Berbicara di depan umum yang efektif: 25 tip dan teknik

25 tip dan teknik berbicara di depan umum yang efektif.

Sangat mudah untuk memahami mengapa berbicara di depan umum menakutkan.

Seorang pembicara publik secara harfiah berada di atas tumpuan, tunduk pada pengawasan dan penilaian kelompok besar. Setiap kesalahan tidak akan luput dari perhatian. Dalam beberapa kasus, bahkan mungkin diperbesar dan tidak terlupakan untuk waktu yang lama.

Ketika buku membahas demam panggung dan kecemasan, yang sebenarnya mereka maksud adalah ketakutan akan penghinaan yang akan datang. Seorang pemberi pidato yang lumpuh karena demam panggung tidak takut pada penonton. Sebaliknya, dia takut akan ejekan yang meluas akibat slip-up dan blooper.

Ada banyak cara untuk mengatasi demam panggung; Metode yang lucu dan terkenal adalah membayangkan penonton telanjang. Meskipun teknik ini efektif, teknik ini tidak menghilangkan “ancaman” yang sebenarnya, karena kesalahan yang mengundang ejekan sejak awal.

Dengan kata lain, berbicara di depan umum yang sukses dan efektif jauh melampaui pengelolaan rasa takut, tugas yang lebih besar dan lebih berat adalah untuk berkomunikasi, mengesankan, dan meyakinkan audiens. Dengan kata lain, memperkuat konten Anda dan merampingkan gaya presentasi Anda sangat meminimalkan risiko kesalahan dan kekacauan. Jika dijalankan dengan benar, Anda tidak akan memiliki alasan untuk takut berbicara kepada orang banyak. Siapapun, termasuk Anda, bisa menjadi orator yang hebat dan efektif

Bagaimana Menjadi Pembicara Publik yang Efektif - 25 Tip, Keterampilan dan Teknik

Gunakan Kartu Isyarat
Berbicara di Depan Umum yang Efektif Selalu Terlibat
Jangan Terbawa Pulang
Jangan Berbicara Tanpa Latihan
Jangan Berpakaian Tidak Pantas
Anda Perlu Mengetahui Audiens Anda
Anda Perlu Mengetahui Topik Anda
Berhati-hatilah dengan Konten Pembukaan Anda
Tidak Perlu Mengisi Setiap Detik
Gunakan Teknik Mendongeng dengan Hati-hati
Jadilah Konservatif dengan Metafora
Berikan Sesuatu untuk Hadir di Rumah Audiens Anda
Ketahuilah Bahwa Ada Tiga Jenis Pidato
Jangan Membebani
Informasikan, Jangan Hanya Katakan
Bersikaplah Komprehensif
Hindari Menjadi Terlalu Teknis
Batasi Tujuan Anda
Hindari Argumen yang Salah seperti Wabah
Perkiraan Resistensi Audiens
Struktur Itu Penting
Beradaptasi dengan Audiens
Jangan Memonopoli Limelight
Jangan Lupakan Pentingnya Informasi Latar Belakang, Jika Ada
Ingatlah untuk Berterima Kasih pada Acara, Jika Perlu

Kata pengantar

Untuk memudahkan pemahaman, tips dan teknik berikut ini dibagi menjadi:

Tip Gaya: Tip dan teknik yang melibatkan penyampaian yang tepat.
Kiat Konten: Saran tentang cara menyusun pernyataan yang efektif dan mudah dipahami.
Tip Pidato Informatif: Area yang harus diperhatikan saat menyajikan informasi, proses, instruksi, dll.
Tips Pidato yang Persuasif: Hal-hal penting yang perlu diperhatikan ketika mencoba meyakinkan audiens untuk mendukung sudut pandang Anda.
Kiat Pidato pada Acara Khusus: Apa dan apa yang tidak boleh dilakukan saat berbicara tentang acara khusus, biasanya dengan dasar ad-hoc.

Lihat Tip 13 untuk deskripsi dari tiga jenis pidato publik.

1. Gunakan Kartu Tanda (Tip Gaya)

Salah satu hal terburuk yang harus dilakukan saat menyampaikan pidato publik adalah membaca dari sebuah naskah. Begitu pula sebaliknya, sangat berbahaya jika bergantung sepenuhnya pada memori. Teknik yang tepat adalah dengan menggunakan kartu isyarat.

Kartu isyarat. Pengingat tertulis atau cetak yang disiapkan dengan rapi berisi poin-poin utama Anda.

