Jenis segmen pasar

Heidi Thorne (penulis) melalui Canva

Sebagaimana dibahas dalam Apa itu Segmentasi Pasar? , pembeli dapat dibagi berdasarkan beberapa faktor demografis dan pasar. Dengan membagi populasi yang lebih besar, bisnis dapat mengidentifikasi tren dan peluang dengan lebih mudah dan akurat. Dengan pengetahuan yang lebih mendalam ini, kebijakan dan program yang lebih efektif dan menguntungkan dapat dikembangkan. Selain itu, memahami dan memantau berbagai jenis segmen pasar juga dapat menjadi alat pemasaran yang kompetitif.

Apa Itu Segmen Pasar?

Segmen pasar menentukan kelompok penyedia produk atau layanan di pasar ATAU kelompok pembeli. Misalnya, pasar ponsel adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan kelompok perusahaan yang menawarkan perangkat dan layanan ATAU kelompok orang yang membeli perangkat dan layanan tersebut. Bisnis pada umumnya memperhatikan kedua sisi masalah.

Memantau aktivitas penyedia yang melayani segmen pembeli dapat membantu bisnis menentukan pangsa pasar mereka dan apa yang mungkin perlu mereka lakukan untuk mendapatkan lebih banyak dari itu. Kadang-kadang ini disebut hanya sebagai "pasar" dan bukan "segmen pasar".

Di sisi lain masalah, menargetkan segmen orang-orang yang telah membeli produk dan layanan yang sama atau serupa meningkatkan potensi penjualan. Hal ini didasarkan pada konsep bahwa perilaku masa lalu adalah prediktor perilaku masa depan.

Beberapa produk adalah tambahan untuk produk dan layanan lain. Pembeli yang menargetkan produk atau layanan utama dapat menghubungkan bisnis dengan calon pembeli yang sudah terbiasa membeli nama merek atau kategori produk / layanan tersebut.

Jenis Segmen Pasar

Pasar dapat dibagi menjadi satu atau beberapa faktor berikut. Meskipun mempertimbangkan terlalu banyak faktor dapat mengakibatkan populasi yang sangat kecil, segmentasi oleh beberapa faktor dapat lebih menargetkan hanya pembeli potensial yang paling layak. Ini menghilangkan pemborosan biaya pemasaran dan periklanan pada prospek dengan potensi rendah.

Selain itu, pengetahuan yang lebih baik tentang segmen pasar yang dilayani bisnis menghilangkan pembandingan perusahaan dengan pesaing yang tidak relevan dan mengejar tujuan yang tidak dapat dicapai. Contoh: Sebuah bisnis kecil yang membuat kue tidak ingin membandingkan dirinya dengan Wal-Mart yang juga menjual kue.

Oleh karena itu, bisnis dapat dikelompokkan berdasarkan salah satu, banyak atau semua faktor berikut:

• Produk atau layanan. Bisa kategori yang luas seperti ponsel atau yang lebih spesifik seperti smartphone Android. Pada tingkat servis, kategori yang luas mungkin adalah bengkel mobil, dengan kategori bengkel rem dan knalpot yang lebih spesifik. Semakin spesifik kategorinya, semakin mudah untuk membandingkan dan mencocokkan dengan calon pelanggan.
• Industri. Mengenai produk, istilah industri umum seperti pertanian akan mendefinisikan segalanya mulai dari perusahaan agribisnis besar hingga pertanian keluarga kecil. Industri ini juga dapat ditentukan oleh jenis produk pertanian yang dihasilkan: susu, gandum, organik, dll. Semakin spesifik dapat didefinisikan, semakin baik target dan pemantauannya dapat dilakukan dengan lebih baik.
• Usia. Ini bisa merujuk pada usia manusia dari populasi, usia atau tahap bisnis, atau apakah suatu produk ditawarkan sebagai produk baru atau bekas.
• Tingkat pendapatan. Tingkat pendapatan dapat diukur setiap tahun, triwulanan, harian atau dalam jangka waktu yang lebih lama.
• Jenis kelamin. Hanya ada dua pilihan di sini: pria atau wanita.
• Geografi. Pasar dapat disegmentasi secara global, nasional, regional atau lokal. Area layanan akan menentukan mana yang paling sesuai. Untuk bisnis Internet yang melayani pasar internasional, statistik global akan menjadi yang paling relevan.
• Profesi. Seperti kebanyakan segmen lainnya, profesi juga dapat digali ke segmen yang lebih relevan. Misalnya, petugas layanan kesehatan dapat dibagi berdasarkan perawat, dokter, atau administrator rumah sakit. Demikian pula, pengacara dapat dikategorikan berdasarkan jenis hukum yang mereka praktikkan: pajak, real estat, sipil, atau hiburan.
• Gaya hidup dan keluarga. Orang dan keluarga memiliki kebutuhan produk dan layanan yang berbeda di berbagai tahap dalam kehidupan mereka, serta untuk berbagai jenis rumah tangga (lajang, menikah dengan anak, manula) dan rumah (rumah keluarga tunggal, apartemen).
• Hobi dan minat. Segala sesuatu mulai dari hewan hingga zinnias, hobi, dan minat dapat memiliki pengikut yang berdedikasi, banyak di antaranya dapat menjadi sangat loyal terhadap merek.
• Psikografis. Psikografik mengamati bagaimana orang berperilaku dan sikap mereka yang dapat menjadi prediktor akurat dari perilaku pembelian.

© 2013 Heidi Thorne