Produk minimum yang layak: mengapa semua startup harus mengetahuinya

Startup Lean

Jika Anda membaca ini, kemungkinan Anda baru saja mulai meluncurkan perusahaan dan lini produk Anda sendiri, atau Anda akan melakukannya. Sebelum Anda melanjutkan, saya sangat menyarankan Anda untuk mempelajari buku yang mengubah perspektif oleh Eric Ries yang berjudul The Lean Startup. Buku ini tidak hanya akan membantu Anda memulai usaha bisnis Anda, tetapi juga akan mengarahkan Anda ke jalan yang benar. Hal yang luar biasa dari buku ini adalah bahwa buku ini mengungkapkan 'fanatisme startup', gagasan bahwa selama Anda memiliki nyali untuk memulai perusahaan sendiri, memiliki ide-ide hebat di bawah ikat pinggang Anda, dan bertahan, dalam jangka panjang Anda akan menjadi seorang keberhasilan.

Absolutisme tentang bagaimana ketekunan dan tindakan murni akan membuat Anda akhirnya mencapai puncak gunung adalah pemikiran yang sangat berbahaya. Fakta bahwa kebanyakan startup gagal. Ada banyak sekali data yang menunjukkan betapa menjanjikannya startup lebih sering gagal daripada mereka berhasil. Itulah mengapa mengetahui prinsip-prinsip lean startup akan memberi Anda perspektif yang tepat. Ini kejam dalam kebenarannya, tetapi pada saat yang sama memberikan harapan nyata, bukan harapan palsu dan fanatik bahwa pemodal ventura akan datang mengetuk pintu Anda untuk berinvestasi setelah menonton iklan video Anda yang luar biasa. Buku ini akan meyakinkan Anda bahwa jika Anda hanya meletakkan produk Anda di luar sana (tanpa itu benar-benar sempurna), lebih sering daripada tidak, pelanggan tidak akan benar-benar memperhatikan kekurangannya, dan Anda sebenarnya telah merilis sebuah produk. Terkadang,umpan balik pelanggan yang keras akan membantu Anda memutuskan apakah akan 'berputar' atau 'bertahan', prinsip berwawasan lain yang disajikan dalam buku Ries.

Sebelum artikel ini menjadi lengkap tentang buku Eric Ries, mari kita lihat apa yang dia maksud dengan produk minimum yang layak, atau MVP.

Apa itu Minimum Viable Product (MVP)?

Sebuah produk yang layak minimum (MVP) menekankan dampak pembelajaran dalam pengembangan produk baru. MVP adalah versi produk baru yang memungkinkan tim mengumpulkan jumlah maksimum pembelajaran yang divalidasi tentang pelanggan tanpa upaya sedikit pun.

Apa Itu Pembelajaran Tervalidasi?

Pembelajaran tervalidasi adalah jenis pembelajaran yang memperlakukan pengembangan produk sebagai rangkaian eksperimen yang menggunakan metode ilmiah untuk menjawab pertanyaan tentang permintaan pasar. Hal ini merupakan hal yang sering terlewatkan oleh orang-orang dalam bisnis startup, karena tidak semua jenis pembelajaran adalah pembelajaran yang 'tervalidasi'. Ada pembelajaran yang terasa berguna (seperti ketika Anda gagal total setelah berbulan-bulan membuat produk tetapi belajar bahwa tidak ada yang mau menggunakan atau membelinya) tetapi sebenarnya tidak berguna. Yah, itu tidak sepenuhnya tidak berguna; namun, pembelajaran yang divalidasi berpendapat bahwa Anda seharusnya tidak membuang-buang waktu dan uang untuk menciptakan sesuatu yang tidak diinginkan siapa pun.

Mengapa Startup Gagal?

Dan ini adalah bagaimana kita kembali ke mengapa kebanyakan startup gagal - ini bukan karena mereka membuat produk jelek atau tidak memiliki cukup ide bagus - itu karena produk yang luar biasa atau ide-ide bagus yang mereka miliki seringkali tidak sesuai dengan keinginan pelanggan.

