Daftar Isi:
- Apa Itu Layanan Kurir?
- Kapan Menggunakan Kurir
- Kurir untuk Penggunaan Pribadi
- Bagaimana Kurir Membantu Bisnis
- Layanan Khas
- 1. Layanan Kurir Menghemat Uang Anda
- 2. Tersedia 24/7
- 3. Kurir Melakukan Pengiriman Darurat Terburu-buru
- 4. Hindari Waktu Kerja Karyawan yang Hilang
- 5. Menghemat Bahan Bakar dan Biaya Kendaraan
- 6. Memuaskan Pelanggan Anda Lebih Baik
- Kekurangan
- Memutuskan Apakah Kurir Hemat Biaya
Apa Itu Layanan Kurir?
Layanan kurir adalah layanan pengiriman hari yang sama pribadi yang menawarkan rute yang dipersonalisasi dan dapat menangani pengiriman khusus atau unik.
Kapan Menggunakan Kurir
Seorang pengacara perlu memiliki dokumen yang dikirimkan ke klien. Perusahaan buket kue kecil membutuhkan seseorang untuk mengirimkan produk mereka ke pelanggan lokal. Pertemuan berlangsung lama setelah makan siang dan kelompok tersebut membutuhkan seseorang untuk mengantarkan makanan kepada mereka dari toko makanan favorit mereka.
Waktu untuk menggunakan kurir adalah saat Anda membutuhkan seseorang untuk mengirimkan sesuatu dengan cepat ke atau dari lokasi Anda. Meskipun kurir dapat mengirim ke mana saja di dunia, banyak kurir yang berfokus pada pengiriman lokal. Tentu saja dalam pengiriman lokal, mudah untuk berpikir "Saya dapat mengambilnya sendiri", atau "Saya akan menghemat uang dengan meminta karyawan saya sendiri mengirimkannya." Jadi, kapan lebih baik menggunakan kurir? Saat meminta orang lain mengirimkan memungkinkan Anda fokus pada tugas yang lebih penting dalam hidup atau bisnis Anda.
postcardtrip - CC Pixaby
Kurir untuk Penggunaan Pribadi
Tentu saja, banyak dari kita, sejak COVID-19, terbiasa meminta kurir independen mengirimi kita makanan dari restoran atau barang dari toko bahan makanan. Anda mungkin telah menggunakan Shipt atau layanan lain untuk mendapatkan produk segar dari toko terdekat, obat-obatan dari apotek, atau kertas dari toko peralatan kantor. Memiliki layanan yang berbelanja dapat menghemat waktu berjam-jam dalam seminggu Anda. Demikian pula, memiliki kurir dari DoorDash atau layanan kurir restoran lain bisa mendapatkan makanan Anda dengan cepat dan memungkinkan Anda tetap bekerja atau menikmati keluarga Anda.
Kurir juga dapat membantu Anda dengan cara lain, seperti mengirimkan dokumen penting untuk pembelian rumah, atau penyelesaian transaksi bisnis. Pengalaman pertama saya menggunakan kurir adalah untuk penggunaan pribadi ketika saya mengadopsi dari China. Selama proses dokumen, saya menemukan bahwa saya harus pergi sendiri ke kedutaan China di kota yang berjarak 3 jam perjalanan untuk mengirimkan dokumen yang akan ditandatangani. Tampaknya cukup menakutkan, tetapi ketika saya mengetahui bahwa mereka tidak akan mengembalikan surat-surat itu sampai saya muncul secara langsung keesokan harinya, saya tahu saya harus mencari solusi lain.
Saat itulah seorang teman memberi tahu saya tentang perusahaan kurir yang akan mengurus semua dokumen untuk saya dengan harga yang kurang dari dua perjalanan yang harus saya lakukan, dan jauh lebih murah daripada perjalanan di mana saya tinggal di hotel. Lebih baik lagi, kurir bekerja dengan kedutaan setiap hari, fasih berbahasa Mandarin, dan menjamin bahwa dokumen saya akan dikembalikan kepada saya dengan selamat. Prosesnya berjalan sangat lancar, saya menggunakan kurir itu untuk semua perjalanan saya yang lain ke China dan merekomendasikannya kepada banyak teman lain yang membutuhkan visa.