Ketika Anda membaca dari sebuah naskah, satu-satunya hal yang Anda capai adalah isolasi dari audiens Anda. Perhatian Anda terpusat, mengabaikan Anda dari kesempatan untuk membaca dan menanggapi reaksi audiens Anda. Lebih buruk lagi, Anda bahkan mungkin meraba-raba naskah Anda. Bayangkan saja diri Anda memalingkan muka sejenak, atau mengalihkan untuk menjawab pertanyaan, lalu menyadari, oh astaga, Anda tidak dapat menemukan garis yang Anda hentikan. Semua yang ada di hadapan Anda adalah lautan kata-kata yang padat.

Demikian juga, tergantung pada memori terlalu berbahaya. Anda tidak pernah bisa sepenuhnya memprediksi keadaan selama persalinan Anda. Ketegangan atau faktor lingkungan bisa membuat Anda kewalahan. Atau Anda bisa kehilangan pikiran setelah diganggu.

Untuk meminimalkan risiko situasi melumpuhkan yang disebutkan di atas, gunakan kartu petunjuk sebagai gantinya. Tuliskan poin-poin kunci Anda dan praktikkan berbicara tentang poin-poin itu. Melakukan hal itu secara inheren memaksa Anda untuk sepenuhnya memahami konten Anda juga, yang merupakan tujuan akhir yang penting dan bermanfaat.

Dengan latihan, Anda bahkan mungkin dapat berimprovisasi karena tidak lagi bergantung pada konten yang telah disiapkan sebelumnya. Dengan kata lain, Anda telah menguasai konten. Pidato Anda hanyalah saluran yang menyampaikan pesan Anda.

Selama momen intens, skrip Anda mungkin tiba-tiba terlihat seperti ini.

Pixabay

2. Berbicara di Depan Umum yang Efektif Selalu Terlibat (Tip Gaya)

Pidato pada dasarnya adalah komunikasi publik. Seperti yang tersirat dari istilahnya, ini perlu menjadi proses dua arah agar bisa berfungsi. Berbicara di depan umum yang efektif bukan hanya robot yang mengucapkan pernyataan yang sudah disiapkan. Ini adalah percakapan sukses antara satu orang dan banyak orang.

Ada banyak cara untuk menyelesaikan percakapan ini, atau "keterlibatan", sebagaimana orator ahli menyebutnya. Kontak mata adalah yang terpenting, ini sendiri merupakan alasan bagus lainnya mengapa Anda tidak boleh membaca dari skrip. (Lihat tip 1). Jeda yang tepat juga penting. Anda ingin memberikan waktu kepada audiens untuk mencerna pesan Anda. Selain itu, jangan terkesan kepada mereka bahwa Anda tidak peka terhadap reaksi mereka.

Teknik tambahan termasuk spontanitas dan pengawasan. Misalnya, Anda harus terus-menerus memeriksa audiens Anda dan jika perlu, berikan pertanyaan dadakan atau lelucon, atau undang umpan balik. Inti dari itu adalah komunikasi. Anda ingin memberi kesan kepada audiens bahwa Anda tidak merendahkan mereka. Sebaliknya, yang Anda lakukan adalah membangun koneksi mental.

3. Jangan Terbawa Pulang (Tip Gaya)

Jangan pernah terbawa suasana saat menyampaikan pidato publik. Anda mungkin berpikir Anda berbicara dengan penuh semangat. Pada kenyataannya, audiens Anda akan segera menganggap Anda tidak bisa dimengerti dan lucu. Lebih buruk lagi, bahasa tubuh Anda yang gelisah bisa mulai dianggap mengancam.

Selain itu, bekerja terlalu keras akan membuat sistem Anda stres, menyiapkan Anda untuk perangkap yang buruk dan tidak menyenangkan karena tidak dapat menanggapi situasi ad-hoc seperti permintaan klarifikasi. Hanya karena Anda begitu tersesat dalam panas Anda sendiri.

Singkatnya, tetaplah tenang. Bicaralah secara merata dan jelas sepanjang apa pun perasaan Anda gelisah. Jangan mengoceh atau berteriak ke mikrofon; umpan balik elektronik statis sangat mematikan.

Jangan mengaum, menjerit, menggeram, menghantam podium, mengutuk, menghancurkan kartu isyarat Anda, atau merengek juga. Teater seperti ini hanya bekerja di tangan orator yang paling kompeten. Mereka pasti tidak akan berhasil ketika kepalamu dikaburkan oleh semangatmu sendiri.

4. Jangan Berbicara Tanpa Latihan (Tip Gaya)

Saya tidak hanya mengacu pada melatih pidato atau presentasi yang sebenarnya. Itu dasar. Saya mengacu pada alat peraga, terutama alat peraga elektronik.

Pikirkan tentang itu. Pernahkah Anda mengalami situasi seperti itu ketika laptop Anda tiba-tiba membeku karena pembaruan mendadak? Pernah berada di tengah-tengah slideshow ketika tiba-tiba, sesuatu terjadi, dan apa pun yang Anda lakukan, Anda tidak dapat melanjutkan slideshow?

