Tiga teori kepemimpinan kontingensi dan situasional

Pelajari tentang tiga teori kepemimpinan: Model Kontingensi Fiedler, Teori Jalan-Sasaran House, dan Model Situasional Hersey dan Blanchard.

Canva

Pendekatan Berbeda untuk Kepemimpinan

Tidak seperti teori kepemimpinan lain seperti teori sifat atau teori perilaku, teori kontingensi tidak berfokus pada kemampuan atau gaya pemimpin, tetapi pada berbagai situasi di mana pemimpin mungkin berada. Ide utama di balik teori kontingensi adalah bahwa situasi yang berbeda akan menuntut gaya kepemimpinan yang berbeda.. Dengan kata lain, gaya kepemimpinan terbaik bergantung pada situasi.

Tiga Teori Kontingensi Populer

Tiga teori kontingensi yang dipelajari secara populer adalah:

• Model Kontingensi Fiedler
• Teori Jalan-Tujuan Rumah
• Model Situasional Hersey dan Blanchard

Masing-masing model ini mengambil pendekatan yang berbeda dalam menentukan bagaimana gaya kepemimpinan yang berbeda akan berhubungan dengan situasi yang berbeda.

Penilaian Rekan Kerja Paling Tidak Diutamakan. Pemimpin dapat menggunakan tes ini untuk menentukan gaya kepemimpinan mereka menurut Fiedler. Klik pada gambar untuk tampilan yang lebih besar.

Model Kontingensi Fiedler

Pendekatan kepemimpinan situasional ini dimulai dengan memahami perilaku seorang pemimpin. Sebuah tes, yang dikenal sebagai LPC (Least Preferred Co-worker) digunakan untuk mengevaluasi gaya kepemimpinan. Pemimpin yang mengikuti tes (responden) memiliki kesempatan untuk menggambarkan seseorang yang tidak ingin mereka ajak bekerja sama (rekan kerja yang paling tidak mereka sukai). Versi uji LPC dapat dilihat di sebelah kanan.

Pemimpin yang mengikuti tes ini harus melingkari pilihan nomor yang paling tepat untuk menentukan orang yang paling sulit berada di lingkungan kerja. Jika orang tersebut terkadang menyenangkan maka responden harus memilih nomor 5 pada baris pertama. Jika orang tersebut selalu tidak ramah maka responden harus memilih nomor 1 di baris kedua.

Menafsirkan Skor LPC

Setelah menyelesaikan penilaian, responden harus menjumlahkan semua pilihannya. Jumlah (atau total) dari semua nomor yang dipilih mewakili skor LPC responden.

• Skor 57 atau lebih rendah dianggap sebagai skor LPC rendah dan gaya pemimpin berorientasi pada tugas.
• Skor antara 58 dan 63 dianggap sebagai LPC menengah. Ini berarti pemimpin dapat memiliki kecenderungan berorientasi tugas atau berorientasi hubungan.
• Skor di atas 64 dianggap sebagai skor LPC tinggi dan gaya pemimpin berorientasi pada hubungan.

Tampilan visual dari Model Kontingensi Fiedler.

Bagaimana Teori Fiedler Bekerja?

Idenya di sini adalah bahwa dua gaya kepemimpinan yang berbeda: berorientasi pada tugas dan berorientasi pada hubungan, keduanya bisa efektif - tetapi dalam situasi yang berbeda.

Fiedler mengidentifikasi tiga jenis variabel yang dapat memengaruhi suatu situasi. Variabel tidak semuanya sama pentingnya. Mereka termasuk:

• Hubungan antara pemimpin dan pengikut (paling penting)
• Struktur tugas - seberapa terdefinisi tugas kelompok? (cukup penting)
• Posisi kekuasaan - seberapa besar otoritas formal yang diberikan oleh pemimpin? (paling tidak penting)

Gambar di bawah ini menunjukkan bagaimana ketiga variabel ini dapat berinteraksi untuk membentuk delapan kemungkinan situasi yang berbeda (juga dikenal sebagai oktan) dan gaya kepemimpinan mana yang terbaik untuk setiap situasi.

Tidak seperti teori kontingensi lainnya, pendekatan Fiedler percaya bahwa para pemimpin, pada umumnya, memiliki gaya kepemimpinan yang tetap. Dengan kata lain, jika seorang pemimpin berorientasi pada tugas, dia akan selalu berorientasi pada tugas dan tidak dapat dengan cepat mengubah gaya untuk beradaptasi dengan situasi yang berubah.

Diagram ringkasan Jalur-Sasaran.

