Ringkasan praktis dari tujuh kebiasaan: kebiasaan 4, "sama-sama menang"

Bisakah Kita Berpikir Menang-Menang?

Banyak hewan yang berbeda bergabung dan mendukung satu sama lain, membangun terumbu karang yang hidup. Bisakah orang belajar melakukan hal yang sama?

Oleh Nick Hobgood (Pekerjaan sendiri), "kelas":}] "data-ad-group =" in_content-0 ">

Mari kita perjelas konsepnya, lalu lihat mengapa begitu sulit untuk dijalani.

Menang, Kalah, Menang-Kalah

Konsep Menang-Menang sangat sederhana. "Menang" berarti ingin sukses. "Kalah" berarti berharap gagal, atau bahkan ingin gagal. Kata "Menang" atau "Kalah" yang pertama mengacu pada diri kita sendiri. Yang kedua mengacu pada orang lain. Ini mengarah ke Tabel # 1, Empat Paradigma Sukses, yang menunjukkan empat paradigma yang mungkin dimiliki masing-masing dari kita dalam kaitannya dengan sukses, dengan contoh.

Tabel # 1: Empat Paradigma Sukses

Apakah Anda benar-benar yakin menang-menang itu mungkin?

Saya	Orang Lain	Paradigma	Contoh
Kalah	Kalah	Kalah-Kalah	Seseorang yang tidak mencoba dan tidak berpikir apa pun bisa berhasil untuk siapa pun
Kalah	Menang	Kalah-Menang	Tipe martir yang berpikir bahwa dunia adalah kompetisi, dan tidak ingin orang lain kalah
Menang	Kalah	Menang kalah	Pesaing klasik: Dari pemain sepak bola hingga penjual
Menang	Menang	Menang-Menang	Pengusaha yang berhasil memuaskan pelanggannya

Keranjang Kepiting Kalah-Kalah

Dikatakan bahwa seorang nelayan dapat mengisi sekeranjang kepiting dan meninggalkannya di dermaga tanpa khawatir mereka akan merangkak keluar. Seekor kepiting bisa keluar dari keranjang. Tetapi setiap kali seseorang berada di atas yang lain dan hampir keluar, yang lain memanjatnya, menggunakan tubuhnya untuk memanjat keluar sendiri, dan menariknya kembali ke bawah. Setiap kepiting mencoba untuk menang, memainkan permainan menang-kalah. Dan mereka semua akhirnya kalah.

Apakah hanya kepiting, atau itu cara hidup orang Amerika?

Paradigma Sukses

Paradigma adalah pandangan hidup yang dipegang dalam, sebagian tidak disadari. Kami mengembangkan pandangan kami tentang kesuksesan sejak dini, mungkin tidak lebih dari sekolah menengah. Tetapi kuncinya adalah bahwa pandangan tersebut adalah sebuah perspektif, bukan kenyataan. Padahal, dua orang dengan pengalaman serupa bisa mengembangkan pandangan berbeda, paradigma berbeda. Misalnya, bayangkan dua orang teman dalam tim sepak bola atau sepak bola di sekolah menengah. Seseorang berfokus pada memenangkan pertandingan, dan berpikir dalam istilah "kami menang, dan mereka kalah". Yang lain fokus pada kerja tim dan berpikir, "Saya mengoper bola ke rekan satu tim, atau dia mengopernya kepada saya, dan kami bisa mencetak gol." Yang pertama difokuskan pada hubungan menang-kalah antara tim olahraga yang bersaing. Yang lainnya difokuskan pada hubungan win-win antara anggota tim yang sama.

Kedua teman ini tumbuh dewasa. Seseorang merasa bahwa untuk menang, untuk sukses dalam hidup, dia harus mengalahkan orang lain. Yang lain berpikir bahwa untuk menang, dia harus membantu orang lain menang. Dari pengalaman olahraga yang sama, yang satu belajar pelajaran "hidup itu menang-kalah", dan yang lain belajar, "hidup itu menang-menang."

Tapi tak seorang pun mungkin mengetahui hal ini tentang diri mereka sendiri. Kita hidup dengan cara kita memandang dunia, tetapi, kecuali kita mengembangkan kesadaran diri, kita tidak melihat bagaimana kita melihat dunia.