Kenali kamar Anda, seperti yang dikatakan. Dalam konteks berbicara di depan umum yang efektif, ini termasuk hal-hal di ruangan tempat Anda bekerja. Anda tidak hanya harus benar-benar mengenalnya, Anda juga harus memperhitungkan tindakan kontingensi karena tidak ada prop yang sepenuhnya dapat diandalkan.

Sementara itu, evaluasi apakah peralatan yang Anda gunakan begitu rumit sehingga bisa menyedot perhatian audiens atau menambah beban Anda. Misalnya, slide yang berisi begitu banyak informasi, audiens Anda akan terlalu sibuk mengartikannya untuk mendengarkan apa yang Anda katakan.

Terakhir, jangan pernah menggunakan alat peraga yang membutuhkan banyak asisten. Setiap orang yang Anda tambahkan ke acara itu secara eksponensial meningkatkan kemungkinan kesalahan. Dalam banyak kasus, trio sudah terlalu banyak.

Tip berbicara di depan umum yang efektif: Manajemen perlengkapan audio yang tepat dapat membuat atau menghancurkan pidato yang bagus.

5. Jangan Berpakaian Tidak Pantas (Tip Gaya)

Sebagai anak-anak, kita diajari untuk tidak menilai dari penampilan. Namun, bukankah kita masih melakukannya?

Saat menyampaikan pidato atau presentasi, artinya Anda harus berasumsi bahwa audiens akan sangat dipengaruhi oleh penampilan fisik. Dengan ini, saya tidak menyarankan Anda untuk terlihat glamor atau mencolok. Saya mengatakan bahwa pakaian Anda perlu melengkapi topik Anda.

Untuk memberikan beberapa contoh, apakah Anda tidak akan terlihat aneh memperkenalkan cara kerja mesin mobil saat mengenakan jas dan dasi? Jika Anda menjual produk investasi, apakah pantas mengenakan kaos dan celana panjang kusut?

Singkatnya, Anda harus selalu memikirkan audiens dan berpakaian seperti yang mereka harapkan. Jangan pernah berpakaian berlebihan atau kurang. Tak perlu dikatakan, pakaian yang Anda pilih seharusnya tidak menghambat pengiriman Anda juga. Berbicara sambil setengah tersendat oleh dasi itu bodoh.

6. Anda Perlu Mengetahui Audiens Anda (Tip Konten)

Dengan mengacu pada tip 5, mengantisipasi bagaimana audiens Anda mengharapkan penampilan Anda juga merupakan bagian dari tugas awal yang sangat penting untuk berbicara di depan umum yang efektif. Itu tentang mengetahui audiens Anda.

Setiap kata yang Anda ucapkan, setiap tindakan yang Anda lakukan, setiap demonstrasi yang Anda persiapkan harus berputar di sekitar harapan audiens Anda. Sama sekali tidak berlebihan untuk mengatakan bahwa bencana sudah dekat saat Anda salah membaca audiens Anda. Secara umum, bidang-bidang berikut ini membutuhkan pertimbangan yang mendalam:

Berapa lama audiens mengharapkan Anda untuk berbicara.
Kredensial (tentang Anda) yang diharapkan untuk didengar oleh audiens Anda.
Tingkat kecanggihan linguistik yang diharapkan. Terlalu kemerah-merahan atau terlalu sederhana juga bisa mematikan.
Jumlah demonstrasi atau contoh yang diharapkan.
Kedalaman diskusi diharapkan.

Perhatikan penggunaan ulang kata "berharap" saya yang terus-menerus. Ini adalah ringkasan satu kata tentang apa artinya mengenal audiens Anda. Berbicara di depan umum yang efektif dalam banyak hal merupakan penyampaian dari apa yang diharapkan audiens Anda.

7. Anda Perlu Mengetahui Topik Anda (Tip Konten)

Tidak ada cara yang lebih cepat untuk mengundang ejekan selain tidak mengetahui topik Anda secara mendalam. Fakta bahwa Anda diberi perhatian berarti Anda dipandang sebagai seorang spesialis atau ahli. Sebagai imbalan atas sorotan ini, audiens Anda mengharapkan Anda untuk benar-benar terbiasa dengan topik Anda.

Dengan risiko terdengar kasar, Anda bahkan tidak boleh berbicara kepada orang banyak jika Anda sama sekali tidak yakin tentang topik Anda. Perhatikan bahwa ini tidak berarti Anda perlu mengetahui semua yang ada tentang topik Anda, Anda hanya perlu tahu lebih banyak daripada audiens Anda. Apa sebenarnya “lebih” itu, pada gilirannya, merupakan tulang punggung persiapan Anda.

