Daftar Isi:
- Kepemimpinan yang Tepat
- Empat Tujuan yang Meminta Kepemimpinan
- Sistem DISC
- Empat Kualitas Pribadi
- Pemimpin Visioner
- Jack Welch, CEO General Electric Dari 1981 hingga 2001
- Pembawa damai
- Presiden Jimmy Carter
- Mengelola di Masa Sulit
- Perdana Menteri Winston Churchill
- Menyelesaikan masalah
- Gordon Bethune, CEO Continental Airlines
- Kepemimpinan dalam Hidup dan Pekerjaan
- Menjadi Tipe Pemimpin yang Tepat
- Pemimpin Sukses Memiliki Tim
- Contoh Tim
- Wanita dalam Kepemimpinan
Pelajari tentang empat jenis pemimpin dan kualitas pribadi yang dibutuhkan untuk kepemimpinan.
Gambar oleh Free-Photos dari Pixabay
Kepemimpinan yang Tepat
Buku dan artikel tentang kepemimpinan seringkali terlalu umum. Kami mendorong kepemimpinan, kami berbicara tentang kualitas seorang pemimpin yang hebat, tetapi kami gagal mengenali bahwa ada berbagai jenis kepemimpinan dan bahwa kami ingin menerapkan jenis kepemimpinan yang tepat untuk setiap situasi.
Pada tahun 1932, tim hoki Olimpiade dari India mengimbau Mahatma Gandhi, menanyakan apakah mereka dapat menggunakan namanya untuk mendapatkan dukungan dan dana untuk pergi ke Olimpiade. Gandhi menjawab, "Apa itu hoki?" Gandhi adalah pemimpin nasional yang hebat, tetapi dia akan menjadi pelatih hoki yang buruk!
Mari bersenang-senang menjelajahi berbagai jenis kepemimpinan dan situasi di mana setiap jenis pemimpin melayani dengan paling baik.
Empat Tujuan yang Meminta Kepemimpinan
Keempat tujuan ini membutuhkan empat jenis kepemimpinan:
- Inovasi: Menciptakan sesuatu yang baru
- Resolusi konflik: Menciptakan perdamaian untuk menciptakan kerjasama
- Mendorong melalui: Mengelola di masa-masa sulit
- Pemecahan masalah: Menciptakan solusi untuk situasi yang rumit
Sebuah perusahaan atau organisasi membutuhkan kepemimpinan visioner ketika baru saja membuka atau mengalami perubahan besar. Itu membutuhkan pembawa damai di saat konflik. Ini membutuhkan tangan yang stabil di penggarap saat mendorong, dan itu membutuhkan pemikir yang cermat ketika masalah adalah kuncinya.
Ini tidak berarti bahwa perlu ada pergantian kepemimpinan. Keempat kualitas kepemimpinan ini ada pada setiap orang, dengan derajat yang berbeda. Begitu kita memahami kualitas pribadi ini, kita dapat menampilkannya dan menggunakannya untuk menuntun pada kesuksesan.
Sistem DISC
Suka Data | Suka Orang | |
---|---|---|
Cepat |
Dominan |
Mempengaruhi |
Lambat |
Kooperatif |
Menenangkan |
Empat Kualitas Pribadi
Beberapa orang bekerja paling baik dengan orang; yang lain fokus pada ide.
Beberapa orang memutuskan sesuatu dengan sangat cepat; yang lain meluangkan waktu dan memikirkan semuanya.
Tidak lebih baik menjadi cepat daripada lambat atau menjadi orang-orang daripada orang ide. Yang benar adalah bahwa keempat kualitas itu bermanfaat. Dan, dalam hal kepemimpinan, mereka bermanfaat dalam situasi yang berbeda.
Kedua sumbu ini — orang-orang vs. orang ide; dan penentu cepat vs. penentu lamban — adalah dasar dari sistem pengetikan kepribadian yang disebut DISC, seperti yang diilustrasikan pada tabel di atas. DISC adalah singkatan dari empat tipe kepribadian:
- Dominan: Orang-orang ini memutuskan sesuatu dengan cepat dan fokus pada ide. Sebagai pemimpin, mereka visioner.