Apa yang Dibutuhkan untuk Menjadi Menang-Menang

Salah satu contoh ekstrim dari kehilangan-kehilangan hidup adalah konflik 100 tahun antara Protestan dan Katolik di Irlandia Utara. Masing-masing pihak merasa bahwa mereka adalah minoritas yang teraniaya: Protestan, karena di Irlandia Utara mereka kalah jumlah oleh Katolik, dan Katolik, karena pemerintahan dipimpin oleh Protestan Inggris. Perseteruan dan pembunuhan berlangsung selama seratus tahun, dengan anak-anak tumbuh untuk membalas dendam orang tua dan kakak laki-laki mereka.

Itu semua berubah ketika dua ibu, Mairead Corrigan dan Betty Williams, bergabung bersama untuk membentuk Women for Peace, yang kemudian disebut Peace People, dan menyerukan diakhirinya kekerasan di Irlandia Utara. Saat menerima Hadiah Nobel Perdamaian, Betty Williams menjelaskan momen pergeseran paradigmanya ke pemikiran menang-menang:

Poin terakhir dari Deklarasi Rakyat Perdamaian mendefinisikan pemikiran menang-menang:

Semua Orang Bilang Mereka Menang-Menang

Pecundang yang Berpikir Ingin Menang

Anda tidak akan berpikir bahwa akan ada banyak orang yang merugi dalam bisnis, tetapi ternyata ada. Orang-orang ini berpikir mereka sama-sama menang. Mereka mengatakan - dan percaya - bahwa mereka berhasil dengan membantu orang lain. Tapi mereka memberikan toko itu. Mereka di bawah biaya, atau mereka bekerja ekstra tanpa meminta uang ekstra. Dalam bisnis mandiri, mereka memberi harga pada pekerjaan mereka tanpa menghitung nilai waktu kerja mereka sendiri. Klien dan bos mereka seringkali senang. Tapi sebenarnya tidak. Mereka mengatakan bahwa mereka senang membantu, tetapi, jauh di lubuk hati, mereka tetap tidak terpenuhi, dibayar rendah, dan tidak puas. Jika mereka tidak pergi ke pos, maka mereka akan menjadi miskin dan tertekan pada akhir karir yang panjang.

Menang-Kalah di Penghujung Hari

Ada satu efek samping yang tidak menguntungkan dari keberhasilan The 7 Habits of Highly Effective People. Sejak buku itu diterbitkan, semua orang telah mendengar tentang "win-win." Dan itu ide yang sangat bagus, slogan yang menarik. Apa yang lebih menarik daripada seorang penjual yang berkata, "Menurut saya sama-sama menguntungkan. Saya memperhatikan pelanggan saya"?

Apa yang lebih menarik daripada benar-benar menang-menang? Hanya satu hal: Mengatakannya tentang diri kita sendiri, meskipun itu tidak benar.

Orang yang mendengar gagasan tanpa melakukan pekerjaan sulit untuk memeriksa diri sendiri secara jujur ​​cenderung benar-benar percaya bahwa mereka sama-sama menang. Tetapi ketika sampai pada penutupan kesepakatan, mereka masih akan menambahkan garansi yang tidak perlu (dan sangat menguntungkan) atau penawaran keuangan atau tambahan. Atau mereka akan menjual produk yang lebih rendah. Atau mereka akan gagal menindaklanjuti dengan layanan pelanggan yang baik.

Mengapa? Karena paradigmanya lebih dalam dari pada kata-kata. Jika, di bawah citra diri kita, kita benar-benar berpikir bahwa ini adalah dunia anjing-makan-anjing, kita masih ingin menjadi yang teratas di penghujung hari. Jadi kita mengatakan "menang-menang", tapi kita hidup "menang-kalah".