8. Berhati-hatilah dengan Konten Pembukaan Anda (Tip Konten)

Para jurnalis menganggap pernyataan pertama dari artikel mana pun sebagai yang paling penting. Mengapa? Karena mereka berasumsi bahwa kebanyakan orang tidak akan membaca keseluruhan artikel. Oleh karena itu, mereka segera mengkomunikasikan detail penting.

Ini akan sulit untuk pidato, terutama jika Anda memulai dengan anekdot. Meskipun demikian, masih mungkin untuk menetapkan tema yang meresap dengan pernyataan atau paragraf pembuka Anda.

Dekati dengan cara ini. Anggaplah audiens Anda hanya akan mengingat 30 detik pertama dari pidato Anda. Setelah itu, perhatian mereka terus menyusut ke nol. Anda ingin mereka pulang dengan apa? Hal-hal apa yang Anda ingin mereka ingat lebih dari apa pun? Setelah memutuskan, letakkan ini di awal.

9. Tidak Perlu Mengisi Setiap Detik (Tip Konten)

Katakanlah, misalnya, Anda telah diinstruksikan oleh atasan Anda untuk memperkenalkan produk baru. Anda juga diberi waktu sepuluh menit. Apakah Anda menggunakan setiap menit yang Anda miliki? Setelah menulis naskah Anda, apakah Anda akan berulang kali mengubahnya, yaitu memperpanjangnya hingga terisi setiap detik?

Jika Anda melakukannya, maka Anda telah jatuh ke dalam jebakan konyol. Yang mematikan juga.

Jangan pernah merasa harus mengisi seluruh slot waktu yang dialokasikan. Dengan kata lain, selalu sisihkan "waktu luang". Anda perlu melakukannya karena tidak ada yang bisa memastikan apa yang akan terjadi selama pidato atau presentasi yang sebenarnya. Apakah Anda akan diganggu oleh pertanyaan? Apakah faktor elektronik atau lingkungan yang tidak terduga akan menghambat kelancaran pengiriman Anda? Mengapa tidak perlu menyudutkan diri Anda dengan tidak memiliki waktu luang sama sekali?

Ketahuilah bahwa dalam berbicara di depan umum, ada satu hal yang lebih buruk daripada pidato yang ditulis dengan buruk; itu yang belum selesai. Anda membiarkan masalah menggantung di udara. Banyak orang akan cenderung tidak menyukai Anda untuk ini.

10. Gunakan Teknik Mendongeng dengan Hati-hati (Tip Konten)

Nilai teknik mendongeng sudah terkenal saat ini, berkat banyak artikel online. Jika dijalankan dengan benar, cerita dapat membangun tingkat koneksi yang mendalam. Orang juga cenderung lebih mudah mengingat cerita, dibandingkan dengan fakta nyata.

Masalahnya, menceritakan kisah yang bagus seringkali sulit. Kisah yang berkesan harus singkat, lancar, logis, dan mengundang, kegagalan yang membuat keseluruhan cerita menjadi gangguan atau membosankan. Karena itu, dalam banyak situasi mungkin bijaksana untuk tetap berpegang pada kutipan yang menarik. Anekdot, seperti pada yang renyah, biasanya lebih disukai daripada saga yang bertele-tele dan berlarut-larut juga.

Seringkali, audiens Anda mengharapkan Anda untuk langsung ke intinya. Karena itu, mereka akan mengerang saat Anda berkata, "Sekali waktu…"

Tema versus Cerita

Daripada menarasikan hikayat mendetail, pertimbangkan untuk membuka dengan ringkasan singkat tentang sebuah insiden. Apa yang terjadi dalam insiden itu kemudian bisa menjadi tema pidato Anda yang menyebar luas. Jika dijalankan dengan benar, teknik ini juga sangat membantu retensi konten.

11. Bersikap Konservatif dengan Metafora (Tip Konten)

Kamus mendefinisikan metafora sebagai kiasan di mana kata atau frasa diterapkan pada suatu objek atau tindakan yang tidak dapat diterapkan secara harfiah. Jika digunakan dengan benar, mereka segera membangun hubungan yang kuat antara audiens dan Anda, hubungan yang pernah dijelaskan oleh profesor pidato saya sebagai "orgasme mental".

Di sisi lain, metafora yang buruk segera membuat penonton tertarik dengan lebih dari satu cara. Anda bingung, Anda bahkan mungkin mengganggu atau menyinggung perasaan. Yang terburuk adalah ketika hanya Anda yang dapat melihat dari jauh penerapan metafora. Tidak ada cara yang lebih pasti untuk mengalihkan perhatian audiens Anda.

