Apa maksudnya jika akses akun paypal saya dibatasi?

Cari tahu apa yang harus dilakukan jika akses akun PayPal Anda terbatas.

Canva.com

Tanpa peringatan, PayPal dapat (dan memang) membatasi atau membatasi akun. Tindakan PayPal hampir selalu didasarkan pada masalah terkait keamanan yang sehat, yang dimaksudkan untuk melindungi kita.

Betapapun frustrasinya, setelah Anda mengetahui area mana dari akun Anda yang menarik perhatian PayPal, Anda dapat dengan mudah mengatasi masalah perusahaan dan menyelesaikan masalah.

Mari kita temukan dengan tepat apa artinya jika Anda memiliki akses terbatas ke PayPal Anda dan apa yang dapat Anda lakukan.

Apa Artinya Akses Akun PayPal Saya Terbatas?

Jika Anda menerima email (di alamat email yang Anda daftarkan dengan PayPal) atau mendapatkan pesan di akun Anda yang mengatakan akses Anda telah "dibatasi," ini berarti Anda tidak dapat melakukan hal-hal tertentu dengan akun Anda, seperti mengirim uang atau tarik dana Anda.

Yakinlah, batasan dapat dicabut setelah Anda menyelesaikan beberapa langkah.

Alasan Umum Akun PayPal Anda Dibatasi

Ada banyak alasan mengapa akun Anda mungkin dibatasi. Berikut ini beberapa yang paling umum:

Anda memiliki lebih dari satu akun PayPal
Seseorang telah melaporkan akun Anda sebagai mencurigakan
Anda telah melakukan transaksi dengan seseorang yang dianggap mencurigakan oleh PayPal
Anda secara tidak sengaja mengklik link di email palsu yang Anda kira berasal dari PayPal
PayPal membutuhkan informasi lebih lanjut tentang Anda
Anda belum mendaftarkan rekening bank atau kartu kredit
Anda menerima atau mengirim lebih dari $ 2.000
Anda menerima uang dari negara yang dianggap mencurigakan oleh PayPal
Akun Anda diretas
Bank Anda menunjukkan bahwa kartu debit atau kredit Anda digunakan tanpa sepengetahuan Anda
Anda telah mendapatkan jumlah tagihan balik yang tinggi
Anda telah melanggar persyaratan penggunaan PayPal (misalnya dengan menjual obat resep atau senjata api)
Anda baru-baru ini berpindah dari menjual barang dengan harga lebih rendah ke yang lebih mahal seperti perhiasan

Bagaimana Saya Bisa Mendapatkan Akses Penuh Kembali di Akun PayPal Saya?

Dalam kebanyakan kasus, sangat mudah untuk mendapatkan kembali akses ke akun PayPal Anda. Berikut beberapa langkah sederhana yang akan membantu Anda kembali menggunakan fungsionalitas penuh akun Anda:

Masuk ke akun PayPal Anda. Dari ringkasan akun Anda, di bagian bawah halaman seharusnya ada bagian yang bertuliskan "Selengkapnya Tentang Akun Anda" (di bawah "Alat penjualan").
Di bagian ini, Anda akan melihat tautan ke "Pusat Resolusi". Klik pada link tersebut, yang akan membawa Anda ke halaman baru di mana Anda akan dapat melihat kasus yang belum diselesaikan dengan akun Anda yang perlu diselesaikan.
Klik pada kasus yang belum diselesaikan (atau kasus), dan Anda akan diminta dengan saran untuk memperbaiki situasi khusus Anda.
Selesaikan langkah-langkah yang "Pusat Resolusi" perintahkan untuk Anda lakukan, yang mungkin memberikan informasi tambahan, menambahkan detail yang hilang ke akun Anda, atau menghubungi layanan pelanggan PayPal.

Apa pun penyebabnya, masalah ini biasanya teratasi dalam beberapa hari kerja. Anda selalu dapat menghubungi PayPal, dan jika Anda dapat berbicara dengan seseorang melalui telepon, masalah Anda dapat segera diperbaiki.

Tangkapan layar dari Pusat Resolusi

Ini adalah Pusat Resolusi. Jika Anda memiliki kasing yang belum diselesaikan, Anda akan melihatnya di kotak di bagian bawah layar.

Apa Yang Terjadi Jika Anda Pikir Anda Memperbaiki Masalah tetapi Masih Memiliki Akses Akun Terbatas?

Jika Anda telah mencoba menyelesaikan masalah tetapi ternyata akun Anda masih terbatas, periksa email Anda jika PayPal telah mengirimkan email yang meminta informasi lebih lanjut. Juga pastikan bahwa email PayPal tidak terjebak di folder "Spam" Anda.

Jika tidak ada yang lain, pastikan Anda telah menunggu setidaknya tiga hari kerja untuk memberi mereka kesempatan untuk meninjau dan membalas kiriman awal Anda.

Anda juga selalu dapat menghubungi mereka melalui telepon, dengan membuka halaman "Hubungi Kami" yang terletak di bagian bawah semua halaman PayPal.