Daftar Isi:
- Apakah Tagihan DirecTV Anda Terlalu Banyak untuk Ditangani?
- Saya Ingin Membatalkan Layanan DirecTV Saya
- Bagaimana Membatalkan DirecTV dan Mendapatkan Kesepakatan yang Lebih Baik
- Perbandingan Harga Pesaing DirecTV
- Cara Menghemat Uang: Batalkan DirecTV Anda dan Daftar Lagi
- Cobalah sendiri
Apakah Tagihan DirecTV Anda Terlalu Banyak untuk Ditangani?
Saya menulis ini dengan harapan bahwa mereka yang frustrasi dengan biaya tagihan DirecTV mereka akan dapat membalik skrip di DirecTV dan mendapatkan penawaran yang lebih baik. Jika Anda terbiasa dengan artikel saya "Rahasia Orang Dalam DirecTV", Anda tahu bahwa ada banyak promosi berbeda yang dapat dimanfaatkan seseorang untuk mengurangi tagihannya. Tapi, apa yang seseorang lakukan ketika mereka tidak dapat menerima salah satu dari penawaran ini? Itulah pertanyaan yang akan saya jawab di artikel ini.
Semakin banyak orang yang memilih untuk membatalkan layanan mereka, karena perwakilan layanan pelanggan yang kasar atau hanya karena mereka merasa tidak dihargai oleh DirecTV. Saya setuju bahwa beberapa perwakilan layanan pelanggan tidak sopan dan tidak seprofesional yang seharusnya. Itu terjadi pada semua perusahaan besar. Tujuan saya adalah mendorong Anda untuk tidak menyimpan satu atau dua pengalaman buruk terhadap seluruh perusahaan. Saya tidak memaafkan kekasaran dari perusahaan besar seperti AT&T, tetapi jika Anda berpikir bahwa Anda tidak akan memiliki pengalaman yang sama dengan perusahaan lain yang Anda jalani di dunia mimpi. Ketidakpuasan pelanggan terjadi di setiap perusahaan. Itu tidak bisa dihindari. Alih-alih menempatkan diri Anda dalam kesulitan keuangan atau harus mengubah pengalaman menonton televisi Anda berdasarkan tindakan satu atau dua karyawan, pertimbangkan informasi berikut.
Saya Ingin Membatalkan Layanan DirecTV Saya
Mungkin Anda baru saja menutup telepon dengan perwakilan layanan pelanggan. Jika Anda membaca ini sejak awal, Anda mungkin kesal dengan tingkat layanan pelanggan yang telah diberikan kepada Anda. Pikiran Anda berpacu ke tombol "Batalkan DirecTV". Luangkan waktu sejenak dan baca yang berikut ini sebelum mengambil tindakan yang tidak dapat Anda urungkan.
Jika Anda terikat kontrak dengan DirecTV / AT & T, Anda akan didenda $ 20 untuk setiap bulan karena Anda tidak memenuhi kontrak Anda. Jika kontrak Anda masih tersisa 12 bulan, Anda akan terjebak dengan tagihan $ 240 di atas berapa pun biaya tagihan terakhir Anda.
Setelah Anda membatalkan layanan DirecTV, Anda akan dianggap sebagai pelanggan baru lagi. Tidak masalah jika Anda pernah menjadi pelanggan selama 20 tahun di masa lalu. Setelah pembatalan itu diproses, batu tulis akan dihapus bersih. Kepemilikan dan kesetiaan sangat berarti bagi sebagian dari Anda, tetapi di dunia sekarang ini, itu tidak banyak berarti. Kita hidup dalam masyarakat jenis orang "apa yang telah kamu lakukan untuk saya akhir-akhir ini". Sayangnya, hal ini telah merembet ke dunia bisnis. Perusahaan besar sekarang menyebut gertakan pelanggan mereka. "Jadi, Anda ingin membatalkan, Pak? Saya turut prihatin. Saya akan mentransfer Anda." Begitulah yang terjadi lebih sering daripada tidak sekarang. Jadi, apa yang kita lakukan ketika sebuah perusahaan menyebut gertakan kita? Kami menunjukkan kepada mereka bahwa kami tidak menggertak dan mengambil semua yang mereka miliki.
Bagaimana Membatalkan DirecTV dan Mendapatkan Kesepakatan yang Lebih Baik
Jika Anda masih bersama saya, selamat. Saya sudah selesai mengoceh dan akan menunjukkan kepada Anda bagaimana Anda dapat melemahkan DirecTV dan menghemat uang. DirecTV telah mengurangi jumlah penawaran dan diskon yang mereka bagikan kepada pelanggan karena mereka berpikir bahwa pelanggan tersebut tidak akan membatalkan. Mereka telah mengabaikan satu hal. Setelah membatalkan, Anda dapat mendaftar kembali ke DirecTV dan mendapatkan harga yang lebih baik.