Dalam terang ini, Anda harus sangat konservatif dengan metafora. Jangan pernah menggunakan metafora dalam pidato atau presentasi tanpa terlebih dahulu mengujinya pada teman dan kenalan. Seringkali, Anda akan terkejut bahwa Anda adalah satu-satunya yang memahami atau menghargai metafora Anda, dan itu hanya karena kebiasaan Anda.

Jika Anda menerima tanggapan yang tidak pasti selama pengujian, simpulkan bahwa metafora seperti itu masih harus dihilangkan. Ambiguitas adalah salah satu rintangan terburuk untuk berbicara di depan umum yang efektif.

Akhirnya, meskipun metafora Anda dipahami secara universal, evaluasi dengan cermat apakah metafora itu perlu untuk dimulai. Sekali lagi, banyak audiens mengharapkan Anda untuk langsung ke intinya. Ada lagi yang dianggap bertele-tele.

12. Berikan Sesuatu untuk Kepada Pemirsa (Tip Konten)

Dalam pemasaran, "ajakan bertindak" adalah yang terpenting. Konsep ini berlaku untuk berbicara di depan umum yang sukses dan efektif juga. Terlepas dari sifat pernyataan Anda, Anda harus selalu memberikan ajakan bertindak kepada audiens Anda. Sesuatu yang melekat di benak mereka untuk dibawa pulang.

Dalam praktiknya, ini tidak harus berupa tindakan fisik. Sering kali, Anda hanya ingin audiens Anda mengingat sesuatu atau mempertahankan pendapat, disposisi tertentu, dll. Terakhir, ajakan bertindak Anda harus disebutkan baik dalam pembukaan maupun penutup. Anggap saja sebagai siklus. Anda mulai di tempat yang Anda inginkan. Anda mengakhiri dengan mengingatkan mereka di mana mereka seharusnya berada.

13. Ketahuilah Bahwa Ada Tiga Jenis Pidato (Tip Isi)

Untuk menulis konten yang bagus, penting untuk diketahui bahwa ada berbagai jenis pidato dan presentasi. Para ahli tidak setuju tentang berapa banyak jenis sebenarnya, tetapi untuk daftar tip dan teknik ini, tiga jenis umum akan dibahas.

Pidato Informatif

Pidato atau presentasi informatif bertujuan untuk menjelaskan peristiwa, orang, objek, atau tempat. Dengan kata lain, mereka berbagi detail tentang subjek yang dipilih, dengan tujuan yang lebih halus untuk memfasilitasi pemahaman yang lebih mudah melalui elaborasi. (Lihat tip 14 hingga 17)
Pidato Persuasif

Ini bertujuan untuk meyakinkan audiens agar merangkul sudut pandang pembicara. Ini pasti mencakup berbagai pembenaran atau bukti. Sebagai bumbu, mungkin juga ada anekdot atau cerita. Seringkali, pidato persuasif diakhiri dengan ajakan bertindak yang ditandai. Untuk membeli produk, menolak sudut pandang lain, memilih seseorang, dll. Karena niat mereka, mereka juga sering menjadi sangat berapi-api. (Lihat tip 19 hingga 21)
Pidato Acara Khusus Pidato

acara khusus adalah pidato yang membahas peristiwa atau momen tertentu. Bisa berupa toast, ucapan selamat datang, perkenalan pemberian hadiah, atau bahkan eulogi. Banyak juga yang melibatkan situasi dadakan, sehingga menjadikannya yang paling mengerikan. Dari ketiga jenis pidato tersebut, pidato acara khusus bisa dibilang yang paling sulit untuk dipersiapkan. Dalam banyak situasi, Anda harus bekerja dengan audiens yang hanya memiliki sedikit waktu untuk Anda teliti. (Lihat tip 22 hingga 25)

Catatan: Dalam kehidupan nyata, pidato dan presentasi jarang digambarkan dengan jelas. Misalnya, banyak pidato acara khusus yang sangat informatif. Promosi penjualan bisa menjadi informatif dan persuasif pada saat yang bersamaan. Terlepas dari itu, prinsip untuk penulisan pidato yang baik / persiapan konten yang kuat adalah sama untuk semua. Teknik-teknik ini termasuk mengenal audiens Anda, menyajikan informasi atau argumen Anda dengan jelas dan logis, dan cara penyampaian yang tepat.

14. Jangan Berlebihan (Tip Pidato Informatif)

Overloading adalah ketika Anda memasukkan begitu banyak detail ke dalam pidato informatif Anda, itu menjadi menyakitkan untuk didengarkan. Anda benar-benar memperkenalkan fakta baru setiap setengah menit. Apa yang terjadi jika Anda melakukan itu? Penonton ditutup. Ini adalah reaksi refleks.