Bagaimana Kurir Membantu Bisnis
Bisnis kecil dapat memperluas basis pelanggan mereka dengan menggunakan layanan kurir untuk memberikan pengiriman langsung ke lokasi rumah atau kantor. Membuat barang Anda mudah dipesan orang melalui ponsel dapat memberi Anda keunggulan dibandingkan pesaing Anda. Banyak restoran lokal atau toko suvenir di kota saya telah memperluas jangkauan mereka dengan memiliki situs web yang mudah dinavigasi yang memungkinkan orang memesan produk mereka untuk dikirim langsung oleh kurir.
Apakah Anda atau karyawan Anda menghabiskan banyak waktu untuk melakukan pengiriman atau mengambil barang untuk bisnis Anda? Dengan lalu lintas dan harus mengantri, karyawan Anda mungkin membutuhkan waktu lebih lama untuk melakukan tugas-tugas ini daripada yang Anda sadari. Menyewa kurir bisa menjadi cara untuk menghemat uang dan waktu. Meskipun setiap perusahaan menawarkan layanan yang berbeda, kebanyakan kurir:
- Memiliki rute terjadwal secara teratur yang cocok untuk banyak bisnis.
- Dapat menyesuaikan rute atau layanan yang sesuai dengan kebutuhan Anda.
- Tawarkan penjadwalan online untuk kebutuhan pengiriman yang jarang.
Layanan Khas
Berikut beberapa contoh pengiriman yang dapat dilakukan oleh kurir:
- Pengiriman hari yang sama.
- Melakukan setoran bank.
- Mengirim atau mengambil perlengkapan kantor.
- Mendistribusikan suku cadang atau barang manufaktur.
- Mengirimkan penggajian.
- Menyampaikan dokumen hukum.
- Mengambil laboratorium dan deposit spesimen.
- Mendistribusikan pasokan medis atau farmasi.
- Membawa perlengkapan dari distributor.
- Mengirim paket untuk dikirim.
- Mengirim paket ke bandara untuk penerbangan keluar berikutnya.
- Pengiriman pada hari libur, akhir pekan atau setelah jam kerja.
- Mengirimkan barang yang mudah rusak.
Di bawah ini 6 cara menyewa jasa kurir dapat membantu bisnis Anda.
1. Layanan Kurir Menghemat Uang Anda
Jika bisnis Anda menggunakan karyawan untuk melakukan pengiriman, Anda dapat menghemat uang dengan menyewa jasa kurir. Bagaimana Anda bisa tahu? Untuk mengevaluasi biaya, Anda perlu mempertimbangkan bagaimana sistem pengiriman Anda saat ini menggunakan uang dalam:
- Biaya karyawan, termasuk gaji dan waktu.
- Bahan bakar untuk pengiriman.
- Keausan pada kendaraan.
- Efisiensi dalam memberikan produk atau layanan kepada pelanggan Anda.
2. Tersedia 24/7
Banyak bisnis perlu melakukan pengiriman di luar jam kerja normal, tetapi sering kali karyawan harus bekerja lembur. Dengan layanan kurir, bisnis Anda dapat menawarkan pengiriman pada jam berapa pun, siang atau malam. Ini dapat memungkinkan banyak bisnis untuk melakukan pekerjaan mereka dengan lebih efektif, terutama jika mereka berada dalam industri 24 jam, seperti pabrik atau bisnis medis.
3. Kurir Melakukan Pengiriman Darurat Terburu-buru
Jika Anda memiliki persediaan obat-obatan atau medis yang membutuhkan pengiriman terburu-buru, kurir dapat segera mengirimkan barang Anda ke sana. Layanan ini dirancang untuk menangani kebutuhan darurat dan umumnya sangat berorientasi pada pelanggan. Mereka tahu bahwa layanan yang mereka tawarkan berhasil untuk Anda atau mereka tidak dapat mempertahankan bisnis Anda. Bahkan jika Anda tidak secara teratur membutuhkan layanan terburu-buru, sebagian besar bisnis kadang-kadang membutuhkan barang-barang dan menyediakan layanan itu memungkinkan Anda meyakinkan pelanggan bahwa apa pun yang terjadi, Anda akan dapat mengurusnya tepat waktu.