Kembali ke prinsip mengembangkan dan merilis MVP, ini tentang menciptakan produk dengan fitur-fitur penting, dalam waktu sesingkat mungkin, untuk memenuhi kebutuhan dasar. Dan langkah selanjutnya adalah mengujinya sedini mungkin. Meskipun hal ini tentu saja melanggar prinsip populer Steve Jobs dalam merilis produk untuk pertama kalinya (saya menulis artikel tentang dia di sini), cita-cita Lean Startup dan MVP berpendapat bahwa ini bukan tentang menyempurnakannya untuk pertama kali; tetapi ini tentang mengeluarkan produk penting secepat mungkin dan mendapatkan umpan balik pelanggan yang berharga untuk meningkatkan rilis berikutnya.

Dan ini membawa saya untuk berbicara tentang startup yang gagal, mereka yang gagal karena mereka tidak menerapkan prinsip MVP atau mereka salah menerapkannya. Mari secara singkat membahas dua contoh.

Dua Alasan Utama Startup Gagal:

Mereka gagal menerapkan prinsip MVP…

Juicero. Butuh beberapa saat untuk merilis juicer seharga $ 400 yang terhubung ke WiFi. Bisakah Anda percaya bahwa itu pernah dihargai $ 700? Juicero adalah kisah startup lain tentang bagaimana begitu banyak uang modal ventura pada tahap awal seperti itu dapat membuat perusahaan kebingungan tentang produk mereka sendiri. Jika Juicero bermaksud menciptakan produk yang penting bagi pelanggan, itu tidak akan merilis produk 3 tahun setelah mendirikan perusahaan yang pada akhirnya dapat diganti dengan memeras sendiri produk jus itu sendiri.

… atau mereka salah menerapkan prinsip MVP.

Cerita tentang Theranos sekarang berlimpah secara online, sering kali menggambarkan mantan CEO Elizabeth Holmes yang terkenal delusi dan Steve Jobs yang putus asa ingin. Tapi itu lebih dari sekedar pemikiran delusi yang membuat perahu Theranos tenggelam. Penerapan yang salah dari prinsip MVP adalah, meskipun mereka mulai merilis produk dengan fitur minimum dan secepat mungkin, mereka melakukannya dengan cara curang. Dalam buku Bad Blood oleh John Carreyrou, penulis menceritakan kisah peringatan tentang apa yang dapat dilakukan uang startup terhadap orang-orang dengan visi bahwa mereka sendiri dapat mengubah dunia. Sementara Theranos mendapatkan produk mereka secepat mungkin, mereka melakukannya tanpa standar yang diminta dalam industri mereka. Anda tidak bisa dengan cepat merilis produk yang berbohong tentang kesehatan seseorang dan mempertaruhkan nyawa orang itu sendiri.

Bagaimana Dua Startup Sukses (Twitter dan SpaceX) Dimulai Dengan MVP

Saya tidak akan menghabiskan begitu banyak waktu untuk membicarakan tentang startup yang gagal - diskusi tentang mereka pantas untuk analisis postmortem. Sebaliknya, saya akan berbicara tentang perusahaan-perusahaan sukses yang pernah dianggap sebagai startup di industri mereka sendiri.

Apel.Untuk milenial, mungkin agak sulit untuk berpikir bahwa Apple pernah menjadi startup, yang berasal dari garasi pendirinya. Tapi memang begitu. Steve Jobs dan Wozniak tidak mengetahuinya pada saat itu, tetapi mereka juga menerapkan prinsip MVP. Ketika mereka meluncurkan komputer Apple I dan menunjukkannya di klub komputer Home Brew, itu belum menjadi produk yang sempurna. Tapi mereka sudah memiliki penonton. Dan ketika mereka menjual 50 unit ke toko elektronik lokal Byte Shop, itu bahkan belum sempurna. Apple sejak awal adalah contoh sempurna dari sebuah startup yang menerapkan prinsip-prinsip Lean Startup. Tidak menghabiskan banyak waktu untuk merilis dan menyempurnakan produknya. Namun, tujuan untuk mencapai kesempurnaan sejak dini juga akan berarti kematian pertama kalinya Steve Jobs di Apple.Kisah awal Apple itu juga merupakan contoh bagus lainnya mengapa startup tidak boleh menghabiskan terlalu banyak waktu membuat sesuatu yang tidak diinginkan orang. Ketika Lisa dan Apple II tidak laku, Jobs digulingkan.