Overloading juga terjadi saat Anda menggunakan alat peraga yang terlalu rumit, tidak memberikan cukup waktu bagi audiens untuk memahami visual, atau mengizinkan gangguan yang tidak perlu seperti menjawab setiap pertanyaan dadakan yang dilontarkan. Untuk menghindari kesalahan mematikan ini, tempatkan diri Anda pada posisi penonton. Asumsikan juga bahwa Anda hanya tahu paling sedikit tentang subjek yang ada. Bagaimana Anda berharap mendapat informasi? Pacu seperti apa yang nyaman bagi Anda untuk mencerna semuanya?

Buat konten Anda berdasarkan estimasi ini. Yang terpenting, jangan pernah menulis pidato informatif Anda dari sudut pandang orang yang sudah tahu, yaitu diri Anda sendiri. Itu menjadi situasi konyol berbicara hanya kepada diri sendiri.

Kelebihan informasi adalah pengalaman yang paling tidak menyenangkan. Jangan merugikan audiens Anda.

15. Informasikan, Jangan Hanya Katakan (Tip Pidato Informatif)

Saya telah menyebutkan di tip 2 bahwa berbicara di depan umum yang efektif berkomunikasi; tidak hanya berbicara dengan kelompok. Begitu pula saat menyampaikan pidato yang informatif, informasikan, jangan pernah begitu saja.

Dengan memilih untuk mendengarkan Anda, audiens Anda sudah mengharapkan elaborasi, bukan hanya regurgitasi dari apa yang sudah jelas atau sudah diketahui. (Dalam beberapa kasus, mereka bahkan mungkin menginginkan analisis dan opini Anda juga.) Selain itu, ingatlah bahwa komunikasi yang efektif adalah pertukaran dua arah. Audiens Anda pasti memiliki pertanyaan. Dengan kata lain, jangan lupa berikan waktu untuk pertanyaan, pada waktu yang tepat.

16. Bersikaplah Komprehensif (Tip Pidato Informatif)

Kebanyakan hal perlu dijelaskan secara berurutan. Betapapun tidak relevannya satu "langkah" bagi Anda, jangan lewatkan. Setidaknya sebutkan.

Kamu tidak akan pernah tau. Seseorang di antara audiens Anda mungkin seperti itu. Atau dia mungkin bingung mengapa Anda tidak melakukan ini dan itu sebelum mencoba ini dan itu, dan dengan cepat menjadi bingung.

Ada juga kemungkinan sebuah langkah menjadi sifat kedua bagi Anda, tetapi menjadi perhatian besar dan besar bagi orang lain. Singkatnya, teliti. Baik skim maupun skip. Saat memberi tahu, selalu bertujuan untuk memberikan gambaran keseluruhan.

17. Hindari Terlalu Teknis (Tip Pidato Informatif)

Jargon. Percikan memberi kesan Anda berpengetahuan luas. Terlalu banyak dan Anda membingungkan audiens Anda.

Lebih buruk lagi adalah kenyataan bahwa sering kali ada jargon yang berbeda untuk hal yang sama, atau audiens Anda mungkin memiliki interpretasi yang berbeda untuk istilah tersebut. Sebagai pedoman umum, minimalkan penggunaan jargon. Jika Anda tidak dapat menghindarinya, temani masing-masing dengan penjelasan singkat. Pastikan tidak ada kesalahpahaman atau kebingungan yang tidak membantu yang tertinggal di udara.

18. Batasi Tujuan Anda (Tip Pidato Persuasif)

Pidato persuasif yang kuat selalu memiliki tujuan tertentu. Buku teks tidak setuju tentang berapa banyak yang seharusnya, tetapi jika Anda baru dalam pemberian pidato, rekomendasinya adalah hanya bekerja dengan satu.

Melakukan hal itu mencegah situasi lengket seperti audiens Anda menerima sudut pandang pertama Anda tetapi menolak yang lain, atau menghargai satu sudut pandang tetapi tidak yang lain. Sebagai pedoman, master bekerja dengan satu tujuan yang jelas sebelum melanjutkan ke lebih banyak. Berikan semua yang terbaik untuk misi yang satu ini. Jangan pernah menyebarkan usaha Anda dalam berbicara di depan umum.

19. Hindari Argumen yang Salah seperti Wabah (Tip Pidato Persuasif)

Argumen yang salah adalah pembenaran yang dipelintir yang berdiri di atas informasi yang salah, dibesar-besarkan, atau diasumsikan. Selalu, mereka berkembang dengan keuntungan jangka pendek yang diperoleh dari respons emosional seperti ketakutan, kemarahan, panik, atau iri hati juga. Meski tampak bermanfaat dalam konteks pidato persuasif, ketahuilah bahwa ucapan tersebut sering kali mengundang dampak yang tidak menyenangkan. Sederhananya, banyak orang akan merasa tertipu atau marah setelah mereka mengetahui "trik" Anda. Reputasi Anda akan tercoreng tanpa dapat diperbaiki.

