"Kelola kinerja sendiri dalam lingkungan bisnis," pernyataan pribadi (untuk ujian bisnis dan administrasi nvq)

Masalah mungkin terjadi di tempat kerja karena berbagai alasan. Jenis masalah berikut telah terjadi di tempat kerja saya saat ini dan sebelumnya.

• Perbedaan pendapat
• Bentrokan kepribadian
• Perbedaan nilai dan tujuan
• Performa di bawah standar
• Lekas ​​marah dan frustrasi
• Salah paham
• Komunikasi yang buruk
• Penolakan untuk bekerja sama
• Perbedaan latar belakang budaya
• Kerentanan, dll

Bagaimana Saya Mengatasi Kesalahpahaman dan Batasan

Di tempat kerja saya, saya telah menyaksikan masalah yang timbul karena perbedaan pendapat dan kesalahpahaman. Ketika masalah seperti ini terjadi, saya tetap tenang, saya duduk dengan orang tersebut, dan menjelaskan kepada mereka apa situasi atau fakta sebenarnya, sehingga kesalahpahaman tersebut teratasi. Saya menyatakan masalah, fakta, dan rekomendasi saya. Saya juga memastikan bahwa pendapat atau ide semua orang dihitung, dan setiap orang diberi kesempatan untuk menyuarakan pendapat mereka dan berpartisipasi dalam segala hal di tim. Saya memastikan bahwa tidak ada yang merasa tidak diperhatikan, atau merasa dikucilkan.

Masalah lain yang terjadi di tempat kerja saya adalah menggunakan yang "rentan". Saya telah memastikan bahwa saya berbicara dengan manajer saya ketika segala sesuatunya melampaui batas tertentu, dan menanyakannya kepada manajer lokalitas saya jika diperlukan.

Berurusan Dengan Penundaan atau Kesalahan

Ketika mengerjakan sebuah proyek atau pada tenggat waktu apa pun, saya terus memberi tahu para senior atau manajer saya tentang apa yang sedang terjadi dan bagaimana saya maju. Saya selalu memberi tahu manajer saya tentang semua laporan yang saya jaga setiap minggu, dan semua dokumen yang saya buat setiap minggu dan setiap bulan. Saya pikir penting untuk memberi tahu orang-orang tentang kemajuan karena hal itu membantu mereka mengetahui target apa yang perlu mereka capai dan apakah mereka telah mencapainya. Juga membantu untuk menguraikan dan menetapkan tujuan dan target pencapaian. Ini juga membantu dengan motivasi.

Ada kalanya rencana kerja dapat berubah, dan saya telah menjumpai situasi serupa di berbagai waktu dalam pekerjaan saya. Selama waktu itu, saya melihat jadwal saya untuk melihat apa yang harus dilakukan dan kapan, dan kemudian saya memprioritaskan tugas saya dan menyiapkan skala waktu agar pekerjaan selesai tepat waktu dengan kualitas yang baik.

Saya telah membuat kesalahan di tempat kerja. Yang paling penting yang dapat saya ingat adalah bagaimana tidak memberi nama file dengan benar saat menyimpan di komputer, menciptakan masalah besar. Sejak saat itu, saya memastikan, saya menamai file sesuai dengan konten dan tanggal sehingga tidak ada masalah atau kesalahan saat kami mencoba mengambilnya untuk referensi atau penggunaan di masa mendatang.

Mengikuti Kode Praktik

Setiap karyawan yang bekerja untuk organisasi tertentu harus mematuhi kode etik, pedoman, dan prosedur yang digariskan oleh perusahaan. Mereka memainkan peran penting dalam mengatur tenaga kerja perawatan sosial dan membantu meningkatkan tingkat perlindungan publik. Alasan mengapa mereka harus diadopsi adalah:

• Kode tersebut memberikan pedoman pertama yang jelas dan konsisten untuk setiap individu atau perusahaan yang bekerja di tingkat mana pun.
• Orang yang menggunakan layanan akan mengetahui lebih banyak tentang perilaku dan praktik yang dapat mereka harapkan dari karyawan.
• Kode-kode tersebut menetapkan standar praktik yang dengannya siapa pun akan dinilai.

· Dengan cara ini, kode-kode menjadi dasar untuk mengatur bisnis. Peraturan sangat penting untuk meningkatkan perlindungan orang-orang yang menggunakan layanan perawatan sosial dan untuk meningkatkan kepercayaan publik terhadap tenaga kerja perawatan sosial.

Ada kalanya di tempat kerja saya harus menggunakan hak atau inisiatif saya sendiri untuk mencapai tugas tertentu. Misalnya saat memproses faktur, jumlah di bawah £ 500 dapat diproses sendiri. Kadang-kadang ada contoh ketika saya akan menerima faktur dari perusahaan baru, dan jika manajer saya tidak ada, saya harus menyelidiki sekitar untuk melihat apakah layanan itu benar-benar digunakan oleh departemen kami, dan kemudian melanjutkan dan memprosesnya. Saya harus menggunakan keterampilan dan pengetahuan saya untuk membuat keputusan yang tepat.