Pertanyaan wawancara manajemen proyek

baca terus untuk mengetahui bagaimana berhasil memenangkan pekerjaan manajemen proyek.

Jo Szczepanska

Cara Berhasil Memenangkan Pekerjaan Manajemen Proyek

Sebagai kepala departemen proyek, saya mewawancarai banyak manajer proyek dan membaca ribuan resume. Saya telah melihat kandidat yang luar biasa, dan saya juga menyaksikan banyak kesalahan besar. Di sini, saya akan membantu Anda mempersiapkan diri dengan memberi tahu Anda tentang delapan pertanyaan wawancara paling umum dan apa yang dicari pewawancara.

Pertanyaan Wawancara Manajemen Proyek

1. Ceritakan tentang proyek terakhir Anda.
2. Ceritakan tentang saat sebuah proyek gagal.
3. Bawa saya melalui langkah-langkah normal yang Anda lakukan saat merencanakan proyek
4. Apakah Anda menggunakan metodologi formal?
5. Jelaskan saat Anda meyakinkan seseorang tentang cara berpikir Anda.
6. Proyek apa yang paling Anda banggakan dan mengapa?
7. Bagaimana Anda membalikkan hubungan dengan pelanggan yang tidak bahagia?
8. Apa yang memotivasi Anda dalam sebuah proyek?

1. Ceritakan Tentang Proyek Terakhir Anda

Ini adalah pertanyaan awal yang bagus. Ini adalah kesempatan sempurna bagi Anda untuk mencairkan suasana dengan memberikan pewawancara wawasan tentang pengalaman manajemen proyek Anda.

Apa yang Dicari Pewawancara

Ini adalah pertanyaan dasar, jadi pewawancara benar-benar hanya memeriksa untuk melihat apakah Anda memiliki pengalaman yang Anda klaim di resume Anda. Mereka ingin mengetahui apakah Anda adalah kandidat yang serius dan apakah Anda telah menjalankan peran yang tepat sebagai manajer proyek, daripada peran di pinggir lapangan.

Tips Menjawab Pertanyaan Ini

• Dipersiapkan. Sangat mudah untuk melatih jawaban ini dengan contoh singkat dari proyek terbaru.
• Bicaralah seperti aku, bukan kita.
• Bicaralah dengan antusias tentang proyek tersebut, meskipun Anda benar-benar membencinya.
• Jaga agar tetap singkat. Ini adalah pertanyaan intro, jadi pewawancara tidak menginginkan pidato.
• Rangkum poin-poin penting: tujuan proyek; siapa yang terlibat; tantangan utama; masukan Anda; hasil akhirnya
• Jujur. Jika tidak berhasil, katakan demikian, tetapi bersiaplah untuk menjelaskan alasannya.

Perangkap yang Harus Dihindari

Tidak-tidak. Anda telah menunjukkan bahwa Anda kurang pengalaman yang mereka cari. Siapapun yang mengiklankan manajer proyek menginginkan seseorang yang memiliki kepercayaan diri untuk dapat menjalankan proyek baru sendiri tanpa dukungan, kecuali iklan pekerjaan tersebut secara khusus meminta seorang junior.

Saya melebih-lebihkan tentu saja. Tetapi saya memiliki kandidat yang memberikan terlalu banyak detail tentang satu proyek. Ingat, pewawancara hanyalah manusia, dan mereka memang bosan! Anda ingin menarik perhatian mereka dengan poin-poin utama yang benar-benar menjelaskan proyek Anda secara ringkas. Tip yang bagus adalah memikirkan bagaimana pembaca berita memberikan buletin ringkasan dari sebuah laporan berita. Jangan membuat audiens Anda bosan.

2. Ceritakan Tentang Saat Proyek Gagal

Saya sering suka memasukkan yang ini ke dalam campuran di awal wawancara, terutama jika saya melihat sekilas proyek bencana di pertanyaan intro. Namun, seringkali pewawancara mungkin bertanya tentang keberhasilan proyek sebelum mereka bertanya tentang kegagalan proyek. Bersiaplah jika itu muncul di awal wawancara.