Ada banyak jenis argumen yang salah, tiga yang paling umum adalah:

Argumen Manusia Jerami: Cara retorika untuk berdebat dengan melukiskan skenario yang dilebih-lebihkan, terdistorsi, atau disalahartikan dari sudut pandang yang berlawanan. Ketika Anda menggunakan argumen orang-orang jerami dalam pidato persuasif, Anda tidak membenarkan posisi Anda sendiri, Anda salah arah. Anda juga mengharapkan ketakutan irasional untuk mengarahkan penonton ke sudut pandang Anda. Penonton Anda akan membenci Anda karena membodohi mereka, atau karena berbohong, saat Anda dibantah.
Ad Hominem: Ini adalah bahasa Latin untuk "menyerang pria itu". Itu berarti Anda tidak menyerang sudut pandang yang berlawanan atau memperkuat sudut pandang Anda sendiri, Anda menyerang orang-orang yang beriman dari sudut pandang yang berlawanan. Ini menjadi sangat berbahaya karena Anda dapat dengan mudah mengajukan klaim yang memfitnah. Hindari ini kecuali Anda ingin dituntut karena fitnah.
Statistik Unrepresentatif: Ini adalah saat Anda mengklaim orang-orang tertentu telah diuntungkan dengan mengadopsi posisi Anda, sehingga hal yang sama akan terjadi pada orang lain. Anda tidak benar-benar berbohong, tetapi Anda juga tidak mendekati mengatakan yang sebenarnya. Sebagai contoh, memuji suatu produk dengan mengatakan bahwa teman dan keluarga Anda mendapat manfaat darinya adalah kasus klasik statistik yang tidak representatif. Orang yang cerdik akan segera tahu bahwa tidak mungkin jumlah orang yang Anda kenal akan mewakili seluruh pasar. Di bawah beberapa undang-undang komersial, tindakan ini bahkan dapat dianggap sebagai penipuan.

20. Perkiraan Resistensi Penonton (Tip Pidato Persuasif)

Anda tidak akan dapat meramalkan semuanya tetapi Anda setidaknya harus mencoba memprediksi beberapa argumen kontra untuk pidato persuasif Anda. Sekali lagi, tempatkan diri Anda pada posisi penonton. Berpikirlah seperti mereka. Jadilah seperti mereka. Bagaimana reaksi mereka terhadap pembenaran Anda? Apa kemungkinan alasan mereka menolak argumen Anda?

Sebisa mungkin, faktorkan resistensi ini ke dalam konten Anda dan coba atasi beberapa di antaranya terlebih dahulu. Saat melakukannya, harap jujur juga pada diri Anda sendiri. Anda tidak akan bertahan dari yang terburuk jika Anda tidak mau mempertimbangkan yang terburuk.

Banyak orang suka membedah argumen. Anda tidak dapat menghentikan mereka tetapi setidaknya Anda dapat mengantisipasi dari mana mereka akan datang.

21. Struktur Itu Penting (Tip Pidato Persuasif)

Pidato persuasif sering kali melibatkan perubahan kompleks pada gaya hidup dan kebiasaan. Perubahan yang tidak menyenangkan atau bahkan menyakitkan. Untuk memfasilitasi penerimaan yang mudah dan memberi kesan bahwa perubahan itu mungkin, sampaikan pidato persuasif Anda dengan menggunakan struktur yang terbukti efektif. Misalnya, Anda dapat bekerja dengan struktur berikut:

Langkah 1: Pendahuluan. (Amankan perhatian. Tetapkan topik atau posisi Anda, misalnya tujuan Anda. Nyatakan kredensial Anda)
Langkah 2: Tubuh. (Sajikan dua atau tiga alasan untuk mengadopsi posisi Anda. Sertakan data atau fakta pendukung. Secara ringkas membahas argumen tandingan yang paling luas pada interval yang sesuai)
Langkah 3: Kesimpulan. (Ulangi posisi Anda. Perkuat. Sampaikan ajakan bertindak yang kuat)

22. Beradaptasi dengan Penonton (Tip Pidato Acara Khusus)

Ini belum sempurna. Anda menangani suatu kesempatan dan tentu saja Anda harus menghargai suasana acara tersebut. Tidak ada lelucon konyol selama eulogi. Tidak ada pengungkapan rahasia kamar tidur pengantin pria selama bersulang pernikahan juga!

Untuk situasi dadakan, luangkan beberapa detik untuk mengamati penonton sebelum memulai. Banyak orang menunjukkan emosi di wajah mereka pada saat-saat seperti itu; dengan demikian, Anda dapat memiliki indikasi yang baik tentang apakah akan menahan diri atau melakukan semua olok-olok. Terkadang, Anda bahkan mungkin harus mengubah seluruh pendekatan Anda saat itu juga.