Menang-Kalah / Kalah-Menang

Saya telah melihat satu versi lain dari paradigma Menang-Kalah yang tidak disebutkan Covey dalam 7 Habits . Beberapa orang percaya bahwa persaingan memang seperti ini. Terkadang, mereka mencari kemenangan. Terkadang, mereka menerima kerugian tersebut. Misalnya, mereka mungkin sangat kompetitif dalam pekerjaan, tetapi biarkan istri mereka memenangkan setiap pertengkaran. Tapi, dengan paradigma ini, mereka tidak percaya menang-menang adalah pilihan yang nyata. Di tempat kerja, mereka bukan pemain tim sejati. Dan di rumah, jika perkawinan mengalami kesulitan, terapi tidak akan menjadi pilihan bagi mereka, karena mereka tidak ingin membuat istri tidak bahagia, dan mereka berpikir satu-satunya cara untuk membuatnya bahagia adalah dengan kehilangan.

Menang-Menang yang Nyata Sangat Langka

Menurut pengalaman saya, hanya sedikit orang yang benar-benar berpikir menang-menang. Bahkan orang-orang yang hidup menang-menang dalam satu bidang kehidupan mereka — misalnya, orang-orang dalam profesi penolong seperti perawat atau psikoterapi — cenderung tidak melihat dunia sebagai sama-sama untung. Ada alasan sederhana untuk ini: Dunia bisa jadi sama-sama menang, tetapi hanya ada sedikit orang yang sama-sama menang di luar sana, sehingga kita jarang bertemu satu sama lain. Jadi, sulit untuk percaya menang-menang itu nyata. Dan lebih sulit lagi untuk menemukan mitra atau tim yang saling menguntungkan yang akan mewujudkannya bersama kami.

Mengapa "Atau Tidak Ada Kesepakatan"?

Stephen Covey mengusulkan bahwa begitu kita memahami nilai sinergi win-win, tidak ada gunanya mencari hal lain. Dan saya telah menemukan bahwa itu benar. Jika saya tidak dapat menemukan seseorang untuk bekerja dengan yang menginginkan win-win, saya lebih suka bekerja sendiri, bahkan jika itu membutuhkan waktu lebih lama untuk mendapatkan apa yang saya inginkan.

Menang-menang itu hebat saat saya bisa mewujudkannya. Saya bersedia mencobanya — mungkin lebih sering dari yang seharusnya. Saya akhirnya memulai banyak proyek yang terlihat menjanjikan. Tapi, terlalu sering, orang lain akhirnya mengklaim menang-menang, bahkan percaya dia menang-menang, tetapi di balik itu semua masih mencoba untuk naik dengan menyeret orang lain ke bawah, atau dia berkomitmen untuk menyabotase diri, berbicara tentang kesuksesan, tetapi tidak mewujudkannya.

Saya belum putus asa, tetapi saya telah belajar. Saya sangat berhati-hati dalam berinvestasi dalam kemitraan.

Stephen Covey mengatakan bahwa ada satu tanda jelas menang-menang, dan itu menang dengan membantu orang lain. Saya melakukan itu, dan saya akan terus melakukannya. Menulis untuk karier adalah cara terbaik untuk menang-menang. Saya suka menulis, jadi saya menang. Anda belajar saat Anda membaca; yang membuatnya saling menguntungkan.

Mengapa win-win bekerja begitu mudah dalam menulis? Itu berhasil karena hubungannya sangat jauh, sangat terbuka. Jika seseorang membaca artikel ini dan tidak menyukainya, tidak ada salahnya, tidak busuk, mereka hanya melanjutkan.

Menang-menang jauh lebih sulit jika kita bergantung satu sama lain. Katakanlah kita sedang menulis buku bersama. Jika kami memiliki keahlian berbeda yang dibutuhkan buku tersebut, tidak satu pun dari kami yang dapat melakukannya sendiri. Buku itu bisa menjadi hebat, tetapi hanya jika kita masing-masing mandiri (mampu menghasilkan karya yang baik), dan kita saling mendengarkan, dan semuanya klik. Faktanya, dibutuhkan dua orang, yang masing-masing menjalankan semua Tujuh Kebiasaan, untuk membuat hubungan menang-menang berhasil. Dan itu sangat jarang.

Dan jika saya menemukan orang yang bekerja seperti itu, saya pasti akan bekerja dengan mereka!

Dan langkah praktis pertama untuk menang dengan membantu orang lain adalah Kebiasaan 5: Berusaha Memahami Pertama, Kemudian Dipahami.