengan cukup baik, dan tidak ada biaya apa pun untuk didistribusikan jika Anda melakukannya dengan benar. Ini gratis untuk mereka, gratis untuk Anda, dan meningkatkan nilai situs Anda. Itu kesepakatan besar untuk beberapa upaya di muka.
Seberapa Sering Anda Harus Mengirim Email?
Lebih sedikit lebih baik? Sebagai pedoman umum, saya akan mengatakan tidak lebih dari dua kali seminggu, dan bahkan itu bisa sedikit berlebihan. Hal terakhir yang Anda inginkan adalah orang-orang melihat bahwa Anda mengisi kotak masuk mereka sampai penuh. Jadi santai saja, seminggu sekali, atau bahkan sebulan sekali sangat masuk akal sambil tetap memberi Anda keuntungan yang serius. Jadi jangan berlebihan, sabar saja. Misalnya, di perusahaan tempat saya bekerja, kami biasanya mengirim email satu atau dua bulan sekali, dan orang-orang tetap sangat responsif terhadap pemasaran email kami. Sebenarnya kami memiliki beberapa orang yang menunggu hanya untuk mendapatkan email kami. Percayalah, itulah jenis hubungan bisnis-pelanggan yang Anda inginkan, dan butuh waktu untuk mendapatkannya.
Jika Anda menginginkan hasil yang baik, kirimkan hanya apa yang diinginkan orang.
Apa yang Harus Anda Kirim?
Yang saya rekomendasikan hanyalah membagikan sesuatu yang menambah nilai nyata bagi orang yang menerima email. Jika Anda seorang blog, pastikan itu adalah sesuatu yang ingin mereka baca. Jika itu toko, lalu bagaimana dengan diskon. Jika Anda seorang penulis, beri mereka beberapa detail atau contoh buku baru Anda. Ingatlah untuk membuatnya jadi email Anda benar-benar membuat hidup orang lain lebih baik, karena satu-satunya hal yang lebih buruk daripada mereka tidak membuka email, adalah membuka email yang menyebabkan mereka menandainya sebagai spam. Setelah itu terjadi, pada dasarnya Anda hanya mengirim email Anda langsung ke tempat sampah.
Kirim Email Tindak Lanjut
Orang-orang telah mengharapkan ini, dan dengan otomatisasi, ini dapat dilakukan dengan sangat mudah. Saya benar-benar akan mengatakan bahwa Anda tidak boleh mencoba ini kecuali Anda memiliki cara untuk mengotomatiskannya, Anda tahu, kecuali Anda benar-benar suka mengirim beberapa ratus email secara pribadi setiap hari.
Segmentasi Membuat Pelanggan Senang
Alih-alih hanya memiliki satu daftar, Anda mengelompokkannya berdasarkan minat pelanggan. Katakanlah setiap bulan Anda memiliki buletin, dan Anda memiliki pembaruan produk, dan menawarkan penawaran sesekali, maka Anda harus menyadari bahwa beberapa orang hanya akan menginginkan penawaran, sementara yang lain menginginkan surat kabar. Anda harus menanyakan apa yang diinginkan orang-orang ketika mereka mendaftar, dan memberi mereka opsi untuk berhenti berlangganan hal-hal yang tidak mereka inginkan secara individu. Jika Anda melakukannya dengan benar, Anda akan jauh lebih kecil kemungkinannya untuk mengirim email Anda ke sampah, atau lebih buruk lagi berhenti berlangganan sepenuhnya.
Seharusnya sudah jelas sekarang bahwa tidak hanya mungkin membuat pemasaran email berhasil, tetapi juga membuat orang menginginkannya. Tetapi Anda tidak melakukannya dengan taktik curang, Anda harus mendapatkan kepercayaan orang, dan memberi mereka sesuatu yang membantu. Jika Anda dapat melakukan dua hal itu, Anda seharusnya tidak memiliki masalah dalam menjalankan kampanye pemasaran email yang sangat sukses.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau umpan balik, silakan tinggalkan di komentar, saya akan senang mendengar dari Anda.