Apa yang Dicari Pewawancara

Tenang, ini bukan pertanyaan yang bertujuan mencoba menarik perhatian Anda. Pewawancara tidak ingin Anda gagal dalam wawancara - mereka ingin Anda sukses! Tujuan dari pertanyaan ini bukanlah untuk melihat apakah Anda itu kegagalan, tetapi bagaimana Anda menangani kegagalan. Setiap manajer proyek memiliki proyek yang buruk dalam sejarah mereka, dan mereka tidak mengharapkan kesempurnaan.

Tips Menjawab Pertanyaan Ini

• Rangkum kegagalan, dan sarankan kemungkinan penyebabnya. Jaga agar tetap singkat. Penekanan Anda saat menjawab pertanyaan ini harus pada apa yang Anda lakukan tentang kegagalan ini. Bicarakan tentang apa yang Anda pelajari dan pelajaran apa yang akan Anda terapkan pada proyek baru. Bicarakan tentang bagaimana Anda mungkin melakukan sesuatu secara berbeda.
• Jangan menyalahkan orang lain. Pewawancara ingin melihat bahwa Anda merasa memiliki masalah.
• Jangan menjelek-jelekkan orang lain. Pewawancara ingin melihat integritas.

Perangkap yang Harus Dihindari

Jujurlah dalam sebuah wawancara, tapi jangan bodoh. Jangan pernah mengakui sesuatu yang merupakan tugas dasar fundamental untuk manajer proyek. Gagal mengidentifikasi risiko kritis selama tahap perencanaan merupakan kesalahan yang dapat diterima. Gagal mengelola risiko sama sekali tidak.

Saya tidak bisa cukup menekankan betapa tidak menyenangkannya mendengar orang-orang menjelek-jelekkan dalam sebuah wawancara, atau seberapa sering hal itu terjadi. Itu tidak profesional. Mungkin Anda benar-benar frustrasi dengan tim manajemen. Mungkin mereka idiot. Simpan opini untuk diri Anda sendiri. Wawancara adalah momen Anda untuk menjadi diplomatis. Pewawancara tidak ingin berpikir bahwa mereka memiliki potensi pembuat masalah jika mereka akhirnya memberi Anda pekerjaan itu.

3. Bawa Saya Melalui Langkah Normal yang Anda Lakukan Saat Merencanakan Proyek

Ini adalah kesempatan bagi pewawancara untuk mengetahui lebih banyak tentang pendekatan Anda terhadap manajemen proyek dan juga untuk mengetahui apa yang Anda ketahui. Pertanyaan alternatif mungkin termasuk berbicara melalui bagaimana Anda mengontrol sebuah proyek, atau bagaimana Anda mengelola risiko pada sebuah proyek.

Apa yang Dicari Pewawancara

Pewawancara bertanya pada diri sendiri apakah Anda memiliki pendekatan terstruktur untuk mengelola proyek. Mereka tidak terlalu peduli dengan langkah-langkahnya, selama Anda bisa membenarkan mengapa Anda melakukannya. Ini juga merupakan kesempatan yang baik untuk menyebutkan metodologi formal yang Anda gunakan, karena pewawancara akan memperhatikan hal ini.

Tips Menjawab Pertanyaan Ini

• Jawab dengan percaya diri. Terlalu banyak ums and ahs dan akan tampak bahwa Anda mungkin tidak benar-benar menggunakan pendekatan sebanyak yang Anda klaim
• Bersikaplah jelas, tepat, dan jangan main-main. Ketika diminta untuk membuat daftar langkah, jawaban Anda harus cukup terstruktur
• Sangat mudah untuk mengambil garis singgung. Jika ya, coba kembali ke jalurnya dengan meringkas langkah Anda secara singkat

Perangkap yang Harus Dihindari

Jika Anda akan menyebutkan metodologi, pastikan Anda sangat mengenalnya, karena kemungkinan besar mereka akan memberi Anda pertanyaan lanjutan. Saya telah melihat banyak orang yang diwawancarai mengklaim pengetahuan tentang metodologi dan kemudian panik ketika diminta untuk menjelaskannya secara rinci.