4. Hindari Waktu Kerja Karyawan yang Hilang
Karyawan Anda dilatih untuk melakukan pekerjaan bisnis Anda, bukan duduk dalam kemacetan atau mengantri. Terutama jika Anda berada di area metropolitan utama seperti LA, Washington DC, Houston, San Francisco, Dallas, Boston, atau area lain dengan banyak lalu lintas, layanan kurir masuk akal. Ini mengurangi Anda dari keharusan kehilangan waktu karyawan karena lalu lintas dan kecelakaan atau harus mengatur jadwal karyawan untuk pengiriman di sekitar pola lalu lintas biasa. Selain itu, Anda menghindari kemungkinan karyawan mengambil waktu ekstra saat berada di luar kantor untuk melakukan tugas pribadi atau berjalan-jalan ke makan siang atau Starbucks.
5. Menghemat Bahan Bakar dan Biaya Kendaraan
Apakah Anda meminta karyawan mengirim dengan mobil mereka dan mengganti uang mereka atau menggunakan kendaraan perusahaan, biaya pengiriman Anda termasuk bahan bakar dan keausan kendaraan. Meskipun mungkin tampak lebih hemat biaya untuk melakukan pengiriman sendiri, waktu yang dibutuhkan karyawan, bersama dengan biaya kendaraan dan harga bahan bakar yang tinggi dengan cepat bertambah. Seringkali, bisnis menemukan bahwa mereka menghemat sejumlah besar uang dengan menyewa layanan kurir untuk melakukan pengiriman rute reguler untuk mereka.
VirginiaLynne
6. Memuaskan Pelanggan Anda Lebih Baik
Kurir mengkhususkan diri dalam pengiriman dan bisnis mereka bergantung pada melakukannya dengan benar. Itu berarti kertas atau produk Anda akan sampai ke tujuan tepat waktu dan tidak rusak. Selain itu, jika ada masalah dengan pengiriman, layanan yang akan bertanggung jawab, bukan Anda, untuk mengaturnya dengan benar. Memiliki layanan yang melakukan pengiriman membuat bisnis Anda tampak lebih profesional. Memastikan pelanggan Anda tahu bahwa Anda memiliki pengiriman yang dapat diandalkan dan bahwa Anda menempatkan kepuasan mereka sebagai prioritas sangat berharga untuk mempertahankan pelanggan saat ini dan mendapatkan rekomendasi dari mulut ke mulut.
Kekurangan
Tentu saja, tidak ada yang sempurna dan karena itu dalam memutuskan apakah akan menyewa layanan untuk pengiriman Anda, Anda perlu mempertimbangkan kekurangan ini:
- Penjadwalan: Anda perlu memastikan bahwa Anda memiliki karyawan yang ditunjuk untuk menjadwalkan pengiriman kurir dan karyawan Anda perlu meluangkan waktu untuk melakukannya.
- Kemudahan Penggunaan: Mungkin tampak lebih mudah untuk berlari ke meja Nyonya Smith dan memintanya untuk membawa kertas-kertas itu ke pelanggan daripada menjadwalkan layanan pengiriman.
- Lebih Baik untuk Bisnis dengan Banyak Pengiriman: Jika Anda hanya memiliki sedikit pengiriman dalam seminggu, layanan kurir mungkin tidak begitu berguna. Mungkin lebih mudah meminta seseorang untuk mengurus pengiriman sebelum atau sesudah makan siang.
Memutuskan Apakah Kurir Hemat Biaya
Saat menulis untuk banyak bisnis kecil, saya menemukan bahwa sering kali pemilik mencoba melakukan terlalu banyak hal sendiri. Mereka ingin terlibat dalam setiap detail dalam memilih barang dagangan, mengidentifikasi dan merekrut pelanggan, mengelola keuangan, mempekerjakan karyawan, dan memesan persediaan. Seringkali, mereka menyebarkan diri terlalu tipis dan tidak memberikan cukup waktu untuk fokus pada apa yang hanya bisa mereka lakukan dengan baik. Menyewa layanan seperti kurir untuk mengirimkan barang ke dan dari bisnis seringkali dapat membebaskan pemilik dari satu tugas yang sangat memakan waktu. Kurir hemat biaya jika memungkinkan bisnis lainnya dijalankan dengan lebih kreatif, efektif, dan efisien.