Penindas di kantor: apa yang mendorongnya, apa yang dia lakukan, dan mengapa dia masih di sana

Penindas di tempat kerja sering kali sangat karismatik, tetapi juga merupakan manipulator ulung.

Teks Pixabay I ditambahkan oleh penulis

Tempat Kerja Beracun

Dia menggertak, melecehkan, dan itu sudah berlangsung selama bertahun-tahun. Karyawan yang berharga telah meninggalkan pekerjaan mereka karena dia. Tapi itu dia, masih di tempat kerja, dan sepertinya tidak ada yang berubah.

Berikut adalah pandangan mendalam tentang apa yang terjadi dengan skenario yang sangat disfungsional ini di mana pelaku intimidasi di tempat kerja tampaknya membuat semua orang di tempat kerja, termasuk supervisor, melilit jarinya.

Catatan: Meskipun kata ganti "he" digunakan di seluruh artikel ini, pelaku intimidasi di kantor mungkin laki-laki atau perempuan.

Apa yang Mendorong Bully Kantor?

Ketidakamanan. Dalam kebanyakan kasus, peleceh memiliki rasa tidak aman yang mengakar tentang dirinya sendiri. Di-PHK di masa lalu telah mengguncang kepercayaan dirinya. Atau dia merasa bahwa keamanan kerja atau citranya di tempat kerja terancam oleh karyawan baru dengan ide-ide segar, atau oleh masuknya karyawan yang lebih muda, lebih energik atau paham teknologi di perusahaannya.

Marah. Seringkali pelaku kekerasan menyimpan dendam terhadap majikan dan / atau rekan kerja sebelumnya atau saat ini. Dia merasa telah diperlakukan tidak adil, seperti ketika dia kehilangan pekerjaannya beberapa tahun yang lalu karena orang lain, atau tidak dipromosikan ketika dia pikir dia seharusnya begitu. Atau dia yakin dia tidak menerima pengakuan yang menurutnya pantas dia dapatkan atas pencapaian atau kontribusinya di tempat kerja.

Rasa tidak aman dan amarah pelaku intimidasi di kantor tidak selalu berasal dari pengalaman terkait pekerjaan. Mereka mungkin berasal dari masa kecilnya atau masalah lain yang belum terselesaikan dalam hidupnya.

Penindas di tempat kerja melampiaskan amarah dan rasa tidak amannya kepada siapa pun di tempat kerjanya yang menurutnya membahayakan keamanan atau citranya, atau membuatnya merasa kurang kompeten, bahkan jika orang tersebut tidak ada hubungannya dengan apa yang terjadi padanya di masa lalu.

Workplace Bullying Institute melaporkan bahwa satu dari empat orang pernah mengalami perundungan di tempat kerja dan tiga dari empat orang pernah menyaksikan perundungan di tempat kerja.

Motifnya

Maksud pelaku intimidasi kantor adalah untuk mengintimidasi dan menggagalkan targetnya sehingga mereka tidak dapat melakukan pekerjaan mereka dengan kemampuan terbaik mereka. Dia ingin menghilangkan kepercayaan diri mereka dan melemahkan pertahanan mereka. Motif utamanya adalah untuk mengontrol targetnya — untuk membuat mereka bereaksi dan berperilaku seperti yang dia inginkan.

Taktiknya

Karisma. Penindas di tempat kerja sering kali sangat karismatik dan mudah bergaul, awalnya menawarkan bantuan kepada karyawan baru di kantor atau terlibat dalam percakapan yang menyenangkan dengan rekan kerja di ruang kantor. Jangan tertipu. Di balik kepribadian karismatiknya, pelaku intimidasi di kantor adalah manipulator ulung.

Strategi. Penindas di kantor sangat strategis dalam hal siapa yang menjadi targetnya serta bagaimana dan kapan dia menargetkan. Sasaran utamanya sering kali adalah wanita, kolega yang lebih muda, karyawan baru, dan mereka yang lebih sensitif dan bersuara lembut karena menurutnya target tersebut cenderung tidak menentang atau melaporkannya.