23. Do Not Hog the Limelight (Tip Pidato Acara Khusus)

Berbeda dengan dua jenis lainnya, Anda memainkan peran sekunder saat memberikan pidato pada acara khusus. Tugas Anda adalah melengkapi suatu acara atau memberikan informasi (latar belakang) yang relevan tentangnya. Karena itu, jangan mengomel. Jangan terus-menerus.

Dan jangan pernah mencoba mencuri pusat perhatian.

Untuk memberikan beberapa contoh yang mengerikan, pernah mendengarkan pernyataan selamat datang dan berharap pembicara berhenti mengoceh? Pernah merasa seseorang memberikan hadiah entah bagaimana tampak cemburu pada penerima yang sebenarnya, atau mencoba untuk tetap berada di atas panggung selama mungkin? Betapa tidak menyenangkannya hal itu ketika Anda menjadi pusat perhatian selama pidato acara khusus. Ringkas. Hormati kesempatan itu. Lakukan tugasmu dan pergilah.

Pidato Acara Khusus Manajemen Krisis

Dalam konteks berbicara di depan umum lainnya, tidak memonopoli pusat perhatian sangat penting untuk manajemen krisis. Pernyataan atau update tentang krisis juga merupakan pidato acara khusus, ya? Penonton Anda mengharapkan untuk mendengar tentang peristiwa / insiden tersebut, tidak ada yang lain.

Jangan mengeluh tentang betapa parahnya penderitaan Anda, atau seberapa keras Anda bekerja untuk mengatasi krisis. Bicaralah hanya tentang peristiwa atau setidaknya sudut konten Anda tentang insiden tersebut. Kegagalan untuk melakukannya adalah mengapa beberapa perusahaan menjadi sangat marah selama krisis. Bukan karena mereka tidak berusaha menahan bencana, itu karena mereka memproyeksikan kesan bahwa mereka lebih peduli pada diri mereka sendiri.

24. Jangan Lupakan Pentingnya Informasi Latar Belakang, Jika Ada (Tip Pidato Acara Khusus)

Pidato acara khusus meliputi acara seperti pernyataan hari jadi, pemberian hadiah, dan peresmian proyek. Untuk ini, sangat penting untuk memasukkan informasi latar belakang dalam pidato Anda. Tidak semua detailnya, hanya bagian yang menonjol dan dapat dicerna untuk menambah kesempurnaan acara. Kurangnya informasi latar belakang seperti itu tidak akan benar-benar menghancurkan pidato Anda, tetapi memasukkannya menambah makna yang lebih dalam. Ini juga memfasilitasi pemahaman yang lebih mudah.

25. Ingatlah untuk Berterima Kasih pada Acara, Jika Diperlukan (Tip Pidato Acara Khusus)

Sekali lagi, Anda bukanlah bintang di sini. Bahkan jika Anda memberikan pernyataan terima kasih untuk sebuah penghargaan, Anda bukanlah bintangnya. Bintang adalah acara yang menghadiahkan Anda. Untuk itu, selalu ucapkan terima kasih atas kesempatannya. Berterimakasihlah pada kesempatan ini meskipun tidak ada yang mengharapkan Anda. Melakukan hal itu memproyeksikan Anda sebagai orang yang sopan. Ini pada gilirannya mendorong penerimaan positif.

Tak perlu dikatakan, berterima kasih dengan benar pada suatu kesempatan membutuhkan waktu. Sangat berguna, jika Anda kekurangan hal-hal untuk dibicarakan selama pidato acara khusus dadakan.

Tip Bonus: Jangan Memperbesar Ancaman (Tip Umum)

Berbicara di depan umum yang efektif adalah sebuah ilmu. Banyak ahli telah mengabdikan waktu bertahun-tahun untuk memahami dan menguasainya. Meskipun demikian, menjadi pembicara yang hebat bukanlah hal yang mustahil atau sulit. Karena itu, langkah pertama Anda bukanlah memperbesar kekhawatiran Anda sendiri. Jangan biarkan kecemasan Anda menguasai Anda juga.

Pertimbangkan ini. Meskipun benar bahwa orang bisa jadi tidak memaafkan dan pilih-pilih, bahkan keji dan mencemooh, seberapa sering orang mengingat kesalahan selama bertahun-tahun dan berbulan-bulan? Apakah Anda ingat berita utama di koran lokal Anda seminggu yang lalu?

Dengan kata lain, jangan terlalu takut dengan potensi kesalahan. Bahkan orator terbaik pun terkadang tergelincir. Cara yang positif untuk melihatnya adalah bahwa itu semua adalah pengalaman belajar.