4. Apakah Anda Menggunakan Metodologi Formal?

Pertanyaan ini akan tergantung pada iklan pekerjaan. Beberapa pekerjaan akan menentukan metodologi tertentu dan mereka biasanya akan mengatakan apakah metodologi tersebut adalah persyaratan yang harus dimiliki atau yang bagus untuk dimiliki.

Apa yang Dicari Pewawancara

Yang ini cukup mudah. Mereka hanya ingin tahu apakah Anda memahami metodologi yang Anda gunakan di resume Anda dan apakah Anda memiliki pengalaman dalam menggunakannya dalam sebuah proyek. Pertanyaan ini adalah kesempatan sempurna bagi Anda untuk menunjukkan pengalaman yang menjadikan Anda kandidat yang tepat untuk mereka.

Tips Menjawab Pertanyaan Ini

• Selalu kutip contoh Anda sendiri di mana Anda telah menggunakan metodologi pada proyek. Ini akan menunjukkan bahwa Anda tidak hanya memahami teori, tetapi Anda tahu bagaimana menerapkannya.
• Tidak masalah untuk mengatakan bahwa Anda menyesuaikan metodologi agar sesuai dengan proyek Anda. Yah, saya katakan itu tetapi Anda mungkin sayangnya mendapatkan wawancara manajer proyek 'murni' yang tidak menyetujui hal ini. Hanya Anda yang bisa menilai! Namun, manajer proyek yang berpengalaman cenderung menyesuaikan metodologi agar sesuai dengan organisasi mereka, ukuran proyek dan pelanggan. Ini menunjukkan bahwa Anda memahami pro dan kontra dari suatu metodologi, dan bahwa tujuan utama Anda adalah melakukan apa yang paling sesuai dengan proyek Anda.

Perangkap yang Harus Dihindari

Anda tidak dalam ujian! Tetap berpegang pada poin-poin utama dan ikat dengan pengalaman Anda sendiri.

Betulkah? Anda secerdas itu sehingga Anda menemukan metodologi manajemen proyek Anda sendiri? Dapat diterima untuk mengatakan bahwa Anda menyesuaikan metodologi agar sesuai dengan setiap situasi. Juga dapat diterima untuk mengatakan Anda tidak menggunakannya jika itu benar. Namun, menemukan sendiri menunjukkan bahwa Anda belum memberikan waktu pada karier Anda untuk mengembangkan pengetahuan manajemen proyek Anda.

5. Jelaskan Saat Anda Membujuk Seseorang dengan Cara Berpikir Anda

Salah satu kualitas utama yang dicari perusahaan dalam manajer proyek adalah keterampilan mempengaruhi dan membujuk mereka. Jadi pertanyaan yang terkait dengan subjek ini kemungkinan besar akan muncul.

Apa yang Dicari Pewawancara

Pewawancara mencoba untuk mendapatkan gambaran yang lebih baik tentang seperti apa Anda sebagai pribadi dan di mana letak kekuatan dan kelemahan Anda. Pengaruh dan persuasif adalah ukuran yang baik tentang seberapa efektif Anda sebagai manajer proyek karena kualitasnya lebih canggih yang hanya dimiliki sedikit orang. Bahkan jika Anda lemah di bidang ini, mampu menunjukkan bahwa Anda menyadari betapa pentingnya keterampilan ini bagi manajer proyek tetap penting bagi pewawancara.

Tips Menjawab Pertanyaan Ini

• Persiapkan sebelumnya jawaban untuk ini, dan pikirkan contoh yang kuat tentang di mana Anda telah berubah pikiran. Ini tidak harus terkait dengan proyek; bisa jadi apa pun yang Anda lakukan dalam peran Anda saat ini.
• Bicarakan mengapa orang tersebut menentang ide Anda untuk memulai dan gambarkan mereka dengan rasa hormat. Ini menunjukkan bahwa Anda memahami sudut pandang yang kontras
• Ada perbedaan antara memenangkan seseorang dan membuldoser mereka dengan pendapat Anda. Pastikan jawaban Anda menunjukkan yang pertama.