Seperti yang saya nyatakan sebelumnya, setelah Anda membatalkan Anda dianggap sebagai pelanggan baru jika Anda memilih untuk mendaftar kembali ke layanan. Mengapa ini penting? Pelanggan baru mendapatkan harga terbaik untuk paket pemrograman. Faktanya, biaya pemrograman hampir setengah dari apa yang harus dibayar pelanggan yang sudah ada. Sementara penawaran pelanggan baru berubah setiap bulan, pertimbangkan penawaran saat ini di bawah.
Perbandingan Harga Pesaing DirecTV
Paket | Biaya Pelanggan Baru | Biaya Pelanggan yang Ada |
---|---|---|
Pilih |
$ 40 |
$ 78 |
Hiburan |
$ 45 |
$ 90 |
Pilihan |
$ 50 |
$ 105 |
Xtra |
$ 60 |
$ 117 |
Terakhir |
$ 65 |
$ 128 |
Perdana |
$ 115 |
$ 181 |
Seperti yang Anda lihat, ada selisih harga yang cukup besar antara biaya pelanggan baru dan yang sudah ada, jadi pada saat itulah denda pembatalan mulai berlaku. Seperti yang dinyatakan sebelumnya, denda $ 20 akan ditambahkan untuk setiap bulan layanan yang tidak dipenuhi dalam kontrak Anda. Jika Anda tidak terikat kontrak, bersoraklah untuk Anda. Anda berada dalam posisi terbaik untuk menghemat banyak uang. Anda mungkin sudah mengetahui bahwa kontrak 24 bulan diperlukan saat mendaftar ke DirecTV. Di sinilah DirecTV mengira mereka mendapatkan Anda, tetapi Anda dapat membuang seluruh keseimbangan dengan trik ini.
Cara Menghemat Uang: Batalkan DirecTV Anda dan Daftar Lagi
12 bulan pertama layanan Anda adalah untuk harga promosi. Bulan 13-24 akan menjadi biaya saat ini untuk pelanggan yang sudah ada. Katakanlah Anda mendaftar untuk paket terendah yang tersedia, yaitu "Pilihan". Promosi saat ini untuk paket itu adalah $ 40 per bulan selama 12 bulan pertama. Jika Anda membatalkan setelah 12 bulan pertama, bahkan setelah membayar denda $ 20 per bulan, Anda hanya akan membayar $ 60 per bulan untuk pemrograman.
Itu masih lebih murah $ 18 daripada biaya pelanggan yang ada. Jika Anda memilih untuk mendapatkan paket Premier, promosi saat ini adalah $ 115 per bulan untuk 12 bulan pertama. Batalkan setelah bulan ke-12 dan Anda hanya akan membayar $ 135 per bulan, yang hampir $ 50 lebih sedikit per bulan daripada biaya untuk pelanggan yang sudah ada.
Dengan kata lain, jangan menganggap biaya pembatalan sebagai hal yang buruk. Itu hanya tambahan $ 20 per bulan pada tagihan Anda. Itu masih lebih murah daripada melanjutkan layanan Anda dan membayar harga penuh.
Jika ini tampak curang bagi sebagian dari Anda, jangan khawatir. Ini tidak ilegal. Ini adalah celah yang luput dari perhatian. Jika Anda ingin mengonfirmasi bahwa informasi ini benar, buka situs web DirecTV dan mulai obrolan langsung dengan perwakilan. Beri tahu mereka bahwa Anda membatalkan layanan Anda sebulan yang lalu. Tanyakan kepada mereka apakah Anda akan memenuhi syarat sebagai pelanggan baru. Mereka akan menjawab ya.
Sekarang saya telah membahas bagaimana Anda dapat menghemat uang dengan memperbarui kontrak Anda setiap tahun dan cukup membayar biaya penalti, izinkan saya mempermanis pot. Biasanya, DirecTV menawarkan kartu hadiah Visa $ 200-300 untuk mendaftar. Tentu saja, ini didasarkan pada skor kredit yang disetujui, tetapi jika Anda disetujui untuk layanan, Anda juga akan disetujui untuk mendapatkan kartu hadiah. Ini berarti Anda sekarang memiliki uang untuk membayar biaya penalti pembatalan. Anda sekarang kembali hanya membayar harga promosi pelanggan baru dan berpotensi memiliki tambahan $ 60 setelah menutupi biaya penalti Anda.
Cobalah sendiri
Jadwalkan penginstalan Anda secara online dan biaya aktivasi dan penginstalan dibebaskan. Masih berpikir untuk membatalkan? Mungkin itu hal terbaik yang bisa Anda lakukan.
Sebagai pengingat, pastikan kredit Anda dalam keadaan baik sebelum menggunakan teknik ini. Anda tidak ingin membatalkan agar tidak bisa mendapatkan layanan Anda kembali. Jika Anda memiliki pertanyaan, silakan posting di bagian komentar.