Teori Jalan-Sasaran Robert House

Teori jalur-tujuan sedikit lebih mudah dipahami daripada model Fiedler. Teori House didasarkan pada gagasan bahwa motivasi pengikut didasarkan pada tiga asumsi:

• Jika usaha diberikan, tujuan bisa tercapai (harapan)
• Jika tujuan tercapai, akan ada pahala (perantaraan)
• Imbalan dianggap berharga (kelambu) ¹

Pemimpin harus mampu memberikan jaminan kepada pengikutnya untuk ekspektasi mereka. Perbedaan karakteristik pengikut, tipe situasi, dan gaya pemimpin semuanya akan berperan dalam efektivitas kelompok untuk mencapai tujuan mereka.

Empat Gaya Kepemimpinan

Teori Jalan-Tujuan mengidentifikasi empat gaya kepemimpinan:

• Arahan - Pemimpin ini menyediakan komunikasi langsung dan berwibawa kepada pengikutnya. Ini ideal untuk pengikut yang mungkin memiliki pengetahuan atau pengalaman yang lebih sedikit.
• Berorientasi pada Prestasi - Pemimpin ini menetapkan harapan tinggi untuk pengikut. Dia akan menantang bawahannya dan menunjukkan kepercayaan pada kemampuannya untuk mencapai hasil yang baik.
• Partisipatif - Pemimpin ini bekerja dengan pengikutnya, mempertimbangkan ide-ide mereka dan mendengarkan mereka.
• Suportif - Pemimpin ini datang bersama pengikutnya yang menunjukkan perhatian dan kepedulian terhadap kebutuhan dan kesejahteraan mereka.

Masing-masing gaya ini bisa efektif atau tidak efektif tergantung pada situasi dan kemampuan serta kebutuhan pengikut. Menurut House, pemimpin memang memiliki kemampuan untuk mengubah gaya dan pemimpin harus berusaha berubah untuk melayani pengikut mereka dengan sebaik-baiknya.

Bacaan lebih lanjut

Untuk informasi lebih lanjut tentang teori Path-Goal, lihat artikel ini di Wikipedia dan E-How:

Model Kepemimpinan Situasional

Model terakhir ini menempatkan pengikut ke dalam empat kelompok berbeda berdasarkan kedewasaan mereka dan menetapkan gaya kepemimpinan tertentu untuk setiap kelompok. Dua variabel berbeda untuk menentukan kedewasaan pengikut adalah:

• Keterampilan tugas
• Motivasi

Keterampilan tugas mewakili kemampuan kerja dan pengetahuan pengikut. Apakah mereka memiliki keterampilan kerja tingkat lanjut; apakah mereka dewasa di tempat kerja? Atau apakah mereka memiliki pengetahuan yang terbatas tentang pekerjaan mereka?

Motivasi, di sisi lain, mengukur keinginan pengikut untuk menyelesaikan tugas dan melihat kematangan psikologis mereka.

Bersama-sama, berbagai tingkat keterampilan tugas dan motivasi pengikut membentuk empat tingkat kesiapan (juga dikenal sebagai tingkat kematangan). Lihat tabel di bawah untuk rincian tingkat kesiapan dan tanggapan kepemimpinan yang sesuai.

Tingkat Kesiapan dan Gaya Kepemimpinan yang Efektif

Tingkat Kesiapan (dari pengikut)	Gaya kepemimpinan
R1 - Kesiapan Tingkat 1: Motivasi Rendah dan Keterampilan Tugas Rendah	S1 - Menceritakan
R2 - Kesiapan Level 2: Motivasi Tinggi dan Keterampilan Tugas Rendah	S2 - Menjual
R3 - Kesiapan Tingkat 3: Motivasi Rendah dan Keterampilan Tugas Tinggi	S3 - Berpartisipasi
R4 - Kesiapan Level 4: Motivasi Tinggi dan Keterampilan Tugas Tinggi	S4 - Mendelegasikan

Visual kisi tingkat kesiapan.

Deskripsi Gaya Kepemimpinan

Menceritakan (S1)

Pemimpin memberikan perintah dan instruksi khusus kepada pengikut.

Jual (S2)

Pemimpin memberikan arahan dan bimbingan, tetapi ada lebih banyak interaksi antara pemimpin dan pengikut.

Berpartisipasi (S3)

Pemimpin menyelesaikan tugas dengan bekerja dengan pengikut sebagai sebuah tim dan menempatkan nilai tinggi pada hubungan.

Mendelegasikan (S4)

Pemimpin memiliki kepercayaan pada kemampuan pengikutnya. Mereka memberdayakan pengikut dengan mendelegasikan tugas dan memberi mereka lebih banyak tanggung jawab.

Mana yang Terbaik?

Sumber

¹ Crawford, CB, Brungardt, CL, & Maughan, M. (2005). Understanding Leadership: Theories and Concepts (edisi ke-3rd). Hoboken, NJ: Wiley & Sons, Inc. Halaman 62.