Perangkap yang Harus Dihindari

Hindari segala hal negatif. Ini adalah kesalahan yang mudah untuk dilakukan dengan pertanyaan ini dan itu dianggap tidak sopan; tanda peringatan yang mungkin untuk pewawancara bahwa Anda mungkin sulit untuk diajak bekerja sama. Jelaskan bahwa meskipun Anda menghormati pendapat kolega Anda, penting untuk meyakinkan mereka tentang cara berpikir Anda dan menjelaskan alasannya.

Kesalahan klasik yang dilakukan banyak orang dalam sebuah wawancara adalah merujuk pada kami daripada saya. Dalam hal ini, pewawancara tertarik pada apa keahlian Anda sebagai individu, bukan apa yang tim Anda lakukan.

8 Pertanyaan Wawancara Umum Manajemen Proyek

6. Proyek Apa yang Paling Anda Banggakan dan Mengapa?

Ini adalah kesempatan sempurna untuk bersinar. Ini adalah undangan dari pewawancara untuk berbicara tentang kekuatan dan pencapaian Anda, jadi manfaatkanlah sebaik-baiknya.

Apa yang Dicari Pewawancara

Pewawancara benar-benar ingin tahu apa yang bisa Anda bawa ke organisasi mereka. Apa kekuatan Anda sebagai pribadi dan sebagai manajer proyek? Apa yang kemungkinan besar Anda lakukan dengan baik? Ini juga memberi pewawancara petunjuk tentang apa yang memotivasi Anda sebagai pribadi dan jenis dorongan yang Anda miliki.

Tips Menjawab Pertanyaan Ini

• Antusiasme, antusiasme, antusiasme.
• Sebutkan penghargaan, penghargaan, dan umpan balik dari pelanggan.
• Gunakan contoh terbaru. Anda mungkin memiliki proyek luar biasa dari 10 tahun lalu yang masih sangat Anda banggakan, tetapi pewawancara perlu melihat bahwa Anda telah berkembang sebagai pribadi

Perangkap yang Harus Dihindari

Banyak pewawancara akan skeptis dengan klaim ini. Selain itu, Anda tidak menjawab pertanyaan itu.

Apakah kamu yakin Anda tidak terdengar terlalu yakin. Sedikit kepercayaan diri sangat membantu dalam sebuah wawancara.

7. Bagaimana Anda Akan Mengubah Hubungan dengan Pelanggan yang Tidak Bahagia?

Pewawancara kemungkinan akan menanyakan pertanyaan yang berkaitan dengan bagaimana Anda akan menangani masalah besar dalam sebuah proyek dan terkadang itu bisa berbentuk berurusan dengan pelanggan yang tidak bahagia. Jika pekerjaan tersebut tidak berhadapan dengan pelanggan, pertanyaan serupa mungkin mencakup bagaimana Anda menangani masalah proyek besar atau masalah besar dengan tim.

Apa yang Dicari Pewawancara

Pewawancara ingin tahu bahwa Anda dapat menangani masalah besar dalam sebuah proyek dan Anda dapat mengambil alih kepemilikannya. Ini juga memberi pewawancara kesempatan untuk menilai seperti apa keterampilan layanan pelanggan Anda.

Tips Menjawab Pertanyaan Ini

• Jika Anda bisa, mulailah dengan menjelaskan contoh nyata dari masalah yang Anda hadapi ini. Jika Anda tidak memiliki contoh, pikirkan secara hipotetis. Mengapa pelanggan tidak senang untuk memulai? Hindari bahasa yang emosional dan pertahankan agar tetap objektif.
• Pastikan Anda menjelaskan mengapa masalah perlu diselesaikan dan apa potensi kerugiannya jika Anda tidak menanganinya.
• Jelaskan bahwa Anda melakukan yang terbaik untuk melihat sesuatu dari sudut pandang pelanggan. Ini adalah langkah besar untuk memahami pelanggan yang tidak bahagia dan membantu menyelesaikan situasi.