- Mempengaruhi: Orang-orang ini memutuskan segala sesuatunya dengan cepat dan fokus pada orang. Sebagai pemimpin, mereka bisa menjadi pembawa damai.
- Mantap: Orang -orang ini mengambil sesuatu lebih lambat, dan fokus pada orang. Mereka dapat memimpin perusahaan atau bangsa melalui masa-masa sulit.
- Koperasi: Orang -orang ini memutuskan dengan lambat, dan fokus pada informasi. Kami ingin mereka yang bertanggung jawab saat perusahaan menghadapi masalah yang rumit.
Dalam sistem DISC, orang pada umumnya dipandang memiliki satu atau dua dari empat kualitas. Tapi, dengan kesadaran diri, kita bisa mengembangkan bakat kepemimpinan di luar kemampuan awal kita. Atau, kita dapat mengembangkan tim kepemimpinan dengan keempat kualitas tersebut.
Jack Welch memimpin GE selama 20 tahun dengan visi sederhana: Setiap divisi perusahaan akan menjadi # 1 atau # 2 di bidangnya.
Oleh Hamilton83 (Karya sendiri), melalui Wikimed
Pemimpin Visioner
Jack Welch, CEO General Electric Dari 1981 hingga 2001
CEO Amerika klasik cenderung memiliki tipe kepribadian Dominan, dan mungkin tidak ada yang menggambarkan hal ini dengan lebih baik daripada Jack Welch, CEO General Electric (GE) dari 1981 hingga 2001. Dia menyajikan visi yang sederhana dan jelas: Setiap divisi GE akan menjadi # 1 atau # 2 dalam industrinya. Divisi yang tidak dapat dicapai akan ditutup atau dijual. Eksekutif dan karyawan yang mencapai hasil tersebut diberi bonus dan opsi saham. Dan 10% manajer terbawah dipecat setiap tahun.
Gaya manajemen Jack Welch yang langsung, jelas, terkadang brutal meningkatkan nilai finansial GE sebesar 40 kali lipat dalam 20 tahun. Keterusterangan ini adalah kualitas tipikal tipe kepribadian yang dominan. Mereka berhasil dengan baik ketika mereka membuat aturan yang jelas dan orang-orang tahu apa yang diperlukan untuk membentuknya sebelum mereka dikirim. Ketika mereka sewenang-wenang dan diktator, mereka bisa sangat merusak.
Orang Amerika mudah mengagumi kekuatan langsung seperti itu. Tetapi kita sebenarnya mengandalkan jenis kekuatan lain untuk mengambil bagian ketika keterusterangan ini mengecewakan kita. Satu hal yang akan disetujui semua orang: Jack Welch bukanlah pembawa damai.
Jimmy Carter adalah pembawa damai selama masa Kepresidenannya, dan kariernya sebagai pembawa damai telah berlangsung selama 30 tahun lagi.
Oleh Fotografer Resmi Gedung Putih, melalui Wikimedia Commons
Pembawa damai
Presiden Jimmy Carter
Bagi sebagian besar Presiden Amerika Serikat, Presidensi adalah puncak karier mereka. Tidak demikian halnya dengan Jimmy Carter, yang kemudian memenangkan Hadiah Nobel Perdamaian pada tahun 2002, lebih dari 20 tahun setelah dia meninggalkan kursi kepresidenan pada tahun 1981. Mungkin pencapaiannya yang paling signifikan adalah: pembuatan Camp David Accords, yang mengakhiri perang selama 30 tahun antara Mesir dan Israel pada 1979; menciptakan perdamaian yang telah berlangsung selama 33 tahun; dan pengaturan Kerangka Kerja yang Disetujui yang meredakan permusuhan antara Amerika Serikat dan Korea Utara, mengurangi kemungkinan perang nuklir yang bisa meluas hingga mencakup China.