Dia mengetahui targetnya — kebiasaan dan kerentanan mereka — jadi dia tahu cara melecehkan mereka.

Misalnya, jika dia mengetahui rekan kerja tertentu sangat terorganisir, dia mungkin dengan sengaja memindahkan file penting di kantornya atau pergi dengan salinan aslinya dari ruang fotokopi, mengklaim itu adalah kesalahan dan bahkan meminta maaf nanti atas apa yang dia "tidak sengaja". melakukan.

Dia sering melecehkan targetnya dengan cara yang halus agar tidak diketahui oleh orang lain, atau menyerang ketika tidak ada orang lain di sekitar sehingga tidak akan ada saksi.

Intimidasi. Peleceh di kantor mungkin membentak targetnya dalam upaya untuk mengintimidasi dan membangun dominasi atas dirinya. Atau dia mungkin mengajukan pertanyaan target yang dia tahu tidak dapat dia jawab, sering kali di depan rekan kerja lainnya, dengan maksud untuk membuatnya merasa rendah diri atau tidak mampu.

Ejekan. Jika rekan kerja mengkonfrontasinya tentang perilaku penindasnya, penyerang dapat tertawa atau meremehkan situasinya, menyiratkan bahwa rekan kerja tersebut salah paham atau membaca terlalu banyak tentang insiden tersebut. Peleceh juga dapat membuat komentar yang menghina, yang dilapisi gula dengan humor, sebagai upaya untuk meremehkan targetnya.

Penghinaan. Penindas di tempat kerja akan memperbesar kesalahan kecil atau mengawasi yang dibuat oleh targetnya dengan mengungkapkannya di depan supervisor atau rekan kerja. Dia mungkin membuat komentar sinis atau kritis kepada rekan kerja lain tentang kebiasaan kerja atau kinerja targetnya.

Pengucilan. Penindas di kantor mungkin dengan sengaja mengecualikan targetnya dari percakapan kantor atau gagal melakukan kontak mata dengannya selama pertemuan bisnis penting untuk membuatnya merasa rendah diri. Dia mungkin sering "lupa" untuk memasukkan targetnya sebagai penerima dalam pesan email penting yang dia kirim atau dalam informasi penting terkait pekerjaan yang dia distribusikan.

Bekerja Seharusnya Tidak Menyakiti!

Institut Penindasan di Tempat Kerja - WBI - Bantuan, Pendidikan,

Pekerjaan Penelitian Tidak Seharusnya Menyakiti!

Mengapa Penindas di Tempat Kerja Masih Ada?

Kebanyakan peleceh di tempat kerja tidak menjadi penindas dalam semalam. Mereka telah diaktifkan selama bertahun-tahun oleh supervisor yang tampaknya menutup mata terhadap perilaku penindasan mereka yang sedang berlangsung. Mengapa ini terjadi?

1. Tidak ada hukum federal yang melarang perundungan di tempat kerja. Inilah alasan utama mengapa pelaku intimidasi di tempat kerja sangat mudah lolos dari perilaku mereka di AS Meskipun banyak tempat kerja memiliki kebijakan anti-intimidasi, mereka sering tidak ditegakkan dan jelas tidak memiliki bobot yang sama dengan undang-undang negara bagian atau federal yang melarangnya. intimidasi di tempat kerja.

2. Penindas memberikan kontribusi penting di tempat kerjanya. Dia berhasil meningkatkan penjualan, mendatangkan klien baru, atau meningkatkan citra bisnis dalam beberapa cara. Bahkan jika beberapa karyawan telah mengajukan pengaduan terhadap pelaku pelecehan, pemberi kerja enggan melepaskan pelaku intimidasi di kantor jika menurutnya tindakan tersebut akan berdampak signifikan terhadap citra atau keuntungan perusahaan.