Perangkap yang Harus Dihindari

Ini mungkin memberi tanda peringatan pewawancara. Masalah pelanggan kecil dapat ditangani di tingkat proyek, namun, masalah besar harus selalu ditingkatkan, bahkan jika itu hanya untuk menginformasikan manajemen tentang apa yang terjadi. Anda mungkin mengkhawatirkan pewawancara jika Anda menyiratkan bahwa sesuatu yang serius seperti pemutusan kontrak tidak akan dilaporkan ke manajemen.

8. Apa yang Memotivasi Anda dalam Proyek?

Versi berbeda dari pertanyaan ini mungkin termasuk: Apa yang paling Anda sukai dari manajemen proyek? Mengapa Anda suka menjadi manajer proyek? Mengapa Anda memilih manajemen proyek?

Apa yang Dicari Pewawancara

Pewawancara ingin tahu apakah Anda berkomitmen pada peran tersebut. Ini sangat penting jika manajemen proyek adalah langkah karier samping untuk Anda atau promosi. Mereka ingin tahu bahwa Anda akan menikmati peran dan tantangan yang dibawanya dan Anda tidak hanya melamar peran tersebut karena nyaman atau akan membayar lebih banyak uang daripada posisi Anda saat ini.

Tips Menjawab Pertanyaan Ini

• Sebutkan betapa pentingnya bagi Anda untuk mengembangkan peran tersebut, dan nilai yang Anda tempatkan dalam pembelajaran dan pelatihan
• Jujur. Jika Anda menjawab hanya untuk mencoba dan mengesankan, ini akan terlihat dalam bahasa tubuh Anda, cara Anda berbicara, dan kurangnya antusiasme Anda.
• Jika Anda pindah ke manajemen proyek dari peran lain, jelaskan aspek apa yang membuat Anda bersemangat. Pastikan Anda melakukan riset, atau itu bisa dianggap naif.

Perangkap yang Harus Dihindari

Ini mungkin benar, tetapi itu seharusnya tidak menjadi jawaban itu sendiri. Anda pasti dapat berbicara tentang ambisi Anda untuk kemajuan karir, tetapi pewawancara ingin melihat bahwa Anda akan menikmati pekerjaan itu sendiri, dan Anda tidak hanya akan menunggu sampai sesuatu yang lebih baik datang.

Tiga Tip Teratas untuk Wawancara Manajemen Proyek

Tiga Tip Teratas untuk Sukses

Sebagai penutup, saya pikir saya akan memberikan tiga tip teratas saya. Kadang-kadang saya telah mewawancarai kandidat yang luar biasa dan mengesankan sehingga saya segera kembali ke kantor untuk memberi tahu rekan-rekan saya, "Wow, mereka hebat!". Berikut beberapa hal yang mereka lakukan yang membuat mereka menonjol:

• Bawalah contoh dari proyek yang benar-benar akan menjual Anda sebagai kandidat. Ini mungkin termasuk kutipan positif dan umpan balik dari pelanggan, contoh dokumentasi atau metrik Anda yang menunjukkan tingkat keberhasilan Anda. Peringatan: Hindari menampilkan detail apa pun yang dapat membahayakan keamanan atau kerahasiaan. Tinggalkan nama organisasi dan pertahankan agar tetap umum.
• Tindak lanjuti wawancara dengan email terima kasih. Di dalamnya, beri tahu mereka betapa Anda menyukai tampilan perusahaan dan alasannya, dan beri tahu mereka sesuatu yang baru dan mengesankan tentang Anda. Juga, beri mereka rincian profil LinkedIn Anda, halaman about.me, portofolio Anda dan hal lain yang Anda siapkan.
• Berpakaianlah untuk mengesankan. Selalu kenakan setelan jas, meskipun organisasi biasanya lebih menyukai pakaian kasual.

Ceritakan kepada kami tentang bagaimana Anda mendekati wawancara manajemen proyek