Daftar Isi:
- Menjadi Pakar
- Bangun Situs Web Fantastis
- Bersikaplah Profesional
- Lakukan Kunjungan Pengenalan
- Ide Lain
Pelajari bagaimana menjadi Top Dog!
Pixabay
Ketika Anda mulai melakukan riset untuk mendirikan bisnis dog walking di kota Anda, Anda akan menemukan bahwa pesaing Anda kemungkinan besar sudah mapan dan mendapatkan sebagian besar bisnis mereka dengan media periklanan 'dari mulut ke mulut' yang hebat itu. Jadi, bagaimana Anda bersaing? Bagaimana Anda bisa menjadi 'Top Dog'?
Menjadi Pakar
Bisnis jalan-jalan anjing sering kali merupakan model bisnis yang sangat sederhana karena Anda tidak memerlukan banyak pelanggan untuk menjadikannya bisnis yang layak, oleh karena itu, menyediakan layanan spesialis untuk pelanggan target Anda akan membuat Anda menonjol di antara kerumunan Anda. Berikut beberapa ide:
- Anda bisa menjadi satu-satunya pejalan anjing '100% organik' di daerah Anda, yang hanya menyediakan camilan organik untuk klien anjing Anda serta menggunakan kantong kotoran organik.
- Anda dapat berspesialisasi dalam ras tertentu, khususnya jika ras tersebut memiliki reputasi sebagai hewan yang sulit dikelola (yang mungkin membuat perusahaan anjing tidak bisa berjalan-jalan).
- Bagaimana dengan kebugaran 'doggy'? Anjing (seperti manusia) sering kali bisa menjadi kelebihan berat badan dan juga tidak sehat, jadi Anda berpotensi menyusun program spesialis untuk membantu klien anjing Anda menurunkan berat badan berlebih itu.
- Mengapa tidak mengkhususkan diri pada anjing muda yang memiliki kecenderungan lebih suka bersama anjing muda lainnya dan ingin banyak sesi latihan / bermain, atau sebaliknya, Anda dapat mengkhususkan diri pada jalan-jalan untuk anjing yang lebih tua — penekanan pada gerakan lambat, lebih santai berjalan.
- Tergantung di mana Anda tinggal, Anda dapat menyediakan jalan-jalan 'kayu' atau 'pantai', sehingga anjing mendapatkan perspektif yang berbeda tentang lingkungan mereka dengan 'jalan-jalan sore hari di sekitar blok' yang biasa mereka lakukan.
Kuncinya harus menawarkan sesuatu yang membuat Anda menonjol di antara pesaing Anda; tidak membutuhkan terlalu banyak pelanggan memungkinkan Anda melakukan ini. Ini membawa saya ke poin berikutnya.
Bangun Situs Web Fantastis
Bahkan sebelum Anda memulai bisnis, Anda perlu memeriksa persaingan lingkungan dan situs web mereka. Jika persaingan telah berlangsung selama beberapa tahun, kemungkinan besar mereka menyiapkan situs web saat memulai bisnis, dan situs web tersebut mungkin mulai terlihat sedikit lelah dan tua sekarang.
Ini memberi Anda peluang besar untuk mencapai pelanggan potensial dengan kesan pertama yang fantastis dengan memiliki situs web yang 'bersih', mudah digunakan, modern, dan tampak profesional. Ingat kesan pertama adalah segalanya, penyelesaian mungkin bisa dilakukan dengan situs web di bawah standar (untuk sementara waktu) tetapi Anda tidak bisa. Tampil menonjol dengan situs web yang bagus; ini akan menjadi tempat pertama yang dicari pelanggan untuk menemukan alat bantu jalan.
Bersikaplah Profesional
Karena beberapa orang berpikir bahwa bisnis jalan-jalan anjing mudah untuk disatukan dan dijalankan — Anda akan menemukan pesaing yang tidak terlalu serius, yaitu, mereka tidak bertindak secara profesional. Dari sudut pandang calon pelanggan, ini adalah kabar baik untuk Anda; Anda harus menjadi sebaliknya — menjadi profesional membantu mengembangkan kepercayaan, serta menenangkan pikiran pelanggan dalam hal siapa yang merawat anjing mereka.
Berikut adalah beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk memberi tahu calon klien bahwa Anda benar-benar seorang profesional:
- Datanglah ke janji Anda tepat waktu ketika Anda bertemu dengan mereka di rumah mereka dan saat Anda menjemput anjing mereka untuk jalan-jalan — tidak ada tanda 'tidak profesional' seperti terlambat.
- Miliki polis asuransi bisnis yang sesuai, dan pastikan pelanggan Anda mengetahuinya.
- Baca terus dan hadiri kursus apa pun yang menurut Anda sesuai tentang perilaku anjing — jadilah ahli.
- Hadiri kursus pertolongan pertama anjing bersertifikat — sekali lagi pastikan pelanggan Anda menyadarinya dan iklankan di situs web Anda.
Lakukan Kunjungan Pengenalan
Ini adalah suatu keharusan. Setiap kali klien potensial menghubungi, atur pertemuan awal dengan mereka, serta anjing mereka. Ini melayani dua tujuan, yang pertama adalah untuk mengisi dokumen yang diperlukan; dapatkan informasi kontak, kunci, dll.
Tujuan kedua adalah untuk mempromosikan diri Anda dan layanan yang Anda berikan; pada dasarnya, ini hanya memberi Anda kesempatan untuk menenangkan pikiran calon pelanggan tentang tipe orang seperti apa Anda (yaitu, dapat dipercaya dan profesional). Mereka akan melihat Anda bermain dan berinteraksi dengan anjing mereka yang akan membuat mereka lebih bersedia untuk menjadikan Anda sebagai penjelajah anjing pilihan mereka.
Ide Lain
Ada berbagai ide lain untuk membantu Anda menonjol dari pesaing Anda seperti mengirim pesan teks kepada pelanggan saat Anda keluar dengan anjingnya untuk memberi tahu mereka apa yang sedang dilakukan anjing mereka atau mengirim mereka foto dari ponsel Anda. Saat melihat kompetisi, cari apa yang mereka lakukan dengan benar, tetapi sebagai tambahan, cari apa yang mereka 'lewatkan', hal yang hilang itu mungkin hanya diferensiasi yang Anda perlukan.
© 2014 Jerry Cornelius