Saya merenungkan Jimmy Carter dengan rasa terima kasih. Kualitas terbaiknya adalah ekspresi kepedulian terhadap orang lain. Dia telah bekerja tanpa henti untuk hak-hak sipil dan hak asasi manusia, di AS dan di seluruh dunia. Bahkan dalam masalah kontroversial seperti aborsi, ia mengambil sikap kemanusiaan yang tidak kontroversial.
Beberapa model mendorong perpaduan antara visi dan penciptaan perdamaian di mana pemimpin visioner memberdayakan seluruh tim.
Sir Winston Churchill memberikan tanda V untuk Kemenangan kepada orang banyak di Whitehall pada hari dia menyiarkan kepada bangsa itu bahwa perang dengan Jerman telah dimenangkan, 8 Mei 1945
Pemerintah Inggris Raya (Domain Publik), melalui Wikimedia
Mengelola di Masa Sulit
Perdana Menteri Winston Churchill
Sir Winston Churchill, Perdana Menteri Inggris yang membela Kerajaan Inggris melawan Hitler dan Nazi Jerman, adalah pemimpin yang paling terkenal karena memimpin suatu bangsa melalui masa-masa sulit. Dengan kata-katanya sendiri, dia memimpin Inggris melewati waktu yang akan dikenang sebagai "saat terbaiknya". Kutipannya tentang bertahan melalui kesulitan menuju kemenangan berbicara sendiri:
- Upaya berkelanjutan - bukan kekuatan atau kecerdasan - adalah kunci untuk membuka potensi kita.
- Keberanian pantas dihargai sebagai yang pertama dari kualitas manusia… karena kualitas itulah yang menjamin semua yang lain.
- Kesulitan yang dikuasai adalah peluang yang dimenangkan.
Seluruh karirnya mencerminkan sifat lambat dari para pemimpin yang terbaik di saat-saat sulit. Dia sudah menjadi pemimpin dalam pemerintahan dan militer Inggris sebelum Perang Dunia I. Dia disingkirkan dan sebagian besar tidak berdaya selama bertahun-tahun antara perang. Ketahanan pribadinya di ranah politik menginspirasi jantung sebuah kerajaan dalam Pertempuran Inggris.
Menyelesaikan masalah
Gordon Bethune, CEO Continental Airlines
Gordon Bethune menjadi CEO Continental Airlines sejak tahun 1994 saat perusahaan itu jatuh menuju kebangkrutan ketiganya, dan mungkin terakhir. Dalam 10 tahun sebelum pengangkatannya, Continental telah dipimpin oleh 10 CEO, semuanya gagal. Kebanyakan dari mereka adalah penghitung kacang - Chief Financial Officer dipromosikan menjadi CEO untuk menangani apa yang dianggap sebagai masalah keuangan.
Bethune memulai karirnya dengan mengerjakan perawatan pesawat di Angkatan Laut. Jika dipikir-pikir, ini adalah pekerjaan yang menarik. Ini membutuhkan perhatian terhadap detail, dan tindakan lambat terkait hal-hal dan data. Tetapi kehidupan pilot pesawat tempur dan keberhasilan misi militer bergantung pada pekerjaan yang konsisten dan berkualitas tinggi. Pelatihan ini mempersiapkan Gordon Bethune untuk menyelamatkan sebuah maskapai penerbangan ketika tidak ada yang bisa.
Dia mengalihkan perhatian dari mencubit uang dan beralih ke layanan pelanggan. Dalam lima tahun pertama kepemimpinannya, Continental berubah dari maskapai penerbangan terburuk di AS (menurut statistik FAA) menjadi yang terbaik. Dan maskapai ini memenangkan penghargaan maskapai penerbangan terbaik JD Powers tahun ini 4 dari lima tahun ketika tidak ada maskapai penerbangan lain yang pernah memenangkannya dua tahun berturut-turut.
Kepemimpinan dalam Hidup dan Pekerjaan
Banyak situasi membutuhkan kepemimpinan. Dalam kehidupan pribadi:
- Kepemimpinan yang inovatif bisa sangat bagus untuk perubahan hidup, seperti pindah ke kota baru atau kelahiran seorang anak.
- Mungkin kita akan memiliki lebih sedikit perceraian jika lebih banyak suami dan istri pandai dalam penyelesaian konflik.
- Mendorong melalui adalah keterampilan kepemimpinan yang banyak dari kita butuhkan akhir-akhir ini, terutama selama masa pengangguran.
- Pemecahan masalah adalah bagian besar dari mengasuh anak, dan juga penting saat kita melewati pengangguran dan menciptakan karier baru.
Dalam bisnis, kami juga membutuhkan keempat jenis pemimpin:
- Inovasi adalah kunci bagi perusahaan pemula dan perusahaan yang mengembangkan teknologi mutakhir.
- Pembawa damai penting ketika perusahaan menghadapi konflik dengan serikat pekerja atau setelah merger.
- Mendorong masuk sangat penting bagi perusahaan yang dulunya stabil dalam ekonomi yang sedang menurun, terutama jika mereka ingin bertahan untuk menjadi sukses di pasar yang matang saat perusahaan lain gulung tikar.
- Pemecahan masalah adalah keterampilan kepemimpinan penting dalam bisnis yang memiliki banyak bagian yang bergerak dan membutuhkan perubahan haluan yang sukses.
Jenis kepemimpinan apa yang Anda butuhkan dalam hidup atau bisnis Anda?
Menjadi Tipe Pemimpin yang Tepat
Kebanyakan pakar DISC akan memberi tahu Anda bahwa kepribadian inti, atau tipe karakter Anda, dibentuk pada usia 8 tahun, dan tidak dapat diubah.
Saya telah menemukan bahwa itu tidak benar. Dan hal yang baik, juga, karena, dalam perjalanan hidup kita dan kehidupan bisnis kita, kita akan mengalami masa-masa yang membutuhkan keempat jenis kepemimpinan: Terkadang, kita memulai hal-hal baru (berinovasi); Terkadang, kita perlu menjadi pembawa damai; Situasi datang ketika segala sesuatunya macet, dan kita harus terus maju untuk jangka panjang; Dan terkadang hal-hal menjadi rumit, dan kita harus menyelesaikan masalah kita.
Saya telah membuat perubahan ini terjadi dalam hidup saya sendiri. Saya telah diuji dan diuji ulang menggunakan profil DISC profesional, dan saya telah berpindah dari campuran Dominan murni ke campuran Dominan-Influencer.
Dan saya bisa merinci masalah teknis dalam manajemen proyek, atau dalam kerajinan seperti fotografi. Saya paling lemah dalam pekerjaan Influencer yang lambat - jangan masukkan saya ke dalam komite - tetapi saya bisa menanganinya jika perlu. Sebagai seorang pelatih, saya menjadi lebih baik dan lebih baik dalam bekerja dengan orang-orang yang berpikir secara perlahan.
Jika Anda perlu mengubah gaya kepemimpinan Anda, apa yang dapat Anda lakukan?
- Mulailah dengan kesadaran diri. Tanyakan pada diri Anda sendiri apakah Anda cepat atau lambat dalam membuat keputusan, dan apakah Anda lebih senang bekerja dengan orang lain atau sendirian, dan bekerja dengan berbagai hal dan data. (Catatan: Beberapa orang menjalani satu jenis di tempat kerja, dan satu lagi di rumah atau saat bersantai. Jadi pastikan untuk lebih spesifik tentang situasi yang membutuhkan kepemimpinan.) Anda juga dapat mengikuti tes profil DISC.
- Tanyakan yang mana dari empat tipe pemimpin yang dibutuhkan dalam situasi ini: Inovator dominan; Mempengaruhi pembawa damai; Mantap mendorong; atau Pemecahan masalah secara kooperatif.
- Jika Anda sudah menjadi tipe pemimpin yang tepat untuk pekerjaan itu, maka bagus. Tapi periksa analisis Anda: Bagi palu, semuanya tampak seperti paku. Pastikan Anda tidak bias dengan pandangan Anda sendiri. Anda mungkin bertanya pada diri sendiri: Jika saya dapat memanggil orang lain untuk menangani masalah ini, siapa yang akan saya hubungi? Jack Welch, Jimmy Carter, Winston Churchill, atau Gordon Bethune?
- Jika jenis pemimpin yang berbeda dipanggil, tetapi pekerjaan ada di tangan Anda, putuskan perubahan apa yang diperlukan. Apakah Anda perlu mempercepat, atau memperlambat? Apakah Anda perlu lebih banyak berurusan dengan orang, atau lebih banyak menghadapi fakta?
- Bayangkan jenis keterampilan yang dibutuhkan. Misalnya, jika pemecahan masalah diperlukan, cobalah berpikir seperti seorang insinyur. Jika dibutuhkan untuk membawa perdamaian, belajarlah untuk menjadi pendengar yang baik, dan pertahankan pendapat Anda sampai akhir.
Masing-masing dari kita dapat memunculkan kualitas batin kepemimpinan yang dibutuhkan oleh situasi hidup atau tantangan bisnis kita.
Atau kita punya pilihan lain: Kita bisa membangun tim kepemimpinan.
Pemimpin Sukses Memiliki Tim
Setiap masalah sebenarnya membutuhkan keempat keterampilan dalam spektrum DISC. Misalkan, misalnya, perusahaan Anda membutuhkan kehadiran baru di Media Sosial:
- Desain inovatif adalah kunci sukses mutakhir di Internet
- Mempengaruhi pelanggan untuk membeli adalah tujuan keseluruhan dari usaha ini
- Mendorong melalui sistem dan alat web yang tidak dapat diandalkan serta pembaruan di Facebook dan Google sangatlah penting.
- Pemecahan masalah diperlukan dengan berbagai cara.
Inilah sebabnya mengapa sangat sulit menjalankan perusahaan satu orang. Ini sulit, tetapi mungkin saja.
Contoh Tim
Solusi lainnya adalah membangun tim. Faktanya, para pemimpin yang kami sebutkan melakukan itu:
- Keberhasilan GE tidak bergantung pada Jack Welch saja. Gary C. Wendt mengelola GE Capital dan Robert C. Wright mengelola jaringan televisi NBC. Keduanya menyumbangkan kesuksesan finansial besar bagi GE.
- Jimmy Carter meminta para ahli di Proyek Negosiasi Harvard untuk merancang pertemuan puncak Camp David yang menghasilkan kesepakatan damai.
- Winston Churchill mendapat dukungan yang dalam dari seluruh pemerintah Inggris dan semua warganya. Dia bahkan mendapat bantuan dari lawan politik seperti Mahatma Gandhi, yang berhenti mendesak kemerdekaan India hingga perang usai.
- Gordon Bethune sebagian besar berhasil dengan memupuk kerja sama tim yang kooperatif, seperti dijelaskan dalam biografinya tentang perputaran benua, Dari Terburuk ke Pertama.
Apa pun tantangan kepemimpinan yang Anda hadapi, pikirkan tentang masalah yang perlu diselesaikan, dan perlombaan yang perlu dijalankan, dan kemenangan di depan Anda, dan tugaskan orang dengan keterampilan dan kepribadian yang tepat untuk tugas yang ada.
Pemimpin yang penuh perhatian dan tim yang berkomitmen tidak dapat dihentikan.
Wanita dalam Kepemimpinan
Setelah saya menulis artikel ini, seorang tamu mengomentari kekeliruan saya: Saya hanya menyertakan laki-laki!
Nah, saya sudah mengurusnya sekarang. Dalam Women in Leadership: The Four Type of Leaders, saya menampilkan profil pemimpin wanita dalam sains, pemerintahan, masyarakat, dan masyarakat global yang maju.