3. Pengawasnya malas. Pikiran harus menghadapi penyerang tentang perilakunya membuat atasan tidak nyaman, jadi dia memilih untuk mengabaikan masalah. Dia membenarkan hal ini dengan mengatakan atau menyiratkan bahwa karyawan yang mengeluh tentang perundungan di kantor mungkin terlalu sensitif dan perlu tumbuh dewasa atau menjilatnya.

4. Supervisor tidak memiliki cukup dokumentasi yang menentang pelaku intimidasi di kantor. Karyawan yang pernah mengalami perundungan di tempat kerja sering kali memilih untuk tidak mengajukan keluhan tertulis resmi karena mereka khawatir hal ini dapat memperburuk keadaan di kantor. Mereka takut pembalasan dari peleceh atau dianggap sebagai pelapor kantor.

Mereka bahkan mungkin khawatir bahwa melaporkan pelaku intimidasi akan berdampak negatif pada evaluasi kinerja kerja mereka karena hal itu akan membuat mereka tampak seolah-olah tidak bisa bergaul dengan orang lain, terutama jika tidak ada orang lain yang pernah melaporkan pelaku intimidasi tersebut di masa lalu.

Atau jika target telah mengajukan keluhan tertulis resmi, mereka tidak cukup obyektif atau spesifik dan oleh karena itu tidak dianggap sebagai bentuk dokumentasi yang valid terhadap pelaku intimidasi di tempat kerja.

Sasaran pelaku intimidasi kantor sering memilih untuk tidak mengajukan pengaduan resmi terhadap pelecehnya karena mereka takut akan pembalasan.

Gambar milik Pixabay CCO

5. Atasan takut dengan bully di kantor. Dalam beberapa kasus, supervisor tahu tempat kerja bully telah menangkap dia terlibat dalam perilaku tidak profesional atau tidak etis, seperti tiba terlambat untuk bekerja secara teratur atau minum di tempat kerja. Dia takut bahwa jika ia menghadapkan pelaku tentang perilakunya, pelaku akan membalas dan mengekspos dirinya .

Supervisor mungkin takut akan bentuk balas dendam lain dari pelaku intimidasi kantor sebagai imbalan untuk mengkonfrontasinya tentang perilakunya. Misalnya, dia mungkin khawatir peleceh akan mengajukan gugatan jika dia dipecat, terutama jika dia sudah mengancam akan melakukannya.

6. Supervisor berteman dengan pelaku intimidasi di tempat kerja. Mereka adalah teman makan siang atau berkumpul bersama di luar sekolah. Perspektif supervisor sudah kabur karena dia memiliki hubungan emosional dengan agresor.

7. Supervisor ADALAH pengganggu di tempat kerja. Seorang supervisor yang menyalahgunakan posisi wewenangnya untuk melecehkan karyawan menimbulkan situasi yang sangat sulit bagi target, karena target tahu bahwa melaporkan pelaku intimidasi dalam kasus ini kemungkinan besar akan membahayakan keamanan pekerjaannya (target).

Jika Anda menjadi target pelaku intimidasi di kantor, penting untuk mendokumentasikan semua insiden intimidasi.

Gambar milik Pixabay CCO

Pikiran Akhir

Jika Anda menjadi target pelaku intimidasi di kantor, penting untuk mendokumentasikan semua insiden intimidasi secara obyektif dan spesifik.

Terlepas dari apakah Anda memutuskan untuk mengajukan keluhan tertulis resmi atau tidak, penting untuk mempertimbangkan apa saja yang timbul serta dampaknya bagi Anda.

Pada akhirnya, Anda perlu menimbang biaya tinggal dalam situasi kerja Anda saat ini dengan biaya keluar.

Dalam beberapa kasus — dan terutama jika si penindas adalah atasan langsung Anda — hal terbaik yang dapat dilakukan adalah menjauhkan diri Anda dari lingkungan kerja yang beracun dan mencari pekerjaan di tempat lain.