Indonesia.Mereka menghasilkan pendapatan nol dolar untuk beberapa tahun pertama mereka, tetapi itu tidak berarti bahwa mereka tidak merilis produk minimum yang layak yang cukup baik. Yang tidak diketahui sebagian orang adalah bahwa Twitter dimulai sebagai perusahaan podcast bernama Odeo. Dan ketika itu tidak berjalan dengan baik, mereka melakukan 'poros' dan fokus pada platform baru yang disebut 'Twitter'. Para pendiri mengeluarkan produk sederhana yang memungkinkan hanya 140 karakter untuk dikomunikasikan dalam satu 'tweet.' Bagi salah satu pendiri, ini adalah produk yang dapat digunakan orang untuk memberi tahu orang-orang apa yang Anda lakukan, dan untuk yang lain tentang menceritakan apa yang sedang terjadi. Hari ini, ini adalah campuran keduanya. Tapi yang membuat Twitter menjadi contoh yang bagus dari sebuah startup yang menerapkan prinsip MVP adalah bagaimana mereka tidak menghabiskan banyak waktu untuk meluncurkannya,dan bagaimana mereka menerapkan 'Pivot' dengan meninggalkan platform podcasting Odeo dan memfokuskan upaya mereka pada platform media sosial.

SpaceX. Mengapa startup senilai $ 100 juta (pada tahun 2005) ada di daftar ini? Ya, 100 juta dolar AS adalah uang yang banyak untuk sebuah startup, tetapi terlepas dari fakta itu, SpaceX adalah contoh bagus lain dari perusahaan yang menerapkan prinsip MVP. Dan ini bisa dilihat dengan membandingkan proyek Apollo NASA dengan proyek SpaceX Falcon 1. Proyek Apollo menelan biaya lebih dari 200 miliar dolar sedangkan Falcon 1 menelan biaya 90 juta dolar untuk diluncurkan. Itu membuat proyek Apollo 2.000 kali lebih mahal!

3 Pelajaran Penting untuk Dibawa Saat Anda Meluncurkan MVP

1. Anda tidak perlu menghabiskan banyak waktu dan uang untuk meluncurkan produk pertama Anda sebagai sebuah perusahaan.

Berapa banyak yang dihabiskan Apple atau Twitter untuk meluncurkan produk minimum yang layak? Tidak ada yang bahkan ingat karena tidak terlalu banyak. Pelajaran di sini adalah untuk mendapatkan produk yang 'cukup baik' di luar sana, jangan percaya pada 'riset pasar' dan sebaliknya percaya pada umpan balik pelanggan.

2. Anda tidak harus menyempurnakan produk pertama Anda.

Apakah Apple saya sempurna? Tidak. Anda bahkan tidak dapat menggunakannya hari ini tanpa menggunakan floppy disk yang berisi sistem operasinya. Apakah Twitter sempurna? Tidak. Itu terus macet sehingga terkadang Anda bahkan tidak bisa memuat tweet Anda sendiri.

Anda tidak harus membuat produk pertama Anda sempurna, dan menjadikan ide-ide Anda alasan di balik kesuksesan Anda merupakan latihan yang sia-sia. Itu selalu merupakan campuran ide bagus dan umpan balik pelanggan yang membuat produk menjadi sangat baik.

3. Anda harus memutuskan apakah akan berputar atau bertahan.

Terkadang, ide bagus pertama Anda tidak pernah benar-benar bagus untuk dimulai, karena ternyata pelanggan Anda tidak menyukainya. Ada saatnya Anda harus mematuhinya atau meninggalkannya sepenuhnya. Alasan beberapa startup bertahan dan akhirnya sukses adalah karena mereka tahu kapan harus meninggalkan ide